Anar a la secció principal

Maristella Marine Residence

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Aparcament disponible

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, vistes al mar

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, vistes al mar | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, vistes al mar

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit: individual
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, vistes a la ciutat

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, vistes a la ciutat | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, vistes a la ciutat

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Bany privat
  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe, vistes al mar

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe, vistes al mar | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe, vistes al mar

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit: individual
  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite presidencial

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • Vistes al mar
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals superior

Habitació doble o amb dos llits individuals superior | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble o amb dos llits individuals superior

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit: individual
  • Vistes a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, balcó, vistes al mar

Habitació estàndard, balcó, vistes al mar | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard, balcó, vistes al mar

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit: individual
  • Vistes al mar
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, balcó, vistes al mar

Habitació Deluxe, balcó, vistes al mar | Roba de llit hipoal·lergògena, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, balcó, vistes al mar

El més destacat

Balcó o pati
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de plasma
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Maristella Marine Residence es troba a districte de Prymors'kyi, un barri a Odesa. És al districte d'oci i en una platja privada. Si et ve de gust anar de compres, ves a Mercat de Privoz i Athena, però si el que vols és apreciar la bellesa natural de la regió, visita Platja d'Arcadia i Platja de la Costa Daurada. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Spartak o a Estadi Tsentralnyi-Chornomorets. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Odesa
Mapa
Bernardazzi, 2a Street, Odesa, 65000

Què hi ha als voltants

  • Teatre Nacional Acadèmic d'Òpera i Ballet d'Odessa
    Teatre Nacional Acadèmic d'Òpera i Ballet d'Odessa
    11 minuts en cotxe - 9.5 km
  • Platja d'Arcadia
    4 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Carrer Deribasovskaya
    11 minuts en cotxe - 9.1 km
  • Platja de Lanzheron
    11 minuts en cotxe - 8.8 km
  • Delfinari Nemo
    11 minuts en cotxe - 8.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació d'Odesa-Holovna: 20 min en cotxe
  • Odessa (ODS-Aeroport Internacional d'Odessa): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • Klara Zaharivna
    17 minuts a peu
  • Reef
    14 minuts a peu
  • The Littles
    5 minuts a peu
  • MAMAN на Фонтане
    9 minuts a peu
  • Truffle Restaurant
    19 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Maristella Marine Residence

Hotel de luxe a districte de Prymors'kyi
A Maristella Marine Residence t'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i una perruqueria. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un bar.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Premsa gratuïta al vestíbul, sala de banquets i sales de reunions
  • Atenció multilingüe, magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es parla positivament del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 121 habitacions ofereixen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen dutxes i bidets
  • Televisors de plasma de 42 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i calefacció

Allotjaments similars

Terrassa o pati
Il Decameron Luxury Design Hotel
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.6 de 10, Excepcional, 98 opinions
Il Decameron Luxury Design Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (250 UAH per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 restaurants
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Sea Line
  • Маца и Рыба

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (260 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa

  • Massatge

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 9 plantes
  • Construït l'any 2015
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 42 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Minibar
  • Servei d'habitacions

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 00:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 16 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 43.24 UAH per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.
  • Càrrec de la destinació: 32.50 UAH per persona i per nit. No s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 600 UAH per vehicle només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 250 UAH per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-setembre
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.

L’allotjament també es coneix com a

Maristella Marine Residence Hotel Odessa
Maristella Marine Residence Hotel
Maristella Marine Residence Odessa
Maristella Marine Residence
Maristella Marine Odesa
Maristella Marine Residence Hotel
Maristella Marine Residence Odesa
Maristella Marine Residence Hotel Odesa

Preguntes freqüents

Maristella Marine Residence té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-19:00.

Maristella Marine Residence accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Maristella Marine Residence?

Hi ha aparcament disponible per 250 UAH per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Maristella Marine Residence?

Hora d'inici del registre d'entrada: 00:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Maristella Marine Residence?

Registre de sortida: migdia.

Maristella Marine Residence ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 600 UAH per vehicle.

On es troba Maristella Marine Residence?

Aquest hotel a districte de Prymors'kyi es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja d'Arcadia, Platja de la Costa Daurada i Monestir Masculí Uspensʹkyy. Platja de Lanzheron i Parc de Xevtxenko també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Maristella Marine Residence

8,4

Molt bo

9,4

Neteja

8,4

Ubicació

7,8

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 11 de 25 opinions
Puntuació 8: Bo. 10 de 25 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 25 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 25 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 25 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Matthew

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great view of the sea and city from our room. The shower has good water pressure.
Estada de 4 nits (oct. 2021)

10/10, Excel·lent

Andreas

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel in erster Linie mit sehr gutem Service

Das Hotel ist mit eines der besten in Odessa Strand. Erste Linie mit sehr gutem Service. Zimmer groß und modern. Kann ich zu 100 % weiterempfehlen. Kenne dieses Hotel seit Jahren und bin Weltenbummler.
Estada de 5 nits (ag. 2021)

