Hilton Ponce Golf & Casino Resort es troba a Ponce, a prop de l'aeroport i a la platja. Parc de Bombes i El Museo Castell Serrallés són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura: afegeix-les al teu itinerari juntament amb Catedral de Nostra Senyora de Guadalupe i Turó El Vigia, punts d'interès molt destacats de la zona. La Guancha i Hacienda Buena Vista són altres dos llocs recomanats per visitar. Caiac i submarinisme són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i la tirolina a la zona. Consultar la guia de viatge a Ponce
1150 Caribe Avenue, Ponce, 00716
Què hi ha als voltants
Platja Hilton Ponce
8 minuts a peu - 0.7 km
La Guancha
5 minuts en cotxe - 2.1 km
Parc de Bombes
8 minuts en cotxe - 6.8 km
El Museo Castell Serrallés
10 minuts en cotxe - 8.1 km
Hacienda Buena Vista
22 minuts en cotxe - 20.3 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de San Juan-Luis Muñoz Marín (SJU): a 100 min en cotxe
Restaurants
El Mesón Sandwiches
7 minuts en cotxe
LongHorn Steakhouse
7 minuts en cotxe
Church's Chicken
7 minuts en cotxe
QBar @ Hilton Ponce Golf & Casino Resort
1 minuts a peu
Starbucks
6 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Hilton Ponce Golf & Casino Resort
Complex turístic de luxe per a famílies amb La Guancha a prop
Hilton Ponce Golf & Casino Resort, amb Parc de Bombes i Catedral de Nostra Senyora de Guadalupe a poca distància, ofereix un camp de golf, un casino i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest complex turístic amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina local i internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el bàsquet i el voleibol. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast.
Entre els altres avantatges d'aquest complex turístic, s'inclouen els següents:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
Esmorzar continental (de pagament), 4 pistes de tennis a l'aire lliure i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i sala de ball
Caixa forta a la recepció, clubs de golf a les instal·lacions i ordinadors disponibles
A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 255 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
Televisors d'alta definició de 49 polzades amb canals per cable
Balcons o patis, armaris robers o de rebost i bombetes LED
La connexió wifi gratuïta de les habitacions té un límit de 3 dispositius
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament a les instal·lacions (12 USD per dia; inclou entrada i sortida preferents)
Aparcament amb assistència a les instal·lacions (22 USD per dia; inclou entrada i sortida preferents)
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat
Menjar i beguda
Esmorzar continental de pagament disponible de 06:30 a 10:00 de dilluns a divendres i de 06:30 a 11:00 els caps de setmana: 14 USD per persona
3 bars
3 restaurants
Bar o cafeteria
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Coffee Shop
El Bohio
La Cava
La Terraza
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
330 màquines escurabutxaques
4 pistes de tennis a l'aire lliure
7 taules de jocs
Accés gratuït al parc aquàtic
Avantatges exclusius opcionals per al golf
Bàsquet
Botiga de golf per a professionals
Camp de golf de 27 forats
Carretons de golf
Casino (1.003 metres quadrats d'espai)
Classes de golf
Classes de tennis
Club de golf
Gimnàs
Golf
Minigolf
Pals de golf i equipament
Parc infantil
Piscina infantil
Terrenys de pràctiques de golf
Tobogan aquàtic
Voleibol de platja
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Accés gratuït al parc aquàtic
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Frigorífic a l'habitació
Habitacions insonoritzades
Minigolf
Parc infantil
Piscina infantil
Supermercat o botiga de queviures
Tobogan aquàtic
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Dispensador d'aigua
Magatzem d'equipatge
Màquina expenedora
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
16 sales de reunions
2.500 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis
Sala d'ordinadors
Exterior
A la platja
Gandules de piscina
Gandules de platja
Hort
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa
Zona d'entreteniment a l'aire lliure
Spa
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges suecs
Sala de tractaments
Sales de tractament per a parelles
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
20 places d'aparcament accessibles
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Alarma antiincendis visual
Aparcament accessible en cadira de rodes
Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
Ascensor (porta de 104 centímetres d'amplada)
Bany públic accessible en cadira de rodes
Baranes a les escales (a 86 centímetres d'alçada)
Cadires de rodes a les instal·lacions
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Dispositius d'audició assistida
Equip d'accessibilitat telefònica
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Rampa a l'entrada principal
Restaurant accessible en cadira de rodes
Spa accessible en cadira de rodes
Terres de rajola a l'habitació
Terres de rajola en zones comunes
Més serveis
3 edificis
4 plantes
Agitadors de cafè biodegradables disponibles
Allotjament lliure de fum
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
Canyes per beure biodegradables disponibles
Construït l'any 1992
Energia 100 % renovable
Exposicions d'artistes locals
Finestres de doble vidre
Gots reutilitzables
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Sala de ball
Sala de banquets
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Estació de connexió per a MP3
Televisor LCD de 49 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Frigorífic
Servei d'habitacions limitat
Servei de xampany
Altres
Aire condicionat
Articles de tocador ecològics
Cadira d'escriptori
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Trucades locals gratuïtes
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es recomana que els clients es baixin l'aplicació mòbil de l'allotjament, Hilton Honors, abans del registre d'entrada
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 18 anys pot allotjar-se de manera gratuïta, per adult, sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar continental: 14.00 USD per persona (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 12 USD per dia (entrada i sortida preferents).
