Palazzo Caracciolo Naples

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel de luxe amb un gimnàs i bany turc

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Palazzo Caracciolo Naples

Piscina coberta
Vestíbul
Façana frontal de l'allotjament
S'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars
Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 164 €
taxes i impostos inclosos
13 de jul. - 14 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 17 de 17 habitacions

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Sofà llit: de matrimoni gran
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Sofà llit: de matrimoni gran
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Duplex)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Sofà llit: de matrimoni gran
Roba de llit d'alta qualitat
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 2 llits individuals (Scaramanzia)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals

Habitació, 2 llits individuals, terrassa

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 19 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació familiar, 1 llit de matrimoni

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Habitació, 1 llit individual

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Habitació, 2 llits individuals

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació Deluxe, diversos llits

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

Suite júnior, 2 llits individuals (Duplex)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Nobili)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Sofà llit: de matrimoni gran
Roba de llit d'alta qualitat
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació familiar, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Suite júnior, 1 llit de matrimoni

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Sofà llit: de matrimoni
Roba de llit d'alta qualitat
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Habitació, 1 llit de matrimoni, terrassa

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un bidet
  • 19 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Via Carbonara 112, Naples, NA, 80139

Què hi ha als voltants

  • Nàpols subterrània - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Museu Arqueològic Nacional de Nàpols - 12 minuts a peu - 1.0 km
  • Port de Nàpols - 20 minuts a peu - 1.7 km
  • Port de Molo Beverello - 3 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Via Toledo - 3 minuts en cotxe - 2.6 km

Com moure’s per la zona

  • Nàpols (INP-Estació de tren de Napoli Centrale): 13 min a peu
  • Piazza Cavour Station: 7 min a peu
  • Nàpols (NAP-Aeroport de Napoli-Capodichino): a 56 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Insolito La Pizzeria Gourmet - ‬3 minuts a peu
  • ‪Lombardi 1892 - ‬7 minuts a peu
  • ‪Pasticceria Capriccio di Capparelli R. - ‬2 minuts a peu
  • ‪Caffe Foria - ‬6 minuts a peu
  • ‪È pronto o mangià - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Palazzo Caracciolo Naples

Hotel de luxe de 4 estrelles a prop de Spaccanapoli
Palazzo Caracciolo Naples se situa a prop d'on són Nàpols subterrània i Museu Arqueològic Nacional de Nàpols, i ofereix una terrassa, una cafeteria i un jardí. Per descansar i relaxar-te, visita la sala de vapor. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, tindràs servei de bugaderia i tintoreria i un bar a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina coberta
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Caixer automàtic, servei de recepció obert les 24 hores i porter o grum
  • Sala de banquets, caixa forta a la recepció i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 145 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i bidets
  • Televisors LCD amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari, escriptoris i cadires d'escriptori

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup Historic Hotels of the World.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de recollida i retorn a l'estació de tren obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de creuers (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (30 EUR per dia)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: 15 EUR per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 8 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Spa

  • Sales de tractament per a parelles

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor (porta de 79 centímetres d'amplada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 119 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 3 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1500
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de creuers, la terminal de ferris, l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, cal que els clients es posin en contacte amb l'allotjament fins a 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 1/setembre i 30/abril:
  • Piscina
Les instal·lacions següents tanquen el dilluns i el diumenge:
  • Spa complet
  • Sauna
  • Banyera d'hidromassatge

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 5 kg per animal de companyia)
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 16 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 150 EUR per estada
  • Taxa municipal: 5.50 EUR per persona i per nit, fins a 14 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 15 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 15 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 30 EUR per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 30 EUR per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 20 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per accedir a l'spa: 15 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: IT063049A13CX7WUL5

Informació addicional

Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes i a la banyera d'hidromassatge als menors de 14 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

MGallery Caracciolo Napoli
MGallery Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Naples
m Gallery Palazzo Caracciolo Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel
Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Naples Hotel
Palazzo Caracciolo Naples Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Naples Hotel Naples

Preguntes freqüents

Palazzo Caracciolo Naples té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. La piscina es tanca per temporada cada any durant aquest període: 1/setembre - 30/abril.

Quant costa allotjar-se a Palazzo Caracciolo Naples?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Palazzo Caracciolo Naples el dia 13 de jul. de 2025 són d'almenys 153,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Palazzo Caracciolo Naples accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 5 kg cadascun. Es cobra una taxa de 20 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Palazzo Caracciolo Naples?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 30 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Palazzo Caracciolo Naples?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Palazzo Caracciolo Naples?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Palazzo Caracciolo Naples ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 30 EUR per vehicle.

On es troba Palazzo Caracciolo Naples?

Aquest hotel de luxe es troba a Centre de la Ciutat de Nàpols i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Catedral de Nàpols i Spaccanapoli. Nàpols subterrània i Museu Arqueològic Nacional de Nàpols també són a menys de 15 min. Piazza Cavour Station és a 7 min a peu i Parada de tramvia de Principe Umberto, a 9 min.

