Veure tots els allotjaments
Casa sencera

Encore Resort

Allotjament de 4.0 estrelles
Casa de vacances amb aparcament gratuït i a prop de l'atractiu següent: Walt Disney World® Resort

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Encore Resort

Piscina a l'aire lliure
Casa Deluxe | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual
Casa Deluxe | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 42 polzades amb canals digitals i Netflix
Casa prèmium | Cuina privada | Frigorífic gran, microones, forn i placa de cuina
Casa de luxe | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 42 polzades amb canals digitals i Netflix

Opinions

6,4 sobre 10,

Serveis populars

  • Assecadora
  • Rentadora
  • Aire condicionat
  • Aparcament inclòs
  • Piscina
  • Cuina

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Carregar totes les fotos de: Casa Deluxe

Casa Deluxe | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual

Casa Deluxe

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 511 metres quadrats
  • 11 dormitoris
  • Capacitat per a 26
  • 8 llits de matrimoni grans, 2 llits dobles, 1 llitera doble i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Casa Deluxe

Casa Deluxe | Piscina privada

Casa Deluxe

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 279 metres quadrats
  • 5 dormitoris
  • Capacitat per a 13
  • 3 llits de matrimoni grans, 3 lliteres individuals i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Casa prèmium

Casa prèmium | Piscina privada

Casa prèmium

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 308 metres quadrats
  • 6 dormitoris
  • Capacitat per a 16
  • 3 llits de matrimoni grans, 2 lliteres dobles, 2 llits individuals i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Casa

Casa | Piscina privada

Casa

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 273 metres quadrats
  • 6 dormitoris
  • Capacitat per a 18
  • 3 llits de matrimoni grans, 1 llitera individual, 1 llit doble, 1 llit individual i 3 lliteres dobles

Carregar totes les fotos de: Casa prèmium

Casa prèmium | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual

Casa prèmium

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 299 metres quadrats
  • 6 dormitoris
  • Capacitat per a 17
  • 3 llits de matrimoni grans, 4 llits dobles, 1 llitera doble i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Casa prèmium

Casa prèmium | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 42 polzades amb canals digitals i Netflix

Casa prèmium

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 390 metres quadrats
  • 8 dormitoris
  • Capacitat per a 16
  • 5 llits dobles, 2 llits de matrimoni grans i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Casa

Casa | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual

Casa

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 6 dormitoris
  • Capacitat per a 12
  • 1 llit de matrimoni gran, 5 llits de matrimoni, 2 lliteres individuals i 2 lliteres individuals grans

Carregar totes les fotos de: Casa, 5 dormitoris, piscina privada

Casa, 5 dormitoris, piscina privada | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 42 polzades amb canals digitals i Netflix

Casa, 5 dormitoris, piscina privada

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 297 metres quadrats
  • 5 dormitoris
  • Capacitat per a 13
  • 5 llits de matrimoni grans, 2 llits dobles i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Casa

Casa | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 42 polzades amb canals digitals i Netflix

Casa

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 377 metres quadrats
  • 8 dormitoris
  • Capacitat per a 18
  • 2 llits de matrimoni, 4 llits de matrimoni grans i 4 lliteres individuals

Carregar totes les fotos de: Casa prèmium

Casa prèmium | Piscina privada

Casa prèmium

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 334 metres quadrats
  • 6 dormitoris
  • Capacitat per a 18
  • 3 llits de matrimoni grans, 4 lliteres dobles i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Casa, accés a la piscina

Casa, accés a la piscina | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual

Casa, accés a la piscina

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
  • 511 metres quadrats
  • 11 dormitoris
  • Capacitat per a 24
  • 4 llits dobles, 5 llits de matrimoni grans i 6 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Casa

Casa | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual

Casa

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 317 metres quadrats
  • 8 dormitoris
  • Capacitat per a 24
  • 5 llits de matrimoni grans, 6 lliteres dobles i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Casa de luxe