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 22 USD per dia (entrada i sortida preferents).
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:00.
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf i els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
La wifi gratuïta de les habitacions té un límit de dispositius: 3
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Hilton Ponce Casino
Hilton Ponce Golf & Casino Resort
Hilton Ponce Golf Casino
Hilton Ponce Golf And Casino Resort
Hilton Ponce Golf Hotel Ponce
Hilton Ponce Hotel
Hilton Ponce Resort
Hilton Ponce Golf Casino Resort
Hilton Golf Casino Resort
Hilton Golf Casino
Hilton Ponce Golf And Casino Resort
Hilton Ponce Resort
Hilton Ponce Hotel
Hilton Ponce Resort Ponce
Hilton Ponce Golf & Casino Resort Ponce
Hilton Ponce Golf & Casino Resort Resort
Hilton Ponce Golf & Casino Resort Resort Ponce
Preguntes freqüents
Hilton Ponce Golf & Casino Resort té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-22:00.
Quant costa allotjar-se a Hilton Ponce Golf & Casino Resort?
Amb data 11 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hilton Ponce Golf & Casino Resort el dia 17 d’abr. de 2026 són d'almenys 210 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hilton Ponce Golf & Casino Resort accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hilton Ponce Golf & Casino Resort?
Hi ha aparcament disponible per 12 USD per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 22 USD per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hilton Ponce Golf & Casino Resort?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Hilton Ponce Golf & Casino Resort?
Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Hilton Ponce Golf & Casino Resort?
Aquest complex turístic a Ponce es troba a la platja. A més, tindràs La Guancha a 2,1 km i Parc de Bombes i Catedral de Nostra Senyora de Guadalupe, a menys de 10 km. El Museo Castell Serrallés i Turó El Vigia també són a menys de 10 km.
Opinions
Opinions: Hilton Ponce Golf & Casino Resort
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,4
Comoditats
9,0
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 643 de 1021 opinions
10-Excel·lent
643
Puntuació 8: Bo. 199 de 1021 opinions
8-Bo
199
Puntuació 6: Acceptable. 96 de 1021 opinions
6-Acceptable
96
Puntuació 4: Deficient. 42 de 1021 opinions
4-Deficient
42
Puntuació 2: Horrible. 41 de 1021 opinions
2-Horrible
41
Opinions
8/10, Bo
Jennifer
Viatge en família amb nens petits
11 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amenities were great at this resort. Lots of bugs so bring bug spray. No continental breakfast unless you pay for it. Also, if you have a rental car, you will be charged for every day you have it there.
Jennifer
Estada de 5 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Maria Del Carmen Alonso
Viatge en família amb nens petits
11 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un buen hotel
Maria Del Carmen Alonso
Estada de 4 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Semayliz
Viatge en família amb nens petits
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Excelente servicio me encanta!!
Semayliz
Estada de 2 nits (abr. 2026)
2/10, Horrible
Alexis
Viatge en parella
7 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No tuvimos servicio de limpieza y estuvimos al dia siguiente sin luz desde las 9 am hasta las 5 pm , sin servicio de elevador cuando estabamos en el 4 piso , realmente mala la experiencia e inclusive exijo una compensacion por la mala experiencia vivida
Alexis
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Prime
6 d’abr. de 2026
excellent
Prime
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Juan
Viatge en família amb nens petits
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Juan
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Yashira
Viatge en família amb nens petits
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo súper limpio y bonito.
