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Melia Sierra Nevada

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Melia Room (3AD)

Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Melia Room (3AD)

  • Vistas al jardín
  • 19 m²
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Melia Room (2+1)

  • Vistas al jardín
  • 19 m²
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación Premium | Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Habitación Premium

  • Vistas al jardín
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Melia Triple Room (3AD)

  • Vistas al jardín
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Melia Communicated Room

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Melia Communicated Room (5AD)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Melia Communicated Room (4+1)

  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Habitación doble de uso individual

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Melia Room

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Melia Room, Habitación, vistas a la montaña

Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Melia Room, Habitación, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 21 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

The Level Deluxe Mountain View

  • Vistas a la montaña
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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The Level Triple Mountain View (2+1) | Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

The Level Triple Mountain View (2+1)

  • Vistas a la montaña
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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The Level, Suite Grand | Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

The Level, Suite Grand

  • Vistas a la montaña
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

The Level Junior Suite (2+1)

  • Vistas a la montaña
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas a la montaña

Habitación familiar, vistas a la montaña | Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Habitación familiar, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 litera individual
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

The Level Communicated Mountain View

  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Habitación familiar, habitaciones comunicadas

  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 4 camas individuales, 1 sofá cama individual y 2 literas individuales O 1 cama de matrimonio, 1 sofá cama individual, 2 camas individuales y 2 literas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Habitación familiar, habitaciones comunicadas (4+2)

  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 4 camas individuales, 1 sofá cama individual y 2 literas individuales O 1 cama de matrimonio, 1 sofá cama individual, 2 camas individuales y 2 literas individuales
  • Wifi gratis

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Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

The Level Communicated Mountain View (4+1)

  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación familiar | Edredones de plumas, wifi gratis, ropa de cama

Habitación familiar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 literas individuales
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Melia Sierra Nevada se encuentra en Monachil, en el centro y en las montañas. Estación de esquí de Sierra Nevada y Telesilla de Sierra Nevada son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Jardín botánico Hoya de Pedraza y Los Cahorros son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Plaza de Andalucía y Mulhacén. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, o realizar actividades al aire libre, como los paseos en moto de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Monachil
Mapa
Pradollano S N, Sierra Nevada, Monachil, Granada, 18196

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí de Sierra Nevada
    Estación de esquí de Sierra Nevada
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Alhambra
    Alhambra
    A 45 min en coche - 38.6 km
  • Catedral de Granada
    Catedral de Granada
    A 46 min en coche - 46.0 km
  • Plaza de Andalucía
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Telesilla de Sierra Nevada
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Granada: 36 min en coche
  • Granada (GRX-Federico García Lorca Granada-Jaén): a 60 min en coche

Restaurantes

  • Pans & Company
    A 4 min a pie
  • Cafetería Vertical
    A 6 min a pie
  • Cafetería Restaurante Andalusí
    A 3 min a pie
  • La Bodega
    A 2 min a pie
  • Taberna el Cartujano
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Melia Sierra Nevada

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Estación de esquí de Sierra Nevada
Melia Sierra Nevada se encuentra a muy poca distancia de Plaza de Andalucía y de Telesilla de Sierra Nevada. Dispone de, entre otros, un parque infantil, una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, forfaits y alquiler de equipos de esquí. El alojamiento ofrece envolturas corporales, aromaterapia y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, Melia Sierra Nevada también cuenta con una chimenea en el vestíbulo, 2 bares y un centro de negocios. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un club infantil gratuito y un baño turco.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta y una piscina infantil
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Un ascensor, una mesa de billar y una televisión en la zona común
  • Personal multilingüe, un salón de fiestas y salas de reuniones
Características de la habitación
Las 221 habitaciones tienen comodidades tales como wifi gratis.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • 2 baños con artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con servicios de streaming y canales por satélite

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  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
8.2 sobre 10, Muy bueno, 199 comentarios
Melia Sol Y Nieve
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 26 por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:30 por un recargo; 21,50 EUR por adulto y 14 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • BAR INGLES
  • LA BODEGUITA
  • RESTAURANTE LA BODEGUITA
  • RESTAURANTE VELETA

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Clases de esquí
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Futbolín
  • Gimnasio 24 horas
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En las montañas
  • En un parque nacional

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 21.50 EUR por adulto y 14 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 26 EUR por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Stay Safe with Meliá (Meliá).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad H/GR/635
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 11:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Melia Sierra Nevada hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 11:00 a 21:00.

¿En Melia Sierra Nevada se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Melia Sierra Nevada?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 26 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Melia Sierra Nevada?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Melia Sierra Nevada?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Melia Sierra Nevada?

