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Loloata Island Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 140 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 may al 14 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama doble, balcón, vistas al mar

Habitación, 1 cama doble, balcón, vistas al mar | Vistas del balcón

Habitación, 1 cama doble, balcón, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Vistas al mar

Suite, 1 cama doble, balcón, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Suite, 1 cama doble, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 cama doble, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vista al mar
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Villa Premium, varias camas, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Villa Premium, varias camas, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 125 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite With Ocean View

  • 2 huéspedes

Overwater Suite

  • 2 huéspedes

Ocean View Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Over Water 2 Bedroom Villa

Zona de estar | Una televisión LED

Over Water 2 Bedroom Villa

  • 4 huéspedes

Oceanview Twin Share

  • 3 huéspedes

Over Water Double Room

  • 2 huéspedes
Mod logo
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Información sobre la zona

Loloata Island Resort se encuentra en Port Moresby, en el distrito de ocio y en una playa privada. Si lo tuyo son las compras, Koki Market es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Isla de Loloata y Nature Park son dos excelentes opciones. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Lloyd Robson Oval (estadio) o Hubert Murray Stadium (estadio). Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿pesca, tal vez?Ver guía de viaje de Port Moresby
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Mapa
Magi Hwy, Port Moresby, 121

Qué hay en los alrededores

  • Isla de Loloata
    A 1 min a pie - 0.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Port Moresby (POM-A. Internacional de Jackson): a 18 min en coche

Restaurantes

  • Tutu Beach Retreat
  • Bootless Restaurant
  • Loloata Resort Dining
  • Red Rock Bar
  • Red Rock Bar

Acerca de este alojamiento

Loloata Island Resort

Quédate en este complejo turístico de lujo de estilo boutique cerca de Isla de Loloata
Loloata Island Resort cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y un bar en la playa. Este complejo turístico con playa privada, restaurante en primera línea de playa y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Sea Salt, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y envolturas corporales. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con una piscina. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: kayak y buceo con tubo. Encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio gratuito de transporte a la terminal de ferris, servicio de registro de salida exprés y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Personal multilingüe, un servicio de recepción las 24 horas y salas de tratamientos o masajes
Características de la habitación
Las 68 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no mencionar otras comodidades, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y ventiladores de techo

Alojamientos similares

3 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
Airways Hotel
Port Moresby
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
9.2 sobre 10, Impresionante, 402 comentarios
El precio actual es de 114 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 may al 17 may
Airways Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • Servicio de traslado gratis al punto de embarque del ferry
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bootless Bay
  • The Beach Club

Actividades

  • Esnórquel
  • Kayak
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • 330 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la bahía
  • En las montañas
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Bañera accesible
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Construido en 2019
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un barco y transbordador para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 200.0 PGK por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 1200 PGK por estancia.
  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 250.0 PGK.
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por adulto: 250.0 PGK.
  • Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por menor: 150.0 PGK (desde 3 hasta 9 años)
  • Cena de Año Nuevo (1 de enero) por adulto: 250.0 PGK.
  • Gran cena de Año Nuevo (1 de enero) por menor: 250.0 PGK (desde 3 hasta 9 años)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 200.0 PGK por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 2.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En Loloata Island Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Loloata Island Resort?

A fecha de 12 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Loloata Island Resort el 13 de may de 2026 son de al menos 140 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Loloata Island Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Loloata Island Resort?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Loloata Island Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Loloata Island Resort?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Loloata Island Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.

¿Dónde se encuentra Loloata Island Resort?

Este complejo en primera línea de playa en Port Moresby ofrece una buena ubicación en el casco histórico, a 0,1 km de Isla de Loloata y a menos de 25 kilómetros de Lloyd Robson Oval (estadio) y Hubert Murray Stadium (estadio). Koki Market y Nature Park también están a menos de 32 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Loloata Island Resort

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Servicios

8,6

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
29 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 10 - Excelente
18 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Katherine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love the ocean views and scuba diving was great
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ryland

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This island is paradise….. hotel is beautiful, staff are amazing and the food is absolutely delicious….. stayed here for diving and our captain and guide Lindsay was different class
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Itumeleng

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Loloata is always great, however the room we stayed in this time round could use some maintenance. A few things were falling apart, shower head need s good scrubbing. But the food and beverages team are always the best, Priscilla is always super accommodating and the rest of her team. Thanks for making our stay so comfortable because we did spend a lot of time in the restaurant while i wrote my final paper for school. Thanks for watch my son while i worked.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

kathy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
For every minute of my 4-day stay, I was pampered and catered to by the friendliest staff. I did not have even one bad experience. Highly recommend if you’re looking for peace and tranquility.
Relaxing in cabana
Breakfast in dining room
Bungalow overlooking Coral Sea
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Audrey

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Kayaking and ocean swim great
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Audrey

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect for a quiet time out
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nigel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Liked being on an Island, quite, isolated, great facilities with diving options, relaxing, peacefu land safe.
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Audrey

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff service.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Anny

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
great spa for moments not in the sun. place professionally managed. very clean and boat shuttle runs on time. don’t rely on dive shop to mind your safety though. that’s your business and so exercise extreme caution.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
For a recently established private island resort, it’s got a lot of pluses and the activities to do once you’re on the island are plentiful and I have no doubt will be added to in the near future.
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Megan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was one of the most incredible, lovely and relaxing places that I have ever stayed, especially in Papua New Guinea. The staff were so attentive and helpful and gracious no matter what we needed. The spa services and atmosphere were indescribably relaxing and pampering. I cannot say enough good things about the resort, its staff and services. I highly recommend anyone to stay here and I will return myself.
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Kumail

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This visit was quite good. The property management did make an effort to pick up the debris washed up on shore and be more environmentally conscious. I hope that will continue. Overall the stay was great. Food and service was very good
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Such a great anniversary weekend!

