Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Excepcional
El preu actual és de 567 €
taxes i impostos inclosos
3 d’oct. - 4 d’oct.

Serveis populars

  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Habitació

10,0 sobre 10
Excepcional
(3 opinions)
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista a la vall
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació

  • Vista a la vall
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació

  • Vista a la vall
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació

  • Vista a la vall
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista a la vall
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista a la vall
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Internet per cable gratuït

Habitació

  • Vista a la vall
  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació

  • Vista a la vall
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

Habitació

  • Vista a la vall
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Internet per cable gratuït

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class es troba a Uçhisar, una zona a Nevşehir. És en una ubicació rural i a prop de parcs temàtics. A més de visitar punts de referència com ara Castell d'Uchisar i Castell romà de Göreme, podràs apreciar la bellesa natural d'indrets com Parc Nacional de Göreme o Vall dels Coloms. Vall de l'Amor i Museu a l'Aire Lliure de Goreme són altres dos llocs recomanats per visitar. Explora totes les opcions de la zona fent activitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme, els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i l'espeleologia. Consultar la guia de viatge a Nevşehir
Mapa
Tekelli Mahallesi - Tekelli Kümesi No 8, Uchisar, Nevsehir, 50420

Què hi ha als voltants

  • Paisatge amb formacions rocoses singulars i globus aerestàtics.
    Parc Nacional de Göreme
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Un poble assentat en una vall, amb un turó rocos i una mesquita amb un minaret.
    Castell d'Uchisar
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Paisatge d'unes formacions rocoses úniques amb cases excavades a la roca.
    Vall dels Coloms
    4 minuts en cotxe - 1.5 km
  • Formació rocosa amb múltiples obertures, envoltada d'un cel clar i vegetació verda.
    Museu a l'Aire Lliure de Goreme
    11 minuts en cotxe - 5.1 km
  • Cross Golf
    2 minuts a peu - 0.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport de Nevsehir-Capadòcia (NAV): a 39 min en cotxe

Restaurants

  • Kadıneli Restaurant
    12 minuts a peu
  • Millocal Restaurant Kapadokya
    13 minuts a peu
  • Çiko'nun Yeri
    9 minuts a peu
  • NAHITA Restaurant
    8 minuts a peu
  • Seki Restaurant
    7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class

  • Hotel de luxe amb Parc Nacional de Göreme a prop
  • Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class, amb Castell d'Uchisar i Vall dels Coloms a poca distància, ofereix un celler adjunt, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa. Fes un tast dels millors vins d'aquest hotel, que inclou visites al celler, vinyes i una sala per a tasts. El restaurant restaurant cuina internacional de les instal·lacions, The Plum, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Esmorzar preparat al moment (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
    • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre d'entrada exprés i llibres
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan moblades individualment i tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen altres detalls com cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Llençols de cotó egipci i cobrellits
    • Articles de tocador de disseny, banyeres profundes i assecadors de cabells
    • Televisors LED de 42 polzades amb canals per satèl·lit
    • Sales d'estar independents, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

  • L'allotjament forma part del grup Small Luxury Hotels of the World.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec); cobreix fins a 1 quilòmetres
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:30 a 10:30: 35 EUR per adult i 17,50 EUR per nen
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • The Plum

Activitats

  • Biblioteca
  • Celler
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Llibres
  • Lloguer de bicicletes
  • Sala per al tast de vins
  • Vinyes
  • Visites privades al celler

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • En un parc nacional
  • Hort
  • Jardí
  • Telescopi
  • Terrassa
  • Vinyes

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Corda d'emergència al bany
  • Sense ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 6 edificis
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Any de construcció: 2015
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Mosquiteres
  • No es permet fumar
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LED de 42 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Diners Club
  • Descobrir
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: 35 EUR per adult i 17.5 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 120 EUR per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 15209
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament és necessari disposar de cotxe

Preguntes freqüents

Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

Amb data 1 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class el dia 3 d’oct. de 2026 són d'almenys 567 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

Registre de sortida: migdia.

Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 120 EUR per vehicle.

On es troba Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

Aquest hotel de luxe és a Uçhisar, a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc Nacional de Göreme i Castell d'Uchisar. Vall dels Coloms i Vall de l'Amor també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

9,8

Ubicació

9,8

Personal i servei

9,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 55 de 62 opinions
Puntuació 8: Bo. 3 de 62 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 62 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 62 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 62 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely view, very friendly and helpful staffs. Very close to Museum hotel
Estada de 2 nits (set. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lüks hotel deneyimlerimiz arasinda bence ilk 3 icerisindedir. Muthis ilgi, konsept, kahvalti, oda servisi son derece güleryüzlü ve yardimci. Bir kez daha gitmeyi iple cekiyoruz.
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is amazing, staff very helpful and friendly
Estada de 2 nits (jul. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel and primary location!
Estada de 3 nits (set. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hospitality and stunning views
Estada d’1 nit (juny 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente o hotel, altíssimo padrão
Estada de 2 nits (maig 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is amazing!! The service was excellent, the property is beautiful, and the food was excellent too!
Estada de 2 nits (maig 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
servicio unico, precioso hotel y vista!
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel impecable. Nos gusto mucho en la mejor ubicación y mejores vistas
Estada d’1 nit (set. 2023)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Lovely staff, rooms and bathrooms need better lighting as well, vey small boutique hotel
Estada de 3 nits (set. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gorgeous view over the valley. Lovely grounds, and modern and stylish rooms!
Estada d’1 nit (maig 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We had a fantastic stay at the Ariana Sustainable Luxury Lodge - it is a real oasis in what is a busy area. From when we arrived, the team made us feel really looked after and we were especially pleased to be upgraded to a room with a view of the valley and outdoor patio. The breakfast was delicious and the room was very well appointed.
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Harika hizmet

