Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'allotjament carrega un percentatge del 3.5 als pagaments en targeta de crèdit
Els clients rebran un correu electrònic 5 dies abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 8 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 41.80 MAD per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 275 MAD per vehicle (només l'anada, 7 persones com a màxim).
Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 3.5 %.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
This hotel will place an authorization for the full amount of the reservation for any bookings where payment for the stay will be made on site instead of at the time of booking.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Riad O2 té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.
Riad O2 accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Riad O2?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Riad O2?
Registre de sortida: 11:00.
Riad O2 ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 275 MAD per vehicle.
On es troba Riad O2?
Aquest riad a Marràqueix al districte històric i és ideal per a famílies. A menys de 15 min a peu tindràs les atraccions següents: Palau Dar el Bacha, El Jardí Secret i Conjunt Artesanal. Mesquita Ben Youssef i Museu de Marrakech també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
7,6
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 55 de 98 opinions
10-Excel·lent
55
Puntuació 8: Bo. 28 de 98 opinions
8-Bo
28
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 98 opinions
6-Acceptable
7
Puntuació 4: Deficient. 5 de 98 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 3 de 98 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Abdoulrahman
24 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The place is huge and very clean. Close to almost anything you need. The showers can be better but they do the job.
The breakfast is great and the ladies who make it are amazing. highly recommend.
Abdoulrahman
Verificada
10/10, Excel·lent
Alberto
10 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La zona puede asustar un poco de noche, pero realmente no hay ningún problema. Se llega en 15 minutos a la plaza Jemaa El Fna, que es el centro de la medina. El riad es impresionante por dentro, y el trato impecable.
Alberto
Estada de 3 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rachida
11 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dear all, Dear Hassan and Rachidas,
Thank you very much for the pleasant stay at the Riad. Hassan and Rachida's: What a valuable team you are to the organization! How we enjoyed the beautiful Marrakech, but especially your hospitality. What a warm welcome and top service! Nice neat Riad, clean, top breakfast and the host Hassan did an excellent job. It felt like coming home!
I will definitely recommend the Riad to family and friends and hopefully I can use it again myself in the future!
Warm regards and see you soon!
Rachida
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sidney
27 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely hidden riad deep in the medina.
We had a great room, the Oeuf Room with an awesome bath tub. It was quiet and the hosts were very nice. It was difficult to find, but once we found it, it was fun to have this secret hidden away lair to return to each night after exploring the city. Definitely a nice place to stay.
Sidney
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
18 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
the hosts were very friendly and helpfull. the Riad is beautiful and located very central. Hisham, our driver was great in showing us around and we really reccomend to have dinner at the riad, the food was delicious! we will definitely come back.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hervé
8 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bien
Rad tres agréable
La maison sépare du Riad avec terrasse privative est parfaite
Hervé
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Bruno
16 de nov. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Très mauvais rapport qualité prix
Tromperie sur le site avec des photos qui ne correspondent pas à la réalité
Aucun respect du client
Bruno
Estada de 4 nits (nov. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sanna
9 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
One of the most wonderful experiences in Marrakech
This Riad was one of the most beautiful experiences during our trip. They made us feel like home and the Riad itself is very calm and cozy. The location can be a little tricky, the first time you might need a little guidance. We had a room with bathtub, which was wonderful. If you like to have long, calm mornings on the rooftop in the sun after a good breakfast, this is the spot!
Sanna
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Très joli Riad Proche des souks au coin de la médina
Belle chambre, superbe terrasse pour se détendre et jaccuzzi à disposition (seul bémol il faut demander tous les jours à ce qu il soit chauffé et pour quelle heure car il faut 4h pour le chauffer)
Le personnel est adorable les deux cuisinières vous préparent un copieux et délicieux petit déjeuner le dîner est possible et très bon superbe tajine...le personnel vous accueille avec le sourire du début à la fin de votre séjour
Je recommande ce Riad, mon amie et moi avons passé de très jolis moments pour notre première visite à Marrakech !
Viatger verificat
Estada de 5 nits (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yannis
15 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très joli Riad !
Séjour très positif en famille !
5 adultes et 1 enfant, appartement très spacieux, riad en pleine Medina c'est génial !
Merci aux 2 Rachida pour leur accueil. Petit-déjeuner servi en terrasses très agréable. Je recommande Hassan pour assurer excursions et déplacements, il est au top !
Yannis
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Anna
15 de set. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dinner was fantastic!
Staff were friendly. Beautiful terrace.
