Riad Heklek

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Bar
  • Bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Habitació superior

  • 19 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació doble Comfort, amb bany privat

  • 16 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard, amb bany privat

  • 15 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Riad Heklek és a Mechouar-Kasbah, al costat d'un camp de golf a Marràqueix. Museu de les Arts Culinàries Marroquines i Museu Dar Tiskiwin són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots anar de compres per Jemaa el-Fnaa i Mercat Mellah. També val la pena visitar Jardí Majorelle i Jardins d'Agdal. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Marràqueix
Mapa
Derb Bzou 41, Medina, Marrakech, 40000

Què hi ha als voltants

  • Bab Agnaou
    Bab Agnaou
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Tombes Saadianes
    Tombes Saadianes
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Palau El Badi
    Palau El Badi
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Jemaa el-Fnaa
    Jemaa el-Fnaa
    18 minuts a peu - 1.6 km
  • Palau Reial
    8 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació central de tren de Marràqueix: 15 min en cotxe
  • Marràqueix (RAK-Aeroport de Marràqueix–Menara): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • Snack El Bahia
    11 minuts a peu
  • Kasbah Cafe
    4 minuts a peu
  • Zeitoun Café
    5 minuts a peu
  • Cafe Clock
    3 minuts a peu
  • Le Tanjia
    13 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Riad Heklek

Hotel que es va remodelar el 2020 i a prop de Jemaa el-Fnaa
A prop d'on és Avinguda Mohamed VI trobaràs Riad Heklek, que ofereix un esmorzar complet gratuït, un camp de golf al costat i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció. El restaurant restaurant cuina marroquina de les instal·lacions, Riad Heklek, ofereix dinars i sopars. Gaudeix d'activitats a les instal·lacions com ara les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una terrassa i una galeria d'art a les instal·lacions a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), allotjament lliure de fum i caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció obert les 24 hores, cafè/te a les zones comunes i magatzem d'equipatge
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Armaris robers o de rebost, calefacció i servei de neteja diari

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 400 metres
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:30
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Restaurant privat i per a parelles
  • S'ofereix un sopar cada dia per un cost addicional de 20 EUR; Cal reservar
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Riad Heklek

Activitats

  • Botigues de disseny
  • Centre comercial
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Galeria d'art
  • Rutes de senderisme o ciclisme

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • Terrassa

Spa

  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2017
  • Data de renovació de tot l'allotjament: novembre 2020
  • Sala d'estar comuna

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Mobiliari exclusiu

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

L'allotjament és tancat per el 31 de desembre i l'1 de gener.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 1.22 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 15 EUR per vehicle (només l'anada, 6 persones com a màxim).
  • Sopar a l'allotjament: 20 EUR.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que la legislació local no permeti compartir l'habitació a les parelles que no estiguin casades; si l'allotjament ho sol·licita, els clients han de proporcionar una còpia de l'acta de matrimoni
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
En aquest allotjament no se serveix alcohol

L’allotjament també es coneix com a

Riad Heklek Marrakech
Heklek Marrakech
Heklek
Riad Heklek Hotel
Riad Heklek Marrakech
Riad Heklek Hotel Marrakech

Preguntes freqüents

Riad Heklek accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Riad Heklek?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Riad Heklek?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Riad Heklek?

Registre de sortida: 10:00.

Riad Heklek ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 15 EUR per vehicle.

On es troba Riad Heklek?

Aquest hotel amb camp de golf a Mechouar-Kasbah es troba a menys de 2 km de les atraccions següents: Tombes Saadianes i Jemaa el-Fnaa. Jardí Majorelle és a 4 km de distància.

Opinions

Opinions: Riad Heklek

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

8,0

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 14 de 26 opinions
Puntuació 8: Bo. 9 de 26 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 26 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 26 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 26 opinions

Opinions

8/10, Bo

Methuna

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great stay at Riad Heklek. The property is beautiful and newly renovated. There is lots of room and comfortable beds. The room has welcome treats and small water bottles. The shower water pressure was very low and not a lot of hot water. They do ask for your room key as you leave the property which was different for us. Breakfast was delicious and fresh in the morning. Muhammed is very friendly and helpful. The location is close to most streets and taxis will find it difficult to pick up and drop you off on narrow streets. Not a big issue unless you have large luggage. Thank you for the great stay and being so welcoming.

