Anar a la secció principal

Anilana Nilaveli

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Bar

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe

  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes al mar

Habitació Deluxe, vistes al mar | Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe, vistes al mar

  • Vista al mar
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, vistes a la piscina, al costat de la piscina

Habitació superior, vistes a la piscina, al costat de la piscina | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació superior, vistes a la piscina, al costat de la piscina

  • 69 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi

Estudi | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Estudi

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Anilana Nilaveli es troba a Nilaveli, a la platja. Temple Sri Pathrakali i Temple Kandaswamy són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Platja de Nilaveli i Platja del Colom. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara observació de balenes. Consultar la guia de viatge a Nilaveli
Mapa
1508 Ward4, Irakkakandi, Nilaveli

Què hi ha als voltants

  • Platja de Nilaveli
    6 minuts a peu - 0.5 km
  • Port de Trincomalee
    28 minuts en cotxe - 20.6 km
  • Platja de Trincomalee
    29 minuts en cotxe - 20.6 km
  • Platja del Colom
    29 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Platja de Marble
    43 minuts en cotxe - 30.8 km

Restaurants

  • Sri Vari Balaji Restaurant
    15 minuts en cotxe
  • Mama Rice & Curry
    9 minuts en cotxe
  • Memo’s Café
    9 minuts en cotxe
  • Tiki Bar
    9 minuts en cotxe
  • Reez Kitchen
    10 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Anilana Nilaveli

  • Hotel de luxe
  • Aprofita que Anilana Nilaveli ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i un jardí. Aquest hotel és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i submarinisme. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la seva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • 2 piscines a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de consergeria i ascensor
    • Barbacoa, magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
  • Característiques de l'habitació
  • Les 54 habitacions ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
    • Televisors LED amb canals prèmium
    • Balcons o patis, bressols gratuïts i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

A la platja, platja de sorra blanca, submarinisme i immersió lleugera
Nilaveli Beach Hotel
Nilaveli
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Restaurant
9.0 de 10, Fantàstic, 36 opinions
Nilaveli Beach Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Submarinisme

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la platja
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 30 USD per adult
  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 15 USD per nen (5-11 anys)

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 200 USD per vehicle només l'anada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Preguntes freqüents

Anilana Nilaveli té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Anilana Nilaveli accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Anilana Nilaveli?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Anilana Nilaveli?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Anilana Nilaveli?

Registre de sortida: migdia.

Anilana Nilaveli ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 200 USD per vehicle.

On es troba Anilana Nilaveli?

Aquest hotel a Nilaveli es troba a la platja. A més, tindràs Platja de Nilaveli a 0,6 km i Platja del Colom, a 2,5 km. Platja d'Uppuveli i Cementiri de guerra de Trincomalee també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Anilana Nilaveli

8,6

Excel·lent

8,6

Neteja

8,2

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 30 de 58 opinions
Puntuació 8: Bo. 19 de 58 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 58 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 58 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 58 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Margareta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vi hade bokat sex nätter men var tvungna att ge oss av ( hals över huvud) pga utegångsförbudet så vi var tvungna att åka tillbaka till den adress vi kom från. Så endast tre dagar med sol och bad så vi är jätteledsna. Ett mycket bra hotell som vi gärna återvänder till
Estada de 6 nits (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
+ Lage am Strand, bemühtes Personal, WLAN überall - Verfügbarkeit von Produkten im Restaurant, recht abgelegen
Estada de 5 nits (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

frederic

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vacances en famille, tres bel hotel avec piscine de reve, personnel charmant aux petits soins.
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jay

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great spaces and access to the beach. Staff was friendly and the food was great. Only thing i would like to see is some activities inside the premises.
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

T N

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Off season stay at Anilana

The stay was really nice and the staff were super friendly. I got a good deal because of the off-season stay, but the rain did dampen the fun. But haveing a non crowded hotel was great as well :)
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

다시 선택하고 싶은 호텔

비수기에 4박 이용했어요. 사람이 없어서 너무 한가하고 조용했어요. 직원들도 친절하고요. 트링코말리 시내에서 좀 떨어져 있지만, 다시 또 한가한 시간을 즐기러 가고 싶네요.
Estada de 4 nits (nov. 2019)
Verificada

8/10, Bé

lesley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great staff and warm welcome

A lovely warm welcome from the staff at Anilana -beautiful pool and clean beach area ,poolside rooms spacious and fabulous bathroom. Delicious buffet breakfast with a great variety of Sr Lankan and Western choices. You will need to let them know if you want alcohol with your meals as they do not have a bar on site -staff were very accomodating and nothing was too much trouble.
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Benjamin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Superb in Every Way

