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The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 60 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 may al 6 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vistas al mar

Habitación Premium, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Habitación Premium, vistas al mar

7,4 de 10
Bueno
(9 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Suite de lujo, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Suite de lujo, vistas al mar

  • Vistas al océano
  • 123 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Luxury Villa, Garden View

8,2 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, vistas al mar

Habitación familiar, 2 habitaciones, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Habitación familiar, 2 habitaciones, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 135 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Villa de lujo, junto a la piscina | Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Villa de lujo, junto a la piscina

  • Vistas al jardín
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Family Suite with Ocean View

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Luxury Villa with Garden View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Luxury Suite Ocean View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Luxury Villa With Poolside

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Vestíbulo

Premium Deluxe Room with Ocean View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, mobiliario individual y escritorio

Spa Inclusive Luxury Villa Garden

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Piscina infantil
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incluye tasas e impuestos
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Mod logo
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Información sobre la zona

The Shells Resort & Spa Phu Quoc se encuentra en Phú Quốc, en una playa privada. Mercado nocturno Phu Quoc y Shophouse Grand World son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa de Ông Lang y Playa Phu Quoc. No olvides visitar Zoológico Vinpearl Safari: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Dương Đông
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Mapa
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Cómo moverse por la zona

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Restaurantes

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  • Eat Pray Love
    A 6 min en coche
  • Tree House
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  • Quán Cát
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Acerca de este alojamiento

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Mercado nocturno Phu Quoc
En The Shells Resort & Spa Phu Quoc podrás disfrutar de comodidades como servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto, una terraza y un jardín. Este complejo turístico con playa privada, restaurante en primera línea de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece envolturas corporales, manicura y pedicura y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (FLOW Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un salón de eventos y espacios sin humos
  • Una caja fuerte en recepción, una tienda de recuerdos y salas de tratamientos o masajes
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 134 habitaciones con muebles diferentes tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras y duchas separadas
  • Balcones o patios, armarios o roperos y cunas gratuitas

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El precio actual es de 85 €
incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis de 08:00 a 18:00 en horarios programados y previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 15 USD por adulto y 11 USD por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • FLOW Restaurant

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2014
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 38.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 15 USD por adulto y 11 USD por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 38.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Pueden aplicarse cargos adicionales por niño para artículos como la ropa de cama o las comidas, con pago directamente en el hotel.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Shell Phu Quoc
Shell Resort Phu Quoc
Shells Resort Phu Quoc
Shells Resort
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The Shells Resort & Spa Phu Quoc Island, Vietnam
The Shells Resort Spa
The Shell Resort Spa
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells & Phu Quoc Phu Quoc
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The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort Phu Quoc

Preguntas frecuentes

¿En The Shells Resort & Spa Phu Quoc hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

A fecha de 1 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Shells Resort & Spa Phu Quoc el 5 de may de 2026 son de al menos 60 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Shells Resort & Spa Phu Quoc se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En The Shells Resort & Spa Phu Quoc se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto que opera de 08:00 a 18:00 previa petición.

¿Dónde se encuentra The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Este complejo de Phú Quốc se encuentra en la playa, a 4,5 km de Mercado nocturno Phu Quoc y a menos de 32 kilómetros de Zoológico Vinpearl Safari y Prisión de Phu Quoc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Shells Resort & Spa Phu Quoc

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,2

Ubicación

8,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
301 comentarios de un total de 618 con una puntuación de 10 - Excelente
207 comentarios de un total de 618 con una puntuación de 8 - Bueno
61 comentarios de un total de 618 con una puntuación de 6 - Normal
30 comentarios de un total de 618 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 618 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

JORDI

Se alojó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ANDREA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El lugar para relajarse perfecto

Un lugar para relajarse! Instalaciones perfectas, desayuno estupendo.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Liudmila

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Limpio, Moderno, Tranquilo

Agradezco a todo el personal por las vacaciones. Eran unos de las mejores. El hotel estupendo, todo perfecto. En pocos casos lo digo, pero es UN DIEZ. Seguir asi

10/10 Excelente

Alberto, Barcelona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente lugar de relax y playa

Estupendo hotel para relax y playa aunque le falta pulir el nivel de inglés de sus empleados. Mantenimiento de ventanales del restaurante y mejorar la climatización del mismo (demasiado calor). Se echan de menos algunas actividades como Taichi o Yoga que ofrecen muchos hoteles similares.

