Anar a la secció principal

Hotel Promenade

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,4 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules
Mercure Nelspruit Hotel
Mbombela
  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
7.6 de 10, Bé, 327 opinions
Preu actual: 67 €
taxes i impostos inclosos
9 de juny - 10 de juny
Mercure Nelspruit Hotel
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 19/octubre/2022-18/octubre/2024 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 140 ZAR per adult i 55 ZAR per nen (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

Puntuació nacional

El Consell Regulador del Turisme de Sud-àfrica (TGCSA), l'organisme oficial sud-africà encarregat de la qualitat, ha atorgat aquesta classificació.

Preguntes freqüents

Hotel Promenade té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Hotel Promenade accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Promenade?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Promenade?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Promenade?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Hotel Promenade?

Aquest hotel per a famílies és a Mbombela i al districte comercial. És a menys de 10 min a peu de Centre comercial Promenade, Mercat de Nelspruit i Hospital Privat Busamed Lowveld. Escola Secundària Nelspruit i Centre Mèdic Nelmed Medicross també són a menys de 15 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

7,4

Bo

7,8

Neteja

7,6

Ubicació

7,8

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 10 de 79 opinions
Puntuació 8: Bo. 46 de 79 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 79 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 79 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 79 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

コスパ良し。

場所が良くて部屋も広め。食事も良い。部屋でのネットも問題なし。しかし時々フロントに感じの悪い男の人がいる。
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Mohamed

standard hotel in a great location.

hotel in a good location. however the service needs to be improved.
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Well, we were NOT there for a long time, we were there for a NICE time so we had a ball.
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada

8/10, Bé

lebogang

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Ms Lebogang

Everything was well organized I couldn't ask for more. The only disappointing was to wake up to take a bath and there is no water.
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

8/10, Bé

João Paulo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Regular relação custo benefício.

Café da manhã bom, estilo inglês (ovos, linguiça, tomate, bacon, cogumelos, geleia, etc), porém repetitivo. Internet nos quartos de péssima, péssima qualidade. Quarto espaçoso. Área local perto de algumas lojas e supermercado. Bom no geral.
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Sagar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Complaint on rate

When checking in, the reception firstly said they cannot find the booking made through Hotels.com. After waiting 15minutes, they found it and complained about the rate we paid through Hotels.com. I believe this complaint should not be directly at me as the rate i pay is agreed with Hotels.com. Not the best Hotel experience i have had.
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Paul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

It was a warm, comfortable and a nice stay

Very clean, friendly staff, nice food with beautiful surrounding and easy to catch a taxi to all areas around the town
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Sibongi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best time

It was so good and security is valued and friendly staff
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Noise and unhappiness

I booked for a double bed but I was given a twin. There was noise.
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada

8/10, Bé

Nkosithethile

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Hotel Prominade

Our experience was good but a lot has to be done, carpets needs to be change they old, service at the dinning hall is bad but food is fresh and delicious, rooms are ok I'll give them 6 out of 10.
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dominique

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Parfait comme nuit étape en centre ville

Nuit étape entre le parc Kruger et l'aéroport de Johannesburg. Excellent rapport qualité prix. Très beau bâtiment jouxtant un centre commercial. Je recommande vivement cet hôtel.
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Musa

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel Promenade needs to really improve

Hotel Promenade need to improve a lot, firstly the are expectations that come standard across hotels. Here there room door access cards machine was not working we used master door card (key) which could open any room this gave me sleepless 2 nights as it means anyone can miss a room and open you room. Secondly we had to beg or call the hotel manager into order at the hotel restaurant as when I also did a telephonic confirmation, the hotel offered buffet breakfast but when we were there you had to order and wait for your breakfast and some cereals were not available. The manager was very defensive when we tried to advice and bring our complain to him eventually after we complained the second day they was slight improvement. The porter services was not even offered to carry our luggages despite my wife being pregnant. The room wardrobe carpet not clean, hotel pool very dirty.
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Daniel

Què li ha agradat: Neteja
No hot water!!
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada

8/10, Bé

Carolin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Netter Service. Umgebung sehr gefährlich, wurden per Security zum Essen begleitet.
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Neil

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

More than met our expectations.

The hotel is safe and secure. Food and service more than met our expectations.
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Boa localização e bom custo-benefício. Fica a desejar um pouco no conforto do quarto e no café da manhã.
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Peter

Què no li ha agradat: Neteja

Somewhat disappointed

The overall view and stay was good. However breakfast was a real disappointment. Not only was the variety small but the state of the hot plates where the food was served on was quite disgusting. Don't know when last the had a good clean. There was also a plate with some condominiums on at the plate where the cooking happens that was also very dirty. The tables outside in the 2 days we were there was not cleaned once or chairs put back. The same dirt was on the table for the 2 days.
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Vinolia Lerato

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
I liked the fact that the rooms are very spacious and nice however, I feel like there can be more that can be done about the bathrooms... They need to be renovated.
Estada de 3 nits (des. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

機会があればまた滞在したい。

中心地にあり、モールにはない現地のお店が周辺に多くあり良かった。コスパ良し。
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada

8/10, Bé

MASHUMI

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
It was okay..
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Sydney

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Nation

It was great, I really enjoyed nd the stuff was very nice, nd the food of course.
Estada de 2 nits (des. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Wifi não funcionou
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

not the greatest stay ive ever had

the location is not great and is in a very dirty area. There is a nightclub across the road that makes a lot of noise and the windows are not double glazed. The TV quality is terrible with very little selection. The breakfast was not enjoyable at all and the bathrooms in the breakfast hall were not looked after well. Beds were uncomfortable although clean, shower had very little pressure and the hot water only got hot enough that you didn't need to use the cold water. There is no water or milk in the bar fridge, only powdered milk is supplied.
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Marjon

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Goed hotel, op loopafstand van het (winkel) centrum
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

What time does the Restaurant really close?

It must have been a great place before, but time has taken its toll. Still probably the best place to stay if you have to in Nelspruit. According to the website the restaurant is open until 22:00 but we arrived at 21:25, after a 15hour trip and was told they are closed. They said the internet stated a wrong time. After some begging we at least got a burger out of them. So either they dont have the right times on the website or they wanted to close early. a Pain for a tired traveller. If I ever have to go to Nelspruit again, I would still go there again.
Estada d’1 nit (set. 2018)