Stayed for 6 nights, beautiful setting, service was absolutely superb, staff could not do enough for us.
Estada de 6 nits (set. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Geräumige, gut eingerichtete, saubere und schöne Zimmer. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Extrem freundliches und hilfsbereites Personal. Außenanlagen gepflegt. Unmittelbarer Übergang zu einem sehr schönen und sauberen Strand. Was gefehlt hat, war ein Fitnessraum.
Estada de 4 nits (jul. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay, the staff were particularly helpful and friendly. The property is located a little distance away from from any shops or other restaurants, but TukTuks are readily available and the food on site is good. There was no alcohol available at all which wasn't advertised or communicated before we arrived, but that seems to be common at present in Sri Lanka generally, we could buy from the shops in Trinco and bring it back if required.
Estada de 5 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Karim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Paisible

A part quelques problèmes d’insectes le premier soir dans la chambre, l’hôtel est parfaitement situé sur l’an plage calme de Nilaveli, et dispose de deux énormes piscines. Le personnel est serviable. Le bateau pour la merveilleuse Pigeon Island est a littéralement SUR la plage de l’hôtel. Bref... Parfait !
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Eivind

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing Anilana

Helt utsøkt hotell med super service på stranda i Nilaveli. God mat, fantastisk service og ei hel strand(nesten helt for deg selv - ihvertfall når vi var der i mars). Er du heldig så dukker det også opp noen aper på stranda. Super plass som virkelig kan anbefales.
Estada de 4 nits (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Prachtig hotel, vriendelijke en behulpzaam personeel, a la carte eten is heerlijk en voldoende keuze. Misschien wat afgelegen voor sommigen, voor ons een bewuste keuze.
Estada de 4 nits (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

XUSHENG

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

惊喜难忘的假期

酒店的设施和舒适都称不上一流，但是服务却格外贴心。 同行的好友恰好过50岁生日，按老经验，和酒店前台和餐厅打招呼询问是否可以安排一个蛋糕。出入意料的是，除了免费的蛋糕外，他们一再询问还需要什么额外的服务。几经沟通后，花了一些小钱，酒店帮朋友的50岁生日办成了小型烟火晚会，给朋友留下了惊喜难忘的假期。经主动的反复确认，还在蛋糕上写上朋友的中文小名，这服务绝对细致到位。 另外餐饮也很不错。入住当天是周末也是当地的公众假日，客人比较多，晚上正赶上烧烤自助餐。本还在纠结是否要吃自助餐，餐厅服务人员及时提醒我们不要错过，性价比果然很高，小青龙吃到吃撑。 美中不足的是，WIFI支持需要大大提高改善。房间几乎没法收发照片，只能坐在大堂里收发，且很慢。
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Xabier

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Un 5 estrellas con alguna de regalo

Es muy agradable si bien es un poco incómodo tener wue pasar por recepción y comedores para ir a la piscina o a la playa. La piscina bastante sucia lo cual nos sorprendió. Personal muy amable y lo mejor la habitación, con la cama enfrente de una amplia cristalera pudiendo ver el mar aunque de lejos.
Estada de 3 nits (oct. 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Thetraveler

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Unfortunately hotel is nothing what is displayed on the photos. The facilities are very old and poorly maintained. Inside the rooms the air conditioner vents are full of mold. The bathroom and the beach towels have several holes, worn out and some have some large stains (not sure if they were even washed). Hotel services are very overpriced, they take advantage of the tourists for the restaurant prices since there are not many restaurants nearby.
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Kugaeasan

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Bad management stuff

Management heads are very rude and they charged extra after we booked and paid. They didn’t ajust with anything. But the service boys did a good job they were very helpful. Also the guy called Fiaz at the front desk was good.
Estada de 2 nits (jul. 2018)
Verificada

8/10, Bé

desiree

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Heerlijke bedden

Fijn hotel aan t strand. Fijne ruime kamers, Heerlijke bedden. Hotel is hier en daar wat gedateerd, sporen van achterstallig onderhoud. Prijs kwaliteit is daarom niet goed. Op alle reeds hogere prijzen in het hotel komt 30% surcharge, dit is te gek!
Estada de 3 nits (jul. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Andy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing location modern hotel

Great hotel and the most stunning location you can dream for, rooms stunning and large although sea view is actually partial sea view due to trees. Breakfast buffet is good but evening very average. Internet access is terrible worst we have had in Sri Lanka. Limited sun beds. Staff are totally amazing cannot do enough to help and oh did I say how amazing the location is, the beach is one of the best I have been to. Try to book mid week as there appeared to be less children then.
Estada de 2 nits (jul. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nerida

