Hacienda Cenote San Ignacio se encuentra en Chocholá. Hacienda Yaxcopoil y Oxkintok son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque Zoológico Animaya y Parque Zoológico del Centenario. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de Chocholá
126 Calle 23 Centro, Chocholá, YUC, 97816
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Acerca de este alojamiento
Hacienda Cenote San Ignacio
Quédate en este hotel de 4 estrellas
Hacienda Cenote San Ignacio puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno típico de la región gratuito, una terraza y una cafetería. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: tirolina y ecovisitas. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Una tienda de recuerdos, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Un salón de fiestas, una caja fuerte en recepción y servicio de celebración de bodas
Portero o botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y patios amueblados, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
Duchas con efecto de lluvia, secadores de pelo y champú
Televisiones inteligentes de 55 cm con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Patios privados, armarios o roperos y comedores independientes
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Restaurante
Actividades
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Rutas ecológicas
Tirolina
Para familias
Bar-cafetería
Comedor separado en la habitación
Parque infantil
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Notificación por teléfono y timbre
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Espacios para fumadores
Mosquitera
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Ducha al aire libre
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Altavoz inteligente
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 55 cm con canales digitales
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones nocturno
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 00:00 a 02:00.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recibimiento del anfitrión
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 439 MXN por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: 439 MXN por mascota, por noche
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 00:00 a 02:00
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 10:00 a 00:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Hacienda Cenote San Ignacio hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 00:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hacienda Cenote San Ignacio?
A fecha de 23 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hacienda Cenote San Ignacio el 19 de oct de 2026 son de al menos 202 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hacienda Cenote San Ignacio se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 439 MXN por mascota, por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hacienda Cenote San Ignacio?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 00:00 a 02:00, con un coste adicional.
¿A qué hora se realiza la salida en Hacienda Cenote San Ignacio?
La salida se realiza a las 13:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hacienda Cenote San Ignacio?
Este hotel de Chocholá se encuentra a menos de 32 kilómetros de Cenote X-Batún, Grutas de Calcehtok y Hacienda Yaxcopoil. Cenotes San Antonio Mulix y Oxkintok también están a menos de 32 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hacienda Cenote San Ignacio
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
22 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
22
8 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
8
8 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
1 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
0 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
Carlos Alfonso
21 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Recomendable para ir a descansar. Las habitaciones muy bonitas.
El cenote comparado con otros de la zona está muy normal, pero tienen otras actividades buenas de distracción, también muy normales.
La alberca a buena temperatura y la atención de la gente, excelente
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gema
9 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bonito estancia placentera, lo malo es que hay muchos mosquitos. Muy Bonita la hacienda, te recomiendo el hospedaje en la habitación el capataz. Donde me quede.👌
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jessi
31 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar cómodo y limpio , para pasar unos días tranquilos
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
LETICIA ISABEL FLORES
28 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy recomendable
Excelente lugar inmerso en la naturaleza
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
alheli cristina
14 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel en general es hermosos las habitaciones bellas el restaurante delicioso. El único detalle es que la presión de agua en la habitación 1 y 2 no era buena. O esta tapada por salitre. Fuera de eso todo bello. Ojalá pronto puedan solucionar la presión de agua en las regaderas porque la estancia ahi realmente vale mucho la pena
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Araceli
26 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es super amable
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
mayra gabriela
19 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción para pasar un par de días sin salir del hotel . Cuéntame con alberca, río artificial y un cenote natural divino y cuidado. La comida es riquísima
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Psi daniela
30 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó, es el lugar perfecto para celebrar o pasar un rato íntimo con tu pareja o familia, en mi caso fue el cumpleaños de mi novio y al decirlo le mandaron un pastel individual a la cabaña, la comida muy rica, sin duda regresamos
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Emmanuel
22 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien y la atencion muy buena
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Sergio Arturo
23 de jul de 2024
En si el hotel está muy bien. El cenote, que es su principal atractivo, está súper bien. Pero la habitación que nos tocó ya le hace falta una actualización, además de que por la temporada había muchos mosquitos. Pero en suma, considero que la experiencia es muy positiva, el restaurant excelente por su relación precio - producto.
