Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Heiss Hotel By Jalo es troba a El Poblado, una zona a Medellín. És al districte d'oci i a prop d'una estació de metro. Parc Comercial El Tesoro i Centre Comercial Santafé són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Parc del Poblado i Parc Lleras. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta els actes que se celebren a Estadi Atanasio Girardot; intenta buscar temps per visitar Pueblito Paisa, un lloc d'interès molt popular. Consultar la guia de viatge a Medellín
1460 Cra. 43F, Medellín, Antioquia, 050021
Què hi ha als voltants
Parc del Poblado
8 minuts a peu - 0.7 km
Centre Comercial Monterrey
6 minuts a peu - 0.6 km
Parc Lleras
11 minuts a peu - 1.0 km
Clínica Medellín - El Poblado
14 minuts a peu - 1.3 km
Centre Comercial Oviedo
5 minuts en cotxe - 4.0 km
Com moure’s per la zona
Estació de Poblado: 11 min a peu
Medellín (MDE-José María Córdova): a 35 min en cotxe
Restaurants
General Cafe Bar
3 minuts a peu
Foxey Pub
4 minuts a peu
Smash Avocaderia
3 minuts a peu
Restaurante Pato Pekín
1 minuts a peu
Clemente Café Y Flores
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Heiss Hotel By Jalo
Hotel de 4 estrelles a prop de Parc del Poblado
Parc Lleras se situa a prop d'on és Heiss Hotel By Jalo, que ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i un jardí. Hi ha wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, i un gimnàs disponibles per a tots els clients.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de recepció obert les 24 hores i ascensor
Allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Les 176 habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i habitacions insonoritzades.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i xampú
Televisors intel·ligents de 50 polzades amb canals per cable
Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament no disponible a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 50.000 COP per adult i 50.000 COP per nen
Un bar a la piscina
Un bar al costat de la piscina
Activitats
Gimnàs
Piscina a l'aire lliure
Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
Per a famílies
Habitacions insonoritzades
Piscina a l'aire lliure
Socorristes a les instal·lacions
Comoditats
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Servei de neteja (diari)
Exterior
Gandules de piscina
Jardí
Para-sols de piscina
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor (porta de 102 centímetres d'amplada)
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Socorristes
Serveis de l’habitació
Dormitori
Es proporcionen llençols
Bany
Bany privat
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor intel·ligent amb canals per cable de 50 polzades
Menjar i beguda
Cafetera i tetera
Altres
Aire condicionat
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 200000 COP per allotjament per estada.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 50000 COP per adult i 50000 COP per nen (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 200000 COP per allotjament per estada.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 210165
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Aquest allotjament és LGBTQ-friendly
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-20:00.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Hotel Heiss
Heiss Hotel Hotel
Heiss Hotel Medellín
Heiss Hotel Hotel Medellín
Preguntes freqüents
Heiss Hotel By Jalo té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-20:00.
Quant costa allotjar-se a Heiss Hotel By Jalo?
Amb data 10 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Heiss Hotel By Jalo el dia 13 d’abr. de 2026 són d'almenys 68 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Heiss Hotel By Jalo accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 200000 COP per allotjament i per estada.
Quant costa aparcar a Heiss Hotel By Jalo?
Heiss Hotel By Jalo no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Heiss Hotel By Jalo?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Heiss Hotel By Jalo?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Heiss Hotel By Jalo?
Aquest hotel es troba a El Poblado i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Centre Comercial Monterrey i Parc del Poblado. Parc del Ballarí i Parc Lineal President també són a menys de 15 min. Estació de Poblado és a 11 min a peu i Estació d'Industriales, a 25 min.
Opinions
Opinions: Heiss Hotel By Jalo
9,2
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,0
Comoditats
9,2
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1011 de 1369 opinions
10-Excel·lent
1011
Puntuació 8: Bo. 203 de 1369 opinions
8-Bo
203
Puntuació 6: Acceptable. 85 de 1369 opinions
6-Acceptable
85
Puntuació 4: Deficient. 30 de 1369 opinions
4-Deficient
30
Puntuació 2: Horrible. 40 de 1369 opinions
2-Horrible
40
Opinions
6/10, Acceptable
Robert
9 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location good food my only complaint are the beds are hard
Robert
Estada de 8 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Sebastian
8 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay at the Heiss Hotel was exceptional. From the moment I arrived, I was welcomed with warmth, professionalism, and genuine care that truly set the tone for the entire experience.
What stood out the most was the outstanding customer service. Every single employee I encountered went above and beyond to ensure my stay was comfortable and enjoyable. Whether it was the front desk staff greeting me with a smile, housekeeping maintaining impeccable cleanliness, or team members promptly assisting with any request, the level of attentiveness and dedication was remarkable.
It’s rare to find a place where every employee consistently delivers such a high standard of service, but the Heiss Hotel has clearly built a culture centered around guest satisfaction. Their commitment did not go unnoticed and made my stay feel personalized and stress-free.
I highly recommend the Heiss Hotel to anyone looking for not only a beautiful place to stay, but also an experience defined by exceptional hospitality. I will absolutely be returning!
Sebastian
Estada d’1 nit (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Yessenia, Bethlehem
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lugar hermoso comida deliciosa
Yessenia
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Kristofer
Viatge en família
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Heiss is my home in Medellin is the best hotel security and location are A+
Kristofer
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Cristina
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien solo falta teléfono en las habitaciones
Cristina
Estada d’1 nit (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Ross
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The front desk staff was very friendly and quite helpful. They made sure I had everything I needed.
Ross
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Maria Alejandra
Viatge en parella
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Si tenia todo lo necesario y era echo al momento.
Maria Alejandra
Estada de 8 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Eliz J Castro
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo excelente. La comodidad de estar cerca de todo fue lo mejor.
Eliz J Castro
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Mikaela
Viatge en parella
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed in the Junior suite and had an amazing experience. Great layout with 2 balconies and a separate living room area for tv. Staff were extremely kind and always offered help where needed. For example, one day there was heavy rain when we were headed out to dinner and the front desk offered us an umbrella to borrow no questions asked! The restaurants on the lower first floor were excellent (Brayan and Sebastián were very friendly) and rooftop vibe was amazing at night with great music. We loved how tucked away this property was from all the Poblado/Provenza craziness but still close enough to walk. Will definitely stay again someday and recommend to friends.
Mikaela
Estada de 9 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Sebastian
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing experience
Sebastian
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Ghoreshi
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Could never get up early to eat breakfast. But it looked good. great clean pool.. amazing atmosphere for the price. Very nice gym and spa...
Fabulous staff. Only thing the hotel needs is centralized room service... hard to get ice in the room, or just anything after restaurants close at 10pm...
If you want 24 hours service this is not the right hotel.
other than that, its amazing.
Ghoreshi
Estada de 6 nits (març 2026)
8/10, Bo
Luis
Viatge en parella
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
La habitación muy pequeña
Luis
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Luis
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
During my arrival in the evening, I felt a since of peace and tranquility. Safe enviremont, warm welcome from the staff.
The room excelent and in perfect form. Restaurant below and at the roof top also, excelent food.
Fimally, the price of the room meets everyone budget, in fact reserved a Jr. Suite with a kitchen and living. for the month of May this year.
Luis Bonnett
Luis
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Sandra
Viatge en parella
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El cafe excelente, la comida de los restaurantes mejor todavia y la atencion al cliente es perfecta estoy tan agradecidos con todo
Sandra
Estada de 10 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Alex
31 de març de 2026
The room was really nice, staff was friendly, drinks were under par very small at roof top and expensive,I don’t mind paying for a drink but I like to see a full glass, some people staying in the hotel were rude throwing doors & playing music at 215 am so maybe some signs to be kind & remember there are other people also staying in adjacent rooms.
Alex
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Jorge
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
I felt like the staff on the front desk just want to be nice whit Americans!! So awful seem that!!!
Jorge
Estada d’1 nit (març 2026)
4/10, Deficient
Alfredo
Viatge en parella, Viatge en grup
31 de març de 2026
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
The rooms are extremely small, even in the premium category. While the hotel appears relatively new, the bathrooms showed signs of mold and were not properly maintained. Amenities are essentially nonexistent, which was disappointing given the expectations. The service was also a major concern. The staff was not particularly welcoming, and the situation with the manager, Lina, was especially troubling. Communication was difficult due to the language barrier, and her behavior toward my friend was inappropriate and unprofessional. Overall, I would not recommend this hotel. There are far better options available with improved amenities, better service, and more convenient locations closer to main attractions.
Alfredo
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
David Scott
Viatge en parella
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was nice. Great location
David Scott
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Dzoara
Viatge en grup
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very lovely staff, with the exception of room service staff. Not sure the name of this lady, however she was very condescending and rude. Essentially angry that she could not do the cleaning since we had the do not disturb sign on the door. Frankly, with a bit of kindness one can go a long way especially with how you speak to your guests. If there was ever an issue, it could have been communicated in a more appropriate matter. Besides that, the other staff were very kind, helpful and professional.
Dzoara
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Andres A Flores
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Andres A Flores
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Garvjeet
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No complaints at all
Garvjeet
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Etzia
Viatge en grup
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Etzia
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Martha
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
I had a wonderful experience with my kid. The staff and hotel amenities were amazing!
Martha
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Yailin Rijo
Viatge en grup
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó el hotel, volvería. La habitación siempre las mantenían limpia. Desayuno muy bueno, solo que la avena se hacía solo los martes 😭, pero aparte de eso todo EXCELENTE!.
Yailin Rijo
Estada de 7 nits (març 2026)
8/10, Bo
Cedric
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast lacked options, Also the need to pay for extra guest when you sign a contract that says you are allowed 2 guest even if you paid for 1 room.