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Apartamento entero

Residence Liberty Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Cocina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 75 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio estándar

Estudio estándar | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Estudio estándar

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Apartamento superior

  • Vistas a la ciudad
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

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Apartamento ejecutivo | Vistas desde la habitación

Apartamento ejecutivo

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite junior | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Residence Liberty Hotel se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Parma de Parma, cerca de una estación de tren. Si te apetece ir de compras, pásate por Barilla Center (centro comercial) y Strada della Repubblica; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Reserva Natural de Torrile y Trecasali y Parque Eridania. Lechería Montecoppe y Salumería Gardoni también merecen la pena. Ver guía de viaje de Parma
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Mapa
Piazzale Salvo D'Acquisto 15, Parma, PR, 43121

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de Parma
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Baptisterio de Parma
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Garibaldi
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Universidad de Parma
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Barilla Center (centro comercial)
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Parma: 12 min a pie
  • Parma (PMF): a 9 min en coche

Restaurantes

  • Bacco Verde
    A 4 min a pie
  • Uagliò - Parma
    A 6 min a pie
  • Caffè del Prato
    A 1 min a pie
  • Angiol d'Or
    A 3 min a pie
  • Ristorante La Forchetta
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Residence Liberty Hotel

En este residence para no fumadores tendrás aparcamiento sin asistencia, lavandería y check-out exprés a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Se ofrece un servicio de limpieza a petición.
Residence Liberty Hotel ofrece 33 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y secador de pelo. En este residence de 3 estrellas, los alojamientos incluyen cocina básica con frigorífico, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas y bidé.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece televisión por satélite. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se ofrece servicio de limpieza a petición.

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Recepción
Century Hotel
Centro de la ciudad de Parma
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento disponible
8.6 sobre 10, Excelente, 424 comentarios
El precio actual es de 95 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 may al 30 may
Century Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Disponible en el alojamiento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Se recomienda coche
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (18 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Cocina básica

  • Frigorífico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Bidé
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de 30 pulgadas con canales por satélite

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Confort

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se admiten perros
  • Hasta 10 kg por mascota
  • Tarifa: EUR 12 por mascota por día
  • No se aplican cargos por animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Caja fuerte
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas previa solicitud
  • Cortinas oscuras
  • Servicio de limpieza (previa solicitud) (de pago)
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de tren
  • En el centro
  • En un barrio histórico

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 33 unidades
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Política integral de reciclaje
  • Punto de recarga de coches eléctricos
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento no dispone de recepción.

El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Novotel Parma Centro, Via Trento, 9].

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Entrada privada

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 12 EUR por mascota por día.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros).

1 en total (hasta 10 kg por mascota)

Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 EUR por alojamiento, por estancia.
  • Tasa municipal: 2.50 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 5 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 250 EUR por vehículo (solo ida, máximo 5 personas)
  • Aparcamiento cubierto: 18 EUR por noche (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 12 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Tarifa del servicio de limpieza: 30 EUR por día; el importe puede variar en función de la duración de la estancia y el tamaño de la unidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
No se admiten visitas ni personas no registradas en las habitaciones.
Número de registro de la propiedad IT034027A1WSGTVE7S
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Residence Liberty Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este residence, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 12 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Residence Liberty Hotel?

A fecha de 27 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Residence Liberty Hotel el 7 de jun de 2026 son de al menos 75 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Residence Liberty Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 18 EUR por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Residence Liberty Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 22:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Residence Liberty Hotel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Residence Liberty Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 250 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Residence Liberty Hotel?

Este residence de la zona de Centro de la ciudad de Parma se sitúa a pocos pasos de Botica de San Giovanni, Museo Diocesano y Iglesia de San Juan Evangelista. Monasterio y Catedral de Parma también están a cinco minutos. Estación de tren de Parma está a 12 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Residence Liberty Hotel

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

8,6

Ubicación

7,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
69 comentarios de un total de 208 con una puntuación de 10 - Excelente
72 comentarios de un total de 208 con una puntuación de 8 - Bueno
37 comentarios de un total de 208 con una puntuación de 6 - Normal
16 comentarios de un total de 208 con una puntuación de 4 - Mediocre
14 comentarios de un total de 208 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Claudia Crisanta

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
El lugar muy bonito y limpio. Cómodo y agradable.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

mcsunny

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
My stay was actually really nice I love everything about my in the hotel I had a wonderful visit thanks to Novotel.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Scott

Aspectos positivos: Servicios
very nice little apartment,,,, felt safe
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Top location for me, good comms from Novotel.
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Wing yin kenneth

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Nice Room

Nice location with big room. Neat and tidy, easy to check in with just 3 mins walk from the train station.
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Britt

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Bra läge, lätt att hitta. Välutrustat.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Zhan

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Luxury stay

Such a luxury property! Great stay with nice bathroom, two rooms, very clean. The kitchen was nice looking but no toaster, or kettle. Even so, you will find the hotel one of the best in the world.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Bo

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación
Ganska smutsigt på golvet. Saknades diskmaterial. Hyggligt kök.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Angela

