Veure tots els allotjaments

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

A la platja, platja de sorra blanca i cabanes de platja gratuïtes
3 piscines a l'aire lliure, cabanes gratuïtes i gandules
Suite Club | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat
Zona a l'aire lliure per a la celebració de casaments
Vista de la platja o del mar

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Spa
  • Restaurant
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
  • Bar
El preu actual és de 280 €
taxes i impostos inclosos
1 de set. - 2 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació de luxe

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació presidencial

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació presidencial

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
  • 76 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació presidencial

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació presidencial

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Control de la temperatura
  • 76 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite presidencial

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
  • 136 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite presidencial

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
  • 136 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 7
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite júnior

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite júnior

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
  • 69 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació de luxe

7,6 sobre 10
Bé
(9 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Vista des de l'habitació

Habitació júnior

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 60 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

Habitació de luxe | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Habitació de luxe

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Vista des de l'habitació

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
  • 69 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Suite Club | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat

Suite Club

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
  • 112 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Habitació júnior | Vista des de l'habitació

Habitació júnior

El més destacat

Pati
Balcó o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 69 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

Què hi ha als voltants

  • Club de Platja Aigües Blaves - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja de Burwood - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Llacuna Luminosa - 2 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Platja Pública Silver Sands - 13 minuts en cotxe - 12.4 km
  • Gran Casa Rose Hall - 29 minuts en cotxe - 29.2 km

Com moure’s per la zona

  • Montego Bay (MBJ-Aeroport Internacional Sir Donald Sangster): a 41 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Captain's Market - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Steakhouse - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Kfc - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬7 minuts a peu
  • ‪Martini Bar - ‬7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Allotjament de 4 estrelles amb certificació ecològica a prop de Platges de Jamaica
T'esperen un esmorzar complet gratuït, un camp de golf al costat i un parc aquàtic a Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, cabanes de platja gratuïtes i bar a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament facial i un tractament corporal a The Royal Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 11 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i marisc. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol i el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb 2 bars al costat de la piscina i una terrassa.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb un riu lent, un tobogan aquàtic i cabanes gratuïtes
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, ascensor i televisió al vestíbul
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 352 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i trucades internacionals gratuïtes, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD amb canals prèmium
  • Patis privats, armaris robers o de rebost i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Cuina
Ball
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols

Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

  • Platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.2 de 10, Molt bé, 3.504 opinions
Preu actual: 311 €
taxes i impostos inclosos
1 de set. - 2 de set.
Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 11 bars
  • 11 restaurants
  • 2 bars al costat de la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Armadillo -Tex Mex
  • Calypso -West Indies
  • Dorado – Seafood Grill
  • Grazie Italian Trattoria
  • Zen – Teppanyaki & Asian

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Camp de golf de 9 forats (adjacent)
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Minigolf
  • Parc aquàtic
  • Piscina d'hidromassatge
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Riu lent
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Ascensor (porta de 229 centímetres d'amplada)

Més serveis

  • 6 edificis
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades internacionals gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Royalton White Sands
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands All Inclusive Falmouth
Royalton White Sands Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel
Royalton White ds Inclusive F
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort Spa All Inclusive

Preguntes freqüents

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Amb data 4 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only el dia 1 de set. de 2025 són d'almenys 280,33 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Registre de sortida: migdia.

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?

Aquest allotjament a Falmouth es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja de Burwood i Platges de Jamaica. Club de Platja Aigües Blaves i Llacuna Luminosa també són a menys de 3 km.

Opinions: Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Opinions

7,6

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 219 de 513 opinions
Puntuació 8: Bo. 106 de 513 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 84 de 513 opinions
Puntuació 4: Deficient. 48 de 513 opinions
Puntuació 2: Horrible. 56 de 513 opinions

8,4/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Nicole Dieonne

Què li ha agradat: Comoditats
Didn’t like the fact that you had to make reservations for the restaurants.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Markisha

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort teied to out me in a weird room in a back corner that was not upgraded nor looked like the advertisements. The room was half the size of the regular rooms. I complained to the front office and the lady quickly allowed me to checm a new room and move in. When i firsg areived at 245 my rokm was not ready was told to come back at 3. Came back at 315 and was told my rok. Was not ready but a note was on my account to just assign me to a new room. This is how i eneded up in a less than satisfactory room. Food was decent. However at the habachi spot a huge concern for me was cross contamination. The chef put raw chicken on the grull right next to cooked rice and veggies. He then proceeded to use the same utensils on both the cooked rice and raw chicken. This is a huge no-no. Luckily no one from my group got sick. But please conduct a new healthy and safety class for all your kitchen personnel before this becomes the norm.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

dianna leshawn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was absolutely horrible they ran out constantly and was never in no rush to refill empty pans…..Most of the workers had attitude…
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Edward

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was our first time in Jamaica and we will absolutely be back!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Chelsia

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Let me tell y'all. Please believe the bad reviews you have read. I came with a group of girls and will all had issues with our room that they took over a day to fix. One room the electric outlets didn't work and they kept insuring they would send someone to fix, one room no ac and full of mosquitos, as well as the room views are horrible. As soon as you open your door you see trash and an overgrown site. The beds are smaller than the twin beds in America. Now let's get to how the bars open and close late. This is supposed to be all inclusive but you can't drink all day only when they feel like opening the bar. When I first arrived the lady told me I had to pay her because she was checking me into the room 20 mins early. What kind of scam is this. Then let's get to when my friend checked in everyone stood behind the counter for 20 mins talking without assisting anyone. Also the room purchase came with points which they said they were out of the books so we would have to try to get one another day. Which means we never even got to use the points. Another thing is please be aware a lot of excursions do not pick up from here so you will be paying even more to get transportation to and from everywhere.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Cheyenne

