6/10, Acceptable
Danielle
29 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Foi ok, o hotel é bonitinho, o quarto é bonitinho e o chuveiro bom, mas o atendimento deixou muito a desejar e a falta de informação também, eles tem apenas uma jacuzzi, e para hóspedes é gratuita somente das 11 às 19, ou seja, geralmente você não está no hotel até umas 18,19 ou mais porque é um destino com vários lugares pra visitar, mas o problema é que não tem essa informação aqui no site, e aí eu reclamei e ela disse que eu escolhi fazer a reserva com terceiros, independente, tinha que ter todas as informações do hotel aqui, já que eles colocaram o hotel para ser reservado como parceiro, enfim, de qualquer forma, fomos umas 15 pras 19 e tinham crianças na jacuzzi brincando, e a mulher da recepção, logo correu e falou que não poderíamos usar porque ela tinha agendamento às 19 para pessoas que iriam pagar, achei isso muito injusto pra quem escolhe pagar o hotel e se hospedar lá e o café da manhã era bom, só que parece que todo mundo que trabalha lá está de mau humor, não dão um sorriso, da até medo de perguntar algo, tem cardápio para pedir coisas da cozinha, mas ninguém da abertura pra pedir nada, trabalham com uma ma vontade que até pesa o ambiente, até desistimos de jantar no hotel por conta disso, e maioria não fala inglês, então dificulta um pouco mais a comunicação!
Danielle
Estada de 2 nits (gen. 2025)
