Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 09:00-21:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 300.0 MAD per dia
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 27.50 MAD per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 215.00 MAD per vehicle (4 persones com a màxim).
Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 50.00 MAD per dia (a 100 m).
Càrrec pel llit addicional: 300.0 MAD per dia.
Càrrec pel servei de bugaderia: 50.00 MAD per dia.
Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que la legislació local no permeti compartir l'habitació a les parelles que no estiguin casades; si l'allotjament ho sol·licita, els clients han de proporcionar una còpia de l'acta de matrimoni
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Riad Smara té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.
Riad Smara accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Riad Smara?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Riad Smara?
Registre de sortida: 11:00.
Riad Smara ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 215.00 MAD per vehicle.
On es troba Riad Smara?
Aquest riad és a Medina, a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Palau Bahia, Casa de la Fotografia i Jemaa el-Fnaa. Madrassa Ben Youssef i El Jardí Secret també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
8,0
Ubicació
9,2
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 17 de 30 opinions
10-Excel·lent
17
Puntuació 8: Bo. 11 de 30 opinions
8-Bo
11
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 30 opinions
6-Acceptable
0
Puntuació 4: Deficient. 0 de 30 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 2 de 30 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
XavierdeBlas
4 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Céntrico,Acogedor , Flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los huéspedes , Muy buenas recomendaciones para excursiones , restaurantes .
XavierdeBlas
Estada de 7 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marlène
28 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Riad parfait pour un séjour à Marrakech
Riad typique de 6 chambres, plein de charme, à 10 min à pied de la place Jema Elfna.
Chambre et salle de bain propres.
Déco locale et lieux communs très agréables.
Petit déjeuners maison, très bons.
Accueil au top avec Brahim, qui est plein de bons conseils, de bonnes adresses et toujours agréable et souriant. Il fait au mieux pour concilier les demandes de chacun.
Je conseil vivement pour passer un bon séjour à Marrakech.
Marlène
Estada de 5 nits (abr. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Gina
18 de gen. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Avoid at all costs.
This place is garbage. I showed up, with a hotels.com reservation and was shown to my room. I spent the day in and out of the room doing work. In the early evening, they decided they were no longer going to honor my reservation and forced me to leave. Thankfully I found a hostel which was significantly nicer and cheaper than this place, and with better internet. If you can avoid it, AVOID IT.
Gina
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
4 de juny de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
établissement proche de la place
calme
très bon accueil
Viatger verificat
Estada de 3 nits (maig 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sebastian
25 de març de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tolles Riad in zentraler Lage
Alles super, sofort wieder - Nettes Team, zentrale Lage und sehr sauber!
Sebastian
Estada de 5 nits (març 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gunnar
29 de gen. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vänlighet och värme
Bodde här med min familj ( två rum 4 vuxna) en vecka i början av januari 2018. VI hade en fantastisk tid. Rummet var alltid rent och hemtrevligt. Brahim kunde inte göra nog för oss. Utmärkt läge. Längtar talar starkt nog av hotellet manager, Brahim.
Gunnar
Estada de 7 nits (gen. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cindy
19 de nov. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super Riad propre bon petit déjeuner tout ce qui faut pour être bien un grand merci à brahim qui est au petit soin et toujours le sourire et la pêche juste un petit peu loin de la place 15min c est le seul petit point négatif tout le reste est juste parfait
Cindy
Estada de 6 nits (nov. 2017)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lajwanti
14 d’abr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent- highly recommended!
Excellent little riad with a comfortable bed, lovely clean sheets and towels, strong wifi (enough to stream Netflix). Great hot water in the shower, and a beautiful bathroom. We also had a couch to sit on, so that we didn't have to sit on the bed. The plunge pool was refreshing after a day out in the heat of Marrakech. The breakfast was varied, & tasty. The roof top terrace was a nice place to sit and enjoy a bottle of local wine & beer. Best of all Brahim the manager was very helpful in everything we needed. They even did our washing for a small fee. Highly recommended!!
Lajwanti
Verificada
10/10, Excel·lent
Michael
21 de març de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Book it knowing it'll be a great experience!
The Riad Smara is located in the heart of the Medina (10min walk to the town square) and a fabulous getaway from the craziness of the Medina at the same time. It's super quiet inside the Riad with only 8 rooms and an overall pleasant experience. The hotel manager, Ibraham or Brahim (he goes by both), lives on premises and is incredibly accommodating. He makes breakfast each morning inclusive of crapes, donuts, fresh bread, coffee, fresh orange juices, jams, etc. Brahim makes the difference with the Riad. If you drink alcohol (which is impossible to find in the Medina), they have plenty of options at the Riad and fairly priced. Also, as of March 2017, the WiFi worked everywhere in the Riad inclusive of the roof, the room, and in the lobby. Just an FYI: I would highly recommend hiring a service from the airport to the Riad as it's a little hard to find right off the bat. However, this is a benefit once you're there because it's quiet. Overall, I would highly recommend staying here and next time I'm in Marrakech, it's the place I would choose.
Michael
Verificada
8/10, Bé
Thierry
17 de maig de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Trés agréable séjour
Très beau riad,bien situé et un accueil formidable du responsable Brahim
Thierry
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
3 de març de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Elisabet y German from Spain
Very nice to meet you and u made us reeaaally good and confortable our stance. Thx see u again
Viatger verificat
Verificada
10/10, Excel·lent
Laura
1 de març de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Oasi di pace
Camera pulita, accogliente e ben curata nei dettagli. Proprietario disponibilissimo e sempre sorridente. Ottima colazione.