El tour muy bien coordinado por Isaí, la atención de los chicos de lo mejor.
Si recomiendo ir, pero llévense un buen repelente que usarían después de la visita al cenote.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Victor D
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Arroba de la cama habia un mosquitero con bastantes insectos y popos de salamarquesas
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jessica Georgina
5 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El costo es elevado para lo que ofrece.
El hotel está lindo, pero las limitantes en horarios son muchas. La alberca, el corazón de agua y el río artificial se cierran a las 6, lo cual es muy temprano.
el desayuno para niño cuesta 439 pesos, lo cual me parece caro
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
JOSE
25 de mar de 2024
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
El único aspecto negativo fue la limpieza de la cabaña. En repetidas ocasiones solicitamos la limpieza y no fue atendida nuestra petición! Por lo demás todo excelente !!!
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Viviana
20 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Lo único que no me gustó que el primer día no hicieron limpieza en mi habitación y había como una ranita muerta en mosquitero
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Enrique
14 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Casi en todos los aspectos se esfuerzan en brindar la mejor estancia a sus huéspedes, sin embargo hubo dos temas que en lo particular no me gustaron
Uno, el baño de la habitación estaba en pésimas condiciones, la regadera muy mala y el wc estaba tapado!!
Dos, tome un café y un agua de la mesa de la habitación y en el Check out me lo cobraron muy muy muy caro, la actitud de la chica de recepción al preguntarle porque el precio fue muy grosera
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Emilio
1 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Demasiado alto el precio para lo que se obtienen.
Habia construccion en el lugar. A las 3am se rompio una tuberia de agua junto a la habitación y habia un gran chorro. Nadien respondio en recepcion y no hubo forma de vallar el ryido quebprivoco la gean fuente que la fuga hacia. Tratan de hacer bien las cosas pero con conocimientos empíricos. No ha habido u a capacitación en cuanto a hospefaje y servicio al cliente.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Elizabeth
12 de mar de 2025
Staff were very friendly and helpful. Cabin was very clean and cute. Lazy river short course but very nice. The Place has a good size pool. Restaurant’s dinner food a bit pricey but was delicious. Staff goes above and beyond to make your stay a fun and safe place to enjoy as tour guides are present in the Cenote, lazy river all the time. Thanks to everyone in San Ignacio.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
AnalÍ
7 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed with a friend for only one night, but I think this property is perfect to spend the whole weekend and relax. You will find here the most helpful and kindest staff. Cinthia and Paloma guided us to enjoy the Cenote at night, and the river and pools during the morning. The restaurant's staff was also super nice, and the food was really good. Try the tuna tartara ❤️ They have these “casona” style rooms for families or bigger groups and they look amazing from outside.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Agenor eduardo
26 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Unico
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Sergio Adan Franco
13 de oct de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pictures here can be beautiful with the nature and the lighting at night, things we did not like the fact that there was hair in the bed and stains in the sheets they also don’t have anyone to help you with luggages and there’s no walk path lots of rocks so it was tuft getting to the room , the water in the river or the heart was standing water dirty.
Restaurant closes early nothing on the streets no restaurants
It’s better to do a day trip but is not Great.
food was a nice presentation was ok had better mexican food not worth the $400 dollars no coffee included .
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alex Jair
22 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ana Laura
24 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza maravillosa, el restaurante muy rico y muy buena atención.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Raul
5 de jun de 2023
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Falta limpieza…pero una belleza natural
Lugar agradable con un cenote hermoso, de entrada general a público, un río q es una alberca, con falta de higiene en la habitación, pero bonita con malla para los bichos y tipo 5 estrella
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Comentario verificado
6/10 Normal
Mario
27 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Es un cenote muy pequeño y tal vez por ser domingo estaba lleno de gente. La otra atracción que se supone es un río, no es mas que una piscina alargada que la verdad no vale la pena.
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
YAZMIN
7 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar ideal para desconectarte de todo…
Muy lindo, cómodo, sin ser lujoso.
Personal amable