Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1000.0 THB.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 250.00 THB por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 1200 THB por vehículo
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En Phoenix Grand Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Phoenix Grand Hotel?
A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Phoenix Grand Hotel el 27 de may de 2026 son de al menos 66 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Phoenix Grand Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Phoenix Grand Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Phoenix Grand Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Phoenix Grand Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Phoenix Grand Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 1200 THB por vehículo.
¿Dónde se encuentra Phoenix Grand Hotel?
En pleno corazón de Patong, este hotel con spa se encuentra a pocos pasos de Bangla Boxing Stadium (estadio de boxeo), Centro comercial Jungceylon y Mercado Banzaan. Calle comercial Bangla Road y Playa Patong también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
7,8
Bueno
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8,0
Limpieza
8,6
Ubicación
7,6
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
43 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
43
50 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
50
19 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
19
10 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
10
6 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
hasyim
26 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
siness | Solo
Clean rooms. Super clean beds and sheets. Small but comfortable. The location is good. Can grab drinks and good burgers hotel on ground floor.
hasyim
Verificado
4/10 Mediocre
TAKASHI
2 de sept de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Centralt, bekvämt och rent.
Nyrenoverat hotell i modern stil, spännande planlösning. Gott mottagande vid incheckning. Smidig och serviceinriktad personal. Fina rum i oerhört gott skick. Bra städning varje dag! Takterrassen var ett stort plus för hotellet då det var högre än de andra hotellen vilket gjorde att man såg hela vägen ner till stranden och hade en fin utsikt över solnedgången. Litet minus att baren på taket inte var färdigbyggd.. och att inga solstolar fanns. Även att restaurangen i lobbyn inte heller var färdigbyggd.
På det stora hela ett gott intryck och ett prisvärt och trevligt hotell!
Rickard
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
23 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Отель оправдал ожидания. Номер очень хороший, чисто, большой, балкон, хорошее расположение, отель 650 метров от Banglaroad, Jungceylon тоже недалеко. Завтрак пусть и не сильно разнообразный, но есть все, что нужно. Вкусный кофе! Персонал мог бы соответствовать стране улыбок, какие-то вечно хмурые на ресепшн сидели
Viajero verificado
Se alojó 11 noches en enero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
1 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Heel goed
Propere kamers! Heel mooi uitzicht! Dicht bij het centrum en de scooters zijn ook dichtbij prachtige verblijf
Viajero verificado
Se alojó 12 noches en diciembre de 2019
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
9 de nov de 2019
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rude staff. Horrible experience during the check out. They tried charging us 200 bahts for a dirty towel
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en noviembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
2 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a pretty hotel, the quality of service is second to none.. very friendly staff, always smiling and helpful.
Get on board, you will not be disappointed.
Kind Regards,
Steve - Perth Australia
Viajero verificado
Se alojó 8 noches en octubre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
1 de nov de 2019
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
simple, good shower comfortable no luxuries just what you need
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
8 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel for few nights stay
Hotel was okay for few nights stand, it's close to the shopping center and few minutes from the Bangla road and beach, so it was a good location. Room was clean and comfortable. Hotel stuff were not so friendly or welcoming. Swimming pool area needs an update, there was only three sunbeds, one of them broken and no umbrellas. Hotel breakfast was very simple, so do not expect much from that.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
3 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location. Big rooms,I had a mountain view room which was nice and quiet. So close to shopping centre and market.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good location
Clean and quiet
Good air conditioning
Viajero verificado
Se alojó 8 noches en septiembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
17 de sept de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The only good thing about the Phoenix Grand is that the room was spacious and had a great view. The let down was the neglected common areas. The place felt Like a backpackers hostel. Doors were slammed through the night and on many occasions people were screaming in the common areas in the early hours of the morning. I had the buffet breakfast twice in 13 days as they did not have much variety. There are other places down the road serving better breakfast for similar price. This could be a great hotel if it was better maintained which would hence attract a better clientele. I cannot fault the position as it is literally around the corner from the Banzaan Market, Jungceylon shopping centre and only a short stroll to Bangla Road and Patong beach.
Viajero verificado
Se alojó 13 noches en julio de 2019
Verificado
6/10 Normal
sudip
25 de jul de 2019
Good location for price
Very good location comfortable bed & clean room
Breakfast very average - pool dirty & broken couldnt use - shower needs updating as door wouldnt fully close was ok for price
sudip
Se alojó 5 noches en julio de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Kristiina
19 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Couple holiday
Great location, rooftop pool on the 9th floor was nice and refreshing, breakfast was average but room was clean and comfortable. Very good value of money.
Kristiina
Se alojó 3 noches en julio de 2019
Verificado
6/10 Normal
Henry
18 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good location but bad policy
Good location, not too close to the Bangla Road so it is not noisy but not too far from the beach (about 15 min walk). The only complain is that they have the policy that if you damage or lost towels you have to pay but the problem is that when the clean the room they took out 2 towels and only replace 1 and when we call front desk to complain they said that we lost the towel and want us to pay. We have to spend time to explain to them and finally they did not charge but we have to count the towels every single day to make sure they replace the same number of towels they took. Another problem is that they provide only 1 key and you need that key in the slot for electricity to work and it is very inconvenient if one person want to go out and one person want to stay in the room. We ask for additional key and they said it will cost 500 baht (about $18 dollar with is almost the same price of 1 night) so it is ridiculous. Also, it is very easy to forget the key in the room when you walk out and the door automatically slam shut.
Henry
Se alojó 6 noches en mayo de 2019
Verificado
8/10 Bueno
mike
4 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
מלון נחמד מאוד
השירות טוב מאוד
המקלחת לא נעימה יש ריח לא נעים מהביוב
mike
Se alojó 5 noches en mayo de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
18 de may de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
In the first place, the reception staff failed to find our booking ref, and he misundersatandingly charge us 1000phb for the walk-in booking fee.
Second, in the second day, the water system was failed and there were no water supply for the whole building after we experienced a one day tour which we were very dirty, and this situation last until we check out. The whole experience in this hotel was terrible, and there are a lot mouse nearby.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Gee Shim
12 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good and near everywhere
Gee Shim
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
旅人
12 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was just super super super basic, the design of the bathroom was not very thoughtful. The aircon is the worse as it can be roaring through either at nights or day time. Front desk staffs attitude was just so so.
So will not really recommend this hotel to people At All.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en abril de 2019
Verificado
6/10 Normal
Alain
8 de may de 2019
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Personnel de la réception pas très sympathique réservation pour plus de trois semaines dont la première semaine dans une chambre insalubre ensuite grâce a la responsable des femmes de ménage nous avons pu en choisir une autre trois matins de suite à 9h 30 + de plats cuisinés il nous a fallu une nuit de plus qui nous a été facturé au plein tarif est payable en espèces lors de mon prochain séjour je ne retournerai pas dans cet hôtel
Alain
Se alojó 26 noches en marzo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
1 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
とても満足して過ごせました。
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en abril de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Ahmed
27 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel to stay
It's very comfy place to stay close to everything in the heart of patong the swimming pool has awesome views in general I'm happy with the place and my next visit I'm going to stay there again .