Lo único que no me encantó fueron las camas; pequeñas y duras por lo demás todo bien.
Yashira
Estada de 3 nits (abr. 2026)
6/10, Acceptable
Andrew, Orlando
Viatge en família amb nens petits
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Requested first floor recived 3rd, requested a crib for a baby weeks before reservation and had to wait an hour after check in to receive something we were promised would be in the rokm upon arrival (checked in at 7pm). Property is in seriius need of a renovation, definitely not uo to Hilton standards. We had an issue with our breakfast buffet visit and had to ask a manager to refund us our party of 5 after the cooke refused to make more food. We arrived at 10am and were charged full price and were never advised the buffet actually ended at 10am.
Andrew
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Ezequiel
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Ezequiel
Estada de 4 nits (març 2026)
2/10, Horrible
Pooja, North Brunswick
Viatge en parella
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
The rooms are outdated from
1980s and the pictures are incorrect for charging over $250/night. The bathroom was dirty with hairs on the tub walls and a clogged sink. The GM lied that she/staff reached out to us many times but the first call came at 4:15p. She didn’t leave a message and during call back said she had to release the newer room since we didn’t call her back before 4p. She did give a $150 credit after we had spent $800 for a 3night stay. The facility and the pool area are ok but be aware the rooms are dirty, stained couch, and very outdated bathrooms.
Pooja
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Eunice, Catano
Viatge en família amb nens petits
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos fascina quedarnos en este hotel !!
Eunice
Estada de 3 nits (març 2026)
8/10, Bo
Tomas
Viatge en parella
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Excellent
Tomas
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Heilly Diane
Viatge en família amb nens petits
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Heilly Diane
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Yanelis
Viatge en família amb nens petits
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Plenty of outdoor activities.
Yanelis
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
Jessica
26 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Jessica
Estada d’1 nit (març 2026)
6/10, Acceptable
Sandra
Viatge en parella
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Breakfast was awful and very expensive , not worth the price. Bathrooms need some remodeling… better signings from highway to get there, very easy to get lost, gps signals are very slow.
Sandra
Estada de 3 nits (març 2026)
8/10, Bo
Mayra
Viatge en família amb nens petits
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Check out time should be improved for 12pm instead of 11am since check in is 4pm. Clean is good but still there a margin for improvement. Staff is cordial.
Mayra
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
Tris
20 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were the best!!! Couldn’t say more about them 🤗
Tris
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Laurel Hollo
Viatge en parella
20 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Super friendly staff, beautiful grounds, tons of amenities! Definitely eat at La Cava.
Laurel Hollo
Estada de 9 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Carla
Viatge en parella
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gorgeous ocean view. Staff was friendly and the food was delicious. Highly recommend!
Carla
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Francisco
Viatge en grup
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Hotel was great! Staff was attentive and pleasant- will definite seek out these hotels
Francisco
Estada d’1 nit (març 2026)
2/10, Horrible
Joanna
Viatge en família amb nens petits
16 de març de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Not as advertised
Joanna
Estada de 4 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Michael
Viatge en parella
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
3/5 - Beautiful Views, but Overpriced & Noisy
The Good:
We moved to the Ocean Tower after three nights, which was a huge improvement—quiet, great views, and fantastic housekeeping. Shoutout to Kimberly and Alejandro for the friendly service, and the Piña Coladas are actually quite good! The grounds and golf course are also very well-kept.
The Bad:
• Noise: Avoid any rooms close to and next to pool bar (East wing). The DJ music at the pool bar is excessively loud until midnight. We couldn’t get any peace and requested to move.
• Service: one night I felt completely invisible at the pool bar counter; after being ignored for 15 minutes, I gave up and ordered Domino’s to the room. Front desk staff also seemed quite miserable.
• Value: Everything is overpriced: $15/day for parking on top of a $400/night room, and $25 for 5 small local beers. Food is bland, expensive, and portions are measly. La Terraza buffet lunch is the best option.
• Maintenance: The hotel needs a renovation. The Jacuzzis were inconsistent (one day cold, one day lukewarm), and I even saw stray dogs swimming in the pool with no staff intervention.
Verdict: A decent stay if you have a car to eat off-resort, but the inconsistency, loud pool bar and constant extra costs mean I won’t be returning.