Has pensat a allotjar-te a Hotel Lugano? Aprofita que ofereix una biblioteca, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), registre de sortida exprés i ascensor
Caixa forta a la recepció, assistència turística i per a la compra d'entrades i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
A Hotel Lugano, totes les habitacions tenen detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:30.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 08:00-02:30, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 7.00 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 6 EUR per persona (preu aproximat).
Cal pagar un càrrec addicional per l'ús de l'aire condicionat.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
Hotel Lugano accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Lugano?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Lugano?
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Lugano?
Registre de sortida: 10:30.
On es troba Hotel Lugano?
Aquest hotel es troba a Città Studi i a menys de 2 km de les atraccions següents: Església Cristiana Evangèlica de les Assemblees de Déu a Itàlia i Corso Buenos Aires. Catedral de Milà i Piazza del Duomo també són a menys de 5 km. Estació de Lambrate FS i Parada de tramvia de Stazione Lambrate M2 són a 5 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
6,6
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,2
Neteja
7,2
Ubicació
7,0
Personal i servei
6,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 20 de 249 opinions
10-Excel·lent
20
Puntuació 8: Bo. 85 de 249 opinions
8-Bo
85
Puntuació 6: Acceptable. 86 de 249 opinions
6-Acceptable
86
Puntuació 4: Deficient. 41 de 249 opinions
4-Deficient
41
Puntuació 2: Horrible. 17 de 249 opinions
2-Horrible
17
Opinions
Verificada
4/10, Deficient
Marie musu
4 de febr. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
:(
Det kunne godt trange til en renovering, samt en ordentlig rengøring. Værelse var ikke særlig indbydende, og badeværelset var beskidt. Derudover var toilettet gået i stykker, så det løb konstant.
Marie musu
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
10 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ho sentito parecchio freddo... Se non si accendono i termosifoni la mattina presto quando uno si sveglia... Poi che senso ha!!!!!! Mi sono lavata e vestita al freddo!!!Ho comunicato il mio disagio ma la mattina successiva uguale! Peccato!!!! Camera pulita e personale gentile.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Nikolaj Skole
11 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lidt over middel til prisen
Hotellet var småt, og billederne snyder måske en lille smule. Til en storby ferie hvor man kun skal bruges sengen er det okay. Morgenmaden er meget simpelt men fint til at mætte maverne inden en dag ude. Super flinkt personale, smilende og venlige. Alt i alt en god oplevelse prisen taget i betragtning
Nikolaj Skole
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
8 de nov. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
sind am gleichen abend wieder raus Zimmer war ein loch
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Chris A.
4 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Entrada, comunicació i ubicació
Què no li ha agradat: Precisió de l’anunci
A disappointing stay
With five days before our stay in Milan, our previous hotel canceled on us so we were asked to accept Hotel Lugano. We are two adults and a 14 month old baby, we traveled with a pram. The entrance to the hotel is not wheel accessible. We had a friendly receptionist on arrival and pleasant check in. The elevator was old, and small but it fit the pram and a suitcase. On entrance to the room, we were hit with the smell of bleach. So we spent the first minutes opening all the windows and blasting the fan in the bathroom. The bleach smell is strong in the stair well too.
The room was small, although comfortable enough. The bathroom is a joke, it is in desperate need of renovating. It was literally uncomfortable to shower and sit on the toilet.
Another issue was the window, there were two doors/ windows that open fully and the only barrier is a very weak glass panel. I pushed against it and the whole thing looked like it would come lose, so we had to deal with the smell of bleach to prevent the risk of our baby pushing through.
The bed was comfortable. Although the hotel was not busy, we asked a second receptionist for an extra blanket, which was not delivered to us. He was quite dismissive. In the morning, the same man was rude and distracted during the check out process. The price we paid was not worth this place, we’d never recommend this to anyone. Unfortunately we were allocated this hotel due to the issue.
Chris A.
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
1 de nov. de 2019
La colazione non buona. La stanza confortevole. la zona silenziosa e ben servita
Viatger verificat
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
29 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Il personale davvero molto gentile e sempre a disposizione. Le condizioni generali dell'hotel potevano essere migliori. La moquette in camera era staccata in diversi punti ed i termi erano arrugginiti.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (oct. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
22 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Mai più, misero e deprimente
Hotel brutto, nell’insieme triste e malmesso, personale lento e incompetente.
Mai più. Non mi spiego le 3 stelle.
Molto più costoso di alberghi in zona decisamente migliori.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (oct. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Isla Ruana
20 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Péssimo hotel - NÃO INDICO
Hotel antigo e com péssimas instalações. Quarto e banheiro minúsculos.
Ao deitar na cama, senti um cheiro estranho nos lençóis, como se não tivessem sido trocados. Estavam fedidos mesmo.
Pela manhã, ainda estava dormindo, quando ouvi alguém metendo uma chave na fechadura e já estava abrindo a porta, quando tive que falar alto "Hello", só assim a pessoa parou. Provavalmente era para fazer a limpeza do quarto, mas isso demonstra falta de comunicação interna e também falta de senso por parte do funcionário, que deveria bater na porta antes de tentar abri-la. No dia seguinte, o fato se repetiu.
Mas o pior de tudo foi na hora do checkout, que fiz na manhã do dia 12/10. Na recepção já estava outro funcionário, extremamente mal educado e mal humorado. Talvez ele agiu assim porque eu já estava saindo de lá mesmo, então não se sentiu na obrigação de me tratar bem.
