Mandarin Oriental, Paris

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,2

Increíble

Elegancia parisina a un paso de las principales atracciones

Elegante y con clase, este refugio parisino ofrece una ubicación privilegiada a poca distancia de los principales lugares de interés. Deléitate con un servicio excepcional, un restaurante de renombre y un sereno spa para una estancia inolvidable.

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 2073 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 jun al 10 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Superior Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 39 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Mandarin, Habitación

  • Vistas al jardín
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite Deluxe

  • Vistas a la ciudad
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite (Duplex)

  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite, terraza

  • Vistas al jardín
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Couture Suite, Suite

  • Vistas al jardín
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite panorámica

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación superior

  • Vistas a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Mandarin, Habitación, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite junior

  • Vistas al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Panoramic Suite

  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Duplex Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mandarin Oriental, Paris se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de París de París, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Ópera Garnier y Museo del Louvre son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas Jardines de Luxemburgo y Jardines de las Tullerías. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Consulta el calendario de Stade de France. Para una noche diferente, pásate por Club nocturno La Machine du Moulin Rouge. Ver guía de viaje de París
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Mapa
251 Rue Saint-Honore, Paris, Paris, 75001

Qué hay en los alrededores

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    Place Vendôme
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  • Rue du Faubourg Saint-Honoré
    Rue du Faubourg Saint-Honoré
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  • Jardines de las Tullerías
    Jardines de las Tullerías
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campos Elíseos
    Campos Elíseos
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Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren St-Lazare de París: 15 min a pie
  • Estación de metro Concorde: 5 min a pie
  • Aeropuerto de Orly (ORY): a 47 min en coche

Restaurantes

  • Bar Vendôme
    A 4 min a pie
  • Angelina
    A 4 min a pie
  • Noir - Coffee Shop & Torréfacteur
    A 3 min a pie
  • Ladurée
    A 4 min a pie
  • Ferdi
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mandarin Oriental, Paris

Quédate en este palacio de lujo de estilo boutique cerca de Place Vendôme
En Mandarin Oriental, Paris, que está cerca de Ópera Garnier y Museo del Louvre, tendrás a tu disposición un detalle de bienvenida diario, una terraza y una galería de arte. El alojamiento ofrece masajes suecos, tratamientos corporales y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Podrás practicar yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, el alojamiento también cuenta con boutiques de diseño, un jardín y una biblioteca. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno a la carta (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salas de reuniones, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 135 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como películas de estreno y cartas de almohadas.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Zapatillas infantiles y cunas gratuitas
  • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y albornoces infantiles
  • Televisiones LCD de 107 cm con canales premium y películas de estreno
  • Armarios o roperos, consolas de videojuegos y hervidores eléctricos

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Mandarin Oriental, Paris figura en la lista de los 500 mejores alojamientos de Travel + Leisure de 2021.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (45 EUR por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 68 y 68 EUR por adulto y 23 y 23 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • BAR 8
  • Camelia

Actividades

  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Clases de yoga
  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 100 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 4 salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Espacios para fumadores
  • Jardín vertical
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • Soporte de conexión para iPod
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión LCD de 107 cm con canales digitales prémium
  • Videoconsola

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 12.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100.0 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 11.70 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 68 y 68 EUR por adulto; entre 23 y 23 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 285 EUR por vehículo solo ida
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 45 EUR por día (entrada y salida libre).
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 45 EUR por día
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 100.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 493 198 659
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿En Mandarin Oriental, Paris hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mandarin Oriental, Paris?

A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mandarin Oriental, Paris el 9 de jun de 2026 son de al menos 2073 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mandarin Oriental, Paris se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mandarin Oriental, Paris?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 45 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mandarin Oriental, Paris?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Mandarin Oriental, Paris?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Mandarin Oriental, Paris se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 285 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Paris?

