Country Cascades Waterpark Resort

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel per a famílies amb 2 restaurants i un parc aquàtic d'accés gratuït

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Country Cascades Waterpark Resort

Habitació individual nupcial, 1 llit de matrimoni gran (Celebration Suite) | 1 dormitori i matalassos amb encoixinament addicional
Habitació Club | 1 dormitori i matalassos amb encoixinament addicional
Piscina coberta i piscina a l'aire lliure de temporada
Habitació Club | Vista des de l'habitació
Àtic familiar | Sala d'estar | Televisor de pantalla plana de 43 polzades amb canals digitals

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar disponible
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei d’habitacions
  • Serveis de bugaderia
  • Gimnàs
El preu actual és de 155 €
taxes i impostos inclosos
1 de set. - 2 de set.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Habitació familiar, balcó, vistes a la muntanya

9,0 sobre 10
Fantàstic
(71 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2023
Matalàs amb encoixinament addicional
Sofà llit: de matrimoni
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit de matrimoni

Habitació destacada

9,4 sobre 10
Magnífic
(34 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2023
Dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual gran

Àtic familiar

8,6 sobre 10
Excel·lent
(34 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Any de renovació: 2023
2 Dormitoris
Sofà llit
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 56 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit de matrimoni

Habitació individual nupcial, 1 llit de matrimoni gran (Celebration Suite)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(37 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Any de renovació: 2023
Dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni

8,8 sobre 10
Excel·lent
(155 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Any de renovació: 2023
Dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Estudi en suite familiar

8,2 sobre 10
Molt bo
(24 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2023
Matalàs amb encoixinament addicional
Sofà llit: de matrimoni
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni O BÉ 1 sofà llit de matrimoni

Habitació Club

9,2 sobre 10
Fantàstic
(51 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2023
Dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
Combinació de dutxa i banyera
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 lliteres individuals grans

Habitació familiar, balcó, al costat de la piscina

9,0 sobre 10
Fantàstic
(81 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2023
Matalàs amb encoixinament addicional
Sofà llit: de matrimoni
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
204 Sharon Dr, Pigeon Forge, TN, 37863

Què hi ha als voltants

  • Teatre The Comedy Barn - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Illa de Pigeon Forge - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Centre LeConte a Pigeon Forge - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Museu del Titanic - 3 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Espectacle de sopar Hatfield i McCoy - 3 minuts en cotxe - 3.5 km

Com moure’s per la zona

  • Knoxville, Tennessee (TYS-Aeroport McGhee Tyson): a 54 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Paula Deen's Family Kitchen - ‬8 minuts a peu
  • ‪Ole Smoky Moonshine "The Barn - ‬8 minuts a peu
  • ‪Mellow Mushroom - ‬13 minuts a peu
  • ‪Margaritavile - ‬13 minuts a peu
  • ‪Downtown Flavortown - ‬19 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Country Cascades Waterpark Resort

Hotel que es va remodelar el 2023 per a famílies i a prop de Teatre The Comedy Barn
Country Cascades Waterpark Resort, amb Illa de Pigeon Forge i Centre LeConte a Pigeon Forge a poca distància, ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, una pista de bitlles i una botiga de queviures o una botiga a l'abast. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara l'escalada en roca. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un fogar i 2 cafeteries a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina coberta, amb un tobogan aquàtic, cabanes i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar complet (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
  • Ascensor, servei de recepció obert les 24 hores i màquina expenedora
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 314 habitacions tenen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors de pantalla plana de 43 polzades amb canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i calefacció

Idiomes

Anglès.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions (1 plaça per unitat com a màxim)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 14,99 USD per adult i 9,99 USD per nen
  • 2 cafeteries
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Granny Clucket's Breakfat
  • Nonnaroni's
  • ReFuel

Activitats

  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Club infantil gratuït
  • Escalada en roca
  • Gimnàs
  • Piscina climatitzada
  • Piscina coberta
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Barrera de seguretat per a la piscina
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Frigorífic a l'habitació
  • Jocs infantils
  • Piscina amb tanques
  • Piscina coberta
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Màquina expenedora
  • Microones compartit
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)

Exterior

  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Fogar
  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 4 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Catifa fina a l'habitació
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 3 edificis
  • 7 plantes
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 1996
  • Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2023
  • Llar de foc al vestíbul
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 43 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50.00 USD.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50.00 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 14.99 USD per adult i 9.99 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50.00 USD.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50.00 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

La piscina de temporada obre durant aquestes dates: 14 març-18 octubre
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-23:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 17 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Country Cascades Waterpark Resort Pigeon Forge
Country Cascades Hotel
Country Cascades Hotel Pigeon Forge
Country Cascades Pigeon Forge
Country Inn Pigeon Forge
Pigeon Forge Country Inn
Country Cascades Waterpark Pigeon Forge
Country Cascades Waterpark
Country Inn Pigeon Forge
Pigeon Forge Country Inn
Country Cascades Hotel Pigeon Forge
Country Cascades Waterpark Resort Hotel
Country Cascades Waterpark Resort Pigeon Forge
Country Cascades Waterpark Resort Hotel Pigeon Forge

Preguntes freqüents

Country Cascades Waterpark Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina infantil. Podràs gaudir d'una piscina climatitzada. Horari de la piscina: 09:00-23:00.

Quant costa allotjar-se a Country Cascades Waterpark Resort?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Country Cascades Waterpark Resort el dia 1 de set. de 2025 són d'almenys 155,13 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Country Cascades Waterpark Resort accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Country Cascades Waterpark Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Country Cascades Waterpark Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 50.00 USD (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Country Cascades Waterpark Resort?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 50.00 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Country Cascades Waterpark Resort?