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

4 days of perfect R and R

We loved our relaxing time here. Staff were very friendly. Room was very comfortable although outlook could have been nicer (we had a garden view room with not much garden to view!). We were a family of 5 so had two rooms next to each other. Only improvement could be that housekeeping come to make beds earlier in the day. They always came at about 5-5.30pm which we didn't like. Breaky was great and heaps of food to choose from. Pool and lounge area was lovely. We ate a the hotel a couple of nights and had the lovely buffet dinner. Not close to any other restaurants (need to drive there) Beach and water was devine. Would definitely recommend a visit.
Estada de 4 nits (jul. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Anders

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ett riktigt bra hotell

Hade tre nätter på hotellet, rymliga rum, rent och fräscht. Sjyst poolområde, dock va inte poolbar eller rooftop öppen då det va lågsäsong. Bra service och vänlig personal...
Estada de 3 nits (juny 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sanna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Pleasant stay at Anilana Nilaveli

Totally amazing to end our backpacking travel here. The rooms were clean, fresh and smelled so good! However, some of the wall socklets didn't function in my room, neither did the blow drier. The wi-fi was quite lame. The pool and pool area was very nice and if one wants to bathe in the ocean it's just 2 minutes walk. The food served at the hotel was really good, both dinner and breakfast. The service personnel were very nice, helpful and really service minded. The location of the hotel was 10 km away from Trincomalee, so it was quite difficult to find it by taking the bus, but finally we managed to reach the destination. I could really recommend this hotel!! It was really good if you just want to relax near the pool and have good food. Unfortunately, the hotel didn't have any spa facilities but the service desk recommended one nearby.
Estada de 3 nits (juny 2018)
Verificada

6/10, Acceptable

Armin

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja

Schöne Anlage mit Poolbereich und Hotelstrand

Die Anlage ist empfehlenswert, allerdings liegt sie sehr abseits und der Ort Nilaveli ist nicht unbedingt den Gästen zumutbar. Geschäfte und Restaurants sind gewöhnungsbedürftig. Am Abend ist auf die eigene Sicherheit zu achten. Ausflüge sollten nur mit Begleitung und Fahrdienst unternommen werden. Es gibt einen hervorragenden Strandabschnitt, der leider durch sehr viel Plastikmüll überschwemmt ist. Darum kümmert sich in Sri Lanka wohl keiner. Am Müllproblem am Strand und in den Ortschaften müssen die Sri Lankis noch viel arbeiten.
Estada de 8 nits (maig 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Enttäuschend - wir sind 2 Tage früher abgereist

Disappointing stay, left 2 nights earlier We booked this expensive resort hotel as a highlight of our sri lanka tour. After staying at the nice resort cinnamon blu in Trinco, it was a disapointment to arrive here (no spa, no poolbar, no rooftop bar, not the standard of a 4* hotel). No one showed us the room, so we had to guess where it could be...But we liked the spacious room, the pools and the beautiful view of the ocean. The requested vegan meal (due to milk allergy) was only possible after many explanations and misunderstandings. We talked to the manager about the disapointments during our stay (day 2/5). We asked for a 1 night refund and should receive it. Unfortunately there were many things at the hotel which were promised but didn’t exist. The manager told us that the promised things on their homepage were wrong because the homepage is managed in India..? (that’s why they promise Spa, pool bar and so on) As we still felt so uncomfortable after our talk and things didn’t change, we decided to leave after 3 nights instead if staying 5. The service staff is kind and tried really hard to make us happy. It just seems as the hotel as a whole doesn’t work. We were very sad that it ended up like this as we payed a lot lot lot of money (compared to that cinnamon blu costs the half of it...) and couldn’t enjoy our stay at all. If you don’t feel welcome as a guest, it doesn’t help if you’re staying in a stylish place...
Estada de 5 nits (maig 2018)
Verificada

8/10, Bé

Katsuyuki

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

静かなビーチリゾートホテル

レンタカーでコロンボの空港から伺いました。途中ダンブッラの洞窟寺院と、シギリヤの遺跡に寄って来たので、1日で7時間移動して夜に着きました。ホテルはトリンコマリーから車で30分程度走った北にあり、環境は抜群、プライベートビーチも最高でした。ただ、周囲に何もないので、夜の到着はGPSが無いと難しい事と、買い物に出るには不便です。市場で買ってきた大きな魚を調理して頂き、いい思い出となりました。ありがとうございました。