Mercure Melbourne Albert Park

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel a la vora del llac amb un gimnàs i sauna

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 86 €
taxes i impostos inclosos
8 de des. - 9 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al llac

7,0 sobre 10
(8 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

7,8 sobre 10
(27 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 2 llits de matrimoni

7,4 sobre 10
(12 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni

Privilege, Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes al llac

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni

8,0 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Sofà llit: individual
Cortines opaques
Dormitoris
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit doble

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Sofà llit
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite superior, 1 dormitori, vistes al llac

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Sofà llit
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació familiar, diversos llits (Premium)

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Un bidet
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 2 llits individuals

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
65 Queens Road, Melbourne, VIC, 3004

Què hi ha als voltants

  • St Kilda Road - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Llac del Parc Albert - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Hospital Alfred - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Carrer Chapel - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Platja de St Kilda - 3 minuts en cotxe - 2.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Southern Cross: 11 min en cotxe
  • Estació de Prahran: 17 min a peu
  • Aeroport de Melbourne-Tullamarine (MEL), Victòria: a 29 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mortimer's Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Spudbar - ‬10 minuts a peu
  • ‪Cafe La Colline - ‬10 minuts a peu
  • ‪Windows Restaurant - ‬1 minuts a peu
  • ‪Woods - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Mercure Melbourne Albert Park

Hotel de 4 estrelles amb Llac del Parc Albert a prop
Mercure Melbourne Albert Park, amb St Kilda Road i Carrer Chapel a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia. Prepara't per a una bona partida de golf amb comoditats com ara un restaurant amb vistes al camp de golf en aquest hotel. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna. El restaurant restaurant gurmet cuina local de les instal·lacions, Windows Restaurant, ofereix esmorzars, sopars i vistes al jardí. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions i un bar a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Registre de sortida exprés, televisió al vestíbul i ascensor
  • Caixa forta a la recepció, sales de reunions i sala de recepcions
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 209 habitacions presenten comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i bidets
  • Televisors LCD de 40 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i bressols gratuïts

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • La wifi gratuïta de les habitacions es limita a h 24 per dia (màxim de dispositius: 3)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
  • La connexió wifi a les zones comunes és gratuïta fins a 24 h per dia (nombre màxim de dispositius: 3)

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (25 AUD per dia)
  • Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (45 AUD, per dia; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible de 06:30 a 09:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:30 els caps de setmana: 26 AUD per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Atrium bar & lounge
  • Espresso Bar
  • Windows Restaurant

Activitats

  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Sauna
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Gandules de piscina

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 3 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 210 centímetres d'amplada)
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 5 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Bidet
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD de 40 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Guies de restaurants
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

L'allotjament carrega un percentatge del 1.4 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions següents tanquen el dilluns, el dimarts, el dimecres, el dijous i el divendres:
  • Restaurant
Les instal·lacions següents tanquen el dissabte i el diumenge:
  • Restaurant

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els infants de fins a 12 tenen l'esmorzar gratuït
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 70.0 AUD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit en efectiu de 250 AUD per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: 26 AUD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 25 AUD per dia.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 45 AUD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 70.0 AUD per nit.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 1.4 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:00-22:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
La wifi gratuïta de les habitacions es limita a 24 h per dia (màxim de dispositius: 3); la wifi de les zones comunes també és gratuïta fins a 24 h per dia (màxim de dispositius: 3)
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Mercure Albert
Mercure Albert Hotel
Mercure Albert Hotel Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park
Mercure Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Albert Park Hotel
Mercure Albert Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Melbourne Albert Park Melbourne
Mercure Melbourne Albert Park Hotel Melbourne

Preguntes freqüents

Mercure Melbourne Albert Park té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 06:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Mercure Melbourne Albert Park?

Amb data 27 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mercure Melbourne Albert Park el dia 8 de des. de 2025 són d'almenys 85,60 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Mercure Melbourne Albert Park accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Mercure Melbourne Albert Park?

Hi ha aparcament disponible per 25 AUD per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 45 AUD per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Mercure Melbourne Albert Park?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Mercure Melbourne Albert Park?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Mercure Melbourne Albert Park?

Aquest hotel amb camp de golf és a Districte Central de Negocis de Melbourne, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Llac del Parc Albert i St Kilda Road. Carrer Chapel i Platja de St Kilda també són a menys de 3 km. Estació de Prahran és a 17 min a peu i Estació Windsor, a 21 min.

Opinions: Mercure Melbourne Albert Park

Opinions

7,8

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 356 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 318 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 174 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 105 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 50 de 1003 opinions

8,0/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

7,6/10

Comoditats

7,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Ignacio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Edil

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were very helpful. Whenever issues did arise they were able to solve them.
Estada de 8 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Andre

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

carolyn

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Staff pleasant, room clean lovely location.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

4/10, Deficient

JOHN

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room service, does it not include to vacuum the floor. The towel has different colour mark ???
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Tina, Caboolture

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
First time staying at Mercure. This hotel I found out was rather old & you can tell. Lobby needs colour, it is rather boring. Carpets in hallways need cleaning. Bathrooms need reno, mould in grout and no need for tiny baths with shower in them. Extra pillows needed requesting, 2 pillows on a King size bed - no. A lot of hotels inc this one need to make their rooms like your on holiday. More inviting. Boring is what they are. Windows restaurant was amazing & staff. I asked on booking for a lake view, first room did not. I then asked for this as a 6 day stay and they come through, but I should not have to do this as was a Special Requirement. Room service needs to be done by 2pm, as my room missed a couple of services. I am picky when comes to clean & inviting but was a nice place to stay for visit.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Brendan, Maribyrnong

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic location and a very enjoyable stay !
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

David, LIVINGSTON

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Was given a room that faced a multi level parking so view was the side of a ramp going up to next level and windows let all traffic noise in will not stay here again
Estada de 2 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Isaac

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Geoffrey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The whole stay was perfect,apart from the fire alarm going off.Keep up to good work.
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Ghazi

Què li ha agradat: Personal i servei
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

David, LIVINGSTON

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Close to Albert park
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Rodney

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent views of Albert Park
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Sarah

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely view. Very friendly and helpful staff while I was there. I would call this a 3 star at best. Very, very basic. The shower only offered a dribble of water. I had to move heavy furniture to access a PowerPoint near the bed.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Timothy, Mountain Creek

It needs renovation because it's looking tired.
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

kim

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I was transferred to this hotel as the one I booked has closed down. Note that Pullman and Mercure are in 2 separate towers. The Mercure lobby is not as nice but they share facilities. The rooms are as expected, minimalist but the beds are very comfy and the staff are very nice and helpful. The bar and lobby area is absolutely amazing. I will definitely be back
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Clare

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Challenging stay, noisy maintenance works making the room noisy starting from 7am (no sleep in possible). When we phoned down to reception and they said they didn’t know of any works … however there we jackhammers going in the car park, things blocked off. The noise was audible in the windows cafe, we ended up having to move locations to work during the day. Called multiple times to get our swimwear after checkout (same day) and no reply, no calls back.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Long

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service, convenient parking, close by park
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

susie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Thoroughly enjoyed the family stay. Only negative is that the heating controller wasn’t functioning properly and the room was too hot! Otherwise an excellent stay. Some facilities could be upgraded eg bathrooms around the hotel
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Silvina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a nice family stay.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Kris

Què li ha agradat: Comoditats
Clean and tidy and safe
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Minh Huong

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had such a terrible experience staying in this hotel. 1. My dad forgot the password to open the safe and we kept all our passports there. It was 2 days before we got back to our country so we were kinda panic and as the staff to help us open it.The receptionist said there would be someone sent to our room to help us that day and my dad asked for the specific time, but she just said "I don't know, but today". We were not satisfied with her answer but we could not do anything so we just went our the whole day, hoping that when we returned, it would have been unlocked. BUT NO. It remained untouched. The next day, my dad had to express his dissatisfaction and finally, they sent someone to our room. It only took them about a minute to open the safe, so why didn't they do it the day before as they promised us? 2. We paid them 250 AUD for the security deposit and spent 169 AUD for breakfast so in return, they had to give us 81 AUD back. They promised it would take 3-5 working days for the process but we wait for nearly 2 weeks. Nothing was returned. Now, it has been 8 working days and we haven't seen our money back yet. I rarely leave a bad review for any kind of hospitality service, but my experience at this hotel was truly disappointing. Overall, this stay was frustrating and far below the standard I expected. Poor communication, slow action, and unfulfilled promises left us with a very negative impression. I strongly don't recommend anyone to stay in this hotel.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great bed. Friendly staff. Great breakfast
Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Eleisha

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The pillows were terrible and only 2 were provided. No extra blankets and only 1 bath towel in the bathroom when we booked for 2 people to stay.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Odile

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A massive shout out Chinese Boy Jack at Breakfast & El Salvadorian Sister in The Breakfast area. As well as Kiwi at Breakfast. Lastly great customer Service from Tall Handsome Asian Guy named Richard at Concierge who helped me open the boom gates so that my car can go in & out. Absolutely enjoyed the Buffeet Breakfast. Missed out on swimming in the pool.
Estada de 2 nits (ag. 2025)