Hôtel Alpes & Lac puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, una cafetería y un bar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un restaurante.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Desayuno continental (de pago), aparcamiento (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
Una máquina expendedora, un ascensor y cajero o servicios bancarios
Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y 2 salas de reuniones
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hôtel Alpes & Lac brindan comodidades entre las que se incluyen wifi gratis, cajas fuertes y habitaciones insonorizadas.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.20 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: 18 CHF por persona (precio aproximado)
Aparcamiento cubierto: 10 CHF por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 3 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿En Hôtel Alpes & Lac se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hôtel Alpes & Lac?
A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hôtel Alpes & Lac el 7 de jun de 2026 son de al menos 187 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel Alpes & Lac?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10 CHF por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel Alpes & Lac?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel Alpes & Lac?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hôtel Alpes & Lac?
En pleno corazón de Neuchâtel, este hotel se encuentra a diez minutos a pie de Casino Neuchatel, Teatro du Passage y Galerie Quint-Essences. Museo de Arte e Historia y Lago de Neuchatel también están a quince minutos. Neuchatel (QNC-Estación de tren de Neuchatel) y Estación de tren y metro (S-Bahn) de Neuchâtel se encuentran a 2 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
180 comentarios de un total de 408 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
180
190 comentarios de un total de 408 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
190
32 comentarios de un total de 408 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
32
1 comentarios de un total de 408 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
5 comentarios de un total de 408 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Simon
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein liebevoll gestaltetes Hotel mit besonderem Flair, in guter Lage am Bahnhof und mit schönem Blick auf den See.
Simon
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Michael
15 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Nice hotel, comfy bed, lovely shower, beside train station
Michael
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alexander
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Charming, convenient with beautiful views of the lake and town. Will stay here time and time again.
Alexander
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kazuhiko
13 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
年に3回の出張の時は、必ず利用している好立地で好ロケーション
Kazuhiko
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Angela
27 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfekt für einen Citytrip nach Neuenburg
Angela
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Antonios
28 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wunderschöne Seesicht, ruhig und sehr zuvorkommender Gästeservice.
Antonios
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Joerg
5 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Personal immer aufmerksam, die Lage zum See ist unglaublich schön.
Joerg
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Olivia
18 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Definitely get a room with a view of the lake! The staff were lovely and the location was across the road from the train station, but still quiet and safe.
Olivia
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Claudia
13 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es hat uns gut gefallen
Claudia
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sarah
11 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
super freundliches Personal
Sarah
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rina
14 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful views from the room and terrace and helpful staff
Rina
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Monika
1 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war sehr schön, Zimmer mit super aussicht.
Monika
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Kazuhiko
24 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
毎年何度も利用させて頂いてます。
Kazuhiko
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
jessica
15 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing view and great location. Perfect for our short stay. Friendly helpful staff
jessica
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Paul
24 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice hotel with a great view, but construction noise was an issue during the day.
Paul
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
September
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was not given a lake view. Instead I had a view of a large construction site and the Gare de Neuchatel. The room was clean, but for the price, I should have had a lake view. I am rather discontent overall of my stay here.
September
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rami
2 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great place to stay. Charming
Rami
Verificado
10/10 Excelente
Simon
20 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location near the train station. Quiet street with little noise. Great views over the lake
Simon
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Said
17 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Een hele fijne ligging. Alles is erg dichtbij en de omgeving is prachtig. Hele vriendelijke personeel en ik werd snel geholpen
Said
Verificado
8/10 Bueno
peter
13 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel tegenover het station van Neuchatel, in het station kan je de Fun'Ambule naar het dal nemen, trappen richting het dal naast het hotel, vriendelijk personeel, airco op de kamer, voldoende handdoeken, goed bed, verzorgd continentaal ontbijt met voldoende keuze aan belegq
peter
Se alojó 11 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Guillaume
16 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Très bonne situation en face de la gare, donc très accessible pour les personnes qui voyagent en train
Guillaume
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tolle Lage beim Bahnhof
Gutes und schönes Hotel, sehr gut gelegen beim Bahnhof. Mit dem Trolleybus schnell in der Stadt und zurück. Kaum Lärm vom Bahnverkehr. Wunderbare Terrasse mit Blick auf die Stadt und den See.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Adam
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great view from the balcony. Excellent underground parking at the nearby train station. Spacious room with no noise.
Adam
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marianna
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet, die Betten sind bequem. Internet schnell. Die Unterkunft liegt direkt am Bahnhof, man kommt ohne Auto prima klar. Sehr empfehlenswert.
Marianna
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Rene
5 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good location friendly staffs. The restaurant the food was very good and a great setting but the waiters after they served us the meal disappeared and forgot to bring us our coffee and when it was time to pay I did need to look for a waiter no one was in the dining room. Great room very clean with a nice view of the lake and the Alpes.