Güler yüzlü personelleri ile çok güzel iki gün geçirdik. Kapadokya bölgesindeki saygın otellerden biri, çift olarak gelip harika zaman geçirebileceğiniz bir otel
Estada d’1 nit (des. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I’m hai hotel is one of the best hotels I have ever stayed in. The staff, rooms, location,food, service, and overall experiment was just perfect. Highly recommend.
Estada de 2 nits (set. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Oteldeki personelin guleryuzu ve ilgisini her an hissediyorsunuz cok keyifli bir tatildi ,kahvalti çok lezzetliydi odalarin konforu ve malzeme kalitesi ust duzeydeydi,özellikle Ferhat beye çok teşekkur ederiz ilgisi için
Estada d’1 nit (des. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Otel, odası, konumu, temizliği ve ikramları ile kesinlikle tekrar tercih edeceğimiz bir yer oldu. Ayrıyeten Ferhat Bey e ilgisi ve alakasından dolayı teşekkürlerimizi sunuyoruz. Kendimizi özel hissettirdi.
Estada d’1 nit (des. 2023)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Foi muito boa! Atendimento um pouco demorado do restante! Mas adorei tudo muito limpo e organizado
Estada de 2 nits (maig 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Since it was my first time visiting the area, I put a lot of thought into choosing a hotel, and it seems I made the best choice. Even when we were stranded due to heavy snowfall, the staff went above and beyond to resolve the issue with great kindness. Although it’s a small hotel, it lacks nothing. I highly recommend visiting!
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is located high on a cliff with a beautiful view of the Cappadocia region. The hotel is amazing, the room was excellent, clean, cozy, quiet and comfortable. The hotel decoration is high quality. Staff of the hotel is friendly and helpful, they try to do everything to make your stay smooth. The only downside is the restaurant. We haven’t tried the whole menu, but what we tried was ok only. I’m not saying that is bad, but it could be better specially when you take in consideration the prices, it’s overpriced. In the town you will eat better and cheap. However, the staff in the restaurant is very friendly, specially the gentleman working as a waiter at the night shift. It was my wife birthday and they prepared a beautiful and tasty cake for her which was super nice from the restaurant/hotel. I would definitely go back to this hotel if I travel back to Cappadocia.
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
GREAT SERVICE, VERY FRIENDLY STAFF, GREAT FOOD OPTIONS. LOVE THE MODERN YET UNIQUE STYLE.
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great hotel a most

Great experience the hotel is beautiful
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Good place, delicious food, I’d say overpriced, pool would definitely made this place better.
Estada de 2 nits (juny 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They were great!
Estada de 2 nits (juny 2022)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Gorgeous property, but some issues

I stayed at Ariana for three nights with my husband and sister. We often stay at Small Luxury Hotels and found this property though the SLH site. We were very much looking forward to our stay as the highlight of our trip to Turkey. Unfortunately, there were a number of cons that detracted from what could be a really amazing place and experience. Cons included 1) Ariana lost my sister's jeans during their laundry service then refused to admit any responsibility 2) the "sustainable" part of its name is just green-washing, there's nothing exceptional sustainable here and some things are just outright non-sustainable, like the lack of water to fill up reusable bottles 3) a very sad breakfast. Pros include 1) a beautiful room with an amazing private haman 2) very very helpful valet guys who helped us move our car in a snow storm 3) good food at dinner. I wish I could give Ariana a 5-star review but the issues I outlined above detracted from the experience too much for that to be the case.
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

A beautiful hotel with a bad experience.

A beautiful hotel, but unfortunately due to several issues an overall bad experience. The lodge and rooms are gorgeous and the beds very comfortable. The view from the dining room and terrace are spectacular. My issues started when I decided to do laundry through the lodge. I trustingly gave my laundry to the front desk concierge in the provided laundry bag. I did not write down or fill out a form to itemize my clothing - huge mistake on my part. My sister and her husband also did the same for their laundry items through their room. When the laundry arrived later that day things were very mixed up - my brother in laws clothing was in my room, and some of my things in their room, etc. We did a quick exchange, but were in a big hurry trying to see as much as possible of Cappadocia in the short time we had there, i.e. not taking inventory of our items. It was not until the next night when I was packing my bag preparing to leave that I realized my only pair of jeans, the jeans I had traveled to Cappadocia in and given to be cleaned, were missing. I immediately contact the front desk concierge who informed me their dryer was broken, so the clothing had to be sent to an offsite location which was now closed, but they guaranteed me they would find my jeans and get them to me the next day before we had to leave. The next day came, and no jeans were found. The front desk concierge again promised me they would send me my jeans when they were located. Check out was unorganized and I w
Estada de 3 nits (gen. 2020)