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Note - check in hotel is near train station. This is a 10 minute walk; no cars. Was two rooms, beds in both, two bathrooms. Clean and blocks from all the stuff!
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

roberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
la struttura e accessibile e comoda per le mie esigenze
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

oznur

Aspectos negativos: Limpieza
Very bad smell in the room
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Véronique

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Chambre correcte avec tout le confort( kitchnette integree), deco surprenante mais appreciable. Seul bemol: l'enseigne n'est pas bien identifiable dans la rue.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Hans-Henrik

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación y comunicación
Missing information that the key need to be picked up in another location, and that the property is located in a “driving” restricted zone for foreigners Quite comprehensive process of finding/ sorting out the details
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Maria Elena

Quando si entra odore di vecchio .....forse i tappetti tendaggi .......asciugamani che puzzavano .....è andata ci serviva come punto d appoggio
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Fred

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Il check-in deve essere fatto in un’altra struttura distante 5 min a piedi Assurdo
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

2/10 Horrible

alberto

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Pessima esperienza

Le foto erano molto diverse dalla realta
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

6/10 Normal

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Aspectos negativos: Servicios
The “Parent” hotel, Novotel was beautiful, modern and nice. The residence experience of staying in apartment, wasn’t great, but it was ok. The art on the wall was a bit distasteful, and a bit inappropriate?? The decor/furnishings are older and antique but clean a comfortable. There was no coffee, and I suppose that was because it was an apartment not a hotel room. But the staff were amazing, and Parma was great to explore and the location made it easy to enjoy all the Parma has to offer.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Comunicación

Frustrating

Be warned that the check-in is not at the residence. This was not communicated well. The free wifi requires a password, but this is not written anywhere in the accommodation. Communication is poor. The room was ok, and the location was good. However, I will not return to this accommodation. There are many better places in Parma.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Hermione J.

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Read the description well before booking. Because we knew what to expect (mostly). Good, quiet location crossed from a small park. We really liked the kitchenette and small table and chairs. Good size room for Italy. The only problems we had were that the room phones didn’t work and the morning reception desk at Novotel didn’t respond to our WhatsApp messages. It was pouring rain the morning we had to checkout. Because we had to check out at the other hotel and didn’t know how to schedule a taxi we were soaked from walking to checkout.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

2/10 Horrible

John

Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Basic bedroom—- very limited kitchenette

Room had a very poorly equipped kitchenette. No corkscrew (! And staff refused to provide one even after agreeing to do so if we returned to the hotel used for check in which we did), very limited and worn out utensils, no dishwashing sponges or soap, no salt or pepper, no kettle. This is no suitable for anyone expecting to take some meals in the room. There is a had to find washing machine (2) in the basement but no dryer.. just three small clothes lines.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Frances

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

A little piece of heaven.

I rented a 4 room apt at this location and was completely satisfied. Very clean except the shower had some mold.Kitchen had dishes and utensles for 4 people,including a cheese grater and corkscrew. I had a king size bed and also a foldout sofa in the dining/living room. very quiet street in the center of town. Very walkable.This apt had an elevator but I still had to navigate 12 steps to get to it. I use a walker. Very nice views of a park and an old church. Free concerts nightly at house of music about 500 yards away. awesome. This is a light tourist area and very safe to walk around even in the evening. Make sure you read the check in instructions as you check in at a different location. Shuttle provided to the apt with advance notice.
Se alojó 15 noches en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Valentina

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación y comunicación

Una pessima esperienza!

Le foto dell'appartmento non corrispondevano a quelle viste sulla preview. Edificio vecchio, con poca o totale assenza di insonorizzazione - rumori dal portone e gente nei corridoi udibile chiaramente anche se queste parlavano a voce normale. Non siamo riusciti a chiudere occhio. Pulizia della casa accettabile, ma ragni al soffitto e doccino che appena aperta acqua calda ha fatto fuoriuscire residui di ruggine e acqua marroncina. Per il prezzo offerto, assolutamente sconsigliato! Non ci torneremo mai piú.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Johnny

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
You can ask for shuttle to drop you off at the Residence after you check in at Novotel by the train station. Not when you check out. But, the walk with luggage was about 15 min, it was not bad. The facility is old. No question about that. It was well maintained. We did not have any problem. There are some stairs you must climb before you can reach an elevator. And the elevator is small, 4 people is probably the maximum it would fit. There is a facility person and two vending machines on site, not much else. However, you probably can get everything you need within 10 to15 min walk. For other help, such as calling a taxi, you can dial 9 on the phone in the room, (yes they still have landline) to ask the operator at Novotel to call it for you. It is a nice quiet place for a short stay.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy incómodo el check in y check out en otro hotel lejos del Residency. Si no, las instalaciones son cómodas.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Elisa

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

trato descortés

Me llevo una opinión muy negativa de mi estancia debido al trato del director del hotel. Tuvimos un problema con la reserva y fue realmente descortés y nos habló de una forma muy inadecuado. El resto del personal fue muy amable e intentó "calmar los ánimos". Aunque al final todo se soluciono, nos dieron la habitación y nos regalaron el párking, nunca me habían tratado así, y menos un director de hotel.