8/10, Bo

Michael

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice place

Service at the restaurant/bar was very slow. Nice rooms. Massage that was at contracted location was not good
Estada de 2 nits (set. 2021)

8/10, Bo

Alex

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2021)

4/10, Deficient

Wayne

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei

Front desk was misleading

I stayed in early June. Unfortunately it rained and forecast asked for more rain. My reservation was for 5 nights. After 2 nights I asked to shorten my reservation no need to pay a premium for beach resort when there is rain. Front desk told me I would get refund for the 3 nights I did not stay. Over a month ago still no refund.
Estada de 5 nits (juny 2021)

8/10, Bo

Semion

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2020)

8/10, Bo

Horst

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Prinzipiell sehr gut aber mit etwas hohen Preisen.

Der Aufenthalt war prinzipiell recht gut. Das Personal bemüht sich sehr den Aufenthalt möglichst angenehm zu gestalten. Die Zimmer sind für Ukrainische Verhältnisse sehr gut, die Preise sind leider auch hoch, typisch für Ukrainische oder Russische Verhältnisse.
Sicht aus dem Zimmer
Sicht auf den Strand vom Restaurant aus
Romantische Stimmung nach dem Sonnenuntergang ...
Estada de 3 nits (jul. 2020)

4/10, Deficient

SA

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
The property is clean and still has a fairly new look to it. However, there was construction all night and I mean from 2 am to 5 am as they were apparently building a parking garage. They knew this and still put me in a room that directly faces the construction! I asked to be moved so I could finally get some sleep. In terms of the staff, I only encountered two that had smiles on their faces. I find the men staff at the front desk are cold and not the type of front desk staff you want greeting you when you arrive at a hotel! The buffet breakfast is not really buffet unless it is the weekend, as during the week it is basically very thin and you need to ask for everything. The hotel is a distance from the city center and there is not much to do nearby.
Estada de 9 nits (set. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Estada de 5 nits (ag. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
No atm Pool very good Breakfast good Bedroom excellent
Estada de 3 nits (ag. 2019)

8/10, Bo

Ahmet

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (ag. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (jul. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Servicen i resepsjonen er vekslende. Noen ansatte fremstår negative/sure/ikke serviceinnstilt, mens andre yter god service.
Estada de 7 nits (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Dvir, Haifa israel

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect hotel in good location quient clean And very good facilities Staff are very nice was cofortable stay will come back again
Estada de 3 nits (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Roman

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good weekend gateway!

Estada d’1 nit (juny 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is a beautiful setting , like being in paradise The staff are excellent warm friendly and very helpful I love it here close to shops restaurants and a romantic walk along the beach
Estada d’1 nit (maig 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ithe rooms are so spacious and clean The view is to die for The bathroom looks magnificent
Estada de 5 nits (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

maor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (juny 2018)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bekväm, lugnt, bra laga, bra till familjs med barn.
Estada de 3 nits (oct. 2017)

10/10, Excel·lent

Kenneth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotell i Odessa

Mycket rent hotell och bra att bo om man älskar pol och havet nära sig
Estada de 5 nits (set. 2017)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel on the beach.

Nice and clean hotel. Wonderful beach side Big rooms
Estada de 3 nits (jul. 2017)

4/10, Deficient

Goce, Wien

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Kein 5* Hotel

Wir waren ein Wochende in diesem Hotel. Haben wir wie gebucht ein 5* Hotel erwartet. Das war leider bei weitem kein 5*. Das Hotel ist nicht einmal fertig gebaut. Neben unser Zimmer wurde gearbeitet und das Personal war nicht interessiert uns dabei zu helfen. wir haben ein suite mit SeaView gebucht, bekommen haben wir ein Deluxe DoppelZimmer mit StreatView bekommen, obwohl das Hotel fast leer war. Das hab ich nicht verstanden warum!???? Service ist schlecht, Personla unflexible und unfreundlich, Restaurant haben gar nichts im Angebot. Am zweiten Tag haben wir das Hotel verlassen. Nie wieder!
Estada de 3 nits (juny 2017)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Nice hotel but awful staff

We stayed in this hotel partly because of a business and also because of leisure. The hotel itself has a beautiful location, and the hotel facilities are also good. We booked a standard room with balcony and sea view. However, our room was on a ground floor - there was no balcony and all week we were staring at the wall and cars rather than having a sea view. We insisted on changing room, but the receptionist told us "no". The hotel staff is coarse and impolite. It was a torture to go and have a drink or meal in the hotel facilities - due to the location you are sometimes forced to use the services. Anywhere else in Odessa we experienced top notch customer service except this hotel. They should not consider themselves five-star hotel if they cannot even provide 2-star customer service. Due to this issue, we would never stay again.

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

great hotel with seaviews

The rooms are brilliant and the staff so lovely and helpful as you relax with gorgeous sea views I NEVER WANTED TO LEAVE

10/10, Excel·lent

inna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very clean place.

Amazing see view.