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Elcielo Hotel & Restaurant se encuentra en el barrio El Poblado de Medellín, en el distrito de ocio. Centro comercial Oviedo y Centro comercial El Tesoro son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque del Poblado y Parque Lleras. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Atanasio Giradot. Intenta sacar tiempo para pasar por Pueblito Paisa, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Medellín
43c36 Cl. 7D, Medellín, Antioquia, 050022
Qué hay en los alrededores
Parque del Poblado
A 6 min a pie - 0.6 km
Centro comercial Santafé
A 19 min a pie - 1.6 km
Clínica Medellín de El Poblado
A 5 min a pie - 0.5 km
Parque Lleras
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Oviedo
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Poblado: 10 min a pie
Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín: a 37 min en coche
Restaurantes
Masaya
A 3 min a pie
La Matriarca
A 2 min a pie
Primer Piso
A 1 min a pie
Cuon
A 3 min a pie
Mal De Ojo
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Elcielo Hotel & Restaurant
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Parque del Poblado
Elcielo Hotel & Restaurant está a poca distancia de Parque Lleras y Centro comercial Oviedo. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una biblioteca y servicio de tintorería. Toma algo en El Cielo, su restaurante gourmet. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Desayuno bufé (de pago), espacios de coworking y una caja fuerte en recepción
Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios sin humos y consigna de equipaje
Un ascensor, café o té en las zonas comunes y servicios de conserjería
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Elcielo Hotel & Restaurant tienen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras y duchas separadas
Televisiones inteligentes de 65 pulgadas con canales premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 95.000 COP por adulto y 95.000 COP por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
El Cielo
Actividades
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Espacio de coworking
Exterior
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2021
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Entretenimiento
Smart TV de 65 pulgadas con canales por cable prémium
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 1 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran los lunes:
Piscina exterior
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 95000 COP por adulto y 95000 COP por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Elcielo Hotel & Restaurant hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Elcielo Hotel & Restaurant?
A fecha de 19 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Elcielo Hotel & Restaurant el 21 de jun de 2026 son de al menos 335 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Elcielo Hotel & Restaurant se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿A qué hora se realiza la entrada en Elcielo Hotel & Restaurant?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Elcielo Hotel & Restaurant?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Elcielo Hotel & Restaurant?
Este hotel de la zona de El Poblado se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque Lineal Presidente y Parque del Poblado. Clínica Medellín de El Poblado y Parque Lleras también están a quince minutos. Estación de metro Poblado está a 10 min a pie, mientras que Estación de metro Aguacatala se encuentra a 28 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Elcielo Hotel & Restaurant
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
9,6
Personal
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
214 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
214
24 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
24
11 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
3 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
5 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Julian
2 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Julian
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Paulina
8 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel pequeño pero excelente,exclusivo y de lujo !
Paulina
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Mónica
26 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del personal y la comida es excelente , la habitación standard es pequeña y las instalaciones del último piso requieren un poco más de mantenimiento
Mónica
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
6/10 Normal
Marco
8 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El colchón viejo
Marco
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gerardo
23 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Service , amabilidad, cortesía
Gerardo
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Ryan
1 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel hermoso, con un staff enfocado en hacer sentir al cliente especial. Ubicación céntrica, pero alejada de los ruidos que caracterizan la zona. La comida es espectacular y deliciosa. Una experiencia inolvidable. Gracias por todas las atenciones!
Ryan
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Burcin
24 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Muy mala vista , gente fumando y vista aun edifico viejo .
Burcin
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
very good hotel
Carlos
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joel
30 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
5 stars
Joel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The hotel delivers an exceptional hospitality experience. Its prime location offers both convenience and accessibility, while maintaining a sense of comfort and exclusivity.
The service is truly best-in-class, attentive, polished, and consistently personalized. The culinary experience is outstanding, reflecting a level of creativity and execution that exceeds expectations.
A top-tier choice in Medellín. Highly recommended.
Carlos
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Corey
8 de dic de 2025
I highly recommended staying here while visiting Medellin this was my 4th time staying here and it gets better every time!
Corey
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Tara
17 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning hotel in a beautiful neighbourhood. Would absolutely stay here again.
Tara
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The resort was one of the best places I have been Beautiful Food just amazing and the people are the most respectful and welcoming the staff amazing.
Maria
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
kristin
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Food made us all ill. Beautiful hotel otherwise
kristin
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Hanan
4 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel, amazing food, and kindest staff!
Hanan
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
robyn
17 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel!
robyn
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dale
26 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel
Dale
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Dixania
26 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel love it
Dixania
Se alojó 3 noches en enero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Nina
21 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, five star food, great amenities
Nina
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jayme
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing
Jayme
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
9 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing Hotel. Wonderful architecture, wonderful decoration, phenomenal food and ambiance.
Carlos
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Lakeith
16 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The best hospitality ever experienced!
Lakeith
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Dustin
19 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best experience ive had in a while, everyone is super friendly, the hotel is super clean, I would definitely recommend this hotel!
Dustin
Se alojó 5 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rosa
5 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel & Restaurant. Great tours organized by the concierge
Rosa
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Rafael
18 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento