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Star Palace Hotel

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con una piscina al aire libre

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VIP Access

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Standard

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Room Standard

  • 27 m²
  • 4 huéspedes

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Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Room Superior with Sea View

  • 27 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Habitación estándar, 2 camas dobles

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Hervidor eléctrico
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación estándar, vistas al mar | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Habitación estándar, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Hervidor eléctrico
Agua embotellada gratuita
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Room Standard with Pool View

  • 27 m²
  • 4 huéspedes

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Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Habitación estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Hervidor eléctrico
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Double Beds, No view

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Standard Room, 2 Double Beds, No view

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Hervidor eléctrico
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Room Economy

  • 27 m²
  • 4 huéspedes
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Información sobre la zona

Star Palace Hotel se encuentra en el barrio Zona Dorada de Mazatlán, en la playa. Letras de Mazatlán y Monumento a la Familia son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial Galerías Mazatlán y Centro comercial La Gran Plaza. Gran Acuario Mazatlán y Parque acuático Mazagua también merecen la pena.
Ver guía de viaje de MazatlánSe abre en una ventana nueva
Mapa
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Qué hay en los alrededores

  • Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Cerritos - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Punta Camarón - A 2 min en coche - 2.7 km
  • Club de golf y campestre El Cid - A 5 min en coche - 2.7 km
  • Playa Brujas - A 6 min en coche - 5.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 33 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 3 min a pie
  • ‪Diego's Beach House - ‬A 2 min a pie
  • ‪Grand Central Bar at Oceano Palace - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Palomas - ‬A 5 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Star Palace Hotel

Quédate en este hotel cerca de Paseo costero Malecón de Mazatlán
Star Palace Hotel puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un bar. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Además de tener comodidades como un gimnasio, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Piscina con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), una piscina al aire libre y un ascensor
  • Servicios de conserjería, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 120 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no hablar de comodidades como wifi gratis y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Star Palace Hotel permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Actividades acuáticas

Kayak

Entretenimiento

Animación y actividades

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  • Piscina
  • Todo incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
7.6 sobre 10, Bueno, 556 comentarios
Pacific Palace Beach Tower Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 280 MXN por adulto y 220 MXN por niño
  • 3 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Oceano Pizza and Grill
  • Pacífica
  • Pelican
  • Sushi Market

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 300 MXN por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 280 MXN por adulto y 220 MXN por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 300 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.

Otros nombres del alojamiento

Star Palace Hotel Mazatlan
Star Palace Mazatlan
Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿En Star Palace Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿En Star Palace Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Star Palace Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Star Palace Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Star Palace Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Star Palace Hotel?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Star Palace Hotel?

En la playa, este hotel de Mazatlán se encuentra a 0,2 km de Islas y áreas protegidas del Golfo de California y a 3,7 km de Paseo costero Malecón de Mazatlán. Playa Brujas y Playa Punta Camarón también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Star Palace Hotel

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

8,8

Ubicación

7,8

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
134 comentarios de un total de 358 con una puntuación de 10 - Excelente
106 comentarios de un total de 358 con una puntuación de 8 - Bueno
66 comentarios de un total de 358 con una puntuación de 6 - Normal
24 comentarios de un total de 358 con una puntuación de 4 - Mediocre
28 comentarios de un total de 358 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

LUISA

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Priscila, Culiacán

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

erick

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Rosa Ana

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy buen internet en todas las instalaciones
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto antonio

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alondra Rocío

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno ambiente familiar
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andres

Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis Omar Berumen

Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Griselda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Briss

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Normal

Francisco Concepción

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

maria coleta

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2024

2/10 Horrible

arturo leonardo

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan Eduardo

Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

CITLALI JAZMIN REYES

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

ARMANDO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jorge Armando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

2/10 Horrible

Gladys

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Se alojó 5 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

IMELDA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

karla lorena

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
Se alojó 6 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

berenice

Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Normal

Judith

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y servicios
En general el hotel es promedio, las habitaciones son muy sencillas lo bueno es que tienen Smart tv y el internet es gratuito. lo visitamos en temporada baja contratando el todo incluído, Pésima la comida, del bufete es poco lo que está rico, para la pizza solo te dan una rebanada y eso tiene que ir la persona a pedirla, las bebidas es un vasito pequeño y el agua te la dan caliente . Llevamos automóvil y era un problema el salir o entrar del estacionamiento pues al parecer el guardia de adentro es el mismo de afuera entonces tocaba ir a recepción a qué lo ubicarán para que nos pudiera abrir, los elevadores muy pequeños y y nunca te dejan papel más que el primer día
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023