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had the best time at this resort. Most staff were so kind and fun!! The Hideaway is definitely the side to book!!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kayla

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Adrian from the vibe team was amazing and friendly! Nadine pool side server was incredibly sweet and made all the efforts to ensure i always had a drink, she went above and beyond!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Renee

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice location
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Karen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall the resort is nice.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

PETAL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room service
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

carl, valley stream

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Thanks Expedia for checking in every other day i enjoyed the place the food was good the staff was excellent i give it a 10 out of 10
Estada de 6 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Shantay

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
This is my third time at the resort and it’s the worst experience i’ve had so far. The check in process was extremely slow even though there wasn’t alot of people at the time. We finally got to our room and everything was nice and clean except for the bathroom, the toilet had tissue in it and the shower wasn’t clean. Moving over to the restaurants there was limited options available with the fact that every restaurant now needed a reservation besides the buffet and everything else was fully booked but thanks to a wonderful staff, Olivia, she assisted us with our dining experience and she was wonderful. Alex and Yanique also did a terrific job with making our dinner dining experience worthwhile. The bartenders at the swim up pool bars are terrible, they stare dead in your face and still ignore you when you try to place a drink order. After yelling and waving for a while that’s when they decide to take your order as if you are begging them. I usually tip but if i have to tip after every drink in order to get service, i’m not going to do that. Overall the property was lovely but the service needs improvement.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Timothy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful beach, lounge areas peaceful the rooms were nice. Multiple pools. It was relaxing and just great.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

carl, valley stream

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is very nice and clean the employees is very nice
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Nabila, Toronto

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
This was the worst resort experience we’ve ever had. While the amenities were already underwhelming, the real issue was the shockingly poor service and rude staff. Our room had a termite nest. Oceanview had no view the ocean. The front desk was impossible to reach by phone - calls went unanswered, and when we went down in person, we saw the phones were simply left on silent and blinking. We had two serious issues during our stay: 1. Medical Help: We needed Tylenol urgently but were passed around from department to department for over three hours without ever seeing the nurse. Calls repeatedly dropped or were transferred aimlessly. We never got the Tylenol - for a senior guest who badly needed it. 2. Room Problem: Our ceiling was leaking and lights on that wall flickering, and again, after 2.5 hours of waiting and calling, nothing happened even after we were told that maintenance will be coming in 15 mins. We had to go down to reception twice. On our way, we noticed that the room underneath us had broken concrete (possibly the same leak). The first time, the staff literally walked away. The second time, we had to approach from two different directions just to get someone’s attention. Eventually, we were moved but to a room. The only redeeming aspects were the beautiful beach and the kind housekeeping staff. Otherwise, this was an incredibly frustrating and disappointing stay. Would not return and really regretting not listening to the countless reviews that warned us.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Dumile

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was horrible! Requested two items that never came and ordered room service which arrived 4 1/2 hours later. Entertainment was mediocre and the hotel is largely understaffed. There is no way to give this hotel a -5 rating but you get the idea. Definitely not worth the price.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Veronica E

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent staff, professional and courteous.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Adrian

Estada de 4 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Kerry-Ann

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Personal i servei
Customer Service was very basic. Not the customer service I'm used to at a resort. The room was not cleaned properly, I found a headband behind the toilet and a weed grinder in one of the drawers.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Rodney

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This isnt luxury.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

MILDRED

Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Trisha

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I would never again pay the money I did to stay at this resort. The service is terrible, the food is bland and half of the time the plate was hot while the food was lukewarm. I can say there were a handful of staff who made our stay enjoyable including Raymond, Dominique, Kesreene, and David. Good luck if you miss breakfast - from 10:30 to 12:30 there are no food options as well as from 3 to 6 when the restaurants are transitioning to from breakfast to lunch to dinner. The cafe only had ice cream the first day of our staff and after that it was never restocked. The buffet doesn’t let you take food out. Restaurant service is slow. Expect to wait over an hour for food and they will probably tell you they ran out of butter and dessert like they told us. The pool and beach was nice. Clean (surprisingly).
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Alvin

Viatge en parella, Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei
The hotel was okay. I was not impressed by anything during my trip except for my wonderful bartenders who took care of my group and I almost every night. Thank you specifically to - Raymond, David, and Kesreene for making our trip so much better. My group and I are so happy to have met you three and can't thank you enough for your generosity. The food was terrible and when you did like something they were "limited" and you are unable to get more. You can't take food to-go during the lunch buffet which kind of defeats the purpose of a lunch buffet.... Also, not sure what they expect you to eat during the hours of 10:30-12:30 while they are preparing for lunch or from 3:30-6:30 while they are preparing for dinner. If you plan on sleeping in, you will have to sacrifice missing breakfast. The jerk hut was always out of something, whether that was sauce, rice, or chicken and chicken did not have any moisture it was like you were going to choke before you finished your meal. Some staff was very helpful and others were not interested in your reason for being there. The pool was very nice, but the service around the pool was hard to find. You either had to ask someone or they would never come up to you, which they were going up to other larger groups so I didn't see what made our group so different. Taj and Zen are my top two restaurants, did not care for any of the others -- food was very bland and staff was rude. Overall, I will not be returning to this hotel.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jenniffer Elaine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sanoy and Akeem made our stay so stress free and amazing! They were the best! We really enjoyed just relaxing at the Infiniti pool and looking at the beautiful view. The diamond club beach had cabanas for us and it was perfect.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Zakiyyah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 4 nits (maig 2025)