2/10, Horrible
Aleika
Viatge en família
15 de juny de 2025
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lamentablemente, mi experiencia en la propiedad no fue satisfactoria. El lugar se encuentra visiblemente deteriorado y descuidado. La atención al cliente deja mucho que desear, ya que no parece haber suficiente personal disponible para ofrecer un servicio adecuado.
La piscina presentaba un aspecto poco atractivo, con signos evidentes de abandono. Además, al llegar, noté la presencia de varios perros alrededor de la entrada, los cuales comenzaron a ladrar de forma insistente cerca del vehículo, lo cual resultó bastante incómodo. La entrada principal del hotel luce desorganizada y con mobiliario en mal estado.
En cuanto a la habitación, no cumplió con mis expectativas. Había luces dañadas, losetas rotas, el lavamanos presentaba signos de moho, y el ambiente tenía un olor fuerte a humedad. La limpieza general del espacio era deficiente. La piscina interior también se encontraba sucia y en aparente abandono, al igual que el parque.
Otro punto importante es que el área del estacionamiento carece de iluminación, lo cual representa una preocupación en términos de seguridad. Al presentar una queja, no recibí una solución satisfactoria ni un trato apropiado.
La experiencia fue tan negativa que decidí no completar mi estadía; solo pasé una noche y opté por retirarme temprano al día siguiente.
Aleika
Estada de 2 nits (juny 2025)