Really great stay, it was our anniversary and we felt celebrated by the staff. Multiples staff congratulated us and we found our room made up special as well. Such a great experience and super peaceful environment. Highly recommend this place if you are in Port Moresby
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Kumail

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The friendliness and helpfulness of the staff! Everyone went above and beyond to make our stay wonderful. From the GM, people at the reception, the spa ladies, to the people at the restaurant, security, everyone was wonderful! This was my 3rd trip and I can’t wait to come again! Thank you very much for the most amazing experience!♥️
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

FLORENCE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Unique island location. Great ocean views. Rooms built over the water so hear waves under the house at night
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Navin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very quiet and amazing views. You forget everything once you are on the resort. Food is something that the resort needs to work on. It is overpriced and low quality.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lori

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A beautiful, safe haven only a short boat ride from the coast, and airport transfers included. From the moment we stepped off the ferry, we were impressed by the beauty of the resort and the friendliness and attentiveness of the staff. Plenty to do to keep us happy for 5 days - walking, swimming, dining, relaxing by the pool, snorkelling, kayaking, day spa, and capturing photos of the amazing sunrises and sunsets. We absolutely plan to return!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Ludwig

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The facilities are amazing. However, the hotel can be used by day guest (not disclosed when making a reservation) which makes the pool area crowded. Staff is not enough to enforce the pool rules like loud music, smoking towel service runs out, jumping turning the peaceful atmosphere or the rest of the hotel into an uncomfortable place to relax.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Ephraim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Facilities and customer service are A1, however the dining menu was poorly executed. It was terrible considering the price tags
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was good, the staff are accomodating. Clean room. Butbthe only problem is the late availability of room. I stead of 2pm chk in, it waa late of 1 hr.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Mike

Nice to visit, but don't expect great service

Great Location and opportunty to get away from Port Moresby for a break. Unfortunately service has never been great at Loloata and contnues to be that way. The menu has been the same for years, they ran out of the wine we were drinking (on a long weekend) on Saturday night and the breakfast was very average with most stuff not available after 9.00am. On the plus side, the staff were friendly.
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Kumail

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Area around the property had a lot of debris. Bottles, plastic and paper washed in from the tides. It did not give a good impression of the resort. They have to ensure that the debris are cleaned regularly around the property
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Shirstine

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Overall, we enjoyed the weekend away from the town, but the resort is in need of a refresh. Our room wasnt cleaned properly, the sheets were dirty, the curtains didnt completely close for full block out and we had to request additional glasware and to top it off the sink had a large cip and several cracks int it. The day spa was the highlight as it is always. Fantastic service, very tranquil and relaxing and amazing tea! There is a little sheltered area on the back of the island that would make an amazing private beach "no kids" which would be fantastic for romantic picnics and sunset dinners, just needs to be cleaner.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Frances

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely resort in a beautiful location but let down by poor management. We arrived three days ago and I noticed that the pool looked dirty. On the second day of our stay we got up early to go swimming. We were met by these barriers, apparently the pump is broken. We were initially told that it would be fixed that day but later found out that this isn't true. It actually won't be fixed until after we leave. We asked to speak to the management but we're still waiting for this to happen (2 days and counting). We wanted to request a courtesy boat trip to leave the island as the pool is closed and the small childs pool is full, the beach is small and very busy. With the pool closed there's nothing else to do so we wanted to get off the island instead. It's a very expensive resort considering the pool is out of action, we didn't think this was much to ask. They send out front of house staff who don't have autonomy to deal with issues. I had no choice but to follow up with Hotels.com who called the hotel. Hotel lied and said the pool was open, the pool wasn't open. The staff on the ground are lovely but the management are non existent. It's clear that the priority here is the events and large conferences taking place every day. Common areas are left dirty and untidy after these events with balloons and waste in the water. Management don't care about the regular holidaymakers. Great potential let down by mismanagement. :(
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Adam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a wonderful time. Room was upgraded complimentary (thank you)! Pool was really nice and clean. The footpath around the island needs upgrading too. It’s a lovely walk around the island if you get a chance but the rocks are a little hard to navigate. My room was exceptionally clean and the view was spectacular. The ferry transfer was really prompt and the check in and check out process was efficient. The entertainment on Independence Day was second to none, a real PNG cultural experience! We really loved the show. All staff were very friendly especially the hotel manager, he really engages with the customers. My only criticism is that the wait staff could have brought out drinks a little quicker. Had to ask for table water a few times, and I would have expected a higher standard for an upmarket establishment such as this. Or alternatively have the water bottles on the bar so we can just grab ourselves when it’s busy. Other than that I really enjoyed visiting Loloata and can’t wait to come back.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023