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"客室は昔の面持ちが残っていましたが、リニューアルして過ごしやすかったです。トイレのレバーが昔のトイレでしたが、不快な感じはしませんでした。みんなが集える空間ではフリードリンクを楽しめたり、ゲームの貸し出しもあり家族で楽しめました。我が家はマンガ大好きな子供たちたので、チェックアウトまで存分に楽しんでいました。"

"部屋のヒノキのお風呂に温泉が出てくるところがとても良かったです！ お部屋も広々としていて良かったです。"

"ドリンクが飲み放題で貸切風呂や、露天風呂があって良かった。上山、蔵王に行ったらまた利用したい。"

"The service was amazing. The food at the hotel was amazing, especially the dinner. The staff were friendly and helpful. We had a private onsen in our room which was really a bonus. The public onsens were also very clean and well maintained. The 8F one had great views. The rooms were very spacious. Amenities were great. We loved everything about this hotel and would definitely come back"

"Nice spa"

"突然の部屋希望も柔軟に対応して頂き助かりました。朝食の種類が豊富で、美味しかったです。雪が多い時は駅から行くのに、遠く感じましたが、車移動では大通りに面しているので、便利だと思います。近くにコンビニもあるので良かったです。"

"静かでよかった。また利用したい"

"スタッフの方々の印象がとても良かったです"

"スタッフの方の対応がとてもよかったです。駐車場の入口が初めての人にわかりにくいのでそこは改善していただくともっと良いです。"

"完美"

"古き良き旅館でした"

"The staff are very kind and accommodating, and the meals are absolutely delicious. You get a full suite of flavors and everything is clearly prepared with intense care and passion. The shared onsen is tranquil and relaxing, as is the in-room tubs if your room comes with one. The room itself had seen some wear, but it was clean and well-kept."

"サービスの冷やしラーメンを頂きました。"

"チェックインの手続きが簡単で良かったです。 部屋やラウンジもきれいで、ゆったり出来ました。"

"施設はこぢんまりとして客人を丁寧にもてなしてくれる。食事は目にも美しく，美味しい。更に歯触り，舌触りまで計算づくし。お湯は美肌の湯、美容液をまとったようだ。食後はラウンジのソファで暖炉の火を眺めながらフリーアルコールをいただく至福の時。本当に身も心も癒されるお宿です。"

"酒店整潔寧靜，房間舒適，早餐豐富，職員親切友善"

"ホテルの案内ではホテル横の駐車場に20台停められるとの事だが、金曜の18時頃チェックインした所10台ほど既に停まっており、ほぼ満車状態で駐車出来るスペースも無く、付近の有料駐車場を利用した。1日の駐車料金もそこまで高額ではないがサービス券の発行等は無かった。ホテル自体は古さを感じさせるものの掃除が行き届いており、Wi-Fiの速度も気にならない。"

"サービスのパインズ冷麺は美味しかったです。とても良いサービスだと思います。"

"Muy limpia y el desayuno agradable, lo único que tienen que tomar en cuenta es que el tren bala pasa a un lado pero si no te importa un poco de ruido sin problema, tienes lo necesario a la mano "