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Hotel Hacienda Paradise

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel de estilo colonial con servicios de spa y piscina al aire libre

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

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Se muestran 6 de 6 habitaciones

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Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Vistas al jardín

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Habitación, balcón | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Habitación, balcón

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación cuádruple, balcón | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Habitación cuádruple, balcón

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación, junto a la piscina | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Habitación, junto a la piscina

8,2 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Vistas al jardín

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Habitación cuádruple, junto a la piscina | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Habitación cuádruple, junto a la piscina

Servicios destacados

Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Vistas al jardín

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Habitación básica

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Una piscina al aire libre (de 08:00 a 22:00), sombrillas, tumbonas

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.001 comentarios
El precio actual es de 125 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 feb al 4 feb
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
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Información sobre la zona

Hotel Hacienda Paradise se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en un distrito comercial y cerca de la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

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Cómo moverse por la zona

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Restaurantes

  • Bloody Mary Food Drinks & Rock
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  • Señor Frogs
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  • McCarthy's Irish Pub
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  • Euro Grill
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  • La Vaca Gaucha
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Acerca de este alojamiento

Hotel Hacienda Paradise

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Hacienda Paradise se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Quinta Alegría y de Playa principal de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza y una biblioteca. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes deportivos, reflexología y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Coloretta) ofrece desayuno y cuenta con una piscina. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También tendrás otras comodidades, como un bar.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Bicicletas de alquiler, servicio de registro de salida exprés y servicios de conserjería
  • Cajero o servicios bancarios, toallas de playa y un servicio de recepción las 24 horas
  • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar comodidades tales como aire acondicionado y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de alta definición con canales por cable
  • Armarios o roperos, materiales para dibujar o pintar y ventiladores de techo

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Una piscina al aire libre, tumbonas
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  • Piscina
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  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.0 sobre 10, Muy bueno, 657 comentarios
El precio actual es de 60 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 feb al 1 mar
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones de 10:00 a 22:00 (150 MXN por día)
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Coloretta

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Material para dibujar o colorear
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión HD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 7 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento en las inmediaciones: 150 MXN por día (ubicado a 5 m y abierto de 10:00 a 22:00)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

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Preguntas frecuentes

¿En Hotel Hacienda Paradise hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿En Hotel Hacienda Paradise se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Hacienda Paradise?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Hacienda Paradise?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda Paradise?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a pocos pasos de Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Hacienda Paradise

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,2

Ubicación

8,8

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
269 comentarios de un total de 575 con una puntuación de 10 - Excelente
171 comentarios de un total de 575 con una puntuación de 8 - Bueno
71 comentarios de un total de 575 con una puntuación de 6 - Normal
27 comentarios de un total de 575 con una puntuación de 4 - Mediocre
37 comentarios de un total de 575 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

JOSE MANUEL

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el hotel esta descuidado le falta mucho mantenimiento, se ve que desde hace unos 10 años no lo pintan, el wc no funcionaba bien, la puerta no tenia seguro, visible no cambiaban las toallas con frecuencia, un día no hicieron la limpieza según por falta de personal, la mesera de la cafetería muy déspota, Gaby en la recepción muy amable y cordial así como la chica de lentes, nos dieron muchos tips desde la llegada, la ubicación es muy buena sin embargo no recomiendo este hotel ni para llegar a dormir, es mejor un air b&b.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

ROLANDO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
la habitación vieja y muy descuidadas. sin internet y sin tele. buena ubicación pero con muchas deficiencias.
los colchones de la habitación 16 sumamente duros
armarios y muebles sumamente descuidados
condiciones del hotel malas
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Zulema

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Juan

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

gabriela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Excelente ubicación pero hay mucho ruido de un antro cercas y unos departamentos en construcción en frente en obra mucho ruido desde muy temprano
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

RAQUEL

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno pone continental y solo te dan pan cafe mermelada y mantequilla, pésimo
Se alojó 9 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

María José

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Es terrible Encima son groseros No dan desayuno Por todo cobran No hay ascensor No hay como comunicarse con recepción Toallas súper viejas
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Marta Eugenia Quiros

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

DIANA MANZANO

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karla Cecilia, Valles

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Lo único que mejoraría sería los colchones como las sábanas y las almohadas son muy incómodos
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación muy limpia y personal muy amable en todo momento
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

ADRIANA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
me gusto todo esta de acorde al precio. bien ubicado.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

cristela

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una estancia agradable, habitaciones limpias y amplias, el servicio fue excelente
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Gracias ala chica que me atendió fue cortés y amable
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

cristela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel tranquilo y muy agradable para quedarse a descansar
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Octavio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
no tiene estacionamiento
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Arlettee Theressa

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El menú super excelente . Los alimentos riquísimos y super económicos... La atención de todo el personal fabulosa... La srita del restaurante tiene un excelente trato.. fabuloso todo . Lo recomiendo al 100%...
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Francisco

Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Jose Rafael

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Braulio

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Reserve 4 habitaciones, una le salieron cucarachas, otra el baño se tapaba, otra se quedó sin luz, 3 sin servicio de caja fuerte El desayuno q ofrecen esta muy mal incluso el agua que ponen para beber con un anuncio de no llenar termos MUY MALA EXPERIENCIA lo reserve porque EXPEDIA lo califica bien
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ayd

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Andrea

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
No me parecio que no prestan toallas para la playa, las que habia en la habitacion las cambiaron solo 1 ves en 5 dias y estaban feas de mala calidad, sucias o viejas, el baño no funciono un dia y la tv nunca la pudimos usar, el desayuno solo es pan tostado con cafe. Todo lo demas estuvo rescatable pero en concluision no me volveria a hospedar ahi
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Joselin

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

adalberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Brey

Aspectos positivos: Limpieza
Me gustaría que ofrecieran algo más para el desayuno y no solo café y pan tostado.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025