Edificio Helena se encuentra en Medellín, en el centro. Centro comercial El Tesoro y Centro comercial Santafé son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque del Poblado y Parque Lleras. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Atanasio Giradot. Intenta sacar tiempo para pasar por Pueblito Paisa, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Medellín
Parada de tranvía Pabellón del Agua EPM: 13 min a pie
Aeropuerto Olaya Herrera (EOH): a 20 min en coche
Restaurantes
Discoteca Nassa
A 7 min a pie
Empanadisimas
A 10 min a pie
Vaqueros
A 7 min a pie
Perú Al Sartén
A 10 min a pie
Restaurante Bar La Estación
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Edificio Helena
Quédate en este apartamento cerca de Centro comercial Santafé
Edificio Helena está cerca de Plaza Botero y cuenta con, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza en la azotea y un servicio de lavandería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como una zona de ocio al aire libre. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos).
También hay otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Servicios de conserjería, un ascensor y una televisión en la zona común
Muebles de exterior, una máquina expendedora y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y botellas de agua gratuitas.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Duchas con efecto de lluvia y champú
Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, cocinas y frigoríficos o congeladores grandes
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Horno
Licuadora
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Dormitorios
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Zonas comunes
Sala de estar compartida
Entretenimiento
Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable
Televisión en zonas comunes
Zonas al aire libre
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Zona de entretenimiento al aire libre
Servicios de lavandería
Lavadora
Lavandería
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Confort
Ventilador portátil
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Adaptadores eléctricos
Agua mineral gratuita
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de limpieza (previa solicitud) (de pago)
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
En el centro
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
General
26 unidades
Acceso a través de pasillos exteriores
Habitaciones con distinto mobiliario
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 21:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 13:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 13:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Tarifa del servicio de limpieza: 50000 COP
por semana; el importe puede variar en función del tamaño de la unidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: botiquín de primeros auxilios.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En Edificio Helena se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Edificio Helena?
A fecha de 13 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Edificio Helena el 13 de nov de 2026 son de al menos 38 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Edificio Helena?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Edificio Helena?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 21:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Edificio Helena?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Edificio Helena?
En pleno corazón de Medellín, este edificio de apartamentos se encuentra a menos de 2 kilómetros de Museo Casa de la Memoria y Plaza Botero. Parque de Boston y Parque Bicentenario también están a cinco minutos. Parada de tranvía Pabellón del Agua EPM está a 13 min a pie, mientras que Estación de MetroCable Miraflores se encuentra a 14 min.
Comentarios
Comentarios sobre Edificio Helena
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
9,0
Servicios
10
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
51 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
51
10 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
10
6 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
5 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
3 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jenniffer
16 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Un lugar acogedor,personal súper amable y atentos. El lugar impecable de limpio…!!!
Se alojó 15 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
José Francisco
10 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
El desayuno muy rico, la segunda habitación que nos tocó muy bien, todo limpio y el personal muy atento
Se alojó 8 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sonia
31 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Excelente experiencia, los desayunos muy buenos, pudimos descansar que fue nuestro objetivo
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Brenda
27 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada y comunicación
Los desayunos deberían ser variados no sólo revoltillo (huevo)
Se alojó 7 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Jeimy
15 de sept de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
Terminamos cambiando de hotel el mismo día, ni 1 hora estuvimos
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Javier Alejandro
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Buen hospedaje
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Jaime Alejandro
3 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Llegada
El edificio es bueno con varias amenidades pero la gran decepción es que a las afueras había prostitución y gente no tan agradable…también muy pocas opciones de domicilios.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Francisco
2 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Todo muy bien. Muchas gracias
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Juan Jose
3 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Todo está excelente! Muy bien todo y super recomendable usar el turco y jacuzzi
Se alojó 16 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maelina
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Es un lugar seguro para hospedarse la atencion es excelente, limpieza total. Sabanas olorosas y agradables para dormir, super centrico, hay un supermercado al lado.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mara
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Bueno desayuno, amables las personas de recepción
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
MAGDA P
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Apartamentos amplios y cómodos. Bien equipados. Muy buen servicio
Personal amable.
Muy recomendado para estadias cortas o largas.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Fabiola
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy limpio y muy agradable personal
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
WILSON
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Apartamentos amplios y cómodos. Bien equipados. .
Desayuno casero, suficiente.
Excelente servicio. Jhon fue muy amable y servicial. Prepara unas margaritas deliciosas.
El sector es tranquilo y seguro.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
TOMAS
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
amabilidad...
Se alojó 11 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
TOMAS
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
La atención del personal y la asistencia que te otorgan
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ana
21 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el edificio. EL DESAYUNO ....
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
BIBIANA
29 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Amabilidad
Muy amables las personas que te atienden
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
TOMAS
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Zona seguras y área seguras dentro de las instalaciones
Se alojó 16 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Limber
7 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Cien por ciento recomendado, cuenta con muy buena ubicación (cerca de todo) pero sin duda los anfitriones hacen tu estadía muy especial siempre atentos y dispuestos a brindar toda la información necesaria para pasar unas vacaciones estupendas, y aparte súper precio. 👌👌👌
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
TOMAS
20 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Automatizado
En general agradable tranquilo y espacio en el penthouse suficiente para caminar un poco en general todo bien
Se alojó 6 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
ADA LISBETH
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Deberían añadir junto al horario de barra
Algo de picadas que no se la máquina.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Allan
20 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Estadía muy bonita y cumple con lo necesario.
Todo excelente el proceso de ingreso y entrega d esa habitación fue muy rápido y ágil el lugar es completo cuenta con todo lo necesario, para descansar es un poco fuerte el sonido de la gente motos tránsito hasta altas horas de la noche y madrugada pero un excelente punto para hacer lo que necesitas en el centro de la ciudad.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gladys
25 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo excelente solo le falta abanico en todas las recámaras
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Enrique
5 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
El personal del hotel, fue muy amable, el desayuno estaba muy rico.
Principalmente quiero destacar al personal del hotel y su colaboración nos esperaron para realizar el check in, estuvieron siempre en contacto. El lugar es como el de las fotos, solo que no está tan cerca de lugares turísticos igual es fácil conseguir transporte desde el lugar y dependiendo del tipo de turismo que se desee realizar. Vuelvo a rescatar la excelente atención al cliente del en cargado de recepción y el chef muy amables.