Ibis Astana se encuentra en el barrio Almaty District de Astaná, en el distrito de ocio y cerca de una estación de tren. Visita atractivos turísticos locales como Centro Cultural del Presidente y Ailand; si prefieres ir de compras, acércate a Keruen (centro comercial) o Khan Shatyr (centro de entretenimiento). ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Centro cívico Schoolchildren's Palace o Sala de conciertos central de Kazajistán. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Astaná
38 Tauelsizdik Ave, Astana, 10000
Qué hay en los alrededores
Centro cívico Schoolchildren's Palace
A 3 min a pie - 0.3 km
Embajada de los Estados Unidos, Astaná
A 12 min a pie - 1.1 km
Hazret Sultan Mosque
A 16 min a pie - 1.3 km
Palacio de la Independencia
A 3 min en coche - 2.7 km
Palacio de la Paz y la Reconciliación
A 3 min en coche - 2.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Astana: 23 min en coche
Astaná (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.): a 26 min en coche
Restaurantes
Додо Пицца
A 1 min a pie
Al Qasr (The Terrace)
A 10 min a pie
Paradise
A 6 min a pie
Паб Chalet
A 11 min a pie
Zina Restaurant
A 13 min a pie
Acerca de este alojamiento
ibis Astana
Quédate en este hotel que se encuentra en Almaty District
En ibis Astana tendrás a tu disposición una cafetería, servicio de tintorería y un bar. El restaurante de las instalaciones (Ibis Kitchen) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un centro de negocios.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
Un dispensador de agua, personal multilingüe y 7 salas de reuniones
Características de la habitación
Las 249 habitaciones brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 6500 KZT por adulto y 3250 KZT por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
ibis Bar
Ibis Kitchen
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
7 salas de reuniones
Centro de conferencias (180 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
3 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 150 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
15 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 2015
Espacios para fumadores
Pajitas biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción regulable
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 7500 KZT por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 12000 KZT por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 6500 KZT por adulto y 3250 KZT por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 10000 KZT por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
Mascotas: 7500 KZT por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 12000 KZT por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de la propiedad 160140012523
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En ibis Astana se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 7500 KZT por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en ibis Astana?
A fecha de 19 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en ibis Astana el 17 de jul de 2026 son de al menos 52 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en ibis Astana?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en ibis Astana?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en ibis Astana?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En ibis Astana se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 10000 KZT por vehículo.
¿Dónde se encuentra ibis Astana?
Este hotel de la zona de Almaty District se sitúa a menos de 2 kilómetros de Centro cívico Schoolchildren's Palace, Embajada de los Estados Unidos, Astaná y Hazret Sultan Mosque. Monumento a los Defensores de la Patria y Palacio de la Paz y la Reconciliación también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre ibis Astana
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,0
Ubicación
8,2
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
39 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
39
15 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
15
12 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
12
4 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
5 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Viachaslau
8 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Alles gut
Viachaslau
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Abdul Kadir
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Güler yüz güzel hizmet
Abdul Kadir
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
OLGA
5 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel. good location. Close to the American embassy.
OLGA
Se alojó 5 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
??
15 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
とても快適に過ごせました!ありがとうございます!
??
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Nicholas
17 de ene de 2023
Aspectos positivos: Servicios
24hr bar service excellent
Nicholas
Verificado
10/10 Excelente
Alena
9 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very good service in all areas. Thank you to reception for assistance with accommodating all special requests. To bartender who brought meal to the room.
Alena
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Pavel
2 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great !!! 10 stars hotel for the money
Pavel
Verificado
8/10 Bueno
Mario
17 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
s Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich habe nur ict ganz rausgekriegt, wie das mit DEM PIZZAeSSEN im IBIS Restaurant war....
Mario
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
mengmeng
14 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
性价比高,
mengmeng
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Thanh
12 de ene de 2020
Aspectos negativos: Personal y servicios
The room has no shampoo and no basic amenities. The staff did not greet at reception at check-in nor when checking out.
Thanh
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado
6/10 Normal
Anatolii
13 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The windows have double glazing and extra layer of sun glass screen. It was really hot and stuffy in the room, AC worked pretty bad. We had to open the room door to get fresh air.
Anatolii
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
2/10 Horrible
ilhan
4 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
oda fiyatiyla ilgili oldugunu dusunuyorum fakat bir sise su koymak yerine sozde cevre dostuyuz vurgusunu yaparak boş surahi koymalari ve suyu odanin disinda cooller’dan alabilecegimizi yazmalari cok garipti. Klima sogutmak yerine sadece calisiyor sesi cikartiyordi. Oda sera gibi sicakti. Premium oda boyle ise standard oda da kalanlar icin cok uzgunum. Ibis otellerinde daha once kaldim ama bu denli kotu bir Ibis gormedim.
ilhan
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
9 de nov de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel confortable y bien situado. Personal amable e interesado por el bienestar del cliente.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Igor
13 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ibis Astana
Todo muy bien.
Igor
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Igor
1 de jul de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fue una estancia muy provechosa.
Igor
Verificado
8/10 Bueno
MISOL
29 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
샤워부스 물빠짐이 조금 느린 편이었고, 방안에 냉장고랑 쓰레기통이 없어서 약간 불편하긴 했는데 그 외에는 깨끗하고 방 넓고 침대 폭신하고 좋았어요!
조식도 요일별로 조금씩 변경되어 간단하게 먹기 좋았습니다. 도보로 5분거리에 아스타나몰 대형 마트가 있어서 편했어요!! 최고!
출장으로 방문했던거라 좋은 가격에 좋은 숙소 였습니다.
MISOL
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022
Verificado
6/10 Normal
HIROSHI
21 de ago de 2022
空港送迎あり(3500テンゲ)と貴社の表示にはあったが、実際はなかった。順次新しい情報が欲しい。
HIROSHI
Se alojó 6 noches en agosto de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
16 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel. Very friendly staff.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en julio de 2021
Verificado
10/10 Excelente
luis
3 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
ery happy stay great price
The ibis was a great deal and had English speaking tv
Staff was great!
luis
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Olga
29 de nov de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The staff at reception is very unfriendly and slow. I arrived at the hotel early , thus left my bags till evening time for check in . When I returned to the hotel for check in had to wait for a long time and the staff didn’t even help to take my bag from the storage ...
Moreover the acoustic of the room is terrible. The room walls are not sound proof at all . I could hear all conversations of the guests staying next door ...
Olga
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
30 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice modern and friendly place. A good atmosphere and room standard is good.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Do Jin
5 de feb de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
가성비 최고
전반적으로 편안하고 좋았음
Do Jin
Se alojó 1 noche en febrero de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Teboh
10 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great
Good location. Bus 51 can take you to the biggest mall and most of the touristic places. Really good
Teboh
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Verificado
6/10 Normal
CHITRA
5 de jul de 2018
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Commercial Hotel for short stay purpose
It is a good hotel for short stay. Has a nice small cafe and bar. Good Location. Just wish that there was a kettle for tea and coffee in the room and a bottle of water.
CHITRA
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Don
11 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
excellent location, brand new
IBIS reputation is well known. This hotel sits in the center of town.
Wifi works well. In the lobby, I was able to eat three meals, used the printer to print my boarding pass. It is great.