Hotel Riu Plaza Miami Beach

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 249 €
taxes i impostos inclosos
6 de maig - 7 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Habitació Deluxe, vistes a l'oceà (Double Beds)

8,2 sobre 10
Molt bo
(53 opinions)
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

8,2 sobre 10
Molt bo
(25 opinions)
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

8,2 sobre 10
Molt bo
(62 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes parcials a l'oceà

9,0 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)
  • Vistes al mar
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació Deluxe, vistes a la ciutat (Double Beds)

8,0 sobre 10
Molt bo
(104 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, vistes parcials a l'oceà (Double Beds)

7,8 sobre 10
(46 opinions)
  • Vistes al mar
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Riu Plaza Miami Beach es troba a Mid Beach, un barri a Miami Beach. És al districte d'oci i a la platja. Àrea comercial de l'avinguda Collins i Passeig Marítim de Miami Beach són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platges de Miami Beach i Parc Bayfront. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta els actes que se celebren a Centre de Convencions de Miami Beach; intenta buscar temps per visitar Museu i Jardins Vizcaya, un lloc d'interès molt popular. Submarinisme i immersió lleugera són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient a la zona. Consultar la guia de viatge a Miami Beach
Mapa
3101 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33140

Què hi ha als voltants

  • Platges de Miami Beach
    Platges de Miami Beach
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Passeig Marítim de Miami Beach
    Passeig Marítim de Miami Beach
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Àrea comercial de l'avinguda Collins
    Àrea comercial de l'avinguda Collins
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Fontainebleau
    Fontainebleau
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Centre de Convencions de Miami Beach
    Centre de Convencions de Miami Beach
    20 minuts a peu - 1.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Hialeah Market: 13 min en cotxe
  • Estació de Metromover del Centre Adrienne Arsht: 10 min en cotxe
  • Miami, Florida (MIA-Aeroport Internacional de Miami): a 26 min en cotxe

Restaurants

  • Campo
    3 minuts a peu
  • Bon Bouquet Cafe
    8 minuts a peu
  • Motek
    4 minuts a peu
  • The Tavern
    6 minuts a peu
  • Hotel Trouvail Miami Beach
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Plaza Miami Beach

Hotel de 4 estrelles a prop de Passeig Marítim de Miami Beach
Hotel Riu Plaza Miami Beach, amb Platges de Miami Beach i Centre de Convencions de Miami Beach a prop, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Aquest hotel és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i gandules de platja. No deixis passar l'oportunitat de menjar a Florida, restaurant de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un gimnàs.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Esmorzar continental (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i ordinadors disponibles
  • Atenció multilingüe, servei de consergeria i ascensor
  • Servei de recepció obert les 24 hores, caixa forta a la recepció i tovalloles de platja
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'esmorzar, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 284 habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, bressols i cafeteres/teteres

Premis i afiliacions

Eco-Certified Property
This property participates in the Ecostars and Travelife, programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (60 USD, per nit; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible cada dia de 07:30 a 10:00: 25 USD per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Alligator
  • Capital
  • Florida

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 124 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 esglaó per arribar a l'entrada
  • 20 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 106 centímetres d'amplada)
  • Baranes a les escales (a 93 centímetres d'alçada)
  • Baranes als passadissos (a 87 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Dispositius d'audició assistida
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Mirall d'augment
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 114 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Seient portàtil per a la dutxa
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 10 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)
  • Cortines opaques
  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 5 USD per dia.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 50 USD per allotjament i per nit
  • Taxa del complex turístic de 33.06 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: 25 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 60 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 5 USD per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Els clients que hagin reservat un pla de tarifes de mitja pensió rebran l'esmorzar i el sopar; les begudes no hi estan incloses.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Riu Florida Beach
Riu Hotel Beach Florida
Riu Florida Beach Hotel Miami Beach
Riu Florida Beach Miami
Riu Miami
RIU Plaza Miami Beach Hotel
RIU Plaza Miami Beach
Riu Florida Beach Hotel Miami
RIU Plaza Miami Beach Resort
RIU Plaza Resort
Riu Plaza Miami Miami
RIU Plaza Miami Beach
Hotel Riu Plaza Miami Beach Hotel
Hotel Riu Plaza Miami Beach Miami Beach
Hotel Riu Plaza Miami Beach Hotel Miami Beach

Preguntes freqüents

Hotel Riu Plaza Miami Beach té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Hotel Riu Plaza Miami Beach?

Amb data 11 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Riu Plaza Miami Beach el dia 6 de maig de 2026 són d'almenys 249 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Riu Plaza Miami Beach accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Riu Plaza Miami Beach?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 60 USD per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Plaza Miami Beach?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Plaza Miami Beach?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel Riu Plaza Miami Beach?

