Situat en un entorn serè i elegant, aquest hotel ofereix habitacions àmplies i bellament dissenyades i un ambient tranquil. Delecteu-vos amb l'spa a la temperatura perfecta, l'excel·lent bufet d'esmorzar i el fàcil accés a les principals atraccions d'Astana.
Sheraton Astana Hotel es troba a Districte de Yesil i té connexió amb un centre comercial. No et perdis punts d'interès com Torre Bayterek i Font Cantant; a més, afegeix un toc cultural a les teves vacances i visita Sala de Concerts Central de Kazakhstan. Vols aprofitar la teva estada a la ciutat per veure algun esdeveniment o partit? Consulta la programació que ofereix Astana Arena. Consultar la guia de viatge a Astana
Syganak Street 60/1, Astana, Z05T6B0
Què hi ha als voltants
Torre Bayterek
9 minuts a peu - 0.8 km
Font Cantant
10 minuts a peu - 0.9 km
Sala de Concerts Central de Kazakhstan
12 minuts a peu - 1.1 km
Parlament de Kazakhstan
12 minuts a peu - 1.1 km
Ministeri d'Afers Exteriors de Kazakhstan
14 minuts a peu - 1.2 km
Com moure’s per la zona
Estació de ferrocarril d'Astana: 27 min en cotxe
Astana (NQZ - Nursultan Nazarbaev internacional): a 32 min en cotxe
Restaurants
NegroNi
5 minuts a peu
Starbucks Reserve
9 minuts a peu
Креветка
6 minuts a peu
Bla Bla Bar
5 minuts a peu
Salter’s Fine Meats
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Sheraton Astana Hotel
Hotel de luxe amb Torre Bayterek
a prop
Sheraton Astana Hotel , amb Font Cantant i Parlament de Kazakhstan a poca distància, ofereix un centre comercial a les instal·lacions, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. Regala't una estona de descans i relaxació a Sheraton Spa & Fitness, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar i sopar. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un gimnàs i un centre de negocis obert les 24 hores.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta i una piscina infantil
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
Esmorzar preparat al moment (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i ascensor
Assistència turística i per a la compra d'entrades, 11 sales de reunions i premsa al vestíbul
Característiques de l'habitació
Les 287 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Reciclatge i bombetes LED
Vàters amb bidet electrònic, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i cafeteres/teteres
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
Menjar i beguda
Esmorzar a la carta de pagament disponible de 06:30 a 11:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 11:30 els caps de setmana: entre 18.150 i 18.150 KZT per adult i 9075 i 9075 KZT per nen
2 restaurants
Cafè i te a les zones comunes
Restaurants a les instal·lacions
Emiliya
SALTER'S
Activitats
Centre comercial
Centre de benestar
Piscina coberta
Piscina infantil
Spa complet
Per a famílies
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Piscina coberta
Piscina infantil
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
11 sales de reunions
Centre de negocis obert les 24 hores
Exterior
Jardí
Spa complet
Sauna
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Agafador a la banyera
Agafador al costat del vàter
Alarmes visuals als passadissos
Aparcament accessible en cadira de rodes
Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
Ascensor
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Capçal de dutxa amb alçada ajustable
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Dutxa amb seient
Endolls del bany a poca alçada
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Mànecs de porta de palanca
Pas accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Porta amb espiera a poca alçada
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Senyalització en braille o en relleu
Spa accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
12 plantes
Allotjament lliure de fum
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Esmorzar vegetarià disponible
Finestres de doble vidre
Jardí al terrat
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Barnussos
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Vàter amb bidet electrònic
Xampú
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Màquina de cafè exprés
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Caixa forta
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar
Reciclatge
Telèfon
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Per fer el registre d'entrada més tard de l'horari habitual, entre les 15:00 i les 00:00, s'ha d'abonar un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
Els clients rebran un correu electrònic 5 dies abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Si tens previst arribar més tard de les 15:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 45000 KZT per allotjament per estada.
1 animals de companyia en total
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 11600.0 KZT per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 18150 i 18150 KZT per adult, i entre 9075 i 9075 KZT per nen (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 45000 KZT per allotjament per estada.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Per fer el registre d'entrada més tard de l'horari habitual, entre les 15:00 i les 00:00, s'ha d'abonar un càrrec.
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Càrrec pel llit addicional: 11600.0 KZT per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Preguntes freqüents
Sheraton Astana Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Sheraton Astana Hotel ?