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Die Lage ist super, zu Fuß ist die Medina gut erreichbar, man ist praktisch voll im Geschehen, Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein. Und im Frühstücksraum war es sehr kalt, was zu anderer Jahreszeit wahrscheinlich von Vorteil ist.
Estada de 6 nits (març 2020)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr zentral gelegen, man ist mitten im turbulenten Alltagsleben. Der große Platz ist fußläufig in 10 Minuten zu erreichen. Die Zimmer sind ausreichend. Das Frühstück ist gewöhnungsbedürftig, vor allem, wenn man nichts Süßes zum Frühstück mag. Ein Stück Kuchen, ein Crêpe, eine Art Fladenbrot und Butter und Marmelade. Kaffe oder Tee. Der Orangensaft ist frisch gepresst 👍. Schade, dass es keine Dachterrasse gibt. Das Personal ist stets zur Stelle und sehr hilfreich, auch wenn man Ausflugstipps benötigt. Für eine Woche Aufenthalt eine Empfehlung.
Estada de 6 nits (març 2020)

10/10, Excel·lent

Joana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons été en famille et avons apprécié notre sejour au riad heklek. Propre, calme et super choix d'activités à faire. Nous recommendons ce riad!!
Estada de 4 nits (des. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Obwohl mitten in der sehr lebhaften Kashba, sehr ruhig und wie eine kleine Oase der Ruhe. Das Team ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Gut organisiert, Transfers und Ausflüge haben top funktioniert.
Estada de 6 nits (des. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (nov. 2019)

10/10, Excel·lent

Mrs R K

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El trato personalizado, siempre dispuestos a ayudarte.
Estada de 4 nits (oct. 2019)

10/10, Excel·lent

jean claude

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (oct. 2019)

4/10, Deficient

Paloma

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

No recomendable

Desde un principio me ha costado un montón contactar con el riad para pedir el transfer del aeropuerto. Estuve durante casi 1 mes mandando correos y no me contestaban,buscando en todos lados por si el correo estaba mal o lo habían cambiado. Les escribí por Instagram y tampoco contestaban...y ya a falta de una semana de viajar a marrakech les escribí por facebook y ya me contestaron. Me dijeron que el transfer me lo confirmaban y que era GRATIS. Llegamos a marrakech,nos recogieron,todo perfecto. Hasta que llegó el día de irnos. Nos dijeron que teníamos que pagar 220dirham por el transfer,y nos cobraron 50dirham de agua(cuando en la web te pone que es gratuita,como la transfer tambien). Yo enseñando el mensaje que me mandaron diciendo que era gratis,y aun así nada.No nos dejaron irnos hasta que no pagamos todo. Al día anterior pedimos dejar las maletas en la consigna y nos dijeron que si,que no había problema. Pero después de todo el percal de tener que pagar el transfer y todo,y que pusimos pegas a ello, de repente no podíamos dejar las maletas porque al día siguiente el riad iba a estar cerrado...qué casualidad vaya! En fin,que nos fuimos disgustados del Riad,con las maletas a todos lados y pagando de más.
Estada de 3 nits (set. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (set. 2019)

10/10, Excel·lent

Amine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
kind and friendly staff, cozy and clean rooms
Estada de 2 nits (jul. 2019)

8/10, Bo

Bruno

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very good Riad, surroundings are just ok!

The Riad is very good! It's very clean and comfortable, the staff is very polite and accommodating and the prices are within a very reasonable range. The free breakfast included in our reservation was very nice. The only downside is the surroundings. I cannot say that I felt unsafe, but the residents scam you to pay for parking, directions to the hostel, etc... Overall, I recommend staying at this Riad, just watch out for scams nearby, specially if you have a rental car.
Estada d’1 nit (juny 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely Riad, such a cosy little place in the heart of the Medina.. Staff definitely made the holiday, they were all so friendly and welcoming, and made our stay so easy!
Estada de 10 nits (abr. 2019)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
War ganz gut leider etwas laut in der Nacht . Der Ort prima . Das Personal super
Estada de 4 nits (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (març 2019)

