Novotel Palembang Hotel & Residence se encuentra en Palembang y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Pagoda Pulau Kemaro y Puente de Ampera, si lo tuyo son las compras no te pierdas Centro Comercial Palembang Trade Center y Centro comercial de Palembang Indah Mall. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio de Jakabaring o Estadio Jakabaring Sport City. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Palembang
Jalan R Sukamto No 8a, Palembang, South Sumatra, 30127
Qué hay en los alrededores
Centro Comercial Palembang Trade Center
A 8 min a pie - 0.7 km
Club de golf de Palembang
A 15 min a pie - 1.3 km
Estadio de Jakabaring
A 7 min en coche - 5.9 km
Centro comercial de Palembang Indah Mall
A 8 min en coche - 8.1 km
Puente de Ampera
A 8 min en coche - 9.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación de Kramasan: 17 min en coche
Estación de LRT RSUD: 7 min en coche
Palembang (PLM-Sultán Mahmud Badaruddin II): a 32 min en coche
Restaurantes
The Forest Cafe & Resto
A 10 min a pie
Martabak Holland
A 6 min a pie
Pempek Candy
A 7 min a pie
Pempek Nony 168
A 9 min a pie
Venus Luxury club
A 11 min a pie
Acerca de este alojamiento
Novotel Palembang Hotel & Residence
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Centro Comercial Palembang Trade Center
Novotel Palembang Hotel & Residence se encuentra a muy poca distancia de Club de golf de Palembang y de Museo de Balaputra Dewa. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una discoteca y una terraza. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Encontrarás comodidades como un centro comercial y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con sombrillas
Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
Un salón de baile, una sala de ordenadores y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Las 196 habitaciones brindan características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Televisiones LCD de 43 pulgadas con canales por cable
Balcones, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (100.000 IDR por día)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 220.000 IDR por adulto y 110.000 IDR por niño
2 restaurantes
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Restaurante privado/para parejas
Actividades
2 piscinas al aire libre
Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
Centro comercial
Centro de bienestar
Discoteca
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.450 metros cuadrados de zona para conferencias
13 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa completo
Masajes en la habitación
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construcción: 2003
Espacios para fumadores
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Sala de baile
Sala para eventos
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 43 pulgadas con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 220000 IDR por adulto y 110000 IDR por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 350000 IDR por vehículo (solo ida, máximo 2 personas)
Aparcamiento con asistencia: 100000 IDR por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 06:00 a 20:00.
Para las partidas de golf, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Novotel Palembang Hotel & Residence hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Novotel Palembang Hotel & Residence?
A fecha de 22 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Novotel Palembang Hotel & Residence el 2 de jul de 2026 son de al menos 53 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Novotel Palembang Hotel & Residence se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Novotel Palembang Hotel & Residence?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Novotel Palembang Hotel & Residence?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Novotel Palembang Hotel & Residence?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Novotel Palembang Hotel & Residence se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 350000 IDR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Palembang Hotel & Residence?
En pleno corazón de Palembang, este hotel con spa se encuentra a menos de 2 kilómetros de Centro Comercial Palembang Trade Center y Club de golf de Palembang. Isla Kemaro y Pagoda Pulau Kemaro también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Novotel Palembang Hotel & Residence
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
7,6
Ubicación
8,2
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
18 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
18
31 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
31
7 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
4 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
0 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Stefano
30 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ottimo hotel con tutti i comfort
Stefano
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
John
15 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was able to relax and forget about work. It was great
John
Se alojó 3 noches en junio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
12 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great place, nice vibes. Just not too well maintained
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Binh Trang
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
The floor dirty
Binh Trang
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
RUBEN
8 de dic de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel con piscina exterior y bar
Hotel correcto. Aunque el precio es algo superior al de otros en Palembang, tiene una piscina exterior y un bar donde tomar algo/comer/cenar. La piscina es lo más significativo.
RUBEN
Verificado
8/10 Bueno
DIMAZ
10 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Happy
Satisfied
DIMAZ
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado
10/10 Excelente
DIMAZ
10 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great start for the year!
We enjoyed our stay!
DIMAZ
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Jongwook
18 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
All good.
Lobby and room condition was perfect.
Good fitness center and out side swimming pool.
Service was very good as well and receptionist do speak Korean. All good!
Jongwook
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
16 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
침대와 베개가 아주 편리하였습니다. 또한 야외수영장시설도 아주 좋았습니다. 호텔 조식도 아주 좋았습니다. 단, 옷장 전등이 꺼지지 않습니다. 그래서 밤에 소등되지 않아서 곤란했습니다. 전기시설정비를 바랍니다.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Edward
16 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing travel
Edward
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Sumawati muliawan
6 de sept de 2019
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Big room
Nice resort at city, big room and comfort
I got a room upgrade, because the room I ordered was full
Sumawati muliawan
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Joy
23 de ago de 2019
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice and spacious
The place is nice and spacious but kind of old
Joy
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Kah Hock
6 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not for biz trip
Sprawling complex, takes awhile to walk from place to place. Boring mall next to it. Breakfast can be better.
Kah Hock
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Adiana
19 de mar de 2019
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Good hotel overall, tapi karena sudah lama dan penuh terus jadi kondisi bagian dalam kamar mandi sudah "usang". It will be great kalau dibenahi atau direnovasi sedikit2..
Adiana
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Catherine
13 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very stylish hotel - but 15 min out of centre of town, and food and drink very expensive. This is INdonesia - why are we paying £3 for a small bottle of mineral water, and £10 for breakfast? Also ... Accor makes a big noise about sustainability - but still provides guests with water in single use plastic bottles. Get with the programme! Provide us with water fountains/dispensers and reusable containers for our rooms.
Catherine
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
NatureTrekkers
13 de nov de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Love the decor and layout. Disappointed with hotel services (the human side, the hospitality). Not sure if their good spoken English translates to good understanding and effective action. Information abt Le Club Accor was by discovery. Found brochure left at reception and on shelf. No hotel staff enquired if I were a member. At chk in, we spent a good half hour or so, arguing abt Expedia Price Summary. Hotel staff kept saying it was a deposit (when I showed her Expedua document). Night before chk out, we went to reception to pay final bill. Billing items were incorrect. Charges for driver incorrect. She had to call hotel rep to confirm. Charges for F&B without 30% discount for Le Club Accor mbrs despite giving thm my mbrship number at chk in. Paid bill after finalised. Next morning, we were walking to the car for airport txfr whn recption staff hurriedly walked up to us. He asked if we chipped the edge of room kettle. I replied, it was already chipped whhn we came in on 1st day. I actually took a photo of chipped kettle on our 1st day, thinking ahead that hotel might blame us for it and demand to charge it. He apologised. Overall, the "not human" side of the whole experience was great but not the reverse. Novotel is a brand. Hotel staff must keep up with the brand. I would give 2 star for the hotel services based on my 3D2N stay at Novotel Palembang.
NatureTrekkers
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
31 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Business Trip
Not too bad for a business stay
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
2 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very pleasant hotel with attentive staff. Even when it is hot, the circular design means that you can walk around in the shade!
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en julio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
31 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic experience
The best hotel you can find in Palembang. I would choose over other hotels in Palembang if I have another chance to visit this town. There is not much to see in terms of sightseeing though. I was told the spa offers great service as well even though I didn't have a chance to use it. The room and bathroom were very spacious and clean.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en julio de 2018
Verificado
8/10 Bueno
k
14 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación