Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento con 3 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Bar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 34 de 34 habitaciones

Double Room with Garden View

  • 29 m²
  • 3 huéspedes

Double Room with internal view

  • 29 m²
  • 3 huéspedes

Double Room Standard with Side Sea View

  • 29 m²
  • 3 huéspedes

Double Room with Ocean View

  • 29 m²
  • 3 huéspedes

Habitación doble (U)

7,8 de 10
Bueno
(208 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (Tropical View, U)

8,2 de 10
Muy bueno
(37 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, vistas parciales al mar (U)

8,0 de 10
Muy bueno
(50 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, frente al mar (U)

9,6 de 10
Excepcional
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (U)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 43 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (E)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, vistas al patio (E)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, vistas al jardín (L)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, vistas al patio (L)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, vistas parciales al mar (L)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (Tropical View, B2C-US)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, vistas parciales al mar (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, frente al mar (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (C)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 43 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar, 2 habitaciones (C)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, frente al mar (C)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, vistas parciales al mar (C)

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (Tropical View, C)

8,6 de 10
Excelente
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (C)

7,4 de 10
Bueno
(51 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (Tropical View, B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, vistas parciales al mar (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, frente al mar (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar (L)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, frente al mar (L)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar, 2 habitaciones (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
2 habitaciones
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar, 2 habitaciones (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Montego Bay, Montego Bay

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Blue Diamond - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Whitter Village - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Doctor's Cave - A 7 min en coche - 6.4 km
  • Gran casa Rose Hall - A 11 min en coche - 9.6 km
  • Terminal de cruceros de Montego Bay - A 14 min en coche - 11.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 5 min en coche

Restaurantes

  • ‪Rose Hall Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ackee - ‬A 1 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 9 min a pie
  • ‪Steak House At Riu Reggae - ‬A 1 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas cerca de Playas de Jamaica
Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, 2 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, tumbonas y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina asiática. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, windsurf y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza.
Estos son otros servicios:
  • 3 piscinas al aire libre con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, servicios de conserjería y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un servicio de recepción las 24 horas, una sala de ordenadores y servicio de celebración de bodas
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 454 habitaciones tienen características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones con canales por satélite
  • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

Gimnasio

Cursos/juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de vapor
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Cuando una reserva de habitación incluye un traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es fundamental responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio de transporte.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 7 de noviembre de 2025 hasta el 29 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Riu Reggae Adults All Inclusive Montego Bay
Riu Reggae Adults All Inclusive
Riu Reggae Adults Montego Bay
Riu Reggae Adults
Riu Reggae Adults Only All Inclusive Opening Nov. 2016
Riu Reggae Adults Only – All Inclusive
Riu Reggae Adults Only All Inclusive
Riu Reggae Adults All Inclusive All-inclusive property
Riu Reggae Adults Inclusive i
Riu Reggae Inclusive Inclusive
Riu Reggae Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿En Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Bahía Montego se encuentra a diez minutos a pie de Playas de Jamaica, Centro comercial Blue Diamond y Whitter Village. Tropical Bliss y Club de golf y campestre SuperClubs Ironshore también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

9,0

Personal

8,8

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
1110 comentarios de un total de 2015 con una puntuación de 10 - Excelente
472 comentarios de un total de 2015 con una puntuación de 8 - Bueno
266 comentarios de un total de 2015 con una puntuación de 6 - Normal
79 comentarios de un total de 2015 con una puntuación de 4 - Mediocre
88 comentarios de un total de 2015 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Mateo Alejandro Tincopa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline Lazara

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza y la atención al cliente muy buena
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
N/A
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juliana

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Everything is perfect on this hotel the only bad Think it is the pressure of water to take the shower , there is no pressure of water so it is very difficult to have a shower . Beside that everything was really nice
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brigette

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome trip!! Food was ok but resort was beautiful!!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Monique Ann

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place I had no complaints 10 out 10
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Dazzlin

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I am writing to formally request a refund and resolution regarding my stay at your property during the recent hurricane. My experience was significantly impacted by poor communication and unclear emergency procedures. During the lockdown, guests were given no meeting points or guidance, leaving us completely unaware of the hotel’s emergency protocol. This created confusion and added unnecessary stress during an already difficult situation. We were informed the hotel was on lockdown, yet the buffet remained open, which was contradictory to the instructions provided. Additionally, I did not receive the bag of food that was supposed to be distributed to guests. The only time communication from the hotel was clear was when we were told that additional nights would need to be paid for, which felt unfair considering the circumstances and lack of support. As of today, I still have not received my refund, despite being told it would be processed. I have a printed copy of my receipt and can provide it upon request. I respectfully ask that you review my case and issue the refund owed to me as soon as possible. I appreciate your prompt attention to this matter and look forward to a resolution
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ke'Rome

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Eileen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Poor Communication and Mishandling of Accommodation issue. I am writing to formally express my disappointment regarding my recent experience at your resort. Unfortunately, several issues during my stay and at the time of departure left me feeling frustrated and unsafe. On two separate occasions, I informed the front desk that my flight had been delayed and inquired about extending my stay. Each time, I was quoted a rate of $379 per night, which was far higher than expected and unaffordable at the time. Based on that information, I made the difficult decision to leave the resort. However, after I had already departed, I was informed that the rate had suddenly been changed to $89 per night. Had this information been provided earlier, I would have remained at the resort instead of leaving under stressful circumstances. To make matters worse, when I attempted to return—after realizing the resort I moved to was unsafe—the head of security denied me re-entry, leaving me scrambling to find shelter. This was an extremely distressing situation that could have been easily avoided with clearer communication and more compassionate handling from your staff. I am requesting that management review this situation carefully. I believe the way the matter was handled demonstrates a significant lack of communication and guest care, which is not what one would expect from a resort of your reputation. I would appreciate an explanation and any possible goodwill gesture to address the distress this
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Traniece, Brooklyn

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I love everything about it.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This resort was very nice. Staff were so nice
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Zacoiya

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
NEVER AGAIN
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Very nice place to stay
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Montray

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was there during hurricane Melissa they did not treat us well mentally WiFi & tv was gone water was accessible two times per day 7am to 8am & 5pm to 7pm witch was cold so cold showers you couldn’t flush toilet witch led to a stinky smelling resort also the ac went out the staff hid our liquor away from us mean while riu palace & Montego Bay had WiFi liquor & live dj atleast being their for their guests mentally basically all we had at reggae was food & a room no pool or beach access
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Daniel Sosa

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bad service
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Tchazodi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Clean room | Staff | Beach view | Breakfast
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Phalone

Se alojó 7 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

kara

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

DUKE

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Yes
Irie life
Pool party
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Shamia

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I did not stay there because my flight was cancelled due to hurricane Mellisa. You did not give me a refund or a credit and this is unacceptable
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Leslie Annette Tilo, Ozone Park

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Great hotel
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Sebrina

It was extremely noisy in the early mornings and the view was horrible 😫. Not much luxury.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ronald Oswald

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Ershwin

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y servicios
Some of the staff was hospitable majority was not. Food options was not the best.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juanita

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was very welcoming and the overall Resort was clean. However, i enjoyed breakfast. lunch was just ok and so was dinner., I think there should be different options for dinner each night. It became a bit much eating the same every day. Secondly, trying to make reservations for the steak house was awful.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025