Este hotel de Monachil ofrece acceso directo a las pistas de esquí desde su cómoda ubicación en la montaña, a cinco minutos a pie de Plaza de Andalucía, Estación de esquí de Sierra Nevada y Telesilla de Sierra Nevada. Jardín botánico Hoya de Pedraza y Los Cahorros también están a menos de 25 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Melia Sierra Nevada

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

9,4

Ubicación

8,6

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
101 comentarios de un total de 260 con una puntuación de 10 - Excelente
118 comentarios de un total de 260 con una puntuación de 8 - Bueno
28 comentarios de un total de 260 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 260 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 260 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Alvaro

Aspectos positivos: Servicios
Mala asignacion, servicio espantoso, falta de seguimiento, habitaciones pequeñas, etc.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

MARIA INMACULADA

Mala relación calidad precio
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ana sofía

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Reservamos una habitación normal y estaba muy fea, no iba de acuerdo al hotel, la habitación estaba vieja y con poco mantenimiento. Tuvimos que hacer un upgrade a las habitaciones level y esa si estaba bien mantenida y moderna. Considero que es mucho lo que se paga por la habitación normal para el estado en la que estaba. El upgrade fue de 85 euros por noche lo cual se me hizo mucho
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Keifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Kids club is amazing
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

ROBERT

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
George at reception and customer relations was amazing and very professional
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo J

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location, very good staff and superb buffet for breakfast and dinner. Three restaurants on site and plenty of restaurants less than a minute walking. Located right on the village, near the lift for the ski slopes. Only drawbacks are that you can’t use a/c and is a little noisy if you open the windows; also small room for the high price paid. High clorine odor in the floor where spa is located. Would stay again.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Indra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful and great hotel!
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Camila

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
good hotel, nice location
Verificado

10/10 Excelente

Rachel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, ski lockers are big enough for 2 snowboards and skis, breakfast really sets you up for the day on the slopes..
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

omaima

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice staff clean hotel
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Cynthia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is the most centrally located hotel. Staff was very helpful and the included breakfast was excellent!
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Carlos Vicente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Noisy retreat in a tourist trap.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marilene

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maravilhoso
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

6/10 Normal

David

Aspectos negativos: Personal
Breakfast buffet was good, evening buffet was mediocre, bar staff were inattentive.
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

ANDRE

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Localização excelente. Quartos pequenos.

Hotel com uma localização incrível, estacionamento no subsolo, bons restaurantes. O café da manhã era incrível. O quarto, contudo, era muito pequeno para acomodar uma família de 4 pessoas. As fotos representam adequadamente o hotel.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Dean

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel, excellent staff and service. Room too hot but they kindly moved us to another room. Wouldnt put us off going back as the overall experience was excellent.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Michael

Aspectos positivos: Personal

Her kommer vi igen og igen

Alt spiller. Fantastisk mogenbuffet. Klasse ala carte Restaurant. Super venlige personale efter spanske forhold. Parkeringkælder er super.
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Carl

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great location and facilities

This hotel is in a great location for skiing. It has great facilities and serves a great breakfast. The only downside was the bedroom was a bit dated, which would have been fine, but the online photos are misleading.
Se alojó 4 noches en febrero de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Mario

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Way worse than expected.

The experience was way below the expectations. For more than 400 euros we expected at least nice views and not a wall right outside the window, mountain decoration and not old furnitures and a relax eviorenment and not something similar to a hotel in Eurodisney with thousands of nosiy kids around the hotel.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Marie

Rent och fräscht rum, kändes nyrenoverat. Hela hotellet kändes fräscht men de bör göra något i matsalen på kvällen, alldeles för upplyst så den mysiga kvällskänslan man önskar vid middagen blev istället en skollunchkänsla. i efterhand hade jag inte bokat med kvällsmat utan ätit ute på fler olika restauranger.
Se alojó 4 noches en febrero de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Pedro Henrique

Aspectos positivos: Limpieza
Só não dei 5 estrelas por conta da falta de comunicação com o hotel. Tivemos um problema pois a estrada estava fechada devido ao mal tempo. Tentamos subir 3 vezes e continuava fechada. Não consegui contato com o hotel nem por telefone e nem por msg. O hoteis.com conseguiu contato, por a recepção informou que estava tudo normal, mas estava um caos a estrada. Tivemos q retornar para Granada e arcar com mais uma diária. Queríamos ao menos uma posição sobre o que fazer e não tivemos. Chegamos com um dia de atraso e o hotel não falou nada. Tivemos que chegar por um outro caminho por causa da quantidade de neve na estrada. Paramos em um estavionamento publico longe do hotel. Comunicamoos isso na recepção, pois clmo faríamos para carregar as malas na neve e por um longo caminho? A recepcionista simplesmente não nos ajudou e fez uma cara de ok!!! A sorte é q um Sr do hotel viu o nosso desespero e nos ajudou qto a passar pela policia que estava travando a rua devido a neve, e nos orientou a parar no estacionamto do hotel. Achei um absurdo um hotel dessa categoria cobrar 26 euros por dia para estacionar! Absurdo tb cobrar 8 euros por chinelos e touca p o uso da piscina. Absurdo cobrar tb para usar sinuca e jogos. Além disso, quando fiz a reserva comuniquei que estaria comemorando meu aniversário lá e eles nem responderam. Sempre comemoro meu aniversário viajando e todos os hoteis swmpre deixam um “mimo”. Achei uma indelicadeza nem responder… A
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Souhail

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

La chambre fournie ne correspondait pas aux spécif

La chambre fournie ne correspondait pas aux spécifications mentionnées lors de la réservation, et la photo présentée était trompeuse. Lorsque nous avons signalé ce problème à la réception, ils nous ont conseillé de réserver directement auprès de l’hôtel à l’avenir pour garantir une meilleure chambre. De plus, il y avait un niveau de bruit élevé émanant de la buanderie de l’hôtel. Quant au lit d’appoint destiné à la troisième personne, il s’agissait d’un clic-clac trop petit et inconfortablement disposé.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria del Mar

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien todo
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ana María

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estupendo para familias
Se alojó 3 noches en febrero de 2026