InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 2 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Banyera d’hidromassatge
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 139 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

9,0 sobre 10
Fantàstic
(18 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, 2 llits dobles

8,6 sobre 10
Excel·lent
(19 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran, accessible

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala del club (Separate Bath)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Mininevera
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Collins Street View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala del club

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, diversos llits (Family Room)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
  • 36 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Suite destacada

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
  • 67 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Iconic)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
  • 112 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit individual

Habitació prèmium

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, accés a la sala del club

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran

9,2 sobre 10
Fantàstic
(33 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor LCD
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
495 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Què hi ha als voltants

  • Carrer Collins - 1 minuts a peu - 0.1 km
  • Casino Crown - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Centre de Convencions i Exposicions de Melbourne - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Estadi Marvel - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Melbourne Central - 10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Southern Cross: 8 min a peu
  • Estació de Flagstaff: 10 min a peu
  • Aeroport de Melbourne-Tullamarine (MEL), Victòria: a 27 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Royal Stacks - ‬2 minuts a peu
  • ‪Club Intercontinental - ‬1 minuts a peu
  • ‪Vue de monde - ‬1 minuts a peu
  • ‪Saving Grace - ‬4 minuts a peu
  • ‪Lui Bar - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

Hotel de luxe amb Centre de Convencions i Exposicions de Melbourne a prop
InterContinental Melbourne The Rialto by IHG, amb Casino Crown i Torre Eureka a poca distància, ofereix una galeria d'art a les instal·lacions, botigues a les instal·lacions i una perruqueria. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament corporal i una manicura o una pedicura a Botanica Wellness Spa & Clinic, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb cabanes gratuïtes i gandules
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar complet (de pagament) i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Registre de sortida exprés, magatzem d'equipatge i caixer automàtic
  • Servei de consergeria, televisió al vestíbul i premsa gratuïta al vestíbul
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'esmorzar, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Totes 253 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i llits addicionals (de pagament)
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors LCD amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics petits i bressols gratuïts

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • La wifi gratuïta de les habitacions es limita a min 30 per dia
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
  • La connexió wifi a les zones comunes és gratuïta fins a 30 min per dia

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (80 AUD, per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible Els caps de setmana de 07:00 a 11:00: 48 AUD per adult i 28 AUD per nen
  • 2 bars
  • 2 restaurants

Restaurants a les instal·lacions

  • Alluvial Restaurant
  • Bluestone Lounge Bar
  • Ronnie's

Activitats

  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Compres
  • Galeria d'art
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic petit
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 11 sales de reunions
  • Centre de conferències (400 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Gandules de piscina

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges tailandesos
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 10 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 1891
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

L'allotjament carrega un percentatge del 1.5 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 75.0 AUD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 48 AUD per adult i 28 AUD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 80 AUD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 75.0 AUD per nit.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 1.5 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Clean Promise (IHG).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 7249
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:30-22:30.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
La wifi gratuïta de les habitacions es limita a 30 min per dia; la wifi de les zones comunes també és gratuïta fins a 30 min per dia
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

Star Ratings Australia, l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Austràlia, n'ha atorgat una a l'allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

InterContinental Melbourne
InterContinental Melbourne Rialto
InterContinental Rialto
InterContinental Rialto Hotel
InterContinental Rialto Hotel Melbourne
InterContinental Rialto Melbourne
Melbourne InterContinental
Melbourne Rialto
Rialto InterContinental
Rialto Melbourne
Intercontinental Melbourne The Rialto Hotel Melbourne
InterContinental Melbourne Rialto Hotel

Preguntes freqüents

InterContinental Melbourne The Rialto by IHG té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 06:30-22:30.

Quant costa allotjar-se a InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Amb data 26 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a InterContinental Melbourne The Rialto by IHG el dia 30 de nov. de 2025 són d'almenys 138,71 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

InterContinental Melbourne The Rialto by IHG accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 80 AUD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba InterContinental Melbourne The Rialto by IHG?

Aquest hotel de luxe és a Districte Central de Negocis de Melbourne, a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Centre de Convencions i Exposicions de Melbourne, Casino Crown i Torre Eureka. Centre Comercial Bourke Street i Estadi Marvel també són a menys de 15 min. Estació de Flagstaff és a 10 min a peu i Estació central de Melbourne, a 16 min.

Opinions

Opinions: InterContinental Melbourne The Rialto by IHG

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

9,0

Ubicació

9,2

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 623 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 216 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 77 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 63 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 24 de 1003 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Benjamin

Estada de 2 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Nick

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Too many hidden charges. Far too many. MOST expensive hotel I have ever stayed in with bare services. NOT a luxury hotel at all. Way overpriced for an average hotel room. Many details overlooked very poorly - fridge not turned on. No air-conditioning turned on. Mini bar barely stocked. Will never stay here again despite the amazing staff. Feel financially violated at best. DO NOT recommend at all unless you like throwing away hard earned money.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

fenella

Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Nicolas

Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Lara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was in close proximity to the sites.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Hasi

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Otani

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

ru yu

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The room cleaning wasn’t very good, we stayed 7nights in the hotel and the room is dusty everyday even after the house keeping. The shower and pipe was old needed updates.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Richard

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
......
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

David

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel. Good bed and the room was clean and well maintained. Our booking included breakfast and parking. I spoke to the hotel a couple of weeks before our stay to organise an early check in and find out about the parking. Early check in could not be guaranteed and we were informed that entry to parking was at rear of the hotel. This information was incorrect and we ended up in the wrong carpark and had to move the car and pay $17 as a result. Once I had the correct parking ticket, the hotel validated it but it didn’t work. This cost a further $30 to exit the carpark. Other areas of concern- pool and spa did not appear clean. There was a strange smell like the chemical balance/chlorine was not right. Breakfast offered a good variety but none of the “hot food” was in fact hot. Very disappointing and we ended up cutting breakfast short and found a cafe outside the hotel for brunch. Overall, this stay was quite expensive and very disappointing. I would not stay here again as there are plenty of better options in the city and Southbank/Crown Casino precinct.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Tetsuhiro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is good
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

AIKO, Kyotoshi ukyoku

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 2 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Yadira

Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Mitchell

Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Neil

Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jane, Auckland

Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Reanna

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
They double charged us The place is beautiful But staff did not resolve the issue of double charging
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Gagan, Melton South

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Indoor pool but water was cold and not monitored by staff .
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Alistair

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice place but bedding way too hot

The place is nice Staff nice Nice room But the bedding was way too hot and when checking out another customer was also complaining about the bedding and duvet being way too hot You want to stay in a nice hotel You pay the nice hotel price But you get a terrible nights sleep because the bedding / duvet is way too hot Disappointing Maybe the manager responsible for the bedding should try sleeping with the duvet they provide - very hot - so we both came away exhausted - not exactly what we had planned !!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Amanda

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Too dark at night especially if the lifts aren’t working which is poor for a 5 star. Breakfast buffet was fantastic and staff very helpful and friendly. Staff handled our complaints professionally and gracefully
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gavin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelllent service , great place to stay.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Deborah

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Not what I expected
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Anoushka

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Ray

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
We were quite disappointed with our experience at Alluvial. Our daughter has allergies, and although the service staff was kind and provided the information we needed, the timing of the meals was not ideal. We ordered standard menu items, including our daughter’s meal, and at that point there were only three other groups in the restaurant, with two more arriving after us. However, all of their meals were served before ours. It took around 40 minutes for my wife’s and my meals to arrive, and an additional 10 minutes for our daughter’s. In total, there were just six groups dining. We also overheard another guest expressing concerns about delays with their room service. For a five-star hotel, we had hoped for a smoother dining experience
Estada de 2 nits (jul. 2025)