Aquest hotel a Pigeon Forge es troba a Centre de Pigeon Forge i és ideal per a famílies. A menys de 10 min a peu tindràs les atraccions següents: Teatre The Comedy Barn i Illa de Pigeon Forge. Centre LeConte a Pigeon Forge i Museu del Titanic també són a menys de 3 km.

Opinions: Country Cascades Waterpark Resort

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 1427 de 2194 opinions
Puntuació 8: Bo. 422 de 2194 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 193 de 2194 opinions
Puntuació 4: Deficient. 86 de 2194 opinions
Puntuació 2: Horrible. 66 de 2194 opinions

9,0/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Kenneth

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The kids really enjoyed themselves
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Shavena

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kaelyn

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Such an awesome place! The kids little cabin area with the bunk beds was such an awesome thing for our kids! They had a treasure hunt in the room for the kids and they were able to get the treasure chest open! That was the coolest thing for them! The amenities are awesome and the rooms are really clean! We would definitely stay here again!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Jennifer

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The lady who checked us in was great. Our room was good but the hallway
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Greg

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The water slides for their kids
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeremy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was good.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Tinitia

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The building we stayed in had a really bad smell. We were unable to truly enjoy our selves because the rooms smelled so bad, we opened the door so fresh air could come in , we sprayed the room with lysol and air freshener, but the smell was just awful we advised the staff they came up vacuum but never offered to change the room we had two other groups with us and we all had the same complaint about the smell
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Whitney

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great time!
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

LaRhonda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I like location and the property, breakfast, and waterpark. The only thing I didn’t like was the very soft mattress on the bed
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

CONNIE

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

John

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wow what a great place to take a family vacation. One of the best we have had, everything you need is right there in the resort. We never left didn’t have too.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The beds were so comfy and we loved the pool. The hotel was close to everything we needed for a great vacation!
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Andrea

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very clean and updated, the kids loved the bunk beds and separate area. Great views from the balcony. The water park area was fun! We all had a great time, only negative thing we encountered, was the indoor pool was cold!! The breakfast was great! The only activity we did was the dance party, which of course was a hit for little kids.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Sherry

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great place for kids. Cabana we rented for the day was pretty dirty with food in the floor and cushions we stained and dirty
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

John A., Williamston

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
There were a lot of things for the kids to do The staff was very accommodating.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Timmothy James

Viatge en família
Very nice place, lots of things to keep the kids busy
Estada de 4 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Roger

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Room stunk to high heaven and it's overpriced. I've stayed at worse but this one is a complete no go for me.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Chassity

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Starting off, check-in was easy and the staff was great! The first night we got a pizza from the pizzeria which was overpriced for below average pizza. The waterpark is fun for all ages and convenient and our three kids had a lot of fun. We got ice cream from the ice cream shop inside the hotel and it was great. The cookie shop was okay and we weren’t impressed. Their breakfast was okay but we personally weren’t impressed. As far as our room goes, there’s no microwaves in the rooms, the microwaves are located in the halls by the vending machines. There’s also no coffee maker in the room. Theres a small spot to hang some clothes but no drawers to put clothes in or to conceal them. The bunks were cute and convenient for the kids but the tv that’s in the bunk room had a blue hue to it and seemed to be going out and we also found multiple spiders in our room during(we addressed this with them and they offered to exchange rooms but it was our last night there and we had a lot to pack up and get together just to pack it up again the next morning). Room service was there every morning to bring fresh towels and empty the trash. As far as other guest go, we could hear kids yelling and running down the halls late at night(not the hotels fault). I think there should be more hooks to hang things on. There was only one behind the door in the bathroom to hang a towel on and by the sink there wasn’t one to hang a hand towel on and we just had to leave the towels draped over the bathtub.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

wayne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really geared for kids!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Leanna

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Unfortunately our room was not clean. The bathroom was awful the toilet hadn’t been cleaned at all. There was dust and grime on the walls and baseboard. Mirrors and spicket were covered with toothpaste for prior guests. The towels were stained. The carpet in the room had an odor. The mattress protector was not on the mattress and the mattress was hanging out. It looked very poorly maintained. We had housekeeping re clean the bathroom, they sent someone who didn’t speak English so we couldn’t communicate. The kids enjoyed the waterpark, but the rooms needed attention.
Dirty toilet
Stained towels we asked for more but the housekeeper didn’t speak English and didn’t understand
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mark

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place never disappoints! We were there with our teenage daughter and one of her friends. They had a blast. They played in the waterpark, arcade, and dance party. The staff is very friendly and the place is clean, nice and has excellent food options. This is our third visit and we’ll be back!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Missy

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
The pool was great but needs a couple more umbrellas for shade. Lots to do for the kids. My room bathroom was filthy. When we got there, there were hairs in the shower from previous guests. My granddaughter didn’t want to shower. There’s no cleaning service daily. Only a change out of towels and garbage. I wasn’t happy with that at all!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Lisa

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We have stayed here several times. This was our first time since the addition of the indoor pools and waterpark. Also, there were many activities that have been added. There was plenty today for our grandchildren. The staff is very helpful and friendly. It was very clean. We will likelystay here again in the future.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gladis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
2nd time visitor of this location. Staff is always so wonderful, thank you so much for everyone’s hospitality :)
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Katie

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a blast it was my favorite thing about our vacation we would definitely come back to stay we only stayed 2 days and honestly it wasn’t long enough will stay longer next time.
Estada de 2 nits (jul. 2025)