Portal Beach - Rede Soberano té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina infantil.

Portal Beach - Rede Soberano accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Portal Beach - Rede Soberano?

En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Portal Beach - Rede Soberano?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

On es troba Portal Beach - Rede Soberano?

Aquest hotel a Platja de Mundaí té accés directe a la platja i es troba a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Platja de Mundai i Complex de Lleure Toa Toa. Platja Toa-Toa i Praia de Curuipe també són a menys de 15 min.

Portal Beach - Rede Soberano Ressenyes, Ofertes i Fotos 2025

10/10, Excel·lent

Jamille

24 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ótimo hotel, frente à praia, ótimo para crianças

Estada de 5 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Adriana

Viatge en família

27 d’abr. de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Pior hotel que ja fui.

A higiene do hotel é péssima, tanto em áreas em comum, quanto nos quartos. PRIVADA do quarto estava SUJA, tampa, embaixo do as assento, roupas de cama imundas, a saia suja nunca deve ter sido lavada, tive que pedir para trocar meu lençol. Escadas, cantos, corredores, área inclusive do cafe sujos. E não era areia, era sujeira de poeira e lixo cumulados mesmo. Nar da piscina com restor e copos sujos por horas e sem funcionário para atender. Infraestrutura péssima também, não tjnha toalhas. Cafe da manha de todos os dias faltaram itens e ao sinalizar colaboradores algumas vezez fomos debochados, foram arrogantes. Nao voltaria jamais e jamais indicaria para alguem. Pior experiência que tivemos. Não tirei fotos, pois não sabia que poderia compartilhar, mas registrei uma reclamação na recepção.

Estada de 3 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Daniela

Viatge en família

24 d’abr. de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Terrivel

Hotel extremamente lotado ,quando cheguei pro check-in estava lotado , pelos corredores do hotel roupas de cama e toalha sujas pelo chão amontoadas , uma sensação horrível ! Colocaram eu, meu marido e meu filho de um ano no quarto 108, simplesmente não pegava sinal de celular e nem Wi-Fi , ou seja fiquei incomunicável , além disso tinha uma máquina próxima que fazia barulho a noite toda. Roupa de cama de pessima qualidade é que me passava a sensação de não estar limpa . Café da manhã com mil pessoas , uma música alta , café totalmente desorganizado e com aparecia que não dava vontade de comer ! Pode ser que fora de temporada o hotel até fique agradável, mas em feriados é alta temporada não vá ! Aaaa pernilongo no quarto

Estada de 2 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

deullivana

Viatge en família

22 d’abr. de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Muitas coisas quebradas sem manutenção

Registros dos chuveiro quebrado tive que abrir com alicate . Ainda bem que sempre levo ferramentas no carro. Atendimento dos garçons péssimo, porém creio que por falta de mais gente . Só vi 3 garçons para atender. Fiz um pedido 14:30 só recebi 18:30 por muito ir na copa perguntar sobre o pedido . E mesmo assim quando veio devolvi pois a carne estava ultra salgada impossível de comer. Precisa ter manutenção no local pois parece estar abandonado. Coisas básicas sem funcionar. Deu uma chuva que alagou o quarto onde ficamos, molhou tomada tomei choque um caos. Acionei a recepção mudei de quarto e ninguém ajudou com nada ..

Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Jonatas

Viatge en família

19 d’abr. de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Ruim

Hotel com corredores sujos de areia, meu quarto o ar condicionado fazia barulho e caía água dentro do quarto, piscinas sujas. Bom café da manhã.

Estada de 5 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família

12 d’abr. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeane

Viatge en família

3 d’abr. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Equipe nota 10 a gerente e excelente

Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Elem

31 de març de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Incrível

Estada de 3 nits (març 2025)

8/10, Bo

William

25 de febr. de 2025

Estada de 6 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

LETICIA

Viatge en família

11 de gen. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Estrutura do hotel e excelente para crianças. Atendimento nas piscinas que faltou a desejar(bem ruim falar a verdade), pessoal some e vc tem ir no restaurante pedir as coisas. Área de brinquedos(os eletrônicos não estava funcionando), mas mesmo assim muito bom para quem tem crianças(piscinas, area infantil). Peguem pensão completa ou com jantar no mínimo para evitar extress de ter pedir para os garçons que somem.

Estada de 3 nits (gen. 2025)

2/10, Horrible

Luigi

Viatge en família

3 de gen. de 2025

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel abandonado, valor incompatível

Decidi perder o meu tempo compartilhando a péssima experiência que tive, pois fiquei indignado com o Hotel como um todo, paguei quase 2 mil na diária e me senti enganado, uma especie de “golpe”.. vamos aos fatos: Meu primeiro erro foi ter subestimado as avaliações anteriores de outros hospedes, achei que pudesse ser um excesso de rigor. E como tenho dois filhos de 5 e 7 anos, pensei que os “pros” ( opção de recreação para os pequenos) superaria os problemas relatados pelos hospedes na plataforma, ledo engano. Chegando no check-in, que foi confuso e demorado, presenciei uma quase briga entre um funcionário da recepcao e um hospede que estava a reclamar do ar que não gelava pelo segundo dia e nada era resolvido. O funcionário sem nenhuma higidez ou preocupação em agradar, rispidamente falou que tinha que aguardar a manutenção e não tinha o que fazer alem disso. Feito o checkin, nos foi oferecido um quarto que fica a uns 300 metros da recepcao, no terceiro andar e sem elevador. E tbm sem ajudante para levar as malas, tive que fazer duas viagens, dois lances de escada por conta propria, e nesse “passeio” ja foi possível observar o pessimo estado de conservação das instalações , paredes manchadas, luzes queimadas, portas sem maçaneta, piso rachado, etc. chegando no quarto, nao foi diferente, cheiro ruim, roupa de cama de pessima qualidade, papel higienico parecia jornal. Comida pessima, atendimento demorado, sujeira por todo lado, funcionarios desencontrados, sem nenhuma gestao.