Aquest hotel a Mid Beach es troba al centre de la ciutat. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Platges de Miami Beach i Passeig Marítim de Miami Beach. Fontainebleau i Àrea comercial de l'avinguda Collins també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Hotel Riu Plaza Miami Beach

8,0

Molt bo

8,4

Neteja

8,0

Comoditats

8,2

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 536 de 1144 opinions
Puntuació 8: Bo. 259 de 1144 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 205 de 1144 opinions
Puntuació 4: Deficient. 74 de 1144 opinions
Puntuació 2: Horrible. 70 de 1144 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Magdalena

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms are not really soundproof much. When someone is in the hallway you hear everything. Loud music till after 9pm. Probably not an issue if you don't have little kids. They actually played nice. Our partial view ocean room was on such a low floor that we didn't really see anything,lol. Wasn't worth the cost of the upgrade. Breakfast is great. The towel cards are annoyance (you constantly keep counting how many you have because if you lose it it's $10. ) Parking is $50?!?! Found cheaper one somewhere else. Wasn't allowed to take a bowl of fruit to the room after breakfast.ok, it's a rule but I was treated like stealing a $200 lobster. Lol. They rather threw it away then let me keep it... Beach is nice and clean. Not enough chairs and umbrellas for everyone. So be early. Staff is nice. Pool area is nice, although the pool is not large but was enough. Kids were happy:). It's only about 4-5ft. Not bad overall at all but would probably try a different hotel if visiting the town again.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Maria Concepción Loranca

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación que nos asignaron supuestamente tenía vista al mar y este no se veía ya que en el nivel que nos colocaron estaba cubierto por palmeras
Estada de 3 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Benjamin lazar

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very dairy rooms very bad service. I wouldn’t recommend it this place.
Estada de 3 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Ashur Y

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was rude at check in,, room was not clean and smelled mold … ended up getting Airbnb very next day and check out 3 days early without refund.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Roula

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The breakfast was great variety of food ,avé the dinner buffet was excellent,,staff was very helpful,wish I had the beach view room or at least with a balcony
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Sheri, monticello

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Great hotel. Great staff. Elevators take 30 minutes-only complaint.
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

rachid

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Breakfast great Ocean and beach view wonderful
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Fatima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The breakfast was phenomenal so yummy so much verity
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Sze Sze, Forest Hills

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love everything about this hotel! Will stay there again.
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Najwa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was amazing , we enjoyed it very much. Room was very clean. Was a little disappointed that we couldn’t upgrade to beach view even though they were rooms available
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast and dinner were great. Room was clean and staff was all very friendly and accommodating
Estada de 2 nits (març 2026)

8/10, Bo

Elisabeth, Weil am Rhein

Viatge en parella, Viatge amb animals de companyia
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Frühstück und Abendessen als Buffet war reichhaltig und sehr lecker. Man hat immer was gefundenen. Zimmer waren sauber und in Ordung. Lage in mid south beach war für uns perfekt.
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Susanne

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Schönes Zimmer mit Meerblick
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Roxann

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice location on the boardwalk and right next to the beach with beach chairs provided. Great breakfast buffet and very friendly staff. Rooms were nice and clean.
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

julio enrique

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
personal muy amable
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Piotr

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel.with nice pool
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Maria

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Check in was easy, staff really friendly, room was clean. Gym has good equipment. Great breakfast. Pool heated, warm. Lot of sun beds on the beach. Easy to transport to the North and South Beach and Ocean drive. We liked the hotel position, the food, the ocean view from our balcony.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

ALDO

Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Yingxiu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
电梯很慢
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Richard, Chesterfield

Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Magela

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Mala atencion de los empleados. Ante un problema no buscan soluciones. Limpieza de la habitacion buena. Comidas buenas y variadas. Buena atencion en el restaurant. Tiene salida a la playa con quitasol y tumbonas. Precio calidad regular.
Estada de 9 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Naoto

Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfectly located, friendly staff
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Mandy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
We arrived late due flight delays and our room keys didn’t work 5 times, we had to have them re-keyed, go to the 4th floor and back again and again just for them to never work. A maintenance person came and fixed it after the fifth time. We were assured we would receive compensation for the issues but did not. We were unable to use the dinner vouchers we prepaid for due to schedule issues.
Estada d’1 nit (març 2026)

6/10, Acceptable

Silvia, Pierrefonds

Viatge en grup, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Room as not very clean. I had to ask them to re-clean the room in the first day. This was pur 4th consecutive year staying at this property. I was disappointed with the cleanliness and the staff. They always seemed annoyed when we would approach the front desk.
Estada de 5 nits (març 2026)