Amb data 3 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sheraton Astana Hotel el dia 20 de juny de 2026 són d'almenys 130 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Sheraton Astana Hotel accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet animals de companyia (1 com a màxim). Es cobra una taxa de 45000 KZT per allotjament i per estada.
Quant costa aparcar a Sheraton Astana Hotel ?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Sheraton Astana Hotel ?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Si s'abona un càrrec, es pot fer l'entrada més tard de l'horari habitual (15:00-00:00).
A quina hora es fa el registre de sortida a Sheraton Astana Hotel ?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Sheraton Astana Hotel ?
Aquest hotel de luxe és a Districte de Yesil, a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Torre Bayterek, Font Cantant i Sala de Concerts Central de Kazakhstan. Ministeri d'Afers Exteriors de Kazakhstan i Parlament de Kazakhstan també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Sheraton Astana Hotel
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
10
Neteja
9,6
Comoditats
9,8
Personal i servei
9,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 78 de 92 opinions
10-Excel·lent
78
Puntuació 8: Bo. 9 de 92 opinions
8-Bo
9
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 92 opinions
6-Acceptable
2
Puntuació 4: Deficient. 3 de 92 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 0 de 92 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Marcell Darius
11 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Sheraton Astana is a standout choice in the city. The property is impeccably maintained with a sleek, modern aesthetic. What truly sets it apart is the staff; they are attentive, professional, and go out of their way to ensure a seamless stay. The rooms offer a perfect blend of comfort and functionality, and the central location makes it incredibly convenient for exploring the city. Highly recommended for both business and leisure travelers.
Marcell Darius
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ibrahim
21 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super nice hotel. Great location, great amenities and top restaurants
Ibrahim
Estada de 6 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yerzhan
11 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal ·lacions
I’m glad for everything!!!
Yerzhan
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
HIRONORI
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super service , qualité petit dej et personnel très agréable
PIERRE
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yegor
11 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel
Yegor
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
John
3 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal ·lacions
Great hotel
John
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bhavin
23 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Top notch
Excellent hotel, best staff and amazing food and beverage options.
Bhavin
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bahadir
8 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Clean room and spa, very nice spa and swimming pool, kind staff
Bahadir
Estada de 7 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anuchit
3 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location , close to the main areas of Astana
Anuchit
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Pavel
29 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A great place to stay, work, and relax. The service is amazing.
Pavel
Estada de 7 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Olga
28 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff is friendly and nice, good location, breakfast is very nice.
Olga
Estada de 4 nits (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anastasia
30 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel! Perfect location
Anastasia
Estada de 3 nits (ag. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Louis
15 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Room was nice. However, pool and spa were shut for at least a week without being informed
Louis
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Timothy
24 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing swimming pool and breakfast. Very helpful staff.
Timothy
Estada de 4 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Baurzhan
19 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very convenient location and clean hotel. Good service.
Baurzhan
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ilja
15 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great luxury
Ilja
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nikos
11 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location in the heart of Astana. I was able to walk to all the sights. The breakfast buffet was fantastic!
Nikos
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Natalia
21 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel!
Beautiful hotel, great location, reception staff was very attentive, welcoming and friendly. Buffet was great. Will definitely recommend and return in the future!
Natalia
Estada de 5 nits (gen. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Natalja
13 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All was good
Natalja
Estada de 2 nits (set. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Veronika
23 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A kettle in the room is amazing perk.
Veronika
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Natalia
3 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful clean hotel, wide room, loved the style, all stuff are super nice and everyone was very helpful when I had some questions to ask. Spa is very clean, perfect temperature water! Hotel is next to the shopping center. Only great memories! Next time we will get the same hotel!
Natalia
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Natalina M
28 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I like the service, everyone is polite. my room is quite and very clean. I am very happy to stay with Sheraton. Thank you.
Natalina M
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Hidir
27 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Kahvaltı özel değil
Kişi başı 36 Euro almaları felaket
Bu kadar pahalı olacak kadar özel ve güzel asla değildi
Hidir
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Laura
28 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Spa/pool is a kids holiday club - terrible.
I would not recommend for a business trip. It is very much a family hotel. The spa and pool (I envisaged as a quiet and relaxing space) was full with screaming toddlers, kids with inflatables, using the sauna, and spa facilities as well throughout my stay. It was terrible. After a long flight I was looking forward to chilling in the spa, but it was like a holiday camp on both days.