Opinions: Palazzo Caracciolo Naples

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 474 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 369 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 100 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 33 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 25 de 1001 opinions

9,0/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10

The hotel service was extremely nice. The lobby, bar and restaurant were all updated and looked great. The room was very comfortable but a bit worn. The door had scratches all over it. It would have been nice to have a coffee pot in the room with pods. Breakfast was wonderful.
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10

Rooms were okay, they were clean and served a purpose. Would not recommend Naples to anyone - it is very disappointing as a city and not as nice as the other cities in Italy. There is very high unemployment in Naples, graffiti everywhere and rubbish overflowing. The front desk was rude on arrival and the waitress at breakfast was very rude to us when we explained that we had free breakfast and had paid extra for this online - she phoned the front desk and spoke in Italian to him saying “free breakfast, bla bla bla” which was extremely rude. We then had to go to the front desk to clarify and he was also rude and spoke in Italian to a bystander (presumingly about us by the tone of his voice). They do not seem to like the English very much there. Go to Sorrento - it is absolutely lovely, the people there are friendlier, the atmosphere is wonderful, food is better and the sunsets are stunning.
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10

This is the place to stay if you want a nice hotel with big rooms and friendly staff. The area around it is not great but the staff helped us get taxis and it felt safe while on the grounds. Breakfast was very good but not amazing. Taxis about 15 Euros to get to most places My brother stayed at the Renaissance which seemed like a nicer hotel (great upstairs rooftop bar/restaurant) but he paid $200 more per night. We were in town for his son’s event so he wanted a fancy place
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10

The rooms are very clean and comfortable! The staff is very nice and helpful.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10

Beautiful building, clean room,
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10

Personale molto gentile, ambiente confortevole e a cinque minuti dal centro storico. Consigliato.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

4/10

The hotel needs some work. Our ac unit barely worked and we couldn’t open the window, so our room was incredible hot and stuffy. The facilities need to be renovated. There’s worn out furniture in the hallway, tile falling off in the bathroom. The one positive was that the staff was amazing! Hilton needs to put some money into this hotel because it has the potential to be great. The courtyard area is nice and a quiet relief from the extremely noisy city.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10

Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10

First off the room was nothing like the pictures. Next, literally loose tiles in the bathroom. Next, no hot water in the shower. So many more issues but I will be taking it up with Expedia how they are allowing this hotel to operate on their platform. And Hilton, is there no quality control? How this hotel is still operating is beyond me. The staff was more interested in socializing among themselves rather than addressing their guests, and when they would have a break between their chit chatting they would be rude to the guests. Literally the worst stay I have ever had anywhere in Europe. Avoid like the plague.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10

Let me start with the fact that I don’t like Naples. But this hotel is like an island inside the not so inviting city. Used to be a real palace that turned into a luxurious hotel. When you walk to your room you really feel the royal atmosphere. Everything is new, clean and of excellent design, inside and outside the room. And the service is one of the best I’ve seen in many countries. The perfect choice if you ever in Naples.
Estada d’1 nit (gen. 2025)

8/10

Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10

Da ripetere
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10

Estada de 3 nits (gen. 2025)

6/10

Centrally located, the hotel is within walking distance of the historical center. Room was large but mattress was not great. TV had no foreign speaking channel at all, which is surprising for a Hilton hotel and one for business people. Also only one international plug in the room.
Estada de 2 nits (gen. 2025)

4/10

Estada d’1 nit (des. 2024)

8/10

This hotel grew on me. The room wasn’t warm and inviting, but I liked the high ceilings. There were lovely parts of the hotel we did not have time to explore. It was disappointing to have the “pool” be only a jacuzzi that closes early and was closed completely on Christmas Day. I book hotels to specifically use the pool and gym. Otherwise it was nice. It is in a not so great neighborhood. Lots of men just hanging out in front of stores late at night. There is a laundromat down the street you can do coin operated self-service.
Estada de 2 nits (des. 2024)

2/10

Fell down the narrow stair in our room Water was to hot Staff was rude Super hot in the room
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10

Palazzo Caracciolo si trova alle spalle del duomo di Napoli (7 minuti) e vicine alle vie del centro storico. Bello e curato con un car wallet a 30 euro al giorno. Ottima la colazione e pagano solo gli adulti!!
Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10

Väldigt trevlig service och fin underhållning varje dag, konsert och piano på morgonen. Fantastiskt! Härliga stora rum, härliga duschprodukter. God frukost!
Estada de 3 nits (des. 2024)

8/10

Struttura storica e molto bella. Curata e molto piacevole nelle parti comuni. Le stanze un po' piccole, forse ci è stata assegnata una singola perchè il letto non era proprio un due piazze. La posizione dell'hotel non è proprio ottima ma vicino alla stazione. Colazione, mi aspettavo di più.
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10

Great place to stay. Traffic noise was evident but quieted down substantially by 9pm. We would stay here again.
Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10

Restaurant is expensive and not great.. but all the rest is very nice
Estada de 3 nits (oct. 2024)

2/10

Not at all as described. We booked the hotel because of the hot tub and sauna which I wanted to use every day. Nothing on the website explained this had to be pre-booked for a large fee, and that it would frequently be booked up. I was there for five days and we never got to use the hot tub or sauna. False advertising. Service was absolutely appalling. The room was only made up for one person, and when we asked for a second bathrobe for my partner they never provided it, after repeated requests. To top off a terrible stay, they have now charged an additional £1,100.50 to my card, 24 hours after we checked out. The total bill of £1400+ was charged to my card at check out, and after repeated calls to the hotel, they keep simply denying that they made this charge and have been very rude over the phone. So now I am having to take time after my business trip to have very rude hotel staff tell deny that this charge was made. I travel to Italy several times per year and this was simply the worse hotel experience I have ever had in 20 years of business travel to the country. Book this terrible over-priced hotel if you enjoy rude staff,outright lies about what amenities the hotel has, and being charged almost double 24 hours after check out. After hours on the phone to both my hotel and the bank, the hotel has yet to do anything to apologise, refund the £1100.50 or make any attempt to rectify this situation.
Estada de 6 nits (oct. 2024)

10/10

Estada d’1 nit (set. 2024)

10/10

Great staff!!
Estada de 2 nits (oct. 2024)