Casa de luxe | Terrassa o pati

Casa de luxe

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 11 dormitoris
  • Capacitat per a 22
  • 7 llits de matrimoni grans, 4 llits dobles i 2 lliteres dobles

Carregar totes les fotos de: Casa

Casa | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual

Casa

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 299 metres quadrats
  • 6 dormitoris
  • Capacitat per a 12
  • 2 llits de matrimoni grans, 6 llits individuals i 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Casa familiar

Casa familiar | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual

Casa familiar

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 11 dormitoris
  • Capacitat per a 28
  • 8 King Beds and 6 Double Beds

Carregar totes les fotos de: Casa

Casa | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual

Casa

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 511 metres quadrats
  • 11 dormitoris
  • Capacitat per a 25
  • 8 llits de matrimoni grans, 1 llitera individual, 2 llits individuals i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Casa familiar

Casa familiar | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 42 polzades amb canals digitals i Netflix

Casa familiar

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 5 dormitoris
  • Capacitat per a 11
  • 2 llits de matrimoni, 1 llit de matrimoni gran i 2 lliteres individuals grans

Carregar totes les fotos de: Casa prèmium

Casa prèmium | Terrassa o pati

Casa prèmium

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
  • 316 metres quadrats
  • 6 dormitoris
  • Capacitat per a 12
  • 3 llits de matrimoni, 1 llit de matrimoni gran i 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Casa Deluxe

Casa Deluxe | Piscina privada

Casa Deluxe

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 467 metres quadrats
  • 10 dormitoris
  • Capacitat per a 24
  • 4 llits de matrimoni, 3 llits de matrimoni grans, 2 llits dobles, 2 llits individuals i 1 llitera doble

Carregar totes les fotos de: Casa

Casa | 5 dormitoris, decoració individual i mobiliari individual

Casa

El més destacat

Menjador
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Calefacció
Cuina
  • 511 metres quadrats
  • 11 dormitoris
  • Capacitat per a 30
  • 6 llits de matrimoni grans, 6 llits dobles, 1 llitera doble i 1 llit de matrimoni

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure i piscina climatitzada

Disneyworld Orlando - Themed 6BR Villa, Waterpark, Pool, Games – 15 Min to Parks

Kissimmee
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Cuina
  • Rentadora
9.8 de 10, Excepcional, 77 opinions
Preu actual: 459 €
taxes i impostos inclosos
20 d’ag. - 21 d’ag.
Disneyworld Orlando - Themed 6BR Villa, Waterpark, Pool, Games – 15 Min to Parks
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
101 Lasso Drive, Kissimmee, FL, 34747

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf Reunion Resort - 3 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Club de Golf Mystic Dunes - 3 minuts en cotxe - 4.4 km
  • Disney's Hollywood Studios® - 10 minuts en cotxe - 10.6 km
  • Parc Temàtic Regne Animal de Disney - 11 minuts en cotxe - 11.5 km
  • Epcot® - 12 minuts en cotxe - 12.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Kissimmee: 27 min en cotxe
  • Kissimmee, Florida (ISM-Aeroport de Kissimmee Gateway): a 27 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪McDonald's - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Starbucks - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Starbucks - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Miller's Ale House - Champions Gate - ‬6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Tot l’allotjament

Tindràs tota la casa per a tu, i només la compartiràs amb les persones que t’acompanyin.

Encore Resort

Casa de vacances amb aparcament gratuït i a prop de l'atractiu següent: Walt Disney World® Resort
Aquesta casa de vacances lliure de fum té una piscina a l'aire lliure, bugaderia i registre de sortida exprés. Aparcament sense assistència gratuït. Aquesta casa de vacances disposa d'una cuina amb frigorífic, forn, placa de cuina i microones. Els clients trobaran comoditats com ara una rentadora/assecadora i un menjador. A més, gràcies als al televisor intel·ligent amb canals digitals i a Netflix, l'entreteniment està garantit.
Aquesta casa de vacances ofereix habitacions amb aire condicionat i que inclouen rentadora i assecadora i cafetera i tetera. Les habitacions, decorades i moblades individualment, tenen una illa a la cuina. La cuina està equipada amb frigorífic gran, placa de cuina, microones i menjador independent. El bany està equipat amb una banyera o dutxa i assecador de cabells.