Anna
Estada de 7 nits (set. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
2 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Schrecklich, schmutzig nicht wie auf den Fotos und verstecktes Ort obwohl wir es bezahlt haben sind wir weg gegangen
Viatger verificat
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
16 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El Riad es maravilloso, el personal exquisito, el desayuno fantastico. La ubicación es lo peor, el camino hasta llegar al Riad es desolador, sucio, caótico y desaconsejable sobre todo para familias con niños.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Mario
15 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Riad O2 chewing gum room
Il riad O2 ha un'ottima posizione appena fuori dai souk ma in piena medina, entrati sembra di stare in un'oasi di pace nel caos di Marrakech. Il personale è molto gentile e disponibile e anche se parla prevalentemente in francese non ci sono particolari problemi di comunicazione. Rashida è una cuoca eccezionale, dovete provate le sue Tajine. Hassan, il manager, è sempre presente la sera per qualsiasi richiesta e riesce a farti sentire come a casa. La struttura è molto ben organizzata, la terrazza con le due tende berbere è ottima per fare colazione (abbondante e deliziosa) o cenare, eventualmente anche per stendersi al sole. Noi alloggiavamo nella Chewing Gum Room, il letto è comodo e la stanza è ampia, unica pecca, la vasca da bagno ha i bordi troppo bassi e non è possibile fare un vero bagno, l'acqua non può salire abbastanza altrimenti allagherebbe la camera. La piscina del cortile andrebbe perfezionata, magari aggiustando l'idromassaggio e riscaldando leggermente la temperatura dell'acqua. Non abbiamo usufruito dell'hammam e dei servizi aggiuntivi ma i prezzi da listino non sono eccessivi ma rispettano la media del resto della città e a volte leggermente più bassi.
Ottimo il tè alla menta!
Mario
Estada de 4 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mar
10 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
O2 estupendo riad
estupendisimo riad. el servicio, muy bueno y el alojamiento precioso. Por poner un pero, a media hora de la damos plaza, pero al ir andando al centro, ves el Marrakech profundo, con su gente, su vida, su mercado.. su esencia. Al caer la noche, la vuelta en taxi es mucho más comida, rápida y segura. Éramos 6 chicas y no queríamos problemas....
Mar
Estada de 3 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very warm and friendly people. This riad is fantasic, peaceful and quiet, highly recommended! Breakfast is high quality and highly recommend getting dinner on the terrace.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Famille
6 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Établissement propre et bien situé
Personnels accueillants et à l’ecoute
Nous avons bcp apprécié l’accueil à l’aéroport par Isham et nos différents parcours avec HAssan.
Ce qui nous a pas plu c’est le bruit la nuit impossible de dormir du fait que les fenêtres ne ferment pas bien !
Les photos sont pas tout à fait conforme à la réalité !!!!
Famille
Estada de 3 nits (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
1 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It is a nice Riad very close to the centre of Medina. The staff is really friendly. The old the old part of Marrakech was a shock to us when we arrived. I am not sure I will stay in the centre of Medina next time as I
Viatger verificat
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
sandrine
13 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel accueillant quoique un peu bruyant la nuit.
sandrine
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
2 d’abr. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei
Avoide
We had written a review to our hotel directly but had received no reply.
We where not checked in and the manager was no where to be found. It advertises as a restaurant but when asking for a snack where told nothing was in the kitchen... 2 nights in a row.
Staff are unwelcoming and when checking out received no goodbye from the lady. On a whole i would avoid this hotel
Viatger verificat
Estada de 4 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Åsa
10 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Spännande boende mitt i Medinan
Jättetrevlig vistelse på Riaden. Vi bodde här i en vecka. Miljön är så trevlig. Taket är underbart, att inta sin frukost eller ligga och sola på. En fin service där du kan få midddg på kvällen och kan boka utflykter. Läget är perfekt, vi gick överallt, att bo inne i Medinan på detta sätt mitt bland Marockanska familjer är roligt.
Åsa
Estada de 7 nits (febr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
8 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Riad fantastico
Location bellissima
Viatger verificat
Estada de 4 nits (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bengt
17 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hög mysfaktor
Mycket hög mysfaktor på Riad O2, ytterst vänlig personal, bra frukost. Som vanligt i Medinan knepigt hitta även till Riad O2, smala krokiga gränder, använd Riadens erbjudande om guidning till Riaden vid ankomst till Marrakesh.
Bengt
Estada de 7 nits (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alex
8 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great spot in Marrakech!
Excellent experience with a wonderful staff. The rooftop was excellent and I did yoga up here both days! The food was great and the hammam and massage was wonderful! It was also quiet :)
Alex
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Hanna
28 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Trevligt och enkelt boende
Liten trevlig riad, med vänlig personal. Dock väldigt hård säng...