Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 09:00-18:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact this property in advance to arrange check-in.
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20.00 CHF per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 18.00 CHF per persona (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 20.00 CHF per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Puntuació nacional
Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 4 estrelles.
Preguntes freqüents
Hotel Alex accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 20.00 CHF per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa allotjar-se a Hotel Alex?
Amb data 22 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Alex el dia 23 de maig de 2026 són d'almenys 285 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Hotel Alex?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Alex?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Alex?
Registre de sortida: 11:00.
Where is Hotel Alex located?
Located in the heart of Naters, this spa hotel is 1.1 mi (1.8 km) from Stockalper Palace and within 3 mi (5 km) of Rosswald and Belalp. Massa Trail is 3.1 mi (5 km) away. Brig Station is 15 minutes by foot and Brig (ZDL-Brig Train Station) is 15 minutes.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
6,6
Ubicació
8,2
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 28 de 88 opinions
10-Excel·lent
28
Puntuació 8: Bo. 46 de 88 opinions
8-Bo
46
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 88 opinions
6-Acceptable
9
Puntuació 4: Deficient. 4 de 88 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 1 de 88 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Martin
30 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Freundliches Personal
Martin
Estada de 8 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Boris Alexander
12 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tolles Hotel
War für 1 Nacht im Alex.
Geniales SPA tolles Frühstück Buffet....
Bushaltestelle direkt vor dem Haus
Boris Alexander
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Miguel
8 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Leur restaurant
Miguel
Verificada
10/10, Excel·lent
Alilou
11 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Schönes und sauberes Hotel.
Sehr gut.
Alilou
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Gustavo
29 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muchas gracias por recibirnos
Gustavo
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Christian
23 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es ist ein praktisches Hotel ohne viel Flair und Schnörkel
Christian
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
9 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Receptionist customer service
David
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Miguel
8 de des. de 2023
Bien
Miguel
Verificada
10/10, Excel·lent
Alilou
7 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sensationell inklusive Wellness SPA
1A.
Alilou
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada
8/10, Bé
Mrs C
1 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
No teaspoons in room or regular tea and milk.
Mrs C
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
21 de febr. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
- leider kriegt man auf Reklamationen keinerlei Feedback
- Rezeption kaum besetzt
- Hotel mit Car- Gästen
- Frühstücksbuffet lässt für ein 4*Hotel zu wünschen übrig
- wenig Gastfreundschaft spürbar
- Zimmer waren okay, aber nur halbe Vorhänge, die nur die Hälfte der Fenster bedeckten
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Deb
27 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
I found this property average from a location, general amenities and hotel staff perspective.
The reception staff were not helpful nor courteous. I inquired about the “spa” and use of it was dismissed as too complicated. I booked this property specifically because of the pool and other spa amenities. In my seven nights, I wasn’t able to use it once. Makes me wonder if it’s even operational.
On the other hand, the restaurant staff were very pleasant and I enjoyed the buffet breakfast.
The location is not in Brig and a 25 minute walk into town. The walk is along a pathway, which can be quite pleasant.
Thank you
Deb
Estada de 7 nits (juny 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
jonas
5 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fehlende Informationen schon beim Check In.
Keine Angaben über Frühstück, Restaurant oder Baar.
Baar und Restaurant waren immer geschlossen. Mann musste auswärts gehen um zu Abendessen.
Informationen zum Frühstück mussten wir selber abholen.
jonas
Estada de 2 nits (gen. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Jürgen
19 de març de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
18.15 pm and no one at reception. Have to call someone to come over from SPA. 4* and no restaurant service in the evening. Could not figure out if invoice was already pre-paid or not, morning reception only available from 9.00 am and remote control in room not working.
Jürgen
Estada d’1 nit (març 2023)
Verificada
8/10, Bé
Marlon
28 de des. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Entspannung in Naters mit Aussicht
Ideal für eine Nacht und Aufenthalt im Aletschspa inklusive. Im Hotel musste eine Angestellte mit dem Koch alles alleine machen und im Restaurant gab es nur ein Menu zur Auswahl. Das Essen war gut und der Service trotz des Umstandes zufriedenstellend.
Marlon
Estada d’1 nit (des. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Michèle
4 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
War toll
Michèle
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Michel
5 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
War im Mai 2022 dort, das Personal ist wohl noch im Winterschlaf.
Michel
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada
8/10, Bé
Guillaume
17 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Literie très confortable, hôtel un peu vieux mais sinon
Guillaume
Estada de 2 nits (febr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Adrian
3 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr freundliches Personal. Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen aber sauber und funktionell.
Adrian
Estada de 2 nits (nov. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Andy
19 d’ag. de 2021
Alles okay
Alles war just okay
Andy
Estada de 2 nits (ag. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Björn
24 de jul. de 2021
Begeisterung geht anders.
Björn
Estada d’1 nit (jul. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Andreas
30 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
friendly staff, clean room, aged place...
in die jahre gekommenes Hotel. Sauber, freundliches Personal. Aber mehr als 1-2 nächte würde ich nicht bleiben
Andreas
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
8/10, Bé
Roland
9 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Gutes Hotel, liegt etwas ausserhalb, gute Küche und reichhaltiges Frühstück. Spa ist auch super!! Ich übernachte gerne in diesem Haus.
Roland
Estada de 3 nits (maig 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Urs
4 d’abr. de 2021
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Alex Hotel - quite OK for a short stopover
Our first impression of this hotel was not so good... a hotel built in the 1990s with a somewhat strange layout and in need of modernization. It’s definitely not a 4-* hotel. However, first impressions can be wrong. The spa in a separate building was quite amazing and the best after a day of skiing or hiking. Dinner on the top floor was very good and staff was very attentive. Not our first choice for a holiday but for a stopover this hotel was quite OK.
Urs
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
10 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Leider waren die Kissen und die Matratze nicht so komfortabel leiderr waren die Badewanne Isolation schon alt ist zu empfehlen zu erneuern.
Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und herzlich.