Kelebek Cave Hotel

Hotel de luxe amb spa complet i esmorzar gratuït

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,8 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Suite júnior

9,8 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació nupcial

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Combinació de dutxa i banyera
  • 35 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Suite reial

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Habitació estàndard

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
Bany privat
Minibar
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació quàdruple familiar

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Un assecador de cabells
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 50 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació presidencial

El més destacat

Terrassa o pati
Sala d'estar independent
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Llar de foc
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Control de la temperatura
Calefacció
  • 50 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació de disseny

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Bany privat
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació de disseny

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Llar de foc
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Bany privat
Un assecador de cabells
Minibar
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Kelebek Cave Hotel és a Nevşehir, al centre i a prop de l'aeroport. Per admirar la bellesa natural d'aquesta regió, el millor és visitar punts com Parc Nacional de Göreme i Vall de l'Amor. Si prefereixes passar unes vacances més culturals, visita Museu a l'Aire Lliure de Goreme i Museu d'Art i Història de la Capadòcia. Castell romà de Göreme i Castell d'Uchisar són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix de la tranquil·litat a l'spa de la zona o anima't a gaudir d'una estada d'allò més activa provant modalitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació.
Mapa
Aydinli Mahallesi, Yavuz Sokak,No 1, Nevsehir, Göreme, 50180

Què hi ha als voltants

  • Parc Nacional de Göreme - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Castell romà de Göreme - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Turó dels Enamorats - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Museu a l'Aire Lliure de Goreme - 5 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Vall de l'Amor - 5 minuts en cotxe - 3.7 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport de Nevsehir-Capadòcia (NAV): a 48 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Old Cappadocia Cafe & Restaurant - ‬4 minuts a peu
  • ‪Seten Restaurant - ‬2 minuts a peu
  • ‪Köşebaşı Ocakbaşı - ‬3 minuts a peu
  • ‪Kelebek Special Cave Hotel - ‬1 minuts a peu
  • ‪Inci Cave Restaurant - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Kelebek Cave Hotel

Hotel de luxe amb Parc Nacional de Göreme a prop
Kelebek Cave Hotel, amb Castell romà de Göreme i Museu a l'Aire Lliure de Goreme a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa superior. Dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament amb embolcall corporal i un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina turca de les instal·lacions, Kelebek Restaurant, ofereix esmorzars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i una biblioteca.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada amb gandules i para-sols de piscina
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), aparcament per a bicicletes i porter o grum
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, informació per fer rutes en bicicleta i magatzem d'equipatge
  • Cafè/te a les zones comunes, servei de consergeria i llibres
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
A Kelebek Cave Hotel, totes les habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 20 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, serveis de cura d'infants i calefacció

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 5 metres
  • Aparcament disponible al carrer
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 11:00
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Kelebek Restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Guardaesquís
  • Llibres
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Sauna
  • Spa complet
  • Visites amb bicicleta

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • En un parc nacional
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Catifes en zones comunes
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Terres de fusta dura en zones comunes
  • Terres de llambordes en zones comunes

Més serveis

  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Construït l'any 1993
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Llar de foc al vestíbul
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 20 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 25 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 50.0 EUR per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 15 EUR per persona només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 50.0 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 21180
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-octubre
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-19:30.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Els menors de 6 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 12 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

Kelebek Special Cave Hotel Nevsehir
Kelebek Special Cave Nevsehir
Hotel Kelebek Special Cave Hotel Nevsehir
Nevsehir Kelebek Special Cave Hotel Hotel
Kelebek Special Cave
Hotel Kelebek Special Cave Hotel
Kelebek Special Cave Nevsehir
Kelebek Special Cave & Spa
Kelebek Special Cave Hotel
Kelebek Special Cave Hotel & Spa Hotel
Kelebek Special Cave Hotel & Spa Nevsehir
Kelebek Special Cave Hotel & Spa Hotel Nevsehir

Preguntes freqüents

Kelebek Cave Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 10:00-19:30.

Kelebek Cave Hotel accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 25 kg cadascun. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Kelebek Cave Hotel?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Kelebek Cave Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Kelebek Cave Hotel?

Registre de sortida: migdia.

Kelebek Cave Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 15 EUR per persona.

On es troba Kelebek Cave Hotel?