Este palacio de París para familias se encuentra en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Grands Boulevards, Place Vendôme y Rue de Rivoli. Rue du Faubourg Saint-Honoré y Jardines de las Tullerías también están a cinco minutos. Estación de metro Concorde está a solo 5 min a pie, mientras que Estación de metro Tuileries se encuentra a 6 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mandarin Oriental, Paris

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,4

Ubicación

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
164 comentarios de un total de 222 con una puntuación de 10 - Excelente
34 comentarios de un total de 222 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 222 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 222 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 222 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ernesto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy buena ubicación
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Greg

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and feel welcome from start to end.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a large group with multiple rooms, and the hotel was absolutely amazing. The concierge team was top-notch and handled many of our logistics.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Vartan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

shie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
素晴らしいと思う
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet room, gracious staff and easy property convenient to shopping and restaurants
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MINGJIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
酒店小而精,服务好,位置好,房间也很舒适。唯一就是临街的房子街道比较吵,如果睡眠轻的不如选garden view。
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

viviane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Incrível
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great family stay
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Boss

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
clean room
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
MO Paris did not disappoint. Fabulous staff and location; beautiful and exceptionally maintained.
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Joel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay. Fabulous service and accommodation.
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

MAURO R

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Uma boa opção , bem localizado .
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tracey

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wonderful hotel

Perfect hotel. Special thanks to Louise for giving me a tour of the hotel upon check in and following up on how our stay was.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Scott

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great or
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I know it sounds very cheesy….But it’s my second stay here and it’s hands down my favorite hotel in the world. Staff is very profession and super friendly (rare combo). Everyone is extremely helpful. Vibe of the hotel and the rooms - gorgeous… to say the least. Beautiful, magical property! Cannot recommend enough!!!
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Service Was Excellent The staff was extremely courteous The room had everything tha was needed and more. What a great Hotel.
Verificado

10/10 Excelente

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional stay at Mandarin Oriental. A highly elevated experience. Amazing customer service and attention to detail. Will absolutely be staying here again.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

andy

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Over priced by far
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

Alain

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Overpriced for what is supposed to be a five-star hotel. Poor breakfast, slow service. Rooms are not five-star level.
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Alain

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Overpriced for the quality of the service, atmosphere, and decoration. It's certainly not a five-star hotel. The breakfast buffet was poor, the service was long, and we had some issues with the food.
Se alojó 7 noches en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal

Nice but not worth the price

Hotel was nice, but the rooms are very outdated and the prices are far too expensive for the type of accommodations. Hotel de Crillion was similarly priced and was very good value in comparison to the Mandarin in Paris. I’ve stayed at many Mandarin Orientals around the world but I would avoid this one unless they reduced their prices or underwent a makeover of the rooms.
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent location and concierge magnificent

Food and rooms were excellent. Housekeeping needs improvement with service and anticipation of the needs. concierge superior in conparison with other hotel in paris since i stayed in 2 hotel during my 11 days staying in Paris
Se alojó 5 noches en octubre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

MO

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Not worth it at all!

I forgot my clothes when I checked out. They were forgot in the first floor closet of my room and hanging on the hangers nicely. And then here are the problems:
1, the hotel didn't try to contact me for the clothes I forgot at all. Even after I called the hotel they couldn't find it until I told them I was sure my clothes were left there. And then they did a further investigation to find them.
2, After clothes were find, they asked my credit card and authority of charging my card for shipment with the details of shipment. We seemed to have an agreement, but then they didn’t do anything. I even called them, and they told me they were very busy and would get me back after. But I got nothing.
3, After back home, I sent them an other email. The hotel told me someone would contact me soon. But again nothing happened in two weeks until I sent them another email.
4, Finally, I got their attentions! My clothes were about to send. I gave them my address details via email. But when I got my package, I found out the postcode was wrong! And it's not my post code at all. So I had to correct it to get my package.
5, the fee of the shipment, I didn’t get the receipt they said they sent. Moreover, they didn't charge the card that I authorized them to charge but charged the card in file. Even before they charged my card, they didn’t disclose the price to me, and I had to ask about it. All these made me feel very uncomfortable. Even now, I sent email to ask about the receipt, no one responses
Verificado

10/10 Excelente

Ronald

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A+++

Excelente. !!
Se alojó 1 noche en junio de 2019