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Hello Naples

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas

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  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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Acerca de este alojamiento

Hello Naples

  • Quédate en este albergue cerca de Puerto de Nápoles
  • Hello Naples está a poca distancia de Puerto Molo Beverello y Calle comercial Via Toledo. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una cafetería y un bar. Además de tener comodidades como un restaurante, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este albergue:
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y servicio local de entrega de comida
    • Un dispensador de agua, una televisión en la zona común y una caja fuerte en recepción
    • Personal multilingüe, café o té en las zonas comunes y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hello Naples disponen de comodidades que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Guías de restaurantes, guías y mapas de la zona
    • Calefacción y servicio de limpieza diario

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  • Wifi gratis
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Las llegadas que se produzcan de 00:30 a 10:00 están sujetas a un cargo adicional de 5 EUR.

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 20 EUR por persona solo ida
  • Llegada fuera del horario establecido: 5 EUR, para las llegadas que se produzcan de 00:30 a 10:00.
  • Cargo por uso de toallas: 2 EUR por persona y por estancia (los huéspedes también pueden traer las suyas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPal.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Todos los huéspedes deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Hello Naples se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hello Naples?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hello Naples?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 00:30 a 10:00, con un coste adicional de 5 EUR.

¿A qué hora se realiza la salida en Hello Naples?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Hello Naples se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 20 EUR por persona.

¿Dónde se encuentra Hello Naples?

Este albergue de la zona de Centro de la ciudad de Nápoles se sitúa a menos de diez minutos a pie de Corso Umberto I, Spaccanapoli y Golfo de Nápoles. Puerto de Nápoles y Piazza Giuseppe Garibaldi también están a quince minutos. Parada de tranvía Via Marina - Duomo y Estación Duomo se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre

8,0

Muy bueno

7,2

Limpieza

7,8

Servicios

7,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
26 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 51 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

kevin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
un buen lugar para hospedarse
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

6/10 Normal

ADRIANA

Está en una zona fea pero muy cerca de la central de trenes
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

natacha antonela

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza

Precio acorde a la calidad

Buena relación precio calidad, buena ubicación, nos tocó una habitación en el 3er piso sin ascensor, el wifi no funcionaba y nos querían cobrar en efectivo, pero lo resolvieron y pudimos pagar con débito. La terraza muy amplia.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

Eliana

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno, la verdad deja bastante que desear y tampoco es tan barato. Las habitaciones con baño adentro están bien, y tiene opción de cuarto femenino y son espaciosas. Y la ubicación no está mal. Pero la limpieza es un desastre, hubo los mismos pedazos de papel higiénico en el piso del baño durante toda mi estancia, en un momento se quedaron sin personal de limpieza y entraron nomás que a hacer las camas y antes tampoco es que estaba realmente limpio. Hubo que pedir dos veces el control remoto del aire acondicionado porque se lo llevaban del cuarto. Cuando llegué se me cobró un monto por cuatro noches y cuando decidí extender mi estancia el precio fue otro, sin demasiada explicación por parte de la recepcionista. Ah y el wifi es el peor del mundo, adentro de los cuartos no llega la señal ni de wifi ni de datos. Si pueden darse el lujo de pagar un poco más por el hospedaje, les recomiendo que lo hagan. Si no pueden como fue mi caso, es aceptable.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Davide

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pulito, comodo, silenzioso, staff con accoglienze, bagno privato, posizione strategica,
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really nice
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Emiliano

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tutta la reception é Favolosa. Praticamente é la mia sistemazione ogni volta che sono a Napoli. Cortesia, professionalità ed impegno fanno si che i ragazzi della reception in quasi tutta Napoli.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Emiliano

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfetto.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Emiliano

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ottimo
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Emiliano

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nel pieno centro di Napoli si trova questo ostello adatto a tutte le età (dai 18 in poi ovviamente) Impeccabili alla reception ti forniscono tutte le indicazioni necessarie.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Emiliano

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super!! Ho fatto anche Amicizia con i miei compagni di stanza, che questo per un ostello é spettacolare!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Emiliano

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Appena arrivato, accoglienza super della ragazza, disponibilissima e sorridente. Parla tante lingue ed essendo un ostello é un vantaggio enorme. Ho trovato il letto ben fatto e sistemato, cuscini lenzuola e coperta pulitissime. Aono stato davvero benissimo
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Emiliano

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Che dire, veramente stupendo. Comfort, pace, e Tranquillità assoluta. In pieno centro a Napoli!!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Abdukahhor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Close to metro and universties
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Zoran

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I’ve spent three nights and it was exceptional. I am really happy with the service and place. Thank you.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Abednego

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great experience
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Domenico

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Single Bed in mixed 4 person shared room

Discreet hostel, unkept structure outside the rooms, but comfortable room with 4 beds, en-suite bathroom and air conditioning | Basic facilities such as lockers, common area, kitchen, communal fridge | Room tidy and sufficiently clean 3/5 | Good for the price, I recommend it for short stays and if you only need to sleep and take a shower
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

C

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The floors, kitchen and bathrooms were absolutely not clean. The beds at least had clean linens. The staff was a mixed bag, some nice and professional and others not so much
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Abigail

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Staff were super helpful but the conditions of the beds and toilets were poor.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Cristina

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Room felt neglected, there was NO HOT WATER in the mornings, we had to rent towels not sure if that’s normal in hostels as it was my first time staying at one. I was told hostels usually have common places, there was no common spaces and no TV! Also, we could never connect to the wifi upstairs! And lastly no elevators, so going 4 flights of stairs with large backpacks was not fun!!!
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

oguzhan

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Reception folks should be more professional. The place should be more clean , especially bathrooms
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Briana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

great staff, no frills, comfortable place to stay

stayed here for 3 nights and it was very clean, comfortable, and in a well-located area near the train station and with easy access to the airport. staff and volunteers were all AMAZING and very multilingual (italian, english, spanish)- it is definitely not a super social hostel with events/parties but the staff are great people to get to know and can give food recommendations for things !!
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Diego

Aspectos positivos: Personal
Não parecia um hostel e sim uma hospedaria. Meu roommate era um cara morando lá já havia mais de uma semana. Eu me senti o "intruso" no quarto dele. Banheiros ok. Cozinha bem precária! Pelo preço ta valendo mas não recomendo.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Carson

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Room was really dirty with hair and a couple bugs
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We came late for checm in, reception staff are really nice, there is air coditioning in our room. Our beds are new, comfy, we had really nice sleep after long day walking. Private bathroom, especially good for girls make up in the morning. Close to metro, and bus stop to go around Naples
Se alojó 1 noche en junio de 2025