Anar a la secció principal

Riad Alma Mouassine

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Bar

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació triple (Touareg)

Habitació triple (Touareg) | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Habitació triple (Touareg)

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Barnussos
Per satèl·lit
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite (Essaouira)

Suite (Essaouira) | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Suite (Essaouira)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Barnussos
Per satèl·lit
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits individuals, 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació (Nedjma)

Habitació (Nedjma) | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Habitació (Nedjma)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite (Chocolat)

Suite (Chocolat) | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Suite (Chocolat)

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
Bany privat
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble, 1 dormitori, no fumadors, vistes al pati

Habitació doble, 1 dormitori, no fumadors, vistes al pati | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Habitació doble, 1 dormitori, no fumadors, vistes al pati

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
Un assecador de cabells
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 sofà llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Habitació doble

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
Un assecador de cabells
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe, 1 dormitori

Habitació doble Deluxe, 1 dormitori | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Habitació doble Deluxe, 1 dormitori

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Barnussos
Per satèl·lit
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Comfort

Habitació doble Comfort | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Habitació doble Comfort

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
Barnussos
Per satèl·lit
  • Vistes a la vall
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals de luxe

Habitació amb dos llits individuals de luxe | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Habitació amb dos llits individuals de luxe

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
Un assecador de cabells
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Habitació doble júnior

Habitació doble júnior | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Habitació doble júnior

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
Un assecador de cabells
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble nupcial

Habitació doble nupcial | Caixa forta a l'habitació i espai de treball apte per a portàtils

Habitació doble nupcial

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
Un assecador de cabells
Per satèl·lit
Servei de neteja diari
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 futon individual

També et pot agradar

Terrassa o pati

Royal Mansour Marrakech

Medina
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
10.0 de 10, Excepcional, 94 opinions
Preu actual: 2239 €
taxes i impostos inclosos
17 de març - 18 de març
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Riad Alma Mouassine és a Marràqueix, al centre. A més de visitar punts de referència com ara Jemaa el-Fnaa i Tombes Saadianes, podràs apropar-te a grans atraccions turístiques, com Jardins d'Agdal i Jardins de Menara. Museu de Marrakech i Palau Bahia són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix de la tranquil·litat amb una visita a un celler de la zona o anima't a gaudir d'una estada d'allò més activa provant modalitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació. Consultar la guia de viatge a Marràqueix
Mapa
56, Derb Chorfa Lakbir, Marrakech, 40008

Què hi ha als voltants

  • El Jardí Secret
    El Jardí Secret
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Soc de la Medina
    Soc de la Medina
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Museu de Marrakech
    Museu de Marrakech
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Jemaa el-Fnaa
    Jemaa el-Fnaa
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Palau Bahia
    Palau Bahia
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació central de tren de Marràqueix: 19 min en cotxe
  • Marràqueix (RAK-Aeroport de Marràqueix–Menara): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • Argana
    4 minuts a peu
  • Chez Lamine Hadj Mustapha
    5 minuts a peu
  • Café des Épices
    4 minuts a peu
  • Cafe Guerrab
    5 minuts a peu
  • Bab Ftouh
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Riad Alma Mouassine

Riad amb Jemaa el-Fnaa a prop
Riad Alma Mouassine, amb Museu de Marrakech i Museu Dar Si Said a poca distància, ofereix un esmorzar continental gratuït, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa superior. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara una manicura o una pedicura o un massatge. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de cangur (de pagament) i atenció multilingüe
  • Cafè/te a les zones comunes, televisió al vestíbul i barbacoa
  • Magatzem d'equipatge, caixa forta a la recepció i servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
A Riad Alma Mouassine, totes les habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen altres avantatges com aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Sales d'estar independents, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Terrassa o pati
Riad Karmela
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.4 de 10, Excepcional, 551 opinions
Preu actual: 149 €
taxes i impostos inclosos
17 de març - 18 de març
Riad Karmela
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions; descomptes disponibles
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:30
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Terrassa superior

Spa

  • Manicures i pedicures
  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Alarma antiincendis visual
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Mirall d'augment
  • Seient de dutxa fix
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Sala d'estar independent

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 16 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.50 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 20 EUR per habitació només l'anada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Riad Alma Mouassine Marrakech
Alma Mouassine Marrakech
Alma Mouassine
Riad Alma Mouassine Riad
Riad Alma Mouassine Marrakech
Riad Alma Mouassine Riad Marrakech

Preguntes freqüents

Riad Alma Mouassine té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Riad Alma Mouassine accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Riad Alma Mouassine?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Riad Alma Mouassine?

Registre de sortida: migdia.

Riad Alma Mouassine ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 20 EUR per habitació.

On es troba Riad Alma Mouassine?

Aquest riad és a Medina, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Jemaa el-Fnaa i Museu de Marrakech. Museu Dar Si Said i Palau Bahia també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Riad Alma Mouassine

8,2

Molt bo

8,0

Neteja

8,8

Ubicació

9,0

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 32 de 60 opinions
Puntuació 8: Bo. 13 de 60 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 60 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 60 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 60 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Bernardus

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a wonderful holiday, in a phantasy like city in a fairy tale Riad / hotel. Excellent room and wonderful staff in a very nice hotel. We enjoyed our stay very much. Bert-Jan and Hélène
Estada de 4 nits (oct. 2023)

10/10, Excel·lent

Ryan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay. Walkable to many attractions and very friendly staff.
Estada de 6 nits (ag. 2023)

10/10, Excel·lent

Florian Antoine Louis

Estada de 2 nits (maig 2023)

10/10, Excel·lent

jean

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gentillesse du personnels
Estada de 7 nits (març 2023)

10/10, Excel·lent

VINCENT JEAN

Estada de 3 nits (març 2023)

8/10, Bo

claudia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ho trovato questo Riadh incantevole! Già dal portone di ingresso rimani a bocca aperta e inoltrandoti al suo interno la sua architettura è incredibile. Noi abbiamo alloggiato nella suite Chocolate. Stupenda! Unica nota un po’ negativa è che è davvero troppo buio al suo interno. Romantica ma buia e altro aspetto da considerare in quanto vecchia struttura tipica e’ l’assoluta assenza di insonorizzazione e anche gli spifferi d’aria dagli infissi. Il Riadh si trova in una zona tranquillissima quartiere Mouassine, dove secondo me ci sono i souk più ben tenuti di Marrakech. È a 5 minuti a piedi dalla piazza Jemaa El Fna. Il personale è molto carino e disponibile.
Estada de 2 nits (febr. 2023)

10/10, Excel·lent

Amirali

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Positive vibes all around. Massive rays of love to the crew. May you shine.
Estada de 5 nits (febr. 2023)

6/10, Acceptable

Eric

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
L'accueil du personnel
Estada de 4 nits (gen. 2023)

10/10, Excel·lent

valentina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ottima esperienza, i ragazzi dello staff sempre sorridenti e disponibili, posizione super nella medina
Estada de 4 nits (gen. 2023)

8/10, Bo

Glenn, Toronto

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The staff are wonderful which makes up for the property being a little tired. There are plenty of relaxing spaces and did I mention the outstanding staff!

10/10, Excel·lent

Åke Lennart

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (nov. 2022)

4/10, Deficient

Sverre

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lignet ikke på bildene i annonsen, mye dårligere standard. Måtte blant annet bytte rom fordi det rant vann ned i sengen.
Estada de 3 nits (set. 2022)

10/10, Excel·lent

ANAIS

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
très bien situé, quartier sûr avec souk à proximité et place à moins de 3 minutes à pied, rue très calme et personnel très aqueuillant, nous recommandons fortement
Estada de 3 nits (oct. 2022)

10/10, Excel·lent

Loic

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Séjour 3 nuits

Séjour au sein du Riad au top. Cadre et emplacement super. Très bon état de propreté. Correspond parfaitement aux photos avec un plus sur la terrasse où nous avons découvert une terrasse très sympa !! Nordine se met vraiment au service de ses clients tant pour le séjour au sein du Riad mais également pour ce qui est des points touristiques. Conseils, vigilance, etc… Nordine est un hôte d’exception que je recommande. Shukran Nordine et à bientôt - Inshallah
Estada de 3 nits (set. 2022)

10/10, Excel·lent

evelyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This Riad is so beautiful. It looks even nicer in person. As soon as you walk in from the busy Medina streets, you feel like you are in a little oasis. So peaceful, clean and beautiful. They great you with delicious tea and make you feel very comfortable. The owner was very nice and helpful. The breakfast was served in the terrace and it was great. I definitely recommend!
Estada de 2 nits (abr. 2022)

