Kimpton El Castelar Polanco by IHG se encuentra en el barrio Polanco de Ciudad de México, cerca de una estación de metro y cerca de parques temáticos. Además de visitar lugares emblemáticos como Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia, podrás dar rienda suelta a tu pasión por las compras en Avenida Presidente Masaryk. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Auditorio Nacional. Intenta sacar tiempo para pasar por Palacio de Bellas Artes, que también es una muy buena opción. Ver guía de viaje de Ciudad de México
Emilio Castelar 107 Colonia Polanco, Mexico City, Nuevo Leon, 11550
Qué hay en los alrededores
Parque Lincoln
A 1 min a pie - 0.1 km
Avenida Presidente Masaryk
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Chapultepec
A 5 min a pie - 0.5 km
Paseo de la Reforma
A 5 min a pie - 0.5 km
Auditorio Nacional
A 8 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación Fortuna de Ciudad de México: 9 min en coche
Estación Polanco: 12 min a pie
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 45 min en coche
Restaurantes
Casa Portuguesa
A 1 min a pie
L'Entrecote
A 1 min a pie
Joselo
A 1 min a pie
PORTER Steakhouse & Seafood
A 2 min a pie
Sliders
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Kimpton El Castelar Polanco by IHG
Quédate en este hotel cerca de Avenida Presidente Masaryk que se reformó en el 2026
Kimpton El Castelar Polanco by IHG se encuentra a muy poca distancia de Auditorio Nacional y de Paseo de la Reforma. Dispone de, entre otros, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto, un detalle de bienvenida diario y una terraza en la azotea. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes de los tejidos profundos y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante gourmet de las instalaciones (EMILIO) dispone de cocina española y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito y sombrillas
Desayuno típico de la cocina local (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y portero o botones
Servicio local de entrega de comida, muebles de exterior y asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje, un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y brindan comodidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Libros infantiles, materiales para dibujar o pintar y cunas gratuitas
Colchones Select Comfort y edredones de plumas
Baños con bidés y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, reciclaje y material deportivo
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; entre 500 y 800 MXN por adulto y 500 y 500 MXN por niño
Bar o lounge
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Té de la tarde
Restaurantes en las instalaciones
EMILIO
La Caña RoofTop
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Centro de bienestar
Piscina al aire libre
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Libros infantiles
Material para dibujar o colorear
Mesa de comedor
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Más
1 edificio
6 pisos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento completamente renovado: abril 2026
Arquitectura art déco
Construcción: 1940
No está permitido fumar
Parte de la iluminación es LED
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin botellas de agua de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Comidas disponibles solo en la habitación
Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Mesa de comedor
Minibar
Servicio de champán
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Entrada con dispositivo electrónico
Equipamiento deportivo
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Impresora
Llamadas internacionales gratis
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 6000 MXN por alojamiento, por día.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno típico de la región: entre 500 y 800 MXN por adulto; entre 500 y 500 MXN por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Google Pay y Apple Pay.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad MH2018-07-12PV00245942
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 09:00 a 19:30.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los almuerzos establecidos solamente se sirven en la habitación (no se incluyen menús ni cenas).
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Kimpton El Castelar Polanco by IHG hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 19:30.
¿Cuánto cuesta alojarse en Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
A fecha de 1 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kimpton El Castelar Polanco by IHG el 23 de sept de 2026 son de al menos 463 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Kimpton El Castelar Polanco by IHG se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
En Kimpton El Castelar Polanco by IHG no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Kimpton El Castelar Polanco by IHG se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.
¿Dónde se encuentra Kimpton El Castelar Polanco by IHG?
Este hotel de la zona de Polanco se encuentra a diez minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk, Paseo de la Reforma y Auditorio Nacional. Monumento El Ángel de la Independencia y Palacio de Bellas Artes también están a menos de 10 kilómetros. Estación Polanco está a 12 min a pie, mientras que Estación Auditorio se encuentra a 13 min.