Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Durant el registre d'entrada, els clients han de presentar un certificat en què s'acrediti la pauta completa de vaccinació contra la COVID-19.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 6/gener i 17/març.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 60 EUR per nit
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 100 EUR per dia
Taxa municipal: 4.00 EUR per persona i per nit, fins a 7 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar complet: 24 EUR per adult i 24 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 24 EUR per dia.
Càrrec pel llit addicional: 60 EUR per nit.
El càrrec per l'ús de les instal·lacions és de 35 EUR per persona i inclou l'ús de l'spa.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 013152-ALB-00002
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-setembre
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada al gimnàs als menors de 16 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
Grand Hotel Imperiale & Resort té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. La piscina es tanca per temporada cada any durant aquest període: 6/gener - 17/març.
Grand Hotel Imperiale & Resort accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Grand Hotel Imperiale & Resort?
Hi ha aparcament disponible per 24 EUR per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Hotel Imperiale & Resort?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Hotel Imperiale & Resort?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Grand Hotel Imperiale & Resort?
Aquest hotel amb spa al llac i a menys de 5 km de les atraccions següents: Villa d'Este, Villa Erba i La Piazzetta. Lido di Faggeto i Vila Bernasconi també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
8,8
Ubicació
8,6
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 466 de 944 opinions
10-Excel·lent
466
Puntuació 8: Bo. 308 de 944 opinions
8-Bo
308
Puntuació 6: Acceptable. 105 de 944 opinions
6-Acceptable
105
Puntuació 4: Deficient. 46 de 944 opinions
4-Deficient
46
Puntuació 2: Horrible. 19 de 944 opinions
2-Horrible
19
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Dunja
23 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay.
Dunja
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jacqueline
10 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place!
Jacqueline
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marshall
9 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property and beautiful people!
Loved our stay here!
Marshall
Estada de 3 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Eberhard
13 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
a very good hotel
Eberhard
Estada de 4 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joshua
25 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location & staff
Joshua
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Donald
19 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The lake view room was amazing!
Donald
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
SOHAIB
3 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location
SOHAIB
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lucia Ines
1 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Maravilhoso
Maravilhoso! Hotel lindo atendimento maravilhoso, vista linda, quarto confortável e limpo.
Lucia Ines
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Robert
26 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful location, excellent staff, excellent service. One of our best meals in Europe.
Robert
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Pauline
25 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfect stay
It was perfect. Lovely hotel.
Pauline
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Abdulrahman
14 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The amenities the staff the service is amazing
Abdulrahman
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marie-Laurence
10 de jul. de 2023
Staff was very friendly and property was absolutely stunning.
Marie-Laurence
Estada de 4 nits (jul. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Izzat
20 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely
Great place, great location, close to ferry, good food , very good service. Garden is lovely and pool by the lake for great view
Izzat
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Parisah
28 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This location was wonderful and the pool and lake were perfect for swimming! The ferry stop is extremely close, so you can visit other areas of Lake Como without any hassle. Loved this place!
Parisah
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kyle
11 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love the setting and vibe. Excellent spa with all the amenities. Beautiful place
Kyle
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
HASSAN
29 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
It was nice
HASSAN
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Kimika
18 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location. Great food. Nice and clean hotel. Small room
Kimika
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alex
9 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Truly posh experience! Beautiful
property, excellent service, great bar, clean, relaxing, and stunning views of Lake Como!
Alex
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
robin
12 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property and our suite where absolutely beautiful! Exceeded our expectations.
robin
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Matthew
5 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience
Matthew
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
MONIKA
7 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent séjour
super séjour, l'hôtel est exceptionnel
Le SPA très agréable et les petits-déjeuners très variés et délicieux.
Le personnel est accueillant, agréable et très serviable
MONIKA
Estada de 2 nits (oct. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
María del Rocio
1 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Despidiendo el año
Muy buen servicio, la habitación muy confortable.
La cena de Noche Vieja súper rica
María del Rocio
Estada de 2 nits (des. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ibrahim
7 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
HEAVENNN
İt was incredible from start to finish. Amazing hotel amazin wiew amazing room amazing staff everything about this hotel was amazing❤️ ı would like to come again
Ibrahim
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Vickie
21 de maig de 2024
Què li ha agradat: Comoditats
The concierge team was absolutely superb and went above and beyond to assist us in planning, making reservations, and travel
Vickie
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Christopher
1 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A beautiful hotel in an area away from most traffic. Boat ferry can take you where you need to go. Fabulous stay!