8/10, Bo

Andreas

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Prima Lage, nette Zimmer, ein Hahn als Wecker :)

Wir haben zweimal innerhalb einer Woche im Heklek übernachtet, in unserer ersten sowie unserer letzten Nacht in Marokko/Marrakesch. Wir waren in unterschiedlichen Zimmern untergebracht und haben uns in beiden sehr wohl gefühlt. Im Zimmer hat uns die Deko bzw. die Zimmerbeleuchtung echt gut gefallen! Die Lage in der Medina ist ideal, man ist direkt mitten im Trubel, in einer engen Nebengasse, also perfekt! Das Personal ist nett, negativ war nur, dass mein 7h Frühstück nicht vorbereitet war, aber okay. Aufgeweckter war da schon der Nachbarshahn, der ab 4 Uhr in regelmäßigen Abständen krähte :)
Estada d’1 nit (febr. 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Poor staff, lies, and deceit: Uncomfortable stay

The water pressure at the riad was very poor. The room was humid and very cold during the night. Even an extra blanket couldn't completely keep us warm. The location is good. Close to the medina and other parts of the Old Town. However, I was very disappointed with my stay. When we first checked in, the lady receptionist- the one who speaks English - tried to sell us a lot of excursions. We were interested in going to the outskirt, so we decided to sign up for just one excursion although she tried to corner us to sell more. We were promised that we wouldn't have to pay more than what was promised, but during the trip, we were forced to take a local guide and didn't have any say in the itinerary which incurred extra expenses. The driver was 45 mins late. We had to wait for others and ended up leaving 1hr and 45 mins later than the schedule. The pamphlet had wrong info - the travel time. We were ripped off during lunch, 300 percent markup of what you pay in the city. We also used their laundry service, but my tank top and our fabric bag were gone. Socks were not at all dry when we paid extra to have them dry. The receptionist lady didn't follow up on her promises. Bottom line: If you're willing to deal with a staff who is willing to lie to your face just to make a quick buck which you will find out a day later, go ahead. If not, don't book this place. P.S. When we made a complaint, she suddenly pretended not to understand us and tried to bargain with us.
Estada de 3 nits (febr. 2019)

8/10, Bo

Monika Nela

Què li ha agradat: Personal i servei

Good value for money

Lovely staff although they will do their best to sell you one of their pricey day trips which I actually would not call trips as all they include is transport. Hard matteress, rooms are more downgraded than shown on the pics but overall a nice demo riad. Nice breakfast. Fine location, close to El Badi etc, 30 mins walk to other places (Jemaa el Fna).
Estada de 3 nits (febr. 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Estada de 3 nits (gen. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Riad carinissimo, ottima posizione in una zona tranquilla. Colazione buona e personale gentile. Unica cosa:avevano imbiancato da poco e nelle camere c'era odore di vernice. Ad una parte del gruppo hanno proposto di dormire in un altro Riad (stupendo) ma gli altri sono dovuti rimanere lì.
Estada de 2 nits (des. 2018)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Clean beautiful riad. Very relaxed after busy lively day in medina. Staff are calm, kind, friendly and helpful.
Estada d’1 nit (nov. 2018)

10/10, Excel·lent

H, Limburg

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Goed verblijf. Vriendelijk en gastvrij. Ontbijt was prima.
Estada de 3 nits (nov. 2018)

8/10, Bo

Saad

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Safe and convenient Riad for a great rate

Nadera was a great resource and helped direct us to the local places - including the doctor when needed. Her and her colleague both spoke english well enough to understand and make you feel comfortable. The riad is located within walking distance to everything so it is very convenient. The only drawback is that you dont get a separate key to enter the main gates of the riad, instead, hosts take alternating day night shifts and open the door for you when you buzz in. The breakfast is very simple but decent. The riad itself is nicely decorated and is cozy (not flashy or super stylish as you may expect from the instagram life pictures of other places). Overall it was a comfortable and safe stay - no regrets - p.s. we were visiting from Ottawa, Canada
Estada de 3 nits (nov. 2018)