Els clients poden navegar per la xarxa gràcies a la wifi gratuïta. Hi ha un televisor intel·ligent de 42 polzades amb canals digitals i Netflix.

Casa de vacances ofereix una piscina a l'aire lliure per a l'entreteniment dels clients.

Idiomes

Anglès, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Piscina coberta

Upstay: Ultimate Orlando Retreat w Pool & Hot Tub

  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Cuina
  • Rentadora
8.8 de 10, Excel·lent, 28 opinions
Upstay: Ultimate Orlando Retreat w Pool & Hot Tub

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Piscina a l'aire lliure

Internet

  • Disponible a la casa: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Cuina

  • Batedora
  • Cafetera i tetera
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Forn
  • Frigorífic/congelador de mida estàndard
  • Illa de cuina
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Rentaplats
  • Torradora

Dormitoris

  • 5 dormitoris
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Es proporcionen tovalloles

Sales d'estar

  • Menjador independent
  • Sala d'estar

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent de 42 polzades amb canals digitals

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Rentadora i assecadora

Comoditat

  • Aire condicionat
  • Calefacció

Animals de companyia

  • No s'admeten animals de companyia

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada sense escales
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Planxa i taula de planxar
  • Servei de recepció virtual

Mesures de seguretat

  • Detector de monòxid de carboni (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament)
  • Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Extintor

General

  • Habitacions amb diferent decoració
  • Habitacions amb diferent mobiliari

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés; entrada privada
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
Hi ha una recepció virtual per oferir assistència als clients

Mètodes d’accés

Codi d'accés i entrada privada

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel manteniment de la piscina climatitzada: 50 USD per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Pel que fa als elements de seguretat, hi trobaràs un extintor.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Els clients no tindran accés a les instal·lacions ni als equipaments del complex turístic en aquest allotjament durant la seva estada.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

ACO Encore Resort Kissimmee
ACO Encore Resort
ACO Encore Kissimmee
ACO Encore
ACO Encore Resort
Encore Resort Kissimmee
Encore Resort Private vacation home
Encore Resort Private vacation home Kissimmee
Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2102)

Preguntes freqüents

Encore Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Encore Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Encore Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Encore Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Encore Resort?

Registre de sortida: 10:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Encore Resort?

Aquesta casa de vacances és a Kissimmee; tindràs Walt Disney World® Resort a 8,6 km i Disney's Hollywood Studios® i Disney Springs™, a menys de 20 km. Parc Temàtic Regne Animal de Disney i Parc Magic Kingdom® també són a menys de 20 km.

Opinions: Encore Resort

Opinions

6,4
Puntuació 10: Excel·lent. 35 de 117 opinions
Puntuació 8: Bo. 21 de 117 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 117 opinions
Puntuació 4: Deficient. 18 de 117 opinions
Puntuació 2: Horrible. 27 de 117 opinions

7,0/10

Neteja

6,6/10

Personal i servei

5,8/10

Comoditats

6,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Jesus

Què li ha agradat: Neteja
Great place
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Crystal

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very convenient.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Ben

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed at Encore Resort from
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Cristhian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Moises

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
This property was nothing like the photos. Perhaps the photos they originally took were from the first time the property had ever been listed. The property itself was run down and not kept up. While we were there the power went off for about 2 hours. We had to resetting the breakers. It’s not a house that I would rebook.
Estada de 3 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Artavia

Estada de 3 nits (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Mary

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a very nice home. My family had a great time
Estada de 3 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Jeanne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 8 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Alejandro

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Excelente opción

Buena ubicación, muy amplia y cómoda.
Estada de 12 nits (nov. 2023)

10/10, Excel·lent

Oscar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good time and good place definitely will come back next vacation
Estada de 3 nits (set. 2023)