10/10, Excel·lent

Mark Stephen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
From the moment we arrived to the moment we left Celimene the owner, Samad the manager and Abdul were all very welcoming, friendly and helpful. The riad is beautiful, right in the heart of the Medina and only 5 mins walk to the central square Djama el fna. Everything we wanted to see was within walking distance from the riad. This traditional riad has been lovingly restored and is an oasis from the hustle and bustle of Marrakech. Calm quite and welcoming inside with a great terrace with a wonderful view on which to take breakfast and watch the sunset over the city. If you want a warm welcome in a great location in a lovely riad then I highly recommend Riad Alma Mouassine.
Estada de 4 nits (abr. 2022)

2/10, Horrible

Amna

Estada de 7 nits (gen. 2020)

8/10, Bo

Gerardo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
L’emplacement L’attention et la discrétion du personnel
Estada de 3 nits (oct. 2021)

8/10, Bo

Mathew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The riad was a nice experience. The staf was very friendly and the location in the Medina cannot be beat. There was some noise due to the format of the accommodation, but that is to be expected.
Estada de 4 nits (març 2020)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustó la ubicación y el trato recibido por el personal, no me gustó que no sabían que iba a llegar y no tenían preparada la habitación
Estada d’1 nit (febr. 2020)

4/10, Deficient

Elisabeth

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

A déconseiller

Le sentiment de s’être « fait avoir « , j’avais réservé dans le Riad alma mouassine pour 4 nuits, reçu confirmation la veille.A l’arrivée on nous a mis dans un autre Riad proche avec une vingtaine de chambres au lieu de celui d’origine avec 7 chambres. Au lieu de la description confortable d’origine on s’est retrouvés dans une chambre de 12 m quasi aveugle, confort sommaire, robinet cassé.Les hôtes sympathiques mais pour 85 euros la nuit on s’est clairement moqué de nous. Je déconseille vraiment le riad alma mouassine qui manifestement s’arrange avec un autre endroit pour organiser ses accueils ce qui est très critiquable
Estada de 4 nits (febr. 2020)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos hemos sentido como en casa. Isam y Rabi son muy amables. Este Riad es muy recomendable, hace que tu estancia en Marrakech sea mucho mejor.
Estada de 4 nits (gen. 2020)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

騙された！

私たちは４泊もするので、写真を見て部屋を決める事の出来るこの宿を選びました。 サイトには５室のゲストルームと書いてありますが、全く別の狭くて暗い使用人部屋のようなところに通されました。 オーナーの話では、システム上の不備でダブルブッキングだったと、Hotels.comのシークレットプライスで予約したのだが、私たちの方が安い金額で予約しているからだと言われました。 マラケシュの街は楽しかったが、部屋に帰るたびにとても悲しい気持ちになりました。４日間きれいな部屋でリラックスするはずだったのに、悔しい！ 部屋の名前の入った領収書もあるし、これでは詐欺なので返金してほしいとHotels.comに間に入ってもらったのですが、ディナーをサービスされただけでした。それも、なぜか１回分の半額のみです。まったく割に合いません。 せめてもの気持ちという事でHotels.comのクーポンを頂き有難かったのですが、宿の方から対応して頂きたかったですね。 洗濯を頼んでも洗剤が残って、黒い服は真っ白になりました でも、ディナーで出されたタジン鍋とミントティーはおいしかったです 騙された方としては納得できませんね
Estada de 4 nits (des. 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 3 nits (des. 2019)

8/10, Bo

David, Düsseldorf

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Durch eine Doppelbuchung durch Expedia gab es leider nicht die gebuchte Suite, dafür haben eine ganzes Haus bekommen gleich in der Nähe des Riads. Leider war das Haus sehr heruntergekommen, uns kam es vor als ob dort seit Monaten keiner mehr drin war. Lampen waren defekt, Duschkopf war auch defekt etc. Das Personal war dennoch sehr hilfsbereit um den Aufenthalt so schön wie es geht zu machen. Dennoch würde ich durch diese Erfahrung das Riad nicht mehr buchen. Der Transfer vom Hotel funktionierte sehr gut.
Estada de 3 nits (nov. 2019)