4/10 Mediocre

Annie Thi

Run down hotel, room lack of amenities, beach not swimable, service snail pace, luxury villa- not true only nice about the villa were spacious and private swimming pool.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Lars

Se alojó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Sunny

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
在網路上看到不少評論說飯店的設備比較老舊，所以行前有先做好心理建設。飯店設施雖然不是全新，不過員工的服務態度很好，而且從飯店看到的日落景色真的很美。
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

ERIKA

Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hans Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Everything good
Se alojó 8 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Vicki Ngoc

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Clean room/house, really big and the decor felt authentic, the staff was so friendly and helpful. Amazing pool and beach area. Will be coming back. Definitely recommend.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Gustaf

Se alojó 3 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Clare

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
The resort is tired and needs a really big renovation. Loungers are breaking, and the water sports equipment is broken and they are not replacing it so there are literally no activities in the resort at all. Bathrooms are tired and not very clean. Outdoor furniture by the rooms have no cushions so too uncomfortable to be sat on. They won’t even give you an iron and want to charge for everything. Staff are friendly but need training. We ordered the kids two spag bowls one night and one arrived and the other took another 40 mins to arrive. Restaurant and resort is a bit soulless with little atmosphere. Breakfast buffet is ok. They offer an airport shuttle but apparently it was fully booked when we tried to book it. The location isn’t great - you have to order a taxi or grab to go anywhere. Nothing is in walking distance of the resort. The private beach is so small, you can’t fit a lounger on there and it disappears at high tide. This place is definitely not 4 star!!
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Libb Ryam, Koeln

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles in einem ein guter Resort. Das Highlight ist das Personal. Sehr freundlich.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tom

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Friendly staff, pool and beach front was nice resort living
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Wenbiao

Viaje en pareja
No hot water, staff extremely arrogant, room not properly cleaned. There are a lot of similar situations if you read google reviews. Wouldn’t call this a 5-star resort
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Andy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
The Shell Resort & Spa Phu Quoc did not live up to its 5-star rating during my stay. Even with a premium ocean-view room booked months ahead and also arranged an airport pickup, so the resort knew exactly when we would arrive and should have had the room prepared. The room was not properly cleaned or maintained—hair everywhere, stained outdoor furniture, a cracked tub, and outdated interiors. It took far too long to reach a manager, and when I finally did. The manager on duty mentioned that all ocean-view rooms had similar wear and tear. He offered me a villa room—which was actually cheaper than what I had originally paid—and two spa vouchers. At that point I accepted the offer because I didn’t want to deal with more back-and-forth, but it still didn’t make up for the higher price I paid (over $100 USD per night for a 4-night stay). If the resort is aging, it should adjust its star rating or renovate to match the standards of a true 5-star property. I recommend renovations, including fresh paint, power washing, and updated interiors. To be honest, if the rooms and facilities are this run down, the resort should reconsider its 5-star rating. Google AI’s definition of “5-star” reflects top-tier luxury, exceptional quality, and proactive service, and this resort did not meet those expectations. That said, the pool, breakfast, transportation, and room service were great. — AT
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Galina

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Rent rom, gammel hotell, dårlig gym, ok frokost.
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Jonas

Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marwan

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Anders

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

HIROSHI

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
客室はきれいであった。 ルームクリーニングの後、バスタオルやアメニティが無い時があった。
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Chun Hei

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
房間闊落，環境美好，地方舒適。職員態度良好。
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kari

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotelli oli erityisen miellyttävä, teki lomastamme rentouttavan. Nautimme avarasta huoneesta, josta on kaunis näkymä uima-altaalle ja rannalle. Henkilökunta oli hyvin avulias ja ystävällinen.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rishabh

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes the rooms were clean, private pool was well maintained. Staff was really polite and helpfull. Lisa helped us plan a great breakfast with private chefs and Tony arranged good activities and transportation for us
Coconut tree banana boat ride
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025