Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
T'esperen un esmorzar continental gratuït, una terrassa superior i una bugaderia a Edificio Helena. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat. A més, tindràs una zona d'entreteniment a l'aire lliure a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Aparcament sense assistència gratis
Mobiliari a l'aire lliure, ascensor i servei de consergeria
Magatzem d'equipatge, televisió al vestíbul i màquina expenedora
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i presenten avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i ampolla d'aigua gratuïta.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Capçals de dutxa tipus cascada i xampú
Televisors intel·ligents de 50 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, cuines i frigorífics/congeladors grans
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 13:00-22:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
Si tens previst arribar més tard de les 13:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
És possible que els nens no compleixin els requisits per gaudir de l'esmorzar gratuït
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Preu del servei de neteja: 50000 COP
per setmana; l'import pot variar en funció de la mida de la unitat.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Pel que fa als elements de seguretat, hi trobaràs una farmaciola.
Informació addicional
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Edificio Helena accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa allotjar-se a Edificio Helena?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Edificio Helena el dia 21 de juny de 2026 són d'almenys 34 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Edificio Helena?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Edificio Helena?
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Edificio Helena?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Edificio Helena?
Aquest edifici d'apartaments es troba a Medellín i a menys de 2 km de les atraccions següents: Museu Casa de la Memòria i Plaça Botero. Parc de Boston de Medellín i Parc del Bicentenari també són a menys de 5 min. Parada de tramvia de Pabellón del agua EPM és a 13 min a peu i Estació de MetroCable de Miraflores, a 14 min.
Opinions
Opinions:
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
9,0
Comoditats
10
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 43 de 62 opinions
10-Excel·lent
43
Puntuació 8: Bo. 9 de 62 opinions
8-Bo
9
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 62 opinions
6-Acceptable
5
Puntuació 4: Deficient. 3 de 62 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 2 de 62 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
James
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Awesome breakfast, great location. Great host
James
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maelina
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Es un lugar seguro para hospedarse la atencion es excelente, limpieza total. Sabanas olorosas y agradables para dormir, super centrico, hay un supermercado al lado.
Maelina
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
2/10, Horrible
Gursura
18 de maig de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
When I went there the hotel mentioned I do not have reservation. Expedia charged me full for 2 nights and not giving back refund. The location was very scary place there was nothing around. I had to book other hotel with booking dot come. It is scam . I have been using exopedia from past 20 years now expedia is very bad.
Gursura
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
2/10, Horrible
Leslie Joanna
1 de maig de 2026
Què li ha agradat: Entrada, comunicació
Què no li ha agradat: Neteja, precisió de l’anunci
I feel sad that I have to write this review the property has so much potential and the staff is really friendly but the have a cockroach infestation in the building we killed 5 one night right next to our bed, on the floor, in the bathroom just not sanitary the range from tiny ones to huge ones really disgusting. We had to live on our 3rd night couldn’t take it anymore. We were supposed to stay for 17 nights but it just wasn’t duable really awful.
Leslie Joanna
Estada de 17 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mara
11 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Bueno desayuno, amables las personas de recepción
Mara
Estada de 8 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fabiola
30 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Muy limpio y muy agradable personal
Fabiola
Estada de 7 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Michael
17 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
For being a last minute stay, this place was better than expected and highly recommended. The rooftop is has a spectacular view of Medellin.
Michael
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Milagros
8 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
The breakfast was amazing and the communication with the workers too.
Milagros
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Trevor Matthew Wayne
7 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay and location. If you want experience the real Medellin. Excellent food choices in the area.
Trevor Matthew Wayne
Estada de 18 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ana
21 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustó mucho el edificio. EL DESAYUNO ....
Ana
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Erny
4 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
El jacuzzis
Erny
Estada de 3 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
TOMAS
24 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Zona seguras y área seguras dentro de las instalaciones
TOMAS
Estada de 16 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Patricio
19 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Great experience. Staff was helpful and very kind! Thank you so much for our great experience! I will never forget my time in Medellín and the great staff!
Patricio
Estada de 4 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Viatger verificat
Estada de 16 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gloria
31 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
I recommend this place is beautiful and friendly people. Very clean also
Gloria
Estada de 16 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Aaron
27 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Bed was comfortable amenties were excellent view was amazing, my only issue were the roaches in the room which was the only down side to the stay.
Aaron
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dennis
29 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
The staff was amazing. Breakfast was a treat.
Dennis
Estada de 5 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Limber
7 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Cien por ciento recomendado, cuenta con muy buena ubicación (cerca de todo) pero sin duda los anfitriones hacen tu estadía muy especial siempre atentos y dispuestos a brindar toda la información necesaria para pasar unas vacaciones estupendas, y aparte súper precio. 👌👌👌
Limber
Estada de 4 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
BIBIANA
29 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Amabilidad
Muy amables las personas que te atienden
BIBIANA
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
8/10, Bé
ADA LISBETH
14 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Deberían añadir junto al horario de barra
Algo de picadas que no se la máquina.
ADA LISBETH
Estada de 5 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Peter
19 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Great stay and Jhon was very helpful and spoke English which helped us. You can book private use of the hot Jacuzzi on the roof for free too. We used the kitchen which was fairly well set up for it.
Peter
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anthony
23 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
I would loke to give my congratulations to Savella the host, the cook and his staff they were very attentive and made me feel very welcome at their establishment. Its was an excellent choice and I come back again, when I am in Medillin.
Anthony
Estada de 3 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
TOMAS
20 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Automatizado
En general agradable tranquilo y espacio en el penthouse suficiente para caminar un poco en general todo bien