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Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ático de lujo, 3 habitaciones, terraza, vistas a la piscina (3 Bedroom Penthouse Apartment)

Ático de lujo, 3 habitaciones, terraza, vistas a la piscina (3 Bedroom Penthouse Apartment) | Zona de estar | Televisión de 50 pulgadas con canales por satélite

Ático de lujo, 3 habitaciones, terraza, vistas a la piscina (3 Bedroom Penthouse Apartment)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 309 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ático de lujo, 2 habitaciones, terraza, vistas a la piscina (2 Bedroom Penthouse Apartment)

Una sala de estar moderna con un juego de sofá, una mesa de centro y una obra de arte grande enmarcada en la pared.

Ático de lujo, 2 habitaciones, terraza, vistas a la piscina (2 Bedroom Penthouse Apartment)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 252 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento de lujo, 2 habitaciones, acceso a la piscina (2 Bedroom Swimout Apartment)

Un balcón con vistas a exuberante vegetación y una piscina. Hay un sofá y una mesa de centro de madera en el balcón.

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, acceso a la piscina (2 Bedroom Swimout Apartment)

  • 136 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, acceso a la piscina (2 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un ventilador de techo y un balcón con vistas a la vegetación.

Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, acceso a la piscina (2 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la laguna
  • 136 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento de lujo, 3 habitaciones, acceso a la piscina (3 Bedroom Swimout Apartment)

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

Apartamento de lujo, 3 habitaciones, acceso a la piscina (3 Bedroom Swimout Apartment)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 204 m²
  • 7 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento Deluxe, 3 habitaciones, acceso a la piscina (3 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Televisión de 50 pulgadas con canales por satélite

Apartamento Deluxe, 3 habitaciones, acceso a la piscina (3 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

  • 202 m²
  • 7 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 3 habitaciones, vistas al jardín

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Villa de lujo, 3 habitaciones, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 378 m²
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas a la piscina

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 378 m²
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ático Deluxe, 2 habitaciones, terraza, vistas a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Ático Deluxe, 2 habitaciones, terraza, vistas a la piscina

  • 190 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside

Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 136 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la laguna

Suite estudio de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la laguna | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite estudio de lujo, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la laguna

  • Vistas a la laguna
  • 62 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ático Deluxe, 2 habitaciones, terraza, vistas a la laguna

Ático Deluxe, 2 habitaciones, terraza, vistas a la laguna | Balcón

Ático Deluxe, 2 habitaciones, terraza, vistas a la laguna

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 190 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

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Una piscina al aire libre, tumbonas

Peppers Beach Club

Port Douglas
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 sobre 10, Impresionante, 926 comentarios
El precio actual es de 322 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 jul al 28 jul
Peppers Beach Club
Mod logo
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Información sobre la zona

Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas se encuentra en Port Douglas, cerca de una playa privada. Acércate a Vie Spa Port Douglas y Puerto deportivo para yates de gran eslora Crystalbrook si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playa de Four Mile Beach o Wet Tropics of Queensland. Parque Four Mile Beach y Wildlife Habitat también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como la equitación. Ver guía de viaje de Port Douglas
Mapa
22 Mitre Street, Port Douglas, QLD, 4877

Qué hay en los alrededores

  • Una playa tropical con aguas turquesas cristalinas, una orilla arenosa y abundante vegetación.
    Playa de Four Mile Beach
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una playa con un mar tranquilo, una orilla arenosa y una hilera de árboles al fondo.
    Parque Four Mile Beach
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un puente con estructura metálica, rodeado de frondosos árboles verdes y una pequeña pasarela de madera.
    Wildlife Habitat
    A 3 min en coche - 1.4 km
  • Una calle bordeada de árboles decorados con luces, un bar llamado 'IRON BAR' y coches estacionados.
    Macrossan Street
    A 7 min en coche - 6.7 km
  • Vie Spa Port Douglas
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns): a 53 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Café
    A 6 min en coche
  • Whileaway
    A 7 min en coche
  • Bam Pow
    A 6 min en coche
  • Zinc Port Douglas
    A 7 min en coche
  • Daintree Lounge
    A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa de Four Mile Beach
  • Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas cuenta con, entre otros, 2 bares junto a la piscina, una terraza y 2 cafeterías. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, aromaterapia y envolturas desintoxicantes, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina local. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y una peluquería.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte a la estación de autobuses y bicicletas de alquiler
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Características de la habitación
  • Las 138 habitaciones brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y máquinas de café espresso.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Calefacción y ventiladores de techo
    • Colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
    • Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de 50 pulgadas con canales premium
    • Armarios o roperos, bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos

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Jardines del alojamiento
Paradise Links Resort Port Douglas
Craiglie
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 642 comentarios
Paradise Links Resort Port Douglas
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 23:00 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 50 m
  • Servicio de traslado gratis a la estación de autobuses
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 39 AUD por adulto y 19 AUD por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Aluco Restaurant
  • Pool Bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Exterior

  • Acceso directo a playa privada
  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Entrada sin escaleras
  • Pomos de puerta tipo palanca

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Construcción: 2008
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 50 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Calefacción regulable
  • Plancha o tabla de planchar
  • Secadora
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento cobra un 1.8 % por los pagos con tarjeta de crédito.
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán los datos de la caja de seguridad.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Caja de seguridad y entrada privada

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 20.0 AUD por día.
Hay cunas disponibles por 10.0 AUD por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 39 AUD por adulto y 19 AUD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 41 AUD por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 21 AUD solo ida (de 2 a 12 años).
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 AUD por día.
  • Cama adicional: 20.0 AUD por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.8 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 16 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

La salida se realiza a las 10:00.

¿En Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 23:00 previa petición. Se cobra un cargo de 41 AUD por persona.

¿Dónde se encuentra Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Port Douglas ofrece una buena ubicación a diez minutos a pie de Vie Spa Port Douglas y Playa de Four Mile Beach. Parque Four Mile Beach y Wildlife Habitat también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

9,0

Impresionante

9,0

Limpieza

10

Ubicación

9,0

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
65 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 10 - Excelente
23 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 99 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outstanding place and resort.
Se alojó 9 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Shane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fabulous

We loved the resort The pool was fabulous Restaurant was good Room was awesome
Se alojó 8 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Karen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Closeness to beautiful beach and peace and quiet of the resort was amazing.
Se alojó 6 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mary

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved staying at the Sea Temple resort in Port Douglas with our family. It was a wonderful place to unwind and relax by the pool and loved the pool right outside our apartment.
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Pamela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved that our apartment comfortably fitted 6 adults and the pool was amazing. Also loved the beach access.
Se alojó 6 noches en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Keith

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We had a brilliant time and a lot of our satisfaction was due to the total professionalism of Juanita! Top property recommended without reservation!!
Se alojó 6 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Michelle

Aspectos positivos: Limpieza
Stayed in apartment 228 for 7 nights. The room was spacious and plenty of room for a family of 4. A little aged and could do with some updates. Pool was great, only 1 resturant on site with limited menu. Overall a good stay.
Verificado

8/10 Bueno

Simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The location of this apartment was excellent and the access it gave to the sea temple facilities was great. The kids loved the pool and we loved access to the pool bar and the exercise facilities. The apartment was well stocked but is certainly starting to wear in key areas due to its age. The access to the owners was excellent and they were very prompt in replying. Cannot fault the attention to our stay.
Se alojó 6 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jasmine

Aspectos negativos: Limpieza y personal
There was unfortunately a lot of rubbish in the garden areas. Our apartment was in a nice location but at times noisy as it was close to the pool. Staff mostly appeared disinterested. Pool was nice.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Josh

Aspectos positivos: Servicios
The resort itself is great, especially the pool was outstanding for the kids. Highly recommended the swim out pool apartments. Negative when booking through private holiday makers and not the hotel itself things can become complicated. No room service, no dine in option, couldn’t even get take away food from the restaurant so forced to eat dine in. 1 roll of toilet paper and no house keeping. Would only go back with booking direct to the hotel and not private holiday stays.
Se alojó 6 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rebecca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely loved our stay in the swimout apartment. Perfect spot, kids had a ball. The pool is fantastic. The welcome email from the owners was thorough and comprehensive, even gave great suggestions as to what to see and do as well as restaurant recommendations. This is definitely on our list to come back too. Only very minor issue was the sliding doors were very heavy to use onto the outdoor area but the humidity contributed to this as they stuck with the heat and moisture. Thanks
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Brad

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beware : this is not the Pullman!!! This is privately managed, you can’t complain to the hotel if there’s an issue. Massively noisy family above us, can’t complain, then told after they owned that property, just shows how little they respect other guests if they act like that!
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Rhonda

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The room floors were very dirty on arrival (didn't seem to have been vacuumed and washed). On the third day of our stay small children put a lot of garden material (mulch and dirt) into the pool in front of our room and this was never cleaned. We were without internet for most of our stay. The whole complex is looking very tired and there is a lot of mould in the pool surrounds. On the whole unfortunately I feel that the property was overpriced.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Constantina

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The best part of this accommodation was the swimming pool. We booked the penthouse apartment and upon checking in were told that the room was being managed privately. We had no designated car space so had to drive around looking for a visitors carpark. The TV in the main bedroom was not working nor the wifi or the dryer. Could not work out how to operate the fan on the balcony as there were 2 switches that turned it on and off (no instructions about this). Whilst we were there the battery on the main door needed to be replaced. And finally the drain the in bath was not draining so when having a shower the water in the bath was increasing. We were not happy at all with this accommodation and would not be coming again. We should not have to raise issues with the room with the price of the accommodation that we paid and then be inconvenienced with maintenance staff to come and fix these issues whilst we were there.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Paul

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Owner was not contactable for many hours after my partner received an electrical shock from the toaster and blew out the circuit breaker. No test tags were on any electrical appliance except for the rangehood that was tested on 2017. Some 4 hours later she called and advised the breakers were outside the unit in a communal cupboard. Said we had spent over $200 on food, that much had to be thrown out from no power and had thawed. Floor was very dirty as there was no mop for cleaning i was a towel and was discusted in the level of dirt found. Couches need steam cleaning as does the chairs around the table and outdoor setting. Pity there is no photo uploads of showing you what to expect as i asked for the owners details as she never even questioned how my partner was after getting shocked....
Se alojó 10 noches en febrero de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Helen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
I booked through wotif and when I arrived at the resort they knew nothing about my booking!!! They didn’t know who wotif was let alone have our booking. We had no where to go as we had no car and limited funds. I tried to cancel the booking and it said I was unable to due to it being after 6:00 pm - ( it was still 5:30 pm in brissy at this time). I argued the point and they said I’d have to pay a $300 cancellation fee. I explained to her that the resort doesn’t even have our booking so why am I getting hit with a $300 fee? Told me this was their policy. I argued the point and she said she would escalate my case and would hear back within 72 hrs. In meantime we still had no where to stay. We had to pay $600 to stay 2 nights with this resort until we could figure out what to do. I check my emails in the morning and I see there is an email at 12:30am telling me how to get into the facility (which was the sea temple) to enjoy my stay. What was I supposed to do from 2:00 pm the day before when I needed it!!! I receive another email after 72 hrs from Wotif telling me that they are sorry but they cannot waiver the $300 fee. I called my bank and deactivated my account so no monies could be taken out. I am NEVER ever going to book through Wotif again….NEVER!!! So if someon is reading this take note of what happened to us.
Se alojó 7 noches en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property itself is great and the swim out room we stayed in was fantastic. The only issue I had with the place was that they do not heat the pool in Winter. I realise the weather is warm but it’s not hot so the pool water doesn’t warm up on its own. I thought that with a huge pool like that they would want people to swim in it however my kids only went in once.
Se alojó 6 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Marita

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool is amazing, very friendly staff
Se alojó 7 noches en julio de 2022
Verificado

6/10 Normal

Geoffrey Michael

This property is suited to families with children, it is not a tranquil getaway for younger or older couples. It is a bit tired, very noisy, and has quite limited food and drink options, the food quality is hit and miss. The breakfast service is way overpriced for a rather tired looking buffet, and for $38 expresso coffees are not included.
Se alojó 8 noches en junio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Fiona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing resort. The pool is sensational and staff are really friendly. Rooms are great, well appointed. We had the swimout room it was perfect.
Se alojó 5 noches en mayo de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Rebecca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Communication and instructions from the owner were great and very responsive. The resort was under staffed so facilities such as room service and the restaurant were unavailable but we were not given any notification of this prior to our arrival and this did impact some of the ease we had anticipated for our stay.
Se alojó 7 noches en enero de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Jamie

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice modern property. Excellent location within the resort.
Se alojó 5 noches en enero de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Kate

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place to stay with all the facilities included so we could just relax. Very spacious flat so that everyone can feel they have their own space. Good for our family of 5. The Pullman facilities are there if you need them. Great location but you do need a car. Beautiful outlook so close to the beach and feels like the full tropical experience. We would stay there again
Se alojó 7 noches en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

George

Aspectos positivos: Personal
We had a lovely stay at this apartment. The apartment was equipped with everything needed. However, floors weren’t clean upon arrival, range-hood was not cleaned and there were a few things that weren’t working like the clothes dryer and main bedroom door to balcony could not lock. It’s a beautiful apartment regardless but may need more maintenance. Will be back again soon
Se alojó 5 noches en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Peta

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the walk out swim lagoon. Private swim spaces. Spacious rooms for families.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2021