Incantevole terrazza sul tetto, una vera oasi di pace.
Laura
Verificada
10/10, Excel·lent
sergio
13 de gen. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Un sitio espectácular.....
Gran lugar, limpio, todo al detalle,con un desayuno espectacular.....sitio recomendado 100%.
sergio
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
4 de nov. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely stay at Riad Smara
I really loved staying at Riad Smara. It was beautiful and the staff was really nice and welcoming. Though it was located at very dark corner and I had to go through a sort of scary time to find it out.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
25 de juny de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great stay
Really enjoyed our stay here, amazingly quiet from the hustle and bustle! The Riad manager was lovely and extremely helpful. Amazing breakfasts and enjoyed the rooftop terrace.
Viatger verificat
Verificada
10/10, Excel·lent
R&N
30 de maig de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Magnifique Riad typique, dépaysement garantie!
Nous avons passé un merveilleux séjour au Riad Smara à Marrakech (situé à 10min à pieds de la place Jemaa el Fna). L'hôte était d'une gentillesse incomparable! Il a fait de notre séjour un séjour inoubliable, nous a aidé à nous retrouver dans la ville, nous a conseillé des sites incontournables, ... toujours avec le sourire et la bonne humeur! On a très bien mangé dans ce riad magnifiquement décoré et typiquement marocain du sol au plafond. Nous recommandons absolument ce riad à toute personne cherchant à vivre l'expérience Marrakech dans un cadre plus que typique!
R&N
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 d’abr. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A gem!
Our family of four adults spent 3 nights at Riad Smara. Apart from being hard to find when we first arrived after dark, we have nothing but praise for the Riad and for the wonderful service provided by Brahim. Would gladly recommend to other travellers!
Viatger verificat
Verificada
10/10, Excel·lent
estelle
14 de març de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super riad
Très beau riad au coeur de la médina. Personnel très sympathique. Très bon sejour. Je recommande.
estelle
Verificada
2/10, Horrible
tsun
8 de març de 2015
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Attention à éviter
Nous allons à Marrakech très souvent et nous séjournons toujours en Riad . En premier, aucun contact suite à la réservation, nous avons cherché à contacter le Riad pour prévenir de notre heure d'arrivée, impossible de les joindre. Lors de notre arrivée, nous avons du attendre près de 10 min devant la porte avant que quelqu'un nous ouvre . Accueil par une femme de chambre ne parlant pas le français, elle nous dit que le gérant va arriver, 20 minutes plus tard toujours personne. La chambre décrit comme une suite ne correspond pas à la taille indiquée , environ 14 m2 la chambre et 4 m2 la salle de bain. Mobilier correct mais juste le minimum, pas de bouteille d'eau offerte, dans la salle de bain pas d'échantillon ... Le matelas très usé, et couché on se retrouve avec les pieds plus hauts que le corps, sensation très inconfortable. Attention une mosquée juste à côté ... Donc le réveil à 5 h est brutal !
Petit déjeuner correct mais vaisselle et propreté à revoir.
Wifi instable et juste dans le patio et le salon, mais impossibilité de travailler car la connexion ne tient pas. Le gérant n'est ni accueillant, ni disponible, juste la pour encaisser. A l'encaissement grosse surprise, le Riad applique un taux de change de 11 et n'applique pas le taux de change quotidien, la taxe de séjour qui est de 23dh ( 15 pour la commune et 8 pour la trésorerie) le Riad applique une taxe de séjour de 25 DH sans explications et ajoute 4% de frais de CB, alors que les frais sont de 3%.
À éviter
tsun
Verificada
8/10, Bé
Syllas
5 de gen. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A great riad
This is a great riad, very clean and organized. The owner, Ibrahim, was very helpful in all the stay. Breakfest is good, wifi is far from ok, and some problems with the room occured because everyday we moved from one to another one with no reason.
Syllas
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
31 de des. de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Location-Enjoyed our Stay
Clean & tidy during our stay everyday. We didn't eat breakfast, but if we had any questions, they were always answered. We were given a lot of helpful information about where we were and given a map to orient us. The rooftop of the riad was nice to rest on and catch some sun. Located near the central square and not difficult to find.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
miriam
28 de des. de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
soggiorno piacevole
Un buon riad ad un prezzo economico. Ottima l'ospitalità di Brahim sorridente e premuroso. Vicino alla Piazza (10 minuti), raggiungibile comunque anche con un'auto. utile il servizio di navetta da e per l'aeroporto. La piscina nel patio deve essere una chicca in una stagione più calda di quella di Natale. Consigliato
miriam
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 d’oct. de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
excellent!!!!
rien à dire séjour agreable et personnel aussi... on y reveindra ça c est sůr!!!
Viatger verificat
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
25 de juny de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfect Riad for exploring the Medina
Great location, super friendly and helpful staff, nice room in morocan style and good breakfast! Defineately coming back!!
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Matilda and Gustav
7 de gen. de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location
This is a beautiful riad close to the centre of the Medina. It's a bit more expensive than many of the alternatives, but the breakfast and food is great and the place very well kept. If you're considering a traditional hamam and massage while in Marrakesh our recommendation would be to go somewhere outside of Riad Smara. The hamam was basically a room where you could take a shower and the room they used for massage and spa treatments felt more like a storage room.