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"親切に対応していただき、ありがとうございます。 ダルバートまでご馳走になり、またダルバートおいしかった。"

"便器が残念"

"いいお正月が過ごせました。"

"The hotel has the nicest welcoming staff soon we walked to the lobby floor. They were really friendly and checked in very smoothly to our room. We had a comfy double room overlooking some mountains and houses. Train station just outside the hotel and very convenient to take trains around or going to old part of Kumamoto. We liked our stay and loved the city. Hope to return one day staying the same hotel. "

"スタッフの方々は親切で感じがいい。 部屋はコンパクトながら、必要なものは揃っており、部屋のバスルームは浴槽もあって、綺麗で予想以上に広かった。（大浴場があるので、部屋のバスルームは結局、利用しなかったが） ホテル前の大きな道路を挟んだ向かい側にはイオンタウン（ショッピングモール）があるのも便利。 また利用したい。 "

"水圧少し弱め。後は快適でした。"

"普通に良かったたです 久しぶりの親族旅行で楽しめました "

"前回もとても良かったのですがトイレの便座を温座にして欲しい。まだ寒いので冷たかったです。朝食も前回はシフォンケーキがとても美味しかったのに今回は無かったので残念でした。"

"各方面不錯，唯一改善地方是不能看YouTube和Netflix"

"繁忙期だったので仕方ないが、エレベーター、温泉、朝食が混んでた。 温泉の脱衣場が狭かったです。 ドライヤー待ちがいて、乾かせず部屋で乾かしました。 アイス、夜食などは最高で快適に過ごせました😊 "

"今回は９歳の子供との2人旅だったため立地は最高とは言い難かったですが、ホテル（水回りとアメニティ）はとっても良かったです。朝食も美味しかったし、スタッフの方も皆さん親切で次回の熊本旅行もまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。"

"受付の対応も良く、部屋も綺麗でした。トイレとバスはガラスで区切られていて使い勝手が良かった。"

"客室清潔。従業員さんの感じも良かったです。"

"禁煙ルームで予約したつもりが､喫煙ルームに。気持ちよくチェンジしてくださいました。対応も丁寧で､且つ､温かみを感じました。"

"客室、共用部は清潔でリラックスできました。温泉浴室内の洗い場の数が少ない気がしましたが全体的に満足です。"

"Lots of shops nearby"

"Solo dormi 1 noche, la habitacion estaba muy amplia y comoda La host fue muy amable al explicarme todo cuando llegue"