Estada de 4 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Graciana

23 de des. de 2024

Estada de 3 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Lucas

22 de des. de 2024

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Ignorado

Dois pontos e fazem tender a análise para o negativo: Sem Wi-Fi no quarto. Foram 3 dias esperançosos onde o pessoal da recepção prometia a volta do sinal e nada foi feito, se vc tiver que trabalhar prepare-se para fazer isso no saguão! Limpeza: não queria gente entrando no quarto com o material da empresa na mesa e a poeira disse que me levaria o bilhete de maçaneta de “não perturbe” pois estavam sem. Foram cobrados várias vezes e nada. Consegui no último dia fazendo “amizade” com a mulher que realizava a limpeza. O hotel é bom e a comida excelente, mas se prepare para ser ignorado pela recepção e ter seu almoço ou lanche atrasado por 1 hora e ainda vindo errado. Também fiquei 30 minutos esperando que um quarto seja liberado depois do horário de checkin. Enfim, são pontos que necessito passar para que melhore e para que os próximos fiquem sabendo.

Estada de 7 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Lúcio

Viatge en família

19 de des. de 2024

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Excelente, mas pode melhorar.

O hotel é muito bom, certamente voltaria a me hospedar nele, mas como nem tudo é perfeito tivemos problema com a internet, já que lá o 4G não funcionava direito e no meu quarto o wi-fi não conectava, só conseguia usar na área da piscina. Outro detalhe é quanto à limpeza, na terça-feira uns hóspedes almoçaram na mesa na área da piscina e na quarta-feira de manhã ainda estava a louça toda lá, fora que as hidromassagens estavam sem manutenção, com a água verde os 3 dias que fiquei hospedado lá. Se esses dois problemas forem corrigidos se torna um hotel perfeito.

Estada de 3 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Rodrigo

17 de des. de 2024

Estada de 2 nits (set. 2024)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família

30 de nov. de 2024

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Falta de limpeza

A chegada no hotel já foi um caos a parte. Avisei anteriormente que meu voo chegaria antes do check in e se fosse necessário eu pagaria um valor a mais para ter meu quarto antes, porém obviamente não fui atendida. Cheguei às 10h no hotel e me avisaram que quando meu quarto estivesse pronto eles me mandariam uma msg. Fui para a praia na esperança disso acontecer. Não aconteceu! Cheguei às 14h na recepção para fazer o check in e para a minha surpresa fui informada que meu quarto ainda não estava pronto. Um absurdo, já que eu havia avisado as 10h que estava lá. Liberaram meu quarto apenas 14h45. Eu com criança pequena acordada desde as 6h da manhã. Quando cheguei no quarto, um horror a parte. Um quarto minúsculo no final do último corredor com vista para um monte de entulho. Rapidamente solicitei a mudança do quarto pois não foi aquele que eu havia escolhido. Enfim, fui acomodada em um quarto apenas as 15h30. Nos demais dias os problemas com a limpeza foram estressantes. Passei 7 dias no hotel e tive meu quarto limpo apenas 2 vezes, paguei 7 dias para ter a limpeza em apenas dois. Estou me sentindo muito prejudicada neste aspecto. O café da manhã é horrível, repetitivo e sem novidades. Apenas a estrutura do hotel é boa, de resto. Tudo ruim! Péssimo!

Estada de 7 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Marcia dos Santos Pereira

Viatge en família

28 de nov. de 2024

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muito bom

Muito bom, para quem tem crianças é excelente, tem varias atividades no docorrer do dia dentro do hotel mesmo.. Só a praia que o mar é bem agitado lara criança, mas a praia coroa vermelha é bem calma sem ondas e fica proximo, da pra ir de uber

Estada de 3 nits (nov. 2024)

8/10, Bo

Eliane

Viatge en família amb nens petits

22 de nov. de 2024

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats

Beach across street was super nice, safe and very convenient area, staff was friendly and food was good for the price we paid. Bought half board, but when we checked in was told it wasn’t on the system, we were allowed to have dinner, but it took 3 days to have our name on the list, kind of embarrassing. 2 of the 3 pools including the kids pool was very dirty the last 2 days of our stay. Housekeeping made us very special decorating our room, very sweet, special thanks to Mayane. I would go back for sure, but would not buy half board included.

Estada de 5 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Bruno

Viatge en família

20 de nov. de 2024

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estada de 2 nits (nov. 2024)

8/10, Bo

André

Viatge en família

19 de nov. de 2024

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Estada de 5 nits (nov. 2024)

8/10, Bo

Fernanda

23 d’oct. de 2024

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Estada d’1 nit (oct. 2024)

2/10, Horrible

Márcio de

4 d’oct. de 2024

Estada de 4 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Inho

3 d’oct. de 2024

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Estada d’1 nit (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Enio

2 d’oct. de 2024

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Gostei do hotel, só tive problema com o colchão do quarto, pois pedi pra trocar 3 vezes e não foi trocado.

Estada de 4 nits (set. 2024)

6/10, Acceptable

CECILIA

30 de set. de 2024

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Estada de 3 nits (set. 2024)

Portal Beach - Rede Soberano

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