Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels es troba a Santa Fe de Antioquia. A més d'apreciar la bellesa natural de la regió a Ecoparc El Gaitero i a Parc de San Jeronimo, també pots visitar Museu Juan del Corral i Casa Atanasio Girardot, imprescindibles per als aficionats a la cultura. Consultar la guia de viatge a Santa Fe de Antioquia
Via Pasa Real, Finca Mi Potrero, Santa Fe de Antioquia, Antioquia, 57057
Què hi ha als voltants
Plaça Bolívar
7 minuts en cotxe - 4.7 km
Església de Santa Bàrbara
7 minuts en cotxe - 4.7 km
Museu Juan del Corral
7 minuts en cotxe - 4.7 km
Catedral de Santa Fe de Antioquia
9 minuts en cotxe - 5.4 km
Casa Atanasio Girardot
9 minuts en cotxe - 5.4 km
Com moure’s per la zona
Medellín (MDE-José María Córdova): a 100 min en cotxe
Restaurants
La Palenquera
6 minuts en cotxe
Restaurante Caseron Del Parque
25 minuts en cotxe
Carnes & Carnes
5 minuts en cotxe
La Comedia
5 minuts en cotxe
Restaurante Don Roberto
5 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels
Aspectes destacats de l'allotjament
T'esperen un esmorzar anglès gratuït, una terrassa i un jardí a Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o el bany turc o el hammam i dona't el gust amb un massatge. El restaurant de les instal·lacions, Arena, ofereix esmorzars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una biblioteca i una bugaderia a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Allotjament lliure de fum, barbacoa i assistència turística i per a la compra d'entrades
Servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
A Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, wifi gratuïta.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors de plasma de 32 polzades amb canals per cable
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar anglès gratuït disponible cada dia de 07:00 a 09:00
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Arena
Activitats
Biblioteca
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Sauna
Per a famílies
Bugaderia
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Bugaderia
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
No hi ha servei de neteja
Serveis empresarials
Centre de negocis
Exterior
Barbacoa
Gandules de piscina
Jardí
Terrassa
Zona de pícnic
Spa
Bany turc
Massatge
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Serveis de l’habitació
Bany
Articles de tocador gratuïts
Bany privat
Dutxa
Entreteniment
Televisor de plasma de 32 polzades amb canals per cable
Altres
Aire condicionat
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 13:00.
Instruccions especials d’entrada
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30000 COP per animal de companyia per nit.
Pes màxim: 10 kg per animal de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 30000 COP per animal de companyia per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
En aquest allotjament no hi ha aigua calenta
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
L’allotjament també es coneix com a
Hotel Arena Santa Fe de Antioquia
Arena Santa Fe de Antioquia
Hotel Arena
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Santa Fe de Antioquia
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel Santa Fe de Antioquia
Preguntes freqüents
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels accepta animals de companyia?
Sí, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels admet animals de companyia amb un pes màxim de 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 30000 COP per animal de companyia i per nit.
Quant costa aparcar a Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?
Registre de sortida: 13:00.
On es troba Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?
Aquest hotel es troba a Santa Fe de Antioquia i a menys de 5 km de les atraccions següents: Església de Santa Bàrbara, Museu Juan del Corral i Plaça Bolívar. Catedral de Santa Fe de Antioquia i Casa Atanasio Girardot també són a menys de 5 km.
Opinions
Opinions: Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
8,0
Comoditats
8,4
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 4 de 12 opinions
10-Excel·lent
4
Puntuació 8: Bo. 4 de 12 opinions
8-Bo
4
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 12 opinions
6-Acceptable
2
Puntuació 4: Deficient. 1 de 12 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 1 de 12 opinions
2-Horrible
1
Opinions
8/10, Bo
Carlos
22 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Exceso de Reguetón en la música
Carlos
Estada de 2 nits (jul. 2021)
8/10, Bo
Jhon alexander
19 de juny de 2021
Jhon alexander
Estada d’1 nit (juny 2021)
6/10, Acceptable
mauricio
10 de juny de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei
mauricio
Estada de 2 nits (juny 2021)
10/10, Excel·lent
Sebastian
17 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel Arena
Todo estuvo súper bien
Sebastian
Estada d’1 nit (abr. 2021)
4/10, Deficient
NIGEL
28 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Good hotel needs to improve customer service.
I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered.
The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication.
Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience.
Also advertise accurately the rooms which are available.
As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
NIGEL
Estada d’1 nit (gen. 2021)
2/10, Horrible
Catalina
28 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Catalina
Estada d’1 nit (gen. 2021)
8/10, Bo
Sandra
Viatge en família
17 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
MI ESTADIA
Sandra
Estada de 2 nits (oct. 2020)
8/10, Bo
Peter, Los Angeles, CA
Viatge en família amb nens petits
9 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Peter
Estada de 2 nits (des. 2020)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en família
18 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (oct. 2020)
10/10, Excel·lent
Karen
8 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(
Karen
Estada d’1 nit (oct. 2020)
10/10, Excel·lent
Juan camilo
6 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació