Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 20.00 EUR.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari d'entrada habitual rebran un correu electrònic 48 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer el registre d'entrada i la informació sobre la caixa de seguretat; la recepció disposa de personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
En cas que reservis una habitació per a fumadors, només podràs fumar al balcó. No es permet fumar a les habitacions.
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat) i caixa de seguretat
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 5.50 EUR per persona i per nit, fins a 14 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar típic de la regió: 4 EUR per persona (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 20 EUR per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 20.00 EUR.
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: IT063049B4458SEOIP
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Altea Royale accepta animals de companyia?
Sí, aquest hotel admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 20 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Altea Royale?
Altea Royale no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Altea Royale?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 20.00 EUR (servei subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Altea Royale?
Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Altea Royale?
Aquest hotel es troba a Centre de la Ciutat de Nàpols i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Spaccanapoli i Piazza Giuseppe Garibaldi. Via Toledo i Port de Nàpols també són a menys de 2 km. Parada de tramvia de Principe Umberto és a 5 min a peu i Parada de tramvia de Garibaldi, a 5 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
8,0
Comoditats
6,8
Personal i servei
7,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 3 de 8 opinions
10-Excel·lent
3
Puntuació 8: Bo. 2 de 8 opinions
8-Bo
2
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 8 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 1 de 8 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 1 de 8 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Francesca
6 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The contact with the personal was amazing. Very responsive and gentle!
Francesca
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
8/10, Bé
Peter
22 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Anders
Unweit vom Hauptbahnhof gelegen aber schon eher Brennpunktviertel... Für mich vollkommen ok
Peter
Estada de 2 nits (oct. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
HONGWEI
2 de maig de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
over price
HONGWEI
Estada de 3 nits (abr. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Robert
11 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Avoid
My confirmation from hotels.com indicated that check-in time ends at midnight and that front desk staff will greet guests on arrival. I e-mailed the property in advance that I would be arriving at the airport shortly after 7pm and provided my flight details. This was acknowledged.
Arriving at the property sometime after 8pm I knocked repeatedly on the locked front door, but nobody answered. With the help of a resident in the building, and later the proprietor of a nearby B&B, we telephoned the provided number for Altea Royale several times. Nobody answered.
After eventually finding alternative accommodation for the night, I returned to Altea Royale the next morning and explained the problems. They apologized profusely and promised to provide a full refund. I accepted the apology and stayed there for the second night as booked.
The story would end there - except Altea Royal have now reneged on their promise and are refusing to provide the promised refund.
You can certainly find superior, professionally run accommodation nearby. Altea Royale simply cannot be trusted.
Robert
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Ole Jakob
29 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Fire netter i Napoli
Vi hadde fire netter i Napoli for å kjenne følelsen av byen og se bygninger borger og kirker.
Altea Royale er et hotell med noen få rom som ligger i en gammel gård. Det er vanskelig å finne hotellet. Det er fint oppussete rom. Sengen er god og badet virket som det skal.
Beliggenheten er god ettersom det bare er noen minutters gange til Gamlebyen. Det er kort vei å gå fra togstasjonen.
Gamlebyen i Napoli er veldig travel med smale gater og tohjuls kjøretøy som kjører fryktelig fort. Det føles ikke trygt.
Det er jo en del å se i Napoli. Utenom Gamlebyen, ligger de fleste severdighetene i nærheten av spanske bydelen. Det er grei Metro, men avstandene er overkommelige med spassering.
Rosanna Uzzo er leder og kontaktperson for hotellet. Hun er tilgjengelig og svarer på henvendelser. Veldig serviceminded. Det er ikke betjent reservasjon. Totalt sett er det vel et greit forhold mellom pris og kvalitet på Altea Royal. Vi opplevde det var stille og rolig om nettene.
Totalt sett fornøyd med oppholdet.
Ole Jakob
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Fabrice
19 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions