Nairobi Upperhill Hotel, amb Universitat Strathmore i Museu del Ferrocarril de Nairobi a poca distància, ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un centre de negocis.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Aparcament sense assistència gratis
Registre d'entrada exprés, ascensor i premsa gratuïta al vestíbul
Magatzem d'equipatge, servei de recepció obert les 24 hores i sales de reunions
Característiques de l'habitació
A Nairobi Upperhill Hotel, totes les habitacions ofereixen serveis i instal·lacions com ara wifi gratuïta i premsa gratuïta. També s'inclouen ampolla d'aigua gratuïta i servei d'habitacions.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Preguntes freqüents
Nairobi Upperhill Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Nairobi Upperhill Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Nairobi Upperhill Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Nairobi Upperhill Hotel?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Nairobi Upperhill Hotel?
Aquest hotel és a Upper Hill, a menys de 3 km de les atraccions següents: Kenya Railway Golf Club, Museu del Ferrocarril de Nairobi i Universitat Strathmore. Royal Nairobi Golf Club és a 3 km de distància.
Opinions
Opinions:
5,6
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
6,4
Neteja
6,8
Ubicació
6,6
Personal i servei
5,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 8 de 47 opinions
10-Excel·lent
8
Puntuació 8: Bo. 10 de 47 opinions
8-Bo
10
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 47 opinions
6-Acceptable
9
Puntuació 4: Deficient. 2 de 47 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 18 de 47 opinions
2-Horrible
18
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
5 de juny de 2016
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Horrible Experience
I stayed at the hotel for 3 nights. It was an absolute nightmare
The elevator did not work
The room was changed on 2nd night
The wifi did not work
They did not let me speak to the manager. I asked for a refund and they did not let me speak to anyone in the management
Worst hotel. Worst location
Viatger verificat
Verificada
2/10, Horrible
Samson
24 de des. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Terrible!
The hotel was closed down, yet my booking was accepted and payment received
Samson
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
nathan
28 de nov. de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
WORST EVER!
The premises are good but "under renovation" goes the claim from the receptionist. No power, a noisy generator was running which was switched off at 2am! Only 1 light bulb above the bed, no warm water, no tv, no food services! No running water after the generator was turned off! I moved to another hotel.
nathan
Estada d’1 nit (nov. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
15 de març de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nothing. No power. Dirty. Lift out of service. No tv .
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Abraham
11 de nov. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nasty Experience at Nairobi UpperHill Hotel
The experience of my stay at Nairobi UpperHill Hotel was awful. The place is abandoned, both the hotel and the neighborhood. The hotel is old and unrepaired. The walls have mold due to water soaking in them. The corridors are dark with no lights, I was actually scared for the first night thinking that probably someone might attack me. It does not look secure at all. The bathrooms are old and worst of all not hot water.
It was a nasty experience!
The photos on the web are very deceptive
Abraham
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
11 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Aucun point positif, chambre sans eau chaude, pas d'ascenseur, hygiène laisse à désirer, je ne fais que constater, je n'y suis pas resté j'ai préféré me rendre dans un hôtel avec de meilleures prestations, Quand au restaurant vérifié vos tasse la mienne était sale avec des poils à l'intérieur !!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
15 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
They do not changed my duvet and my pillows was sdme like 3 days
Viatger verificat
Estada de 11 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
17 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nyachol
My stay was amazing!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Eric
24 de juny de 2019
I did not set any expectations since I had read the reviews (which were not so good) and the hotel was cheap. All I wanted was a room to lay my head down because I had events to attend within the city and did not want to drive home to Kajiado county. The room was ok. Water was luke warm. Appears there was a power issue when I checked in however they got a generator. I believe the place needs a facelift. It is in a good quiet location and it can do so much better with a little attention.
Eric
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
24 de juny de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Constant interruption of electric and internet. No TV service although there was one in the room. Quality of food was horrible. Rooms were in desperate need of repair. Rooms were not what was advertised on Expedia website. Water was cold for most of time. Power for for hotel was dependent on a generator constantly running. Workers operated a kitchen at times with no electric or running hot water.
Viatger verificat
Estada de 11 nits (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
29 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A home away from home
A beautiful and quiet place to stay, either short or long term. The proprietor is the best host ever! The hotel bar and music is very good.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Stephen
26 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hello, Nairobi Upper hill hotel is well situated, however the staff are not well armed with information and power to address issues raised by the clients.
Stephen
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Carlo
10 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good place in Upper Hill
Clean and well maintained, staff are friendly and helpful. A good accommodation in the Upper Hill area.
Carlo
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
7 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
This is a good establishment and well situated, the cost is fair, at the time of my stay however the elevators were not working, the breakfast fare should be revised too.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
28 de nov. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This place was horabke wont recommrnd anybody to stay hare, stuff are un proffesion and big thieve
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
21 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Poor workmanship of the property. No hot water in my shower.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Lisa
10 de jul. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Do NOT book this hotel
Arriving at the hotel at 1400 I was very hungry so asked for lunch. I was directed to the 'restaurant' where I was told I could order 'Fried fish and potatoes or fried fish and potatoes'. No choice. The fish would have been OK if it had all been cooked but some was not cooked properly; although the hotel cat was grateful. I went up to my room and only had a light bag, which was good as the lifts did not work. The room appeared OK, until I found the 'present' that had been left in the toilet. I did not expect to have to try to flush away and clean excrement on arrival in my room. I asked to borrow an iron and ironing board but was only given an iron (dressing table top had to suffice). Before I went to shower (I was going to a ball) I asked for a hairdryer to be told they had none and then to top it all they also had no hot water. I gave up and went to another hotel.
Lisa
Estada d’1 nit (jul. 2017)
Verificada
2/10, Horrible
Better options
24 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
overall terrible - stay away
No power when we arrived. Elevator never worked. Room was in terrible shape and supplies were already used prior to arrival. This is a bad hotel
Better options
Verificada
2/10, Horrible
Mercy
31 de jul. de 2016
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Worst hotel. Poor location.
I was very disappointed during my stay at this hotel. I hired a cab from the airport, the cab driver who is very familiar with other hotels in the area could not locate this one, he tried calling the hotel several times since I had the number for the hotel but no one answered. Finally we found it, the dirt road leading to the hotel is full of pot-holes and the public transportation is far away so you have to get a cab. On arrival we had to carry our luggage upstairs since the elevator did not work, I had to ask for more hangers since there was only one , there was 1 bath towel, no washcloth, the bed was so hard, I had to check the following day to make sure there was a mattress. I went for breakfast around 8:30, I was the only one in the dining area, the breakfast was just okay, they only gave me 1 piece of toast, 1 sausage and and a very dry omelette and tea. I only saw one lady who was a guest in the lobby, and she was not happy about the service. The staff just behaved like they were in their home.I felt I could not trust them so I told them I didn't want room service, I asked for soap and a wash cloth, I was given a dirty wash cloth which was taken from another room, I handed it back and showed her the dirt spots, she didn't bring another one so I locked my room and left. When I came back at night, I found the TV on and the bed was made but the bed-sheets had dark spots on them, I was disappointed by the invasion of privacy and poor service so I checked out immediately.
Mercy
Verificada
2/10, Horrible
Felician
11 de jul. de 2016
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Dissapointed
Disappointed
Felician
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 de jul. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very nice hotel in a nice area. Excellent staff!
The staff went out of their way to make my stay wonderful. The cooks and the food were great as well. I highly recommend this hotel to anyone staying in Nairobi.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Dorte
8 de maig de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Good.
The room was were nice and clean. The staff was very friendly and the breakfast was fantastic. But the tv didn't work and the internet was not very good.
Dorte
Verificada
6/10, Acceptable
Sherilynn
25 d’abr. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good value and location
Stopped for NGO & UN contacts. Traffic is impossible through downtown Nairobi, so this location skirts some of that. Airport taxi had a hard time finding it, and there are fewer close, small shops than in 2012 when I last stayed here. However the hotel can provide for most small needs, and it's a close ride to the Fairview where many meetings occur & ther's a small shop.
Sherilynn
Verificada
4/10, Deficient
Jochebed
19 de gen. de 2015
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nope nope nope
'Close' to the airport (15 minutes at 5 a.m.; 1 hour at 4 p.m.). Hotel was 'non-smoking' but smelled like someone was breathing cigarette smoke directly into my face. Dingy, smelly hallways. Toilet and shower combined (a pet peeve of mine). 'Rainfall' showerhead was just a plain, old showerhead that you really had to hold lest you soak the entire bathroom. And forget about hot water. About 10 channels on the television. Do not trust the locks! Someone opened my door around 7 p.m., never identifying himself, explaining the reason his reason or whether he opened with a key or not. Had to sleep with the chair in front of the door. And on top of it all the 5 a.m. wake-up call that the front desk offered came at 5:30 a.m.
Jochebed
Verificada
10/10, Excel·lent
Susan
2 de gen. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació