Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Heiss Hotel By Jalo se encuentra en el barrio El Poblado de Medellín, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Centro comercial El Tesoro y Centro comercial Santafé son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque del Poblado y Parque Lleras. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Atanasio Giradot. Intenta sacar tiempo para pasar por Pueblito Paisa, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Medellín
1460 Cra. 43F, Medellín, Antioquia, 050021
Qué hay en los alrededores
Parque del Poblado
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Monterrey
A 6 min a pie - 0.6 km
Parque Lleras
A 11 min a pie - 1.0 km
Clínica Medellín de El Poblado
A 14 min a pie - 1.3 km
Centro comercial Oviedo
A 5 min en coche - 4.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Poblado: 11 min a pie
Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín: a 35 min en coche
Restaurantes
General Cafe Bar
A 3 min a pie
Foxey Pub
A 4 min a pie
Smash Avocaderia
A 3 min a pie
Restaurante Pato Pekín
A 1 min a pie
Clemente Café Y Flores
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Heiss Hotel By Jalo
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Parque del Poblado
Parque Lleras se encuentra cerca de Heiss Hotel By Jalo, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También tendrás otras comodidades, como un gimnasio.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Desayuno bufé (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
Espacios sin humos
Características de la habitación
Las 176 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Baños con duchas y champú
Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales por cable
Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 50.000 COP por adulto y 50.000 COP por niño
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 102 cm de ancho)
Más
Alojamiento libre de humo
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 200000 COP por alojamiento por estancia.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 50000 COP por adulto y 50000 COP por menor (precio aproximado)
Mascotas: 200000 COP por alojamiento, por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 210165
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Este alojamiento es LGTBQ+ friendly.
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Hotel Heiss
Heiss Hotel Hotel
Heiss Hotel Medellín
Heiss Hotel Hotel Medellín
Preguntas frecuentes
¿En Heiss Hotel By Jalo hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Heiss Hotel By Jalo?
A fecha de 10 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Heiss Hotel By Jalo el 13 de abr de 2026 son de al menos 68 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Heiss Hotel By Jalo se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 200000 COP por alojamiento, por estancia.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Heiss Hotel By Jalo?
En Heiss Hotel By Jalo no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Heiss Hotel By Jalo?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Heiss Hotel By Jalo?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Heiss Hotel By Jalo?
Este hotel de la zona de El Poblado se sitúa a menos de diez minutos a pie de Centro comercial Monterrey y Parque del Poblado. Parque del Bailarín y Parque Lineal Presidente también están a quince minutos. Estación de metro Poblado está a 11 min a pie, mientras que Estación de metro Industriales se encuentra a 25 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Heiss Hotel By Jalo
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
1011 comentarios de un total de 1369 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1011
203 comentarios de un total de 1369 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
203
85 comentarios de un total de 1369 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
85
30 comentarios de un total de 1369 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
30
40 comentarios de un total de 1369 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
40
Comentarios
10/10 Excelente
Yessenia, Bethlehem
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar hermoso comida deliciosa
Yessenia
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Cristina
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien solo falta teléfono en las habitaciones
Cristina
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Maria Alejandra
Viaje en pareja
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Si tenia todo lo necesario y era echo al momento.
Maria Alejandra
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Eliz J Castro
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente. La comodidad de estar cerca de todo fue lo mejor.
Eliz J Castro
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Luis
Viaje en pareja
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
La habitación muy pequeña
Luis
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Sandra
Viaje en pareja
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El cafe excelente, la comida de los restaurantes mejor todavia y la atencion al cliente es perfecta estoy tan agradecidos con todo
Sandra
Se alojó 10 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jorge
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
I felt like the staff on the front desk just want to be nice whit Americans!! So awful seem that!!!
Jorge
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Etzia
Viaje en grupo
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Etzia
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Yailin Rijo
Viaje en grupo
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el hotel, volvería. La habitación siempre las mantenían limpia. Desayuno muy bueno, solo que la avena se hacía solo los martes 😭, pero aparte de eso todo EXCELENTE!.
Yailin Rijo
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
6/10 Normal
Erick
25 de mar de 2026
Aspectos negativos: Servicios
Habitaciones muy pequeñas
Erick
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Yahaira
Viaje en familia
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ext
Yahaira
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ushuaniliz, Toa Baja
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto viaje sola y fue la mejor experiencia
Ushuaniliz
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Narayan Sanchez
Viaje en pareja
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación Limpia, Vista Hermosa, Desayuno Muy Bueno. A la hora de reservar tomar en cuenta que está un poco distante caminando a Provenza aprox 8 minutos de lo demás está súper.
Narayan Sanchez
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Eduardo
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La cama era muy cómoda
Eduardo
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Normal
Ricardo Vasquez
Viaje en pareja
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ricardo Vasquez
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Susane
16 de mar de 2026
Susane
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Sabina Antonia Diaz
Viaje en grupo
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente y súper cerca de Provenza y Poblado
Sabina Antonia Diaz
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Michael
Viaje en pareja
13 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sitio céntrico y muy limpio
Michael
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
ligia maria martinez
Viaje en grupo
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper cómodo cerca de todo y muy limpio
ligia maria martinez
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jorge
11 de mar de 2026
Jorge
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Cesar
Viaje en pareja
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pues todo muy cómodo no se que más decir todos son amables
Cesar
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Rey A
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rey A
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Maireen
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento