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Alexander, Member of The Leading Hotels of the World

Alojamiento de 5.0 estrellas

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9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 548 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ago al 17 ago

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Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Alexander Suite

Un dormitorio moderno con una cama grande, un sofá, un televisor y vistas a árboles a través de amplios ventanales.

Alexander Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, vistas a la ciudad

Un dormitorio moderno con una cama grande, un televisor montado en la pared, una mesita y sillas.

Suite, vistas a la ciudad

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Vistas desde la habitación

Master Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Ambassador Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un televisor y vistas a la ciudad.

Ambassador Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 123 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al parque

Un dormitorio moderno con una cama grande, un escritorio y una silla, una ventana con vistas a árboles, y una pared oscura.

Suite, vistas al parque

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al parque
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación

Kimpton El Castelar Polanco by IHG

Polanco
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    Kimpton El Castelar Polanco by IHG
    Mod logo
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    Información sobre la zona

    Alexander, Member of The Leading Hotels of the World se encuentra en el barrio Miguel Hidalgo de Ciudad de México, en un distrito comercial. No te pierdas lugares emblemáticos como Paseo de la Reforma y Zócalo, además de atracciones turísticas tan populares como Palacio de Bellas Artes. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio GNP Seguros o Autódromo Hermanos Rodríguez. Ver guía de viaje de Ciudad de México
    Mapa
    24 Pedregal, Mexico City, 11040

    Qué hay en los alrededores

    • Una calle urbana con un monumento, edificios altos y árboles.
      Paseo de la Reforma
      A 3 min a pie - 0.3 km
    • Un edificio moderno con fachada de vidrio, un lago con patos y árboles circundantes.
      Parque Chapultepec
      A 3 min a pie - 0.3 km
    • Señalización direccional hacia la Avenida Presidente Masaryk, la Calle Moliere y Miguel Hidalgo.
      Avenida Presidente Masaryk
      A 9 min a pie - 0.8 km
    • Un gran edificio de piedra con escalones que conducen a él, una gran escultura de metal y un letrero con texto.
      Auditorio Nacional
      A 15 min a pie - 1.3 km
    • Embajada de Francia
      A 9 min a pie - 0.8 km

    Cómo moverse por la zona

    • Estación Fortuna de Ciudad de México: 11 min en coche
    • Estación Auditorio: 19 min a pie
    • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 29 min en coche

    Restaurantes

    • Starbucks
      A 2 min a pie
    • Bonvi
      A 1 min a pie
    • Nutrisa
      A 2 min a pie
    • Carmela y Sal
    • Maison Kayser
      A 1 min a pie

    Acerca de este alojamiento

    Alexander, Member of The Leading Hotels of the World

    • Quédate en este hotel de lujo cerca de Paseo de la Reforma
    • Alexander, Member of The Leading Hotels of the World se encuentra a muy poca distancia de Palacio de Bellas Artes y de Zócalo. Dispone de, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un centro de bienestar. Alexander Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
    • También hay otros servicios, como:
      • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y consigna de equipaje
      • Un ascensor, cajero o servicios bancarios y salas de tratamientos o masajes
      • Servicio local de entrega de comida, portero o botones y un servicio de recepción las 24 horas
    • Características de la habitación
    • Todas las habitaciones de Alexander, Member of The Leading Hotels of the World cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
    • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
      • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones con acolchado adicional
      • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
      • Televisiones inteligentes de 70 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
      • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

    Alojamientos similares

    Vestíbulo
    Hyatt Regency Mexico City
    Polanco
    • Piscina
    • Spa
    • Se aceptan mascotas
    • Aparcamiento incluido
    9.4 sobre 10, Excepcional, 1.454 comentarios
    El precio actual es de 237 €
    incluye tasas e impuestos
    Del 15 ago al 16 ago
    Hyatt Regency Mexico City
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    Servicios del alojamiento

    Internet

    • Wifi gratis en todas las habitaciones
    • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más

    Aparcamiento y servicios de transporte

    • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
    • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
    • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

    Comida y bebida

    • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 600 y 3000 USD por persona
    • Bar o lounge
    • Bar-cafetería
    • Restaurante
    • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 250 USD; reserva obligatoria

    Actividades

    • Centro de bienestar
    • Spa completo

    Para familias

    • Bar-cafetería
    • Habitaciones insonorizadas

    Comodidades

    • Cajero automático
    • Consigna de equipaje
    • Recepción abierta las 24 horas

    Servicios para los huéspedes

    • Cambio de sábanas (previa solicitud)
    • Cambio de toallas (previa solicitud)
    • Portero o botones
    • Servicio de limpieza (diario)
    • Servicio de tintorería/lavandería
    • Servicios de conserjería

    Spa completo

    • 2 salas de tratamientos
    • Masajes de los tejidos profundos
    • Masajes suecos
    • Sala de vapor
    • Salas de tratamiento en pareja
    • Spa abierto todos los días

    Accesibilidad

    • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
    • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
    • Acceso a la entrada bien iluminado
    • Acceso en silla de ruedas
    • Alarma de incendios visual
    • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
    • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
    • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
    • Asiento portátil para duchas
    • Baño público accesible en silla de ruedas
    • Barandillas en las escaleras (a 80 cm de altura)
    • Cabezal de ducha con altura ajustable
    • Cabezal de ducha de mano
    • Cama a baja altura (50 cm)
    • Cerradura a baja altura
    • Espejo de aumento
    • Notificación por teléfono y timbre
    • Pasillos aptos para sillas de ruedas (120 cm)
    • Pomos de puerta tipo palanca
    • Puerta con mirilla a baja altura
    • Rampa en la entrada principal
    • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
    • Restaurante accesible en silla de ruedas
    • Servicio de transporte accesible
    • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
    • Spa accesible en silla de ruedas
    • Suelo de acabado liso en la habitación
    • Timbre con alerta visual
    • Vía accesible en silla de ruedas
    • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

    Más

    • No está permitido fumar

    Servicios de la habitación

    Dormitorio

    • Colchón con una capa de acolchado adicional
    • Edredón de plumas
    • Juegos de cama hipoalergénicos
    • Sábanas de algodón egipcio

    Baño

    • Albornoces
    • Artículos de higiene personal de diseño
    • Baño privado
    • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
    • Champú
    • Jabón
    • Papel higiénico
    • Secador de pelo
    • Toallas
    • Zapatillas

    Entretenimiento

    • Netflix
    • Servicios de streaming
    • Smart TV de 70 pulgadas con canales digitales prémium
    • Soporte de conexión para iPod
    • Soporte de conexión para MP3

    Comida y bebida

    • Agua mineral gratuita
    • Máquina de café expreso
    • Minibar gratis (determinados artículos)
    • Servicio de entrega de comida
    • Servicio de habitaciones las 24 horas

    Más

    • Aire acondicionado
    • Caja fuerte
    • Escritorio
    • Habitaciones insonorizadas
    • Teléfono

    Políticas

    Entrada

    Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
    La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
    Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

    Salida

    Salida antes de las 11:00

    Instrucciones especiales de entrada

    El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    Si tienes previsto llegar después de las 16:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

    Formas de acceso

    Recepción con personal

    Mascotas

    No se admiten mascotas ni animales de servicio.

    Menores y camas adicionales

    En este alojamiento se aceptan menores.

    Formas de pago

    Información importante

    Extras opcionales

    • Desayuno a la carta: entre 600 y 3000 USD por persona (precio aproximado)
    • Transporte al aeropuerto: 400 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
    • Cena: 250 USD

    La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

    Otros detalles

    Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
    Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
    A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
    No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
    Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
    Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
    Transacciones sin efectivo disponibles
    Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
    Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

    Información adicional

    Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
    Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

    Preguntas frecuentes

    ¿En Alexander, Member of The Leading Hotels of the World se aceptan mascotas?

    No, este alojamiento no admite mascotas.

    ¿Cuánto cuesta alojarse en Alexander, Member of The Leading Hotels of the World?

    A fecha de 17 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alexander, Member of The Leading Hotels of the World el 16 de ago de 2026 son de al menos 548 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

    ¿A qué hora se realiza la entrada en Alexander, Member of The Leading Hotels of the World?

    Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

    ¿A qué hora se realiza la salida en Alexander, Member of The Leading Hotels of the World?

    La salida se realiza a las 11:00.

    ¿En Alexander, Member of The Leading Hotels of the World se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

    Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 400 USD por vehículo.

    ¿Dónde se encuentra Alexander, Member of The Leading Hotels of the World?

    Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Miguel Hidalgo, a 0,4 km de Paseo de la Reforma y a menos de 15 kilómetros de Palacio de Bellas Artes y Zócalo. Basílica de Nuestra Señora de Guadalupe y Estadio GNP Seguros también están a menos de 20 kilómetros. Estación Auditorio está a 19 min a pie, mientras que Estación Polanco se encuentra a 25 min.

    ¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

    Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

    Comentarios

    Comentarios sobre Alexander, Member of The Leading Hotels of the World

    9,4

    Excepcional

    10

    Limpieza

    9,6

    Servicios

    9,6

    Personal

    10

    Instalaciones y estado del alojamiento
    88 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 10 - Excelente
    5 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 8 - Bueno
    7 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 6 - Normal
    0 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 4 - Mediocre
    4 comentarios de un total de 104 con una puntuación de 2 - Horrible

    Comentarios

    Verificado

    10/10 Excelente

    Rocio

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Excelente servicio, arquitectura, decoración y vistas de la ciudad y el bosque de Chapultepec
    Se alojó 1 noche en mayo de 2026
    Verificado

    10/10 Excelente

    Jorge

    Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
    Cuartos muy acordes al precio
    Se alojó 3 noches en enero de 2026
    Verificado

    8/10 Bueno

    FEDERICO

    Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
    Buena ubicación El cuarto bien puesto pero un poco incómodo el baño El servicio amable
    Se alojó 1 noche en enero de 2026
    Verificado

    10/10 Excelente

    Aaron

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

    Es simplemente excelente hotel.

    Excelente hotel, servicio, limpieza comida todoooo!!!
    Se alojó 1 noche en julio de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    Marco

    Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Las habitaciones son muy amplias, las amenidades excelentes, vale la pena quedarte, realmente descansas y te sientes atendido.
    Se alojó 1 noche en junio de 2025
    Verificado

    2/10 Horrible

    Karla Sigfrid

    Aspectos negativos: Personal
    Una gerente MUY GROSERA de nombre Jaqueline, fue a tocarme la puerta en la madrugada por q la tarjeta de depósito aún no estaba registrada me estiró la mano y casi me tronó los dedos JAMÁS había recibido un trato tan GROSERO en un hotel “caro” el PEOR servicio y las instalaciones honestamente NO son de un hotel es un lugar improvisado donde lo menos q saben es tratar a un cliente que paga una habitación cara.
    Se alojó 1 noche en abril de 2026
    Verificado

    10/10 Excelente

    German

    Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
    Gran lugar cuartos divinos
    Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
    Verificado

    10/10 Excelente

    Ricardo

    Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Muy bonito el hotel y está nuevo. Hay un restaurante en el mismo edificio del hotel que se llama Aitana que está espectacular, vale la pena visitarlo.
    Se alojó 1 noche en junio de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    Narief

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    excelente como siempre.
    Se alojó 1 noche en abril de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    Isaac

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
    Excelente experiencia en general! Excelente servicio y muy bonitas habitaciones. Volveremos sin duda
    Se alojó 1 noche en junio de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    Andres

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Muy bien
    Se alojó 1 noche en junio de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    veronica

    Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Me encanta el look and feel y la sobria elegancia. El personal super atento!
    Se alojó 2 noches en mayo de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    Mynor

    Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
    Excelente propiedad en diseño, servicio y exclusividad Definitivamente recomendable
    Se alojó 2 noches en abril de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    Alejandro

    Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Excelente propuesta
    Se alojó 1 noche en junio de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    Javier

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
    Todo muy bien aunque si el ruido de las habitaciones contiguas se escucha
    Se alojó 3 noches en junio de 2025
    Verificado

    8/10 Bueno

    Victor O

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
    El único inconveniente es que limpian los vidrios de noche y no dejan dormir.
    Se alojó 2 noches en enero de 2025
    Verificado

    6/10 Normal

    Jorge Papik

    Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
    Es una excelente propiedad, pero tiene muchos detalles que tienen que cambiar. Empezando por la comida, son precios excesivos y ni siquiera del nivel de lo que cuestan.
    Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
    Verificado

    6/10 Normal

    Erika Carolina Baldo

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    El hotel muy padre, la decoración y todo súper bien. Lo único que a las 7 de la mañana me levantaron con el ruido que hacían al limpiar los cristales del Edificio. Fue muy molesto duraron casi 1 hora.
    Se alojó 1 noche en octubre de 2024
    Verificado

    10/10 Excelente

    Robert

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    A true 5 Star experience from check in to check out and everything in between
    Se alojó 3 noches en julio de 2026
    Verificado

    10/10 Excelente

    Chaim

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Hotel Alexander is a top hotel that deserve the right to be one of the leading hotels in the world and much better. The staff always ready to assist, the rooms are large and luxurious, the services are perfect and at top quality, the food is excellent. If one wants to enjoy México City, Hotel Alexander is a place to be
    Se alojó 5 noches en mayo de 2026
    Verificado

    10/10 Excelente

    Haim

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Beautiful, still great service and staff
    Se alojó 3 noches en marzo de 2026
    Verificado

    10/10 Excelente

    Gerardo

    Aspectos positivos: Limpieza y personal
    Excelente hotel
    Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    Maximilian

    Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
    Great stay!
    Se alojó 3 noches en octubre de 2025
    Verificado

    10/10 Excelente

    Juan Carlos

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    Ok
    Se alojó 1 noche en mayo de 2026
    Verificado

    10/10 Excelente

    Mina

    Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
    We had an amazing stay
    Se alojó 3 noches en septiembre de 2025