Aquest hotel de luxe a Nevşehir es troba al centre de la ciutat i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Parc Nacional de Göreme i Castell romà de Göreme. Museu a l'Aire Lliure de Goreme i Vall de l'Amor també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Kelebek Cave Hotel

9,8

Magnífic

9,8

Neteja

9,6

Ubicació

9,8

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 773 de 896 opinions
Puntuació 8: Bo. 94 de 896 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 17 de 896 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 896 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 896 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Fan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lived in three hotel in turkey this trip , this is absolutely the best . The most friendly and helpful staffs among all the hotels and restaurants we went to in turkey , the breakfast is delicious , the dinner is delicious and priced very reasonable, no wonder it is so hard to book. The lamb is probably the most delicious one even to the one in our party who usually doesn’t eat lamb. But the best part of the hotel is their staffs . Well trained . It is so hard to find a restaurant in the area to treat you fairly , some were
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

D

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at Kelebek Cave Hotel from 8th Nov to 10th Nov. We were a group of four with three rooms. I have nothing but good things to say about this hotel. The hotel communicated to us from the beginning via WhatsApp and the pick up arranged was also nice and easy. The rooms are lovely, breakfast was excellent with amazing views. Most importantly, the hotel staff were very nice. I would definitely stay at this hotel again. :)
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Lubna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff and breakfast was amazing!
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

ICHIRO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフの対応がとても良かったです。ロケーションも設備も最高でした!
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Satish

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Venkatesh

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cave hotel experience is unique. 4000 years ago how people lived in caves. Now we have all the modern facilities to enjoy the unique experience. Very comfortable and large space. Was truly exceptional service. Hospitality at the peak. Front desk, hotel staff were very helpful and friendly and any requests were welcome. Late check out was not a problem. Breakfast and restaurant was very good.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

manjit

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent place and best buffet food
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Andres, Forney

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great, overall I gave 100 or 100%
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Lanping

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room is very clean, and staffs are nice and professional.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

nancy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Excellent choice in Goreme. Warm efficient reception. Beautiful room. Tasty breakfast with lots of choice. Funda was an exceptional host at breakfast. Location is central but prepare yourself for many stairs and slopes.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ming Pow

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Got upgraded to a bigger room, clean, spacious, beautiful views. Very nice hotel
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Na Yeon

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff, they help you with all tour bookings! Great food, clean room, amazing location and views. Turkish bath is a must!
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
What a fantastic stay all around. The views are amazing, breakfast was A+, the staff were so accommodating and beyond helpful and friendly. They were always very responsive to any question when we communicated via WhatsApp. We are looking forward to our next trip to cappadosia.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Ka Yin Jennifer

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We arrived by night bus in the early morning and were offered breakfast even before check in. Staff also hurry up with the cleaning and our room is ready by 10am well before check in time at 2pm and got upgraded. Wifi speed very good but there are still inherent deficiency of cave hotel such as white debris/dust from the ceiling and shower water is a bit weak and not hot enough. On our last night there was unstable electricity in our room and went all dark for 2 seconds and repeated four or five times.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Katherine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A really gorgeous hotel, lots of beautiful seating areas to take in the stunning views. Staff were very welcoming and helpful with recommendations. Breakfast was amazing on the terrace.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Dharmesh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff! Great views & location. Clean.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Hirohiko

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
ジュニアスイートを予約していましたが、スイートにアップグレードしていただきました。とても雰囲気のよい部屋でした。スタッフの方々もとても親切でした。
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Vicky

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Raymond

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great, service, room, breakfast
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Dao

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed for three nights in late October 2025, and this is by far our favorite hotel. The rooms are spotless, the architecture is beautiful, the interior design is stylish, and the customer service is excellent. The food was also wonderful! We really enjoined it very much.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

michelle

Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kevin, Saint Sauveur

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Rajiv

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Extremely Disappointed – Serious Dietary Negligence and Broken Promise I am extremely disappointed with my recent experience at Kelebek Special Cave Hotel & Spa. When ordering breakfast, I specifically requested that no beef be included in my omelette for religious reasons. I made this request very clear to the staff, and when my breakfast was served, I confirmed again that there was no beef in it. To my horror, I discovered meat (beef) inside the omelette. This was completely unacceptable and showed a serious lack of care and respect for guests’ religious and dietary requirements. I immediately complained to the manager, who apologized and took full responsibility for the mistake. As a gesture of goodwill, I was told that the 50% cost of one night’s stay would be refunded and that I should contact Expedia to arrange this. However, despite following their instructions, the refund has now been refused by the hotel. This experience has left me deeply disappointed. Not only was my religious dietary request ignored, but the hotel also failed to honour their own promise of compensation. I would not recommend Kelebek Special Cave Hotel & Spa to anyone who expects professionalism, honesty, or respect for religious beliefs and dietary needs.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Georgios

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
beautiful experience. I believe it was worthy the price with quality I got
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

ryoko

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (oct. 2025)