Serena sofisticación con impresionantes vistas de la ciudad
Espléndidas vistas de la ciudad te envuelven desde la comodidad de tu habitación, estableciendo un tono sereno pero sofisticado. Saborea una impresionante carta de vinos en Selfie on 18th, donde las vistas son tan notables como los sabores.
The Ritz-Carlton, Astana se encuentra en Astaná, en el centro. Sala de conciertos central de Kazajistán y Esfera Nur-Alem son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Torre de Bayterek y Palacio de la Paz y la Reconciliación. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Astana Arena. Ver guía de viaje de Astaná
16 Dostyk Street, Astana, 010016
Qué hay en los alrededores
Torre de Bayterek
A 5 min a pie - 0.5 km
Khan Shatyr (centro de entretenimiento)
A 2 min en coche - 2.0 km
Parlamento de Kazajistán
A 9 min a pie - 0.8 km
Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán
A 10 min a pie - 0.9 km
Sala de conciertos central de Kazajistán
A 10 min a pie - 0.9 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Astana: 25 min en coche
Astaná (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.): a 30 min en coche
Restaurantes
Көкtem
A 9 min a pie
Syrovarnya
A 12 min a pie
NegroNi
A 12 min a pie
Saksaul
A 12 min a pie
Starbucks
A 10 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Ritz-Carlton, Astana
Quédate en este hotel de lujo cerca de Torre de Bayterek
The Ritz-Carlton, Astana se encuentra a muy poca distancia de Parlamento de Kazajistán y de Sala de conciertos central de Kazajistán. Dispone de, entre otros, una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Una piscina cubierta
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
Un ascensor, portero o botones y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 157 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas y bañeras combinadas
Televisiones con canales por cable
Reciclaje, cafeteras y teteras y calefacción
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Key (Foundation for Environmental Education). Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 26.500 KZT por adulto y 13.250 KZT por niño
2 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Ozen
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (1.400 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Terraza
Spa completo
3 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
26 pisos
Arquitectura art déco
Construcción: 2017
Desayuno vegetariano disponible
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de 1 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción regulable
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 80000 KZT por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 6.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 20000.0 KZT por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 26500 KZT por adulto y 13250 KZT por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 30000 KZT por vehículo solo ida
Mascotas: 80000 KZT por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 20000.0 KZT por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En The Ritz-Carlton, Astana hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Ritz-Carlton, Astana?
A fecha de 22 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Ritz-Carlton, Astana el 28 de ago de 2026 son de al menos 234 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Ritz-Carlton, Astana se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 80000 KZT por mascota, por estancia.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Ritz-Carlton, Astana?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Ritz-Carlton, Astana?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en The Ritz-Carlton, Astana?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En The Ritz-Carlton, Astana se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 30000 KZT por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Astana?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Yesil District, a diez minutos a pie de Parlamento de Kazajistán y Torre de Bayterek. Sala de conciertos central de Kazajistán y Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán también están a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.