4/10, Deficient

Juan, Key Biscayne

Viatge en grup, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I am writing to express my extreme disappointment with my recent stay at the house rented at your resort. I booked a stay at your resort in Orlando over Memorial Day weekend. We were looking forward to a relaxing weekend of soccer tournament at Disney, but our stay turned into a nightmare when we discovered that one room and bathroom was infested with cockroaches. We first noticed the cockroaches on the first night of our stay. There were at least 10 of them crawling around the bathroom and bedroom. We killed the first one, but as more appeared, we realized that the room was infested. We were so disgusted that we couldn't sleep in the room and had to move to a different room. The next morning, we called the front desk to complain. The staff member who answered the phone was very apologetic and said that they would send someone up to clean the room. However, when the cleaning person arrived, they did nothing more than spray some pesticide around the room. We requested a refund for our stay, but we were told that we would not be getting one. We are very disappointed with the way that this situation was handled. We feel that the resort did not take our concerns seriously and that they did not do enough to address the cockroach infestation. We would not recommend this resort to anyone. The room was filthy and infested with cockroaches. We were very disappointed with the lack of customer service that we received. We would like to get a refund.

10/10, Excel·lent

Donetha

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (jul. 2023)

8/10, Bo

Sunilkumar

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

8/10, Bo

Hermas

Estada de 5 nits (gen. 2023)

2/10, Horrible

Naydi

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The house was really big and looked very comfortable, but the cleanliness and hygiene were terrible, it seems that a long time ago they did not give maintenance and cleaning, we had two 3 bathrooms that we could not use since they never heated water, the sheets, bathrooms, towels, bathtub, dirty sink, at the level that we had to buy detergents and wash them.

8/10, Bo

Nermeen, monroe

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place, needs pest control, found a couple of cockroaches

8/10, Bo

Angel

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cozy and quite place to relax.
Estada de 4 nits (oct. 2022)

2/10, Horrible

Maykenis

Viatge en família
We rented for the water park, and couldn’t use it. They told us it wasn’t include
Estada de 3 nits (ag. 2022)

6/10, Acceptable

Jovel, Fairfield

Estada de 4 nits (ag. 2022)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
The home was not well kept, the carpet was dirty, the walls were dirty, and the condition of the furniture was not appealing. The reservation was changed at the last minute by the managing company for a home that was not as good as the one reserved but the price remained the same.
Estada de 3 nits (ag. 2022)

6/10, Acceptable

Ivonne

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
It was my mistake of not reading reviews before I booked but just like other reviews say the Place and pool were dirty. I was charged for “stained towels” even before they washed them, when obviously they were just dirty, make sure you report everything you see as soon as you get there otherwise they will charge you when you check out
Estada de 4 nits (juny 2022)

8/10, Bo

YAIMA

Estada de 3 nits (maig 2022)

4/10, Deficient

Bonnie

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There wasn’t many towels, some of the beds didn’t have blankets. Tiny ants all in the kitchen. Blinds broken, curtains where barely on. Dirty walls and now dish towe. The house was barely cleaned. The pool heater didn’t work until the end of the second day. I will be visiting again just not booking it through here. They didn’t answer my calls for real when I called about the heated pool. I had to clean the leaves and all myself. It was trash already in the bin before we were able to put our trash in there.
Estada de 4 nits (abr. 2022)

2/10, Horrible

xavier

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
The property was in excellent condition but we were forced to sleep with high A/C temperatures because the owner refused to lower the temperature anywhere below 72 degrees. At 72 degrees the A/C almost never would turn on and there was a lot of humidity outside. We were a large group and everyone was uncomfortable with the temperature settings in the house. The property was excellent but this issue completely ruined our stay as we could not sleep properly.
Estada de 3 nits (abr. 2022)

2/10, Horrible

Valerie

Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ok. I walked into my property is filthy and sanitary. The financials from Park soiled carpet was dirty the pool has not seen chlorine in quite a while because it had mold at the bottom around
Estada de 4 nits (març 2022)