Me cobrou uma taxa de hospedagem absurda: 4 EUROS POR DIA E POR PESSOA!!! Como éramos dois hóspedes, tivemos que pagar 32 euros por uma ESPELUNCA FEDIDA.
E o recepcionista ficou mais irritado quando tentei pagar no cartão de crédito, nervoso, exigiu o dinheiro, dizendo ainda que se eu quisesse pagar no cartão, deveria ter feito quando cheguei, e não naquele momento. Percebi pelo comportamento dele, percebi que os 32 euros seriam para ele. Paguei para evitar stress e sai de lá.
Isla Ruana
Estada de 4 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
nori
8 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
ambiente vintage, decadente, attraente un po' trasandato, ma simpaticamente
nori
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Leonid
16 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Испорченное настроение в Италии.
Номер маленький. Тесно очень. Кровать у стены!!!!. Тумбочка одна, стул один. Больше не влезает. Мало того, забыли положить полотенца, после уборки!!!!! Пришлось сходить просить, да ли только большие и маленькие. Для ног не дали. Завтрак в 7-00, но просили подождать. Выбор не большой.
Были второй раз. Больше ни ногой.
Leonid
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
2 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Не рекомендую
Мы останавливались в отеле на 3 ночи, за это время ни разу не убрались в номере(( Ремонт старый, в номере специфический затхлый запах.. Отель даже на 2 звезды не тянет. Увы. Не рекомендую.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
1 de set. de 2019
Stanza molto piccola ,non frigo bar doccia fissa
Posizione vicino al metro questo positivo
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Tânia
14 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Hotel antigo, mas OK
O hotel é antigo, possui instalações básicas para rápida passagem, mas tudo bem "old-fashioned". A limpeza não é lá grande coisa. Havia poeira e fios de cabelos sobre os móveis durante toda a nossa estada. O box do banheiro, de fato, é minúsculo. O staff é prestativo, o rapaz chamado "Bicho" é bastante profissional e o Erick é muito simpático. Café da manhã mediano, mas atende bem para quem quer se abastecer antes dos passeios. A localização é bem próxima do metrô. Não fica na região central, mas o fato de estar perto do metrô facilita. Do hotel até o centro leva-se, aproximadamente 15 minutos contando a caminhada. Como casal, pagamos 24 euros de taxa de turismo no "check in" por 3 noites para esse hotel (categoria 3 estrelas). É um valor a ser considerado na hora de programar a viagem. Aceita "earlier check in", outra coisa a considerar dependendo do horário de chegado do hotel.
Tânia
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
11 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
L hôtel est moyen et la chambre moyenne, salle de bains et douche toute petites... mais l'accueil etait tres sérieux et le jeune homme adorable...
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Keine zentrale Lage. Kleines Bad, nettes Zimmer; für 2 Erwachsene optimal. Allerdings dünne Wände. Sehr nettes Personal, das immer zur Stelle war und Tipps für die Stadt geben konnte.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
paul
24 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
ubicacion
lo mejor tienes la estacion lambrate aun lado de tu hotel, muy antentos aunque el baño pequeño
paul
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
20 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
After getting my case down the stairs to the lobby I was shown into the smallest lift ever to get to my room. My room was tiny and the walls are so thin I could hear the person walking around in the next door to me, I bearly has enough space to open my case. At breakfast which was a selection of croissant’s and breads and yoghurts I asked for tea ‘hot’ water which I had heard them prepared by running the tap and then microwaving the water, it was cold again within a couple of minutes. The staff are really nice and helpful however the rest of my stay at this hotel wasn’t great.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
marcia
4 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Voltaria
Muito boa, funcionários muito atenciosos e gentis.
marcia
Estada de 7 nits (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Eleonora
6 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
essenziale
hotel sobrio ma comunque completo di tutto, televisione, phon, acqua calda
un po troppo stretto il corridoio che accede alle camere
il personale abbastanza disponibile
Eleonora
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
4 de juny de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Le seul avantage : la proximité du métro. Personnel limite aimable. Chambre exigue donc le lit bloqué contre le mur. Salle de bain minuscule on ne peut pas fermer les portes de la cabine pour se doucher. Petit déjeuner minimaliste. Expérience à ne pas renouveler !
Viatger verificat
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
salvatore
13 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Standard
Hotel poco distante a piedi dalla stazione lambrate. Camera piccola ma confortevole. Dotata di Wi-Fi tv e bagno privato.
salvatore
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Francesco
6 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
2 days stay
Very helpful staff and clean hotel. Very good location. Infrastructure a bit old but very clean which is the most important thing. Great value for money.
Francesco
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
MATTEO
4 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel senza pretese
Hôtel senza nessuna pretesa
Camera pulita, vicinanza ai mezzi di trasporto
Buon rapporto qualità/ prezzo
MATTEO
Estada d’1 nit (maig 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
28 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Jeg har behov for ro. Værelset ligger ud til en atrium, hvor der er roligt. Det er ikke tilstrækkeligt når væggene til naboværelserne ikke er støjisolerede.Det er ikke i orden, personalet ved receptionen udmærker sig ved, på bedste facon, at tilkendegive man ikke forstår noget som helst.Hvordan kan I som bureau, tillade Jer at anmelde stedet som 3. stjernet. Stedet lever ikke